Samsung Galaxy S4 terjebak pada layar pemulihan sistem setelah pembaruan lollipop, masalah terkait pembaruan Android lainnya

Sementara pembaruan Android lollipop membawa kebahagiaan bagi banyak pemilik Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), ada beberapa yang berharap mereka tidak mengunduh dan menginstal firmware baru ke ponsel mereka karena mereka menghadapi banyak masalah setelah mereka melakukannya. Saya mengatasi beberapa masalah di sini termasuk masalah di mana S4 mulai gagal atau sistem operasinya macet setelah pembaruan.

Masalah lain yang termasuk di sini terkait dengan tautan yang tidak akan terbuka saat mengetuk, entri kalender yang hilang setelah pembaruan, terlalu panas dan lebih banyak masalah mogok. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana cara mengatasinya jika itu terjadi pada Anda di masa depan.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S4 kami. Kami sudah menangani ratusan (jika tidak ribuan) masalah yang dikirim oleh pembaca kami sehingga kemungkinan kami telah mengatasi masalah Anda sebelum atau ada beberapa masalah lain yang serupa dengan masalah Anda. Temukan masalah ini dan coba solusi yang kami sediakan. Jika tidak berfungsi, hubungi kami melalui formulir ini.

Berikut adalah masalah yang saya bahas dalam posting ini ...

  • Galaxy S4 gagal atau macet setelah pembaruan firmware
  • Tidak dapat membuka tautan setelah pembaruan lollipop
  • Entri kalender hilang setelah pembaruan lollipop
  • Galaxy S4 terlalu panas, macet setelah pembaruan lollipop
  • TouchWiz terus mogok setelah pembaruan lollipop
  • Kunci aktivasi dipicu setelah hard reset
  • Galaxy S4 tidak bisa mendapatkan sinyal setelah pembaruan lollipop
  • Galaxy S4 dan aplikasi terus mogok, menjadi lambat setelah pembaruan lollipop

Galaxy S4 gagal atau macet setelah pembaruan firmware

Masalah : Samsung memberi tahu saya tentang pembaruan firmware. Ketika saya mencoba untuk menginstal, robot hijau jatuh mati. Ponsel saya membeku. Dibutuhkan beberapa upaya untuk me-restart telepon. Samsung terus memposting permintaan pembaruan unduhan.

Pemecahan masalah : Apakah pembaruan selesai atau gagal? Informasi ini sangat penting bagi kami sehingga kami dapat memberikan panduan dan solusi pemecahan masalah yang akurat. Tapi bagaimanapun, jika pembaruan berhasil dan Anda terjebak di layar Android System Recovery (di mana Anda dapat melihat robot Android mati), maka yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
  2. Lepaskan tombol Power saat ponsel bergetar tetapi terus menahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
  3. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Utama dan Volume Naik.
  4. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus partisi cache.'
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
  6. Telepon akan secara otomatis restart setelah data cache dihapus.

Namun, jika gagal, maka Anda bisa reboot ponsel. Jika reboot gagal juga, coba boot di dalam safe mode lalu reboot normal dari sana. Bekerja setiap saat.

Cara mem-boot Galaxy S4 dalam mode aman

  1. Tekan dan tahan tombol Power.
  2. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar (dengan asumsi telepon merespons tombol Daya tekan), lepaskan tombol Daya.
  3. Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
  5. Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Saya harap ini membantu.

Tidak dapat membuka tautan setelah pembaruan lollipop

Masalah : Saya melakukan pembaruan lollipop dan sekarang saya tidak dapat membuka tautan apa pun di aplikasi apa pun. Saya sudah mencoba di Instagram dan aplikasi goSMS saya, tetapi saya tidak dapat membuka tautan pada salah satu dari itu. Itu mulai pergi ke situs web, kemudian kembali ke tempat asli di mana tautannya. Terima kasih untuk bantuannya! Saya juga melakukan soft reboot, tidak ada perubahan.

Pemecahan masalah : Apakah ini tautan yang valid? Apakah itu terjadi pada semua tautan atau hanya satu? Untuk memeriksa apakah tautan itu valid, ketikkan secara manual di bilah alamat browser web (jika mungkin, gunakan komputer). Jika valid atau menampilkan halaman web asli, masalahnya bisa di aplikasi yang Anda gunakan. Hyperlink dibuka secara default di browser web kecuali jika pengguna mengubah aplikasi default. Dengan mengingat hal itu, lebih baik kita mengatur ulang semua preferensi aplikasi ke default dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke layar Semua.
  5. Ketuk tombol Menu.
  6. Pilih Reset preferensi aplikasi.

Anda sekarang dapat mencoba untuk membuka tautan dan itu akan meminta Anda untuk memilih aplikasi untuk menjadi aplikasi default untuk membuka semua tautan. Pilih browser web stok dan hanya itu.

Di sisi lain, jika masalahnya hanya terjadi pada tautan tertentu tetapi bekerja dengan orang lain, maka masalahnya bukan pada ponsel atau aplikasinya tetapi dengan tautan tersebut.

Entri kalender hilang setelah pembaruan lollipop

Masalah : Setelah menginstal pembaruan lollipop, kalender saya kehilangan semua entri saya. Di manajer aplikasi saya melihat kalender dengan data di dalamnya. Kalender dengan sedikit data di dalamnya dan aplikasi berjudul Penyimpanan Kalender. Apa sajakah pilihan untuk mengambil data kalender? Berkat yang berlimpah! - Blair

Memecahkan masalah : Hai Blair! Pertanyaannya adalah apakah Anda sudah menyinkronkan kalender Anda dengan salah satu akun online Anda terutama Google? Jika demikian dan jika Anda membiarkan ponsel Anda tetap disinkronkan dan terhubung ke internet setiap saat, ada kemungkinan besar Anda akan memulihkan semua entri tersebut dengan menyinkronkan ponsel Anda dengan akun yang sama. Kalau tidak, tidak mungkin untuk memulihkannya.

Ada banyak kasus yang dilaporkan di mana telepon dihilangkan setelah pembaruan dan ini mungkin menjadi alasan mengapa semua entri tersebut menghilang. "Data kecil" yang dapat Anda lihat saat membuka Manajer Aplikasi adalah yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi dan itu tidak diperlukan merupakan data untuk entri yang Anda hilang. Jadi pada dasarnya, jika Anda tidak memiliki cadangan entri Anda, tidak mungkin untuk memulihkannya.

Galaxy S4 terlalu panas, macet setelah pembaruan lollipop

Masalah : Terlalu panas ... sekali di bawah 30% baterai ponsel mati seketika dan hidup dan mati dengan sendirinya sampai baterai mati atau sampai terhubung. Secara acak juga crash. Reset pabrik dua kali, kehabisan baterai besar ketika tidak ada yang terbuka. Harus mengisi daya terus-menerus. Tidak ada masalah sampai pembaruan lollipop. Membantu.

Pemecahan masalah : Ini adalah salah satu alasan mengapa banyak pemilik takut untuk memperbarui telepon mereka. Anda bukan orang pertama yang melaporkan masalah seperti ini setelah pembaruan dan saya beri tahu Anda, hanya ada dua kemungkinan di sini: apakah masalahnya disebabkan oleh cache yang rusak dan / atau data atau firmware itu sendiri memiliki masalah serius.

Kami akan mengesampingkan yang pertama dengan menghapus partisi cache. Harap ikuti langkah-langkah tentang cara menghapus partisi cache di masalah pertama. Jika prosedur gagal untuk memperbaiki masalah, maka saya sarankan Anda melakukan reset master tetapi jangan lupa untuk membuat cadangan data yang Anda tidak ingin kehilangan karena semuanya akan dihapus selama proses. Saya mengerti Anda sudah melakukan reset ke pabrik tetapi tidak berhasil tetapi cobalah prosedur ini sebelum Anda mencari bantuan dari teknisi:

  1. Matikan telepon sepenuhnya. (Lepas baterai dan pasang kembali)
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
  3. Lepaskan tombol Power saat ponsel bergetar tetapi terus menahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Utama dan Volume Naik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Dengan menggunakan tombol Volume Turun lagi, sorot 'hapus semua data pengguna.'
  8. Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  9. Setelah reset selesai, pilih 'Mulai ulang sistem sekarang.'
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.

Jika reset tidak berfungsi, maka aman untuk menganggap Anda telah mengunduh pembaruan yang buruk atau firmware yang rusak. Sudah saatnya Anda meminta bantuan dari seseorang yang tahu cara menginstal ulang firmware sebelumnya atau yang saat ini.

TouchWiz terus mogok setelah pembaruan lollipop

Masalah : Setelah upgrade lollipop pada Samsung Galaxy S4 saya, peluncur default - TouchWiz telah berhenti berfungsi. Jika saya mencoba untuk memindahkan widget apa pun, semuanya hang. Saya memang mencoba beberapa peluncur pihak ketiga, tetapi yang default jauh lebih baik. Adakah yang bisa memberi saran tentang cara memperbaiki masalah ini?

Pemecahan masalah : Ada kemungkinan masalah firmware atau hanya beberapa cache rusak yang mempengaruhi aplikasi TouchWiz. Tetapi karena pesan kesalahan menyebutkan TW sebagai salah satu yang menerjang, itu adalah yang pertama yang harus Anda kejar. Karena itu, coba bersihkan cache dan data TouchWiz:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke layar Semua.
  5. Temukan dan ketuk TouchWiz.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika masalah masih berlanjut, coba hapus seluruh partisi cache. Ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama. Jika masalah tetap ada setelah menghapus semua cache, coba master reset. Untuk masalah aplikasi seperti ini, pengaturan ulang biasanya mengaturnya, jika tidak, instal ulang firmware atau minta seseorang melakukannya untuk Anda.

Kunci aktivasi dipicu setelah hard reset

Masalah : Istri saya melakukan reset keras pada Samsung Galaxy S4-nya. Ketika dia mencoba mengaktifkannya kembali, kunci aktivasi dipicu. Saya mengalami semuanya dengan Verizon, dan kemudian Samsung. Mengatur ulang ponsel dengan berbagai cara, mengatur ulang kata sandi akun Samsung, dan tidak ada yang berhasil.

Saya mengirim telepon ke Samsung untuk di-flash, tetapi mereka mengirimnya kembali tanpa perbaikan karena kunci aktivasi terpicu. Saya telah mengatakan kepada mereka bahwa itu terkunci sebelum mengirimkannya kepada mereka.

Saya telah menemukan bahwa ada dua akun yang terhubung ke telepon. Istri saya, dan satu lagi yang hilang satu surat dari akun istri saya. Sekarang saya sedang menunggu insinyur Samsung untuk meninjau masalah ini dan kembali kepada saya.

Apakah mereka memiliki kemampuan untuk menghapus info akun ponsel sehingga kami dapat mengaturnya lagi? Terima kasih, Johny .

Jawab : Halo Johny! Jawaban atas pertanyaan Anda adalah ya. Teknisi Samsung dapat menghapus informasi akun telepon dan spesialis akun mungkin dapat mengakses akun Samsung. Jadi, pada dasarnya, orang-orang ini sangat mampu memperbaiki masalah terutama yang dimiliki istri Anda dengan teleponnya. Saya agak bingung meskipun mengapa mereka mengembalikan telepon tidak diperbaiki karena "kunci aktivasi terpicu." Jika itu sangat berarti bagi mereka, mereka pasti dapat memverifikasi pada akhirnya siapa yang memicu itu tetapi bahkan jika itu dipicu pada Anda, mereka harus tetap dapat memperbaiki masalah atau meneruskannya ke penyedia Anda jika ada masalah terkait jaringan.

Mungkin kunci aktivasi yang dipicu tidak tercakup dalam garansi karena mungkin jatuh ke dalam kategori "firmware rusak" dan alasan mereka mengirimnya kembali adalah karena mereka tidak dapat memperbaikinya tanpa biaya. Maksud saya adalah, tidak ada yang dapat membantu Anda lebih baik daripada orang-orang ini. Jadi, berkomunikasi dengan mereka karena tidak banyak yang bisa kita lakukan.

Galaxy S4 tidak bisa mendapatkan sinyal setelah pembaruan lollipop

Masalah : Suatu hari ponsel saya mati tepat ketika saya akan memasangnya dan setelah saya menghubungkannya sebuah pemberitahuan muncul mengatakan sesuatu tentang OS yang buruk dan saya perlu memulai kembali atau melanjutkannya tetapi butuh hampir 3 jam untuk dapatkan layar untuk pergi. Pagi berikutnya dimulai dengan normal tetapi tidak mendapatkan sinyal di mana pun sekarang jadi saya bertanya-tanya bagaimana saya harus memperbaikinya sehingga saya dapat menggunakan telepon saya lagi.

Pemecahan masalah : Nyalakan ulang ponsel Anda beberapa kali untuk memastikan itu bukan hanya kerusakan sistem karena bagian pertama dari deskripsi Anda terdengar seperti ada masalah dengan firmware karena pembaruan lollipop baru-baru ini. Anda mungkin juga ingin melakukan reset master untuk mencoba memperbaiki masalah ini dan jika itu tetap ada, cari bantuan dari seseorang yang tahu cara merombak firmware.

Galaxy S4 dan aplikasi terus mogok, menjadi lambat setelah pembaruan lollipop

Masalah : Ponsel saya terus mogok. Setiap kali saya menggunakan whatsapp atau gmail, telepon mogok, seperti pada, itu kembali ke layar beranda dan wallpaper kustom yang saya telah mengatur perubahan ke wallpaper biru default. Baterai terkuras sangat cepat dan telepon memiliki masalah panas berlebih. Telepon telah menjadi sangat lambat dan fitur-fitur seperti multiwindow telah menjadi benar-benar tidak dapat digunakan. Tolong berikan beberapa solusi untuk masalah ini !! Terima kasih sebelumnya!

Memecahkan masalah : Sepertinya masalahnya adalah TouchWiz, meskipun aplikasi lain juga dapat menyebabkan perilaku seperti ini saat macet. Salah satu cara untuk mengisolasi masalahnya adalah dengan mem-boot ponsel dalam mode aman. Jika masalah masih terjadi, coba hapus cache dan data aplikasi TouchWiz, lalu hapus instalan dan instal ulang aplikasi WhatsApp dan Gmail. Jika semuanya gagal, coba reset master.