Samsung Galaxy S4 tidak lagi booting, masalah terkait daya lainnya

Selamat datang di pos lain yang menjawab beberapa pertanyaan pembaca kami dengan masalah daya # GalaxyS4. Jika S4 Anda menunjukkan boot up atau masalah daya, pos ini memberikan solusi yang Anda butuhkan.

Di bawah ini adalah topik yang dibahas dalam artikel ini:

  1. Samsung Galaxy S4 tidak akan mengisi daya dan terus muncul aplikasi berbagi daya
  2. Galaxy S4 reboot (setelah memperbarui ke Lollipop) ketika mematikan Wi-Fi
  3. Galaxy S4 hanya bergetar tetapi tidak mau menyala
  4. Samsung Galaxy S4 tidak mau boot
  5. Samsung Galaxy S4 tidak lagi booting
  6. Samsung Galaxy S4 terjebak di loop boot

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman itu.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S4 tidak akan mengisi daya dan terus muncul aplikasi berbagi daya

Halo. Saya baru saja selesai membaca artikel Anda tentang masalah umum dengan S4 dan karena Anda tidak menjawab masalah saya secara langsung, saya ingin menulis dan melihat apa yang Anda pikirkan.

Saya membeli ponsel saya dari eBay sekitar sebulan yang lalu dan mereka mengatakan itu baru. Saat berlibur seminggu kemudian, saya mulai mendapatkan popup berbagi daya yang memberitahu Anda untuk mengunduh aplikasi dan menggunakan kabel khusus yada yada. Saya mengabaikan pesan itu dan mencari cara untuk menghilangkannya tanpa hasil. Saya mencari aplikasi berbagi daya di manajer aplikasi saya dan karena saya tidak pernah mengunduhnya, itu tidak ada. Saya telah membeli pengisi daya untuk dimasukkan ke dalam bagasi saya dan belum pernah menggunakannya sebelumnya tetapi ketika saya menghubungkan telepon saya pada hari ke-4 perjalanan (3 hari pertama itu berfungsi dengan baik) telepon saya berhenti mengisi daya. Itu mengakui bahwa ada biaya. Itu klik dan memiliki kilat pada baterai tetapi hanya mengurangi daya baterai. Saya mencoba berbagai pengisi daya. Saya mencoba baterai yang berbeda dan pengisi daya yang berbeda tetapi tidak ada yang berhasil. Saya membaca bahwa pengaturan ulang faktor dapat bekerja sehingga saya mencobanya dan sekitar satu jam setelah pengaturan ulang mulai diisi ulang. Saya sangat senang! Bagus sudah diperbaiki, saya tidak perlu khawatir. Yah, sudah sekitar tiga minggu sejak itu dan itu hanya terjadi padaku lagi tadi malam. Semuanya baik-baik saja, saya tidak punya notifikasi, saya tidak menjatuhkannya, saya menggunakan charger biasa dan ketika saya mencolokkannya tidak ada apa-apa. Tidak ada indikator pengisian, tidak ada. Jadi saya mencoba pengisi daya lain dan setelah sedikit menggoyangkannya, baterai itu berbunyi klik dan bertingkah seolah sedang diisi ulang, tetapi ketika saya bangun baterai hampir mati. Saya melakukan reset faktor lain dan mulai bekerja lagi sekitar satu jam kemudian.

Jadi pertanyaan saya, apakah saya harus mengatur ulang ponsel saya setiap tiga minggu? Apakah ini masalah perangkat lunak? Apakah ada cara mencegah hal itu terjadi lagi? Dan bagaimana saya membuat popup untuk pergi (setelah setiap reset mereka muncul seperti orang gila meskipun saya klik tidak muncul lagi).

Terima kasih untuk mendengarkan. - V

Solusi: Hai V. Kami belum menerima surat lain dari alamat email yang Anda gunakan untuk mengirim permintaan bantuan ini sehingga mungkin hilang karena beberapa alasan. Kami menghargai upaya Anda dalam menghubungi kami lagi.

Masalah berulang S4 Anda tidak mengisi daya dan pesan yang terus muncul mungkin terkait. Kami percaya bahwa salah satu aplikasi terinstal Anda (kami tidak tahu apa itu mungkin) adalah alasan untuk masalah ini.

Jika Anda menginstal ulang set aplikasi yang sama setelah melakukan reset pabrik, Anda mungkin tidak melakukan sesuatu yang efektif untuk menghentikan masalah ini.

Coba boot S4 Anda dalam safe mode dan periksa apakah masalah terjadi lagi. Saat dalam mode aman, ponsel Anda akan mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode aman, itu adalah konfirmasi bahwa Anda perlu mencopot pemasangan aplikasi sampai masalah tersebut dihapus.

Untuk mem-boot dalam mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan perangkat sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Power .
  • Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power .
  • Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun .
  • Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
  • Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun . Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Sekarang, jika Anda berpikir bahwa aplikasi lain yang harus disalahkan untuk masalah ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melakukan putaran ulang pabrik dan menginstal aplikasi Anda secara terpisah.

Karena kami tidak tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, Anda harus menginvestasikan waktu untuk mengidentifikasinya. Kami menyarankan Anda menginstal hanya aplikasi populer dan arus utama. Paling tidak populer atau dikenal aplikasi cenderung bermasalah karena pengembang mereka mungkin tidak lagi memiliki motivasi dan sumber daya untuk memperbarui dan merilis tambalan untuk memperbaiki bug.

Mungkin salah satu aplikasi Anda menjadi hosting perangkat lunak berbahaya atau adware (itulah sebabnya ia terus memberi tahu Anda untuk mengunduh aplikasi dan membeli sesuatu). Malware atau adware hanya dapat dengan ditransmisikan melalui aplikasi sehingga Anda mengambil inisiatif untuk mencegah mereka masuk ke ponsel Anda. Dan ini dapat dilakukan dengan menginstal sesedikit mungkin aplikasi pihak ketiga. Tetap berpegang pada aplikasi utama dan resmi. Misalnya, jika Anda tidak dapat hidup tanpa game, pastikan Anda hanya menginstal yang dari pengembang yang andal (meskipun menentukan integritasnya juga merupakan bisnis yang rumit). Jika masalah kembali setelah menginstal semua aplikasi pilihan Anda, balikkan proses dengan menghapus instalan masing-masing dan amati telepon setelah setiap uninstall.

Masalah # 2: Galaxy S4 reboot (setelah memperbarui ke Lollipop) ketika mematikan Wi-Fi

Sejak peningkatan Lollipop, ponsel saya reboot ketika secara manual mematikan Wi-Fi, atau ketika mencoba mengubah koneksi Wi-Fi. Saat mematikan Wi-Fi, ikon berubah dari hijau menjadi abu-abu / hijau, lalu telepon reboot. Setelah reboot, perintah telah selesai (Wi-Fi dari jaringan kami berubah) Saya punya extender Wi-Fi menambahkan sinyal tidak mencapai kedua ujung rumah. Saya juga melihat ini banyak di Wi-Fi publik ketika koneksi tidak dapat dilakukan, jadi saya mencoba mematikan Wi-Fi sebagai gantinya menggunakan data seluler.

Saya telah mencoba menghapus partisi cache dan mem-boot ke safe mode, tetapi tidak ada yang memengaruhi masalah, yang dapat saya reproduksi dengan andal.

Ini juga bukan masalah operator. Itu terjadi di Sprint dan masih terjadi sekarang karena saya menggunakan jaringan GSM asing.

Masalah ini dimulai dengan Lollipop.

Bimbingan apa pun akan dihargai. Saya telah meneliti dan tidak menemukan masalah khusus ini yang dibahas di situs atau forum apa pun. - Tandai

Solusi: Hai Mark. Kami telah menemukan banyak masalah setelah memperbarui perangkat ke Android Lollipop tetapi tidak yang ini. Ini adalah pertama kalinya kami mengalami masalah ini juga sehingga mungkin unik untuk perangkat Anda. Hal yang baik untuk dicoba adalah dengan melakukan reset pabrik dan memeriksa apakah masalah tetap ada bahkan tanpa menginstal aplikasi apa pun.

Jika itu bukan salah satu aplikasi Anda, itu hanya firmware.

Coba mem-flash ROM lain jika masalah berlanjut.

Kami akan menghargai jika Anda dapat memberikan umpan balik setelahnya sehingga kami dapat memperbarui pos ini untuk kepentingan komunitas Android kami.

Masalah # 3: Galaxy S4 hanya bergetar tetapi tidak mau menyala

Samsung Galaxy S4 saya tidak menyala. Saya menghubungkannya ke kabel listrik dan terus membuat satu getaran setiap 10-15 detik. Layarnya benar-benar hitam dan saya tidak bisa melihat apa-apa sama sekali. Saya mencoba untuk menahan tombol power dan tombol volume dan tidak berfungsi. Saya mencoba tombol power, volume dan home dan masih tidak berfungsi. Itu hanya membuat getaran dan hanya itu. Saya juga mencoba mengeluarkan baterai dan menggantinya setelah 20 detik dan tetap tidak berfungsi. Tolong bantu. - Ahmad

Solusi: Hai Ahmad. Jika layar ponsel benar-benar hitam dan Anda tidak dapat mem-boot-nya ke mode lain (mode pemulihan, mode aman, mode unduh), maka masalahnya harus bersifat perangkat keras.

Setelah diperiksa oleh teknisi yang berkualifikasi bukan perbaikan yang dijamin tetapi ini mungkin satu-satunya pilihan yang Anda miliki untuk yang satu ini.

Jika tidak, ganti saja telepon.

Masalah # 4: Samsung Galaxy S4 tidak mau boot

Ponsel saya Samsung S4 mini tidak bisa boot dengan cara apa pun. Ketika saya melepas baterai dan memasukkannya lagi, logo Samsung muncul sesaat dan kemudian layar menjadi hitam. Ini terjadi berulang kali setiap kali saya mencoba mengeluarkan baterai. Saya mencoba memasuki mode pemulihan tetapi sekali lagi logo samsung muncul dengan booting pemulihan tertulis di atas ponsel berwarna biru sebentar dan tidak ada menu lain yang muncul, layar menjadi hitam lagi. Saya tidak ingin pergi ke pusat layanan dan saya harus meninggalkan kota asal saya dalam beberapa hari jadi saya ingin masalah ini diperbaiki sedini mungkin. Tolong bantu. - Nishtha

Solusi: Hai Nishtha. Kami tahu Anda harus mati-matian mencari solusi untuk masalah ini, tetapi sama seperti apa yang kami katakan pada Ahmad di atas, masalah ini berada di luar jangkauan Anda (kecuali jika Anda ingin membuka telepon, mendiagnosis masalah, dan memperbaikinya). Blog kami tidak menyediakan diagnosis dan solusi perangkat keras, jadi silakan mencari sumber lain di web (situs iFixit adalah tempat yang baik untuk memulai).

Masalah # 5: Samsung Galaxy S4 tidak lagi booting

Pagi ini telepon saya terisi penuh dan berfungsi dengan baik. Namun setelah mengeluarkan ponsel saya dari tas saya saya menemukan itu dimatikan. jadi saya menyalakannya kembali tetapi muncul pesan mengatakan pembaruan android. Jadi saya memasukkannya kembali ke dalam tas saya untuk menyelesaikan pembaruan dan ketika saya mengeluarkannya lagi itu tidak mau hidup, dan belum lagi. - Georgia

Solusi: Hai Georgia. Mulailah dengan melepas baterai selama 10 detik. Setelah itu, masukkan kembali baterai dan lihat apa yang terjadi. Jika ponsel masih gagal boot, coba baterai lainnya.

Jika ponsel gagal melakukan booting secara normal setelah pembaruan (yang jarang terjadi), kemungkinan besar ponsel tidak dapat melakukan booting dalam mode lain. Kami hanya dapat memulai pemecahan masalah kami jika telepon dinyalakan sehingga Anda harus memiliki perangkat berbatu di tangan Anda.

Pastikan ponsel Anda diperiksa oleh teknisi.

Masalah # 6: Samsung Galaxy S4 macet di loop boot

Saya mengalami masalah boot loop pada S4 saya. Mencoba mem-boot setiap kali saya memasukkan baterai. Dikatakan Galaxy S4, dan kemudian reboot lagi, Galaxy S4, reboot, dan sebagainya .. Saya mencoba mengikuti panduan di situs web, tetapi saya tidak dapat mematikan telepon saya, itu tidak akan membiarkan saya.

Dan ketika saya mencoba untuk boot pada safe mode, reboot lagi, itu tidak akan membiarkan saya melakukannya juga. Saya tidak tahu apakah saya dapat mengatakan bahwa ponsel saya sudah mati, tetapi saya masih memiliki harapan.

Terima kasih atas perhatian Anda. - Bruno

Solusi: Hai Bruno. Coba boot telepon dalam mode pemulihan untuk melakukan reset pabrik. Begini caranya:

  • Matikan ponsel Anda.
  • Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.
  • Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol Volume Naik / Volume Turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  • Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset .
  • Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna .
  • Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now . Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Jika ponsel menolak untuk mem-boot dalam mode pemulihan, coba mulai kembali dalam mode unduh sehingga Anda dapat mem-flash firmware dengan stok atau yang lain. Anda dapat menggunakan Google untuk mencari panduan tentang siapa yang melakukan ini.