Masalah Samsung Galaxy S3, Kesalahan, Gangguan dan Cara untuk Memperbaikinya [Bagian 54]

Hai teman-teman! Ini adalah angsuran ke-54 dari seri pemecahan masalah Samsung Galaxy S3 kami dan menilai dari jumlah email yang tidak dijawab; Saya pikir kami dapat menerbitkan 50 bagian lebih banyak bahkan jika kami berhenti menerima email dari pemilik S3 sekarang. Kami benar-benar menerima ratusan email setiap hari dan kami membacanya masing-masing.

Bagi mereka yang sudah mengirimi kami email, kekhawatiran Anda mungkin ditampilkan di posting kami berikutnya dan bagi mereka yang baru saja mendengarkan, kami terbuka untuk pertanyaan dan masalah Anda. Kirimkan mereka di [email protected] atau poskan di dinding Facebook atau halaman Google+ kami. Kami telah mengatasi lebih dari 600 masalah untuk perangkat ini dan kami membuat halaman indeks untuk mereka. Kunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy S3 kami, cari masalah yang dekat dengan apa yang Anda miliki dan coba prosedur pemecahan masalah kami.

Klik tautan di bawah untuk beralih ke masalah tertentu:

  1. Galaxy S3 Mati Bahkan Dengan Baterai Yang Cukup
  2. Galaxy S3 Tidak Akan Boot, Tidak Dapat Memulihkan Foto
  3. Panggilan Langsung Ke Pesan Suara di Galaxy S3
  4. Trouble Shutting Off dan Rebooting Galaxy S3
  5. Galaxy S3 Tidak Dapat Membuat Galat Koneksi Aman
  6. Galaxy S3 Boot dalam Mode Aman
  7. Galaxy S3 Tidak Menampilkan Ikon Data Seluler Biasa
  8. Galaxy S3 Tidak Akan Menyala Sepenuhnya
  9. Bisa Menerima Gambar Tapi Tidak Bisa Kirim di Galaxy S3
  10. Galaxy S3 Menguras Baterai lebih cepat
  11. Sistem Galaxy S3 UID Kesalahan Tidak Konsisten
  12. Galaxy S3 Tidak Dapat Dideteksi dan Diakui oleh Komputer
  13. Layar Galaxy S3 Berkedip, Membeku dan Terjebak Selama Boot Up
  14. Galaxy S3 Tidak Dapat Mengirim Pesan Gambar Setelah Pembaruan

Galaxy S3 Mati Bahkan Dengan Baterai Yang Cukup

Masalah : Baru-baru ini saya mengalami masalah baterai yang sangat membuat frustrasi. Saya mengisi daya telepon hingga penuh dan setelah beberapa menit mati dan saya harus meletakkannya kembali di pengisi daya untuk mengembalikannya. Ketika datang pada baterai kadang-kadang lebih dari 60%. Hari ini dengan baterai penuh saya mencoba mengambil beberapa gambar. Setelah jepret kedua telepon mati. Saya memasangnya kembali di pengisi daya dan hampir 90%. Saya telah memesan baterai baru tetapi apakah ini masalah sebenarnya? Saya tidak membawa telepon lagi karena saya bahkan menerima pesan WhatsApp. Apakah peningkatan OS akan membantu?

Bahkan tanpa menggunakan, baterai berjalan sangat cepat tetapi sebagian besar mati dengan suatu aktivitas. Sangat frustrasi. - Pat

Pemecahan masalah : Hai Pat. Berdasarkan uraian Anda, sepertinya baterai benar-benar masalah di sini. Anda tahu, itu salah satu dari beberapa komponen yang akan memburuk lebih dulu, meskipun, ada kemungkinan masalah firmware juga.

Karena Anda sudah memesan baterai baru, tunggu dan lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika demikian, saya sarankan Anda melakukan master reset tetapi sebelum melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan data penting Anda dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah, dan Daya
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya sampai layar Pemulihan Sistem Android muncul.
  4. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  5. Setelah selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Masih menggunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna ' dan tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
  7. Setelah master reset selesai, sorot ' reboot system now ' dan tekan tombol Power sekali lagi.

Galaxy S3 Tidak Akan Boot, Tidak Dapat Memulihkan Foto

Masalah : Halo, S3 saya tidak mau hidup dan jika mungkin saya akan sangat menghargai bantuan. Yang ingin saya lakukan adalah memulihkan gambar saya yang tersimpan di telepon (apakah ponsel itu dapat diperbaiki atau tidak, sebenarnya bukan masalah bagi saya). Telepon: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Info:

  • Saya sepertinya tidak bisa mengaktifkan Safe Mode meskipun saya mungkin salah melakukannya? (Tombol daya, ketika saya melihat logo lepaskan tombol daya dan tahan tombol volume bawah?)
  • Saya dapat mengaktifkan Mode Pemulihan dan saya mencoba menghapus partisi cache dan kemudian me-reboot tetapi masih macet di layar logo putih
  • Saya dapat mengaktifkan Mode Unduhan (ODIN?), Adakah yang bisa saya unduh untuk memulihkan foto saya?
  • Port USB telepon (yang menghubungkan telepon ke komputer?) Sangat sulit untuk dihubungkan; Saya menyerah mengisi melalui pengisi daya melalui outlet dan baru saja membeli pengisi daya untuk mengisi baterai dan beralih sekarang.

Saya akan sangat menghargai bantuan atau saran dalam memulihkan foto saya. Terima kasih sebelumnya! - Henry

Pemecahan masalah : Jika ponsel tidak dapat melakukan booting ke layar Beranda, Anda tidak dapat mengakses penyimpanan internal ponsel. Saya mengerti Anda sudah mencoba mem-boot S3 dalam safe mode tetapi tidak berhasil. Tetapi satu-satunya hal yang dapat kita lakukan adalah memecahkan masalah dan menghidupkannya kembali tanpa melakukan reset pabrik. Saya menjabarkan panduan pemecahan masalah sederhana untuk Anda ikuti:

  1. Saat ponsel hidup atau tersangkut di logo, lepaskan penutup belakang dan tarik baterai keluar.
  2. Tanpa baterai di tempat, tekan dan tahan tombol daya selama 1 menit.
  3. Pasang kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
  4. Coba nyalakan ponsel.
  5. Setelah Anda melihat logo, terus ketuk tombol Menu (di kiri tombol Home).
  6. Jika berhasil, Anda akan melihat teks Mode aman di sudut kiri bawah.

Jika metode ini tidak berhasil, coba metode lain untuk mem-boot ponsel dalam mode aman lagi. Pada akhir hari ketika telepon masih menolak untuk hidup kembali, Anda mungkin perlu bantuan dari teknisi untuk memulihkan foto Anda.

Panggilan Langsung Ke Pesan Suara di Galaxy S3

Masalah : Saya punya masalah dengan galaksi s3 saya. Ketika saya pertama kali mendapatkannya, itu bekerja dengan sempurna. Tetapi setelah saya mengatur pesan suara saya, saya tidak bisa menerima panggilan telepon lagi. Saya bisa membuat panggilan telepon dan mengirim dan menerima teks, tetapi saya tidak bisa mendapatkan panggilan. Itu hanya langsung ke voicemail. Saya sudah mencoba mematikan dan mengaktifkan mode pemblokiran: tidak ada. Saya benci melakukan reset pabrik dan kehilangan segalanya. Tolong, bisakah Anda membantu? Terima kasih banyak! - Hannah

Saran : Hai Hannah, masalah seperti ini tidak dapat diperbaiki dengan mengubah satu atau dua pengaturan di telepon Anda. Anda dapat mengatur voicemail dan semuanya di telepon Anda tetapi Anda tidak memiliki akses ke apakah panggilan dialihkan ke kotak suara atau tidak, tetapi penyedia Anda melakukannya. Jadi, silakan hubungi mereka mengenai masalah ini karena mereka mungkin dapat membantu Anda atau menjawab lebih banyak pertanyaan Anda daripada kami.

Trouble Shutting Off dan Rebooting Galaxy S3

Masalah : Hai nama saya Meghan, saya membeli galaksi s3 kembali pada bulan Maret dan saya mengalami masalah dengan itu mematikan dan kemudian reboot. Kadang-kadang itu tidak me-reboot, juga, baru-baru ini saya mengalami masalah dengan ponsel saya menjadi hitam dan putih atau kadang-kadang bahkan garis berwarna di layar sebelum mati. Kadang-kadang itu akan membuat suara seperti statis sampai saya bisa mengeluarkan baterainya. Hari ini terjadi, saya menyalakannya kembali selama beberapa menit dan kemudian mematikannya, dan saya belum bisa menyalakannya kembali. Sudah sekitar 5 jam sekarang. Saya telah mengeluarkan baterai selama sekitar satu jam, saya telah menguji baterai dengan pembaca volt dan baterainya baik. Kehabisan ide sekarang. Bisakah Anda membantu saya dengan cara apa pun atau saya perlu mengirimkannya untuk diperbaiki? Terima kasih, Meghan .

Memecahkan masalah : Hai Meghan, saya pikir baterainya baik-baik saja. Mungkin ada hal lain yang menyebabkan masalah, meskipun saya tidak bisa menentukan apa itu, tapi saya yakin itu bukan firmware juga. Jujur, setelah membaca dua kalimat pertama dari deskripsi Anda, saya pikir itu masalah kunci daya lain tetapi garis-garis hitam dan putih atau berwarna di layar bisa menjadi tanda masalah yang lebih serius.

Meghan, saya khawatir Anda harus mengirim telepon Anda untuk diagnosis yang tepat dan mungkin masalah ini sudah beres. Sebanyak yang kami ingin membantu Anda, kami tidak bisa ketika datang ke masalah perangkat keras. Kami menghargai Anda menjangkau kami.

Galaxy S3 Tidak Dapat Membuat Galat Koneksi Aman

Masalah : Aplikasi internet di Galaxy S3 saya tampaknya berfungsi dengan baik KECUALI saya tidak bisa masuk ke Facebook. Saya terus menerima pesan bahwa itu tidak dapat membuat koneksi yang aman. Saya baru saja (setelah masalah dimulai) mengatur akun Facebook sebagai akun tambahan di telepon, tetapi itu tidak membantu. Saya telah menghapus riwayat, mengosongkan cache. Masih mendapatkan hasil yang sama ketika saya mencoba masuk ke Facebook. Saya dapat mengakses akun Facebook saya tanpa masalah di iMac kami, tetapi saya sudah terbiasa menggunakan telepon saya untuk email, Facebook dan berbagai hal lainnya. Masalah ini baru dimulai tiga atau empat hari yang lalu, dan itu sangat membuat frustrasi. Bisakah kamu menolong? Terima kasih. - Rahmat

Pemecahan masalah : Hey Grace. Meskipun pesan kesalahan menunjukkan ada sesuatu yang salah ketika mencoba terhubung ke server Facebook, itu bukan masalah konektivitas. Ini waktu dan / atau tanggal. Ubah waktu dan tanggal di ponsel Anda untuk mencerminkan nilai yang benar dan coba lagi. Itu harus memperbaiki masalah ini.

Galaxy S3 Boot dalam Mode Aman

Masalah : Hai, ponsel saya bagus tapi kehabisan baterai dan ketika saya menyalakannya kembali setelah mengisi ulang, semua aplikasi saya hilang. App store mengatakan mereka sudah diinstal tetapi saya tidak dapat menemukannya di mana pun di ponsel saya. Juga, di kiri bawah layar itu ada mode aman di atasnya ... itu hanya datang tidak yakin apakah itu penting. - Sally

Solusi : Ini masalah kecil, Sally. Bahkan, saya pikir itu bukan masalah sama sekali. Ketika baterai habis, mungkin ada beberapa konflik antara aplikasi dan layanan, sehingga, saat berikutnya Anda mem-boot-nya, itu langsung mem-boot ke safe mode.

Untuk mengeluarkan ponsel dari safe mode, reboot saja secara normal dan pastikan tangan atau jari Anda tidak menyentuh tombol Menu atau tekan tombol Volume Turun. Jika ponsel masih melakukan booting dalam mode aman, maka bersihkan partisi cache. Itu harus memperbaiki masalah:

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah, dan Daya
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya sampai layar Pemulihan Sistem Android muncul.
  4. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  5. Sorot ' sistem reboot sekarang ' dan tekan tombol Power.

Galaxy S3 Tidak Menampilkan Ikon Data Seluler Biasa

Masalah : Dear Sir, setelah memperbarui telepon saya dengan pembaruan sistem (pembaruan terbaru) saya mulai tidak menerima ikon 4g LTE / 3g di bagian atas layar saya di mana ikon wifi berada. Saya cukup yakin bahwa itu seharusnya ada di sana karena itu hanya terjadi setelah saya memperbarui telepon saya dan ketika saya perhatikan internet saya tidak lagi berfungsi di luar wifi saya mencari masalah dan salah satu sarannya adalah menghapus instalasi pembaruan dan kapan Saya mencobanya, masih tidak akan menunjukkan ikon 4g / 3g saya. Tapi itu mungkin juga ada hubungannya dengan fakta bahwa saya memaksakan menghentikan aplikasi bawaan yang disebut flipboard karena saya mencoba untuk mencopotnya dari telepon saya, tetapi setelah saya perbarui telepon itu masih ada. Kemudian sebuah aplikasi muncul di layar beranda saya disebut zone-libenterainment dan ketika saya mulai menghapus instalan pembaruan itu menjadi zona seluler dengan ikon android hijau.

Jika Anda bisa tolong beri saya beberapa saran tentang apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah ini, itu akan sangat dihargai juga jika Anda bisa kembali kepada saya sesegera mungkin, mohon dan terima kasih. - Natalie

Pemecahan masalah : Natalie, terima kasih telah memberikan detail tentang masalah Anda. Tapi saya bertanya-tanya apakah ponsel Anda dibeli dari penyedia Anda saat ini karena jika tidak, saya hampir yakin pengaturan APN telah diubah atau telah diatur ulang ke default. Itulah alasan mengapa Anda tidak bisa lagi terhubung ke internet menggunakan data seluler. Bahkan, bahkan jika telepon diberikan kepada Anda oleh penyedia layanan Anda, masih ada kemungkinan APN berantakan selama pembaruan. Hal terbaik untuk dilakukan adalah menelepon mereka dan membiarkan perwakilan memandu Anda mengaturnya kembali di ponsel Anda.

Galaxy S3 Tidak Akan Menyala Sepenuhnya

Masalah : Hei Droid Guy, saya sangat berharap Anda dapat membantu saya di sini! Saya memiliki Samsung galaxy s3 yang tidak dapat dihidupkan sepenuhnya.

Setiap kali saya menyalakan perangkat (ketika dicolokkan, karena tidak bekerja tanpa sumber daya karena suatu alasan), perangkat ini bergetar, menunjukkan logo Samsung, terkadang menunjukkan layar Sprint, kemudian bergetar dan mati (kembali ke grafik pengisian baterai). Ini terjadi setiap kali saya menekan tombol power, dan itu benar-benar membuat frustrasi.

Saya sudah mencoba boot ke safe mode, tetapi perangkat masih tidak bisa hidup. Ketika saya mencabut kabel listrik, saya tidak bisa melakukan apa pun dengan telepon sama sekali (tidak akan; hidupkan, boot ke apa pun, dll). Ini pada dasarnya pemberat kertas yang tidak berguna.

Saya tidak yakin apakah ini masalah baterai, karena saya meminjam baterai teman dan masalah yang sama tetap ada. Saya pernah membaca bahwa ini mungkin masalah tombol power, tapi saya tidak yakin. Bisakah Anda membantu saya? Nasihat apa pun akan dihargai. Terima kasih. - Teresa

Pemecahan masalah : Itu akan terjadi pada smartphone mana pun yang tidak memiliki daya – pemberat kertas yang tidak berguna. Saya pikir, berdasarkan uraian Anda, masalahnya ada pada tombol Power, macet atau rusak total. Tetapi karena ponsel masih merespons ketika Anda menekannya, maka ponsel harus macet sebagian. Untuk keluar dari macet, berulang kali tekan dan lepaskan. Lebih sering prosedur sederhana ini dapat memperbaiki masalah ini. Namun, untuk menghindari rusaknya beberapa data karena dihidupkan dan dimatikan berulang kali, keluarkan baterai terlebih dahulu agar ponsel tidak berusaha melakukan booting selama proses. Jika Anda tidak dapat memperbaikinya dengan menekan tombol Daya banyak waktu, saatnya Anda membawanya ke teknisi dan memperbaikinya.

Bisa Menerima Gambar Tapi Tidak Bisa Kirim di Galaxy S3

Masalah : Saya belum dapat mengirim gambar dari Samsung Galaxy S3 saya. Saya dapat menerima gambar dan film dengan suara tetapi saya tidak dapat mengirim gambar. Saya mengubah pesan grup dari dicentang ke tidak dicentang tanpa perubahan dalam hasil kecuali kemampuan untuk mengirim ke beberapa penerima. Tahun lalu saya menginstal ulang O / S karena saya tidak dapat menerima pesan tetapi saya ingin menghindari itu karena biayanya karena kedua cadangan tidak berfungsi dengan baik ketika memulihkan. Penjual saya adalah Virgin Mobile. - Ed

Pemecahan masalah : Hai Ed, hubungi penyedia layanan Anda dan tanyakan tentang status akun Anda. Ini bisa menjadi masalah terkait akun. Jika itu menunjukkan bahwa Anda dapat menggunakan data dengan telepon Anda, maka itu harus APN (Nama Titik Akses). Mintalah APN yang benar untuk telepon Anda dan biarkan perwakilan memandu Anda melalui pengaturannya.

Galaxy S3 Menguras Baterai lebih cepat

Masalah : Saya memiliki Galaxy S3 yang menunjukkan terisi penuh, tetapi ketika dihidupkan tampaknya ada baterai yang sangat besar karena daya baterai hanya bertahan 2, 5 jam bahkan jika telepon hanya duduk di meja! Saya telah mengganti baterai dengan baterai Samsung baru dengan masalah yang sama. Apakah Anda punya saran? Terima kasih, Ken .

Masalah Terkait : Saya memiliki masalah dengan galaksi s3 saya. Saya memiliki telepon sprint dan masalah ini telah berlangsung beberapa saat. Saat menggunakan ponsel saya, baterai saya mati sangat cepat karena beberapa alasan aneh saya akan berada di sana selama sekitar 1 menit dan baterai akan turun 2% persen asli. Saya telah berlari beberapa kali dan masalah yang sama terus terjadi! Saya mendapat telepon baru, tetapi itu masih terjadi. Saya frustrasi! Apakah baterainya? Saya mendapat yang baru tetapi terus terjadi! Apa yang saya lakukan? Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Hey Ken. Sepertinya ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang atau prosesor ponsel Anda selalu menggunakan hyper-drive. Ada juga kemungkinan bahwa itu adalah masalah perangkat keras. Untuk mengetahui lebih lanjut, saya ingin Anda mem-boot ponsel dalam mode aman dan mengamatinya dengan cermat.

  1. Matikan telepon sepenuhnya. Jika memungkinkan, keluarkan baterai selama beberapa detik dan pasang kembali.
  2. Hidupkan ponsel secara normal.
  3. Saat telepon dinyalakan, terus ketuk tombol Menu (di sebelah kiri tombol Home).
  4. Jika berhasil, ponsel harus dapat boot ke layar Home tetapi memiliki sedikit teks chrome di sudut kiri bawah yang bertuliskan "Safe Mode."

Saat dalam mode aman, terus gunakan telepon dan amati dengan cermat berapa lama baterai dapat habis. Jika ada perbedaan besar, maka aplikasi Anda mungkin penyebabnya. Namun, jika masalahnya masih tetap ada bahkan dalam safe mode, itu adalah masalah perangkat keras dan Anda harus memeriksakan telepon. Jika layar ponsel Anda terus menyala tanpa campur tangan Anda saat dalam mode normal, maka ada wakelocks di dalamnya. Instal aplikasi Wakelock Detector dari Play Store, ini dapat membantu Anda menyingkirkan wakelock yang membantu menguras baterai lebih cepat.

Sistem Galaxy S3 UID Kesalahan Tidak Konsisten

Masalah : Hai! Selamat siang!!! Saya lupa mengisi baterai telepon saya tetapi ketika saya menghidupkan telepon saya, aplikasi yang saya unduh hilang. Saya sudah me-reboot telepon dan saya mendapat kesalahan tentang UID. Saya tidak tahu apa artinya itu.

Saya juga memeriksa aplikasi dan semua aplikasi yang saya unduh masih ada tetapi menunjukkan semua 0 MB. Apa yang harus saya lakukan? Tolong bantu aku. Terima kasih!!! - JB

Pemecahan masalah : Ini berarti bahwa beberapa file di dalam partisi data rusak dan menyebabkan konflik dengan operasi normal telepon. Saya tidak tahu apa yang terjadi pada ponsel Anda tetapi menguras baterai tidak akan menghasilkan masalah ini.

Dengan asumsi masalah baru saja dimulai tanpa alasan yang jelas, maka itu pasti sebuah kesalahan. Untuk itu, saya ingin Anda melakukan soft reset:

  1. Saat telepon aktif, tarik baterai keluar.
  2. Tanpa baterai di tempat, tekan dan tahan tombol daya selama 1 menit.
  3. Pasang kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
  4. Coba nyalakan ponsel.

Jika telepon masih menampilkan pesan kesalahan yang sama, cobalah mode aman dan nyalakan kembali telepon sekali lagi. Jika masih sama, tidak ada pilihan lain selain melakukan hard reset untuk memformat partisi data.

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah, dan Daya
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya sampai layar Pemulihan Sistem Android muncul.
  4. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  5. Setelah selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Masih menggunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna ' dan tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
  7. Setelah master reset selesai, sorot ' reboot system now ' dan tekan tombol Power sekali lagi.

Galaxy S3 Tidak Dapat Dideteksi dan Diakui oleh Komputer

Masalah : Saya sudah bisa melakukan ini di masa lalu untuk mentransfer foto dan file lain antara komputer dan ponsel cerdas saya. Tetapi, setelah pembaruan terbaru, ketika saya menghubungkan ponsel saya ke komputer saya melalui USB, komputer tidak mengenali telepon dan saya tidak dapat mentransfer file. Saya ingat dulu ada pengaturan yang tersedia untuk membuat ponsel berfungsi sebagai media player atau sebagai drive yang dapat dilepas, tetapi saya tidak melihat pengaturan itu lagi. Ada ide? Terima kasih, Glen .

Memecahkan masalah : Hai Glen. Mari kita buat segalanya lebih mudah bagi kita, oke. Masalahnya adalah dengan driver di komputer Anda. Saya tidak yakin apakah Anda sudah memiliki Samsung Kies atau tidak, tetapi jika ada, hapus instalannya. Setelah itu, masuk ke halaman Samsung Kies dan unduh versi yang sesuai. Anda mengatakan masalah dimulai setelah pembaruan terbaru, jadi saya berasumsi ponsel Anda menjalankan Android 4.3 atau lebih tinggi. Unduh Kies 3.0 sebagai ganti 2.6. setelah mengunduh dan menginstalnya, komputer harus dapat mendeteksi dan mengenali telepon Anda.

Layar Galaxy S3 Berkedip, Membeku dan Terjebak Selama Boot Up

Masalah : Hai, saya sudah membaca halaman Anda tentang cara memperbaiki layar Samsung S3 yang berkedip-kedip dan mati dan saya sudah mencoba semua solusi tetapi tidak ada yang bekerja.

Yang terjadi adalah ketika saya mencoba membuka aplikasi besar seperti Playstore layar akan berkedip, kehilangan konektivitas dan kemudian membeku, pada titik mana saya harus melepas baterai dan me-restart telepon. Biasanya selama proses restart ponsel akan macet di Logo Samsung. Tolong bantu. Terima kasih. - Raheez

Masalah Terkait : Saya butuh bantuan. Galaksi saya s3 terus membaca. Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti. Saya mencoba membersihkan sistem saya menangkap aplikasi di bawah semua. Saya yakin saya menghapus aplikasi panggilan saham secara tidak sengaja ketika saya melakukan root pada aplikasi file manager bernama explorer. Saya mengatur ulang ponsel saya beberapa kali. Tolong bantu, saya suka S3 saya dan saya saat ini kehabisan pilihan

Memecahkan masalah : Raheez, ini masalah firmware. Saya mengerti kerumitan mengatur ulang ponsel tetapi dalam kasus Anda, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang pabrik. Dan saya sarankan Anda melakukannya melalui mode pemulihan.

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah, dan Daya
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya sampai layar Pemulihan Sistem Android muncul.
  4. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  5. Setelah selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik ' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Masih menggunakan tombol Volume Turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna ' dan tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
  7. Setelah master reset selesai, sorot ' reboot system now ' dan tekan tombol Power sekali lagi.

Galaxy S3 Tidak Dapat Mengirim Pesan Gambar Setelah Pembaruan

Masalah : Halo, saya sedang mengobrol dengan Samsung kemarin sekitar satu jam, dan tidak memperbaiki masalah saya.

Sejak pembaruan, saya dapat mengirim Pesan Teks, tetapi tidak dapat mengirim Gambar.

Saya memeriksa Wi-Fi saya, apakah tidak apa-apa.

Kami membersihkan cache dan reboot.

Saran selanjutnya adalah Reset Pabrik. Mencoba menghindari ini.

Ada saran? Terima kasih, Joe .

Solusi : Jangan setel ulang ponsel Anda melalui ini, Joe. Alih-alih nyalakan data seluler Anda karena pesan MMS dikirim melalui jaringan data seluler. Jika sudah aktif dan Anda masih tidak dapat mengirim pesan gambar, hubungi penyedia Anda dan secara khusus mintalah APN yang benar untuk perangkat Anda, dan mungkin, biarkan perwakilan tersebut memandu Anda melalui pengaturannya di telepon.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S8 + Terpecahkan Tidak Mengisi Daya
2019
Samsung Galaxy Note 8 yang dipecahkan tidak akan terisi penuh
2019
Layar Samsung Galaxy S8 Menghindari Masalah Blacking Out & Masalah Terkait Lainnya
2019
Pembaruan Perangkat Lunak Samsung Galaxy Note 5 Masalah Gagal & Masalah Terkait Lainnya
2019
Berapa banyak data yang digunakan Google Maps dan cara memperbaikinya saat crash?
2019
Motorola Droid Turbo untuk langsung mendapatkan pembaruan Android 5.1
2019