Samsung Galaxy S5 Tidak Dapat Mengakses masalah Internet & Masalah Terkait Lainnya

Tetap terhubung menjadi sangat penting akhir-akhir ini. Inilah sebabnya kebanyakan orang membawa smartphone yang dapat diandalkan yang dapat menghubungkan mereka secara online di mana pun mereka berada. Salah satu model smartphone tersebut adalah #Samsung #Galaxy # S5, yang sudah berusia 2 tahun, dapat terhubung dengan cepat ke jaringan Wi-Fi atau melalui langganan data seluler Anda. Namun ada beberapa contoh ketika masalah konektivitas dapat terjadi pada perangkat ini. Inilah yang akan kami selesaikan hari ini karena kami menangani Galaxy S5 tidak dapat mengakses masalah Internet & masalah terkait lainnya. Kami telah mengumpulkan beberapa masalah seperti ini yang telah dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami dan telah mengatasinya di bawah ini.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S5 Tidak Dapat Mengakses Internet

Masalah: Saya baru mengenal smartphone dan baru saja membeli Samsung Galaxy S5 saya, jadi maafkan ketidaktahuan saya. Masalah saya adalah bahwa saya tidak dapat mengakses internet jika saya tidak terhubung ke WiFi. Saya berasumsi ada sesuatu yang tidak diatur dengan benar di ponsel saya. Kami memiliki rencana kami dengan Smart Talk menggunakan jaringan Verizon. Tidakkah akan ada semacam kemampuan roaming di luar koneksi WiFi? Bisakah kamu menolong? Terima kasih

Solusi: Alasan yang paling mungkin mengapa Anda tidak dapat terhubung ke Internet menggunakan data seluler adalah bahwa ponsel mungkin tidak memiliki pengaturan APN yang benar. APN atau Access Point Name adalah gateway antara jaringan (yang merupakan operator Anda) dan Internet. Setiap operator memiliki pengaturan APN mereka sendiri. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda menggunakan pengaturan APN yang benar, hubungi penyedia layanan Anda mengenai hal ini. Anda mungkin perlu mengkonfigurasi pengaturan ini di telepon Anda jika perlu.

Alasan lain mengapa Anda tidak dapat terhubung ke data seluler Anda adalah sebagai berikut.

  • Peralihan data seluler tidak aktif. Nyalakan saja.
  • Tidak ada langganan data seluler. Periksa ini dengan penyedia layanan Anda.
  • Aplikasi di ponsel Anda mencegah Anda menghubungkan ke data seluler Anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, mulailah telepon Anda dalam Safe Mode. Coba gunakan data seluler Anda dalam mode ini. Jika Anda bisa online maka masalah tersebut bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

S5 Tidak Terhubung ke Wi-Fi Setelah Pembaruan Marshmallow

Masalah: Saya memperbarui Galaxy S5 dari Lollipop ke Marshmallow dan sekarang saya tidak punya WIFI. Saya mengatur ulang modem dan router saya dan mematikan ponsel saya selama 10 menit dan menghidupkan semuanya kembali dan masih tidak ada WIFI. Ini akan terhubung selama 5 detik dan kemudian lepaskan. Ini menyebalkan!

Solusi: Masalah ini terjadi tidak hanya pada model ini tetapi juga pada model lain yang telah diperbarui ke Marshmallow. Mem-boot ulang modem / router dan telepon Anda adalah salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini. Sayangnya dalam hal ini sepertinya tidak membantu. Yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah menghapus koneksi Wi-Fi dari ponsel Anda. Nyalakan kembali ponsel Anda lalu tambahkan koneksi lagi.

Jika masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik. Ini adalah prosedur yang sangat disarankan setiap kali terjadi masalah setelah pembaruan karena secara efektif menghapus data perangkat lunak lama yang masih ada di perangkat Anda dan kemungkinan besar menyebabkan masalah ini.

S5 Tidak Ada Data Jaringan

Masalah: Mendapat unlocked Verizon S5 untuk layanan AT&T saya. Mendapat panggilan dan sms tetapi tidak ada data jaringan. Tidak ada instruksi dan saya seorang pemula dengan teknologi. Membantu jika mungkin itu sangat dihargai.

Solusi: Anda akan memerlukan pengaturan APN yang benar untuk diatur di perangkat Anda. Untuk AT&T, pengaturannya tercantum di bawah ini.

  • Akses menu Pengaturan.
  • Ketuk Nirkabel & Jaringan atau Lebih Banyak Jaringan.
  • Ketuk Jaringan Seluler.
  • Ketuk Nama Titik Akses.
  • Pilih opsi untuk menambahkan APN baru. Ini biasanya diakses dengan simbol + di layar atau dengan mengetuk tombol menu.
  • Program setiap bidang menggunakan pengaturan di bawah ini.

Pengaturan AT&T APN

  • Nama: Telepon ATT
  • APN: telepon
  • Proxy: Tidak disetel
  • Port: Tidak diatur
  • Nama pengguna: Tidak disetel
  • Kata sandi: Tidak disetel
  • Server: Tidak diatur
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • Port MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Jenis Otentikasi: Tidak Ada
  • Jenis APN: default, mms, supl, hipri
  • Protokol APN: IPv4
  • Pembawa: Tidak ditentukan

S5 Tidak Ada Koneksi LTE

Masalah: Saya baru saja membeli Samsung Galaxy S5 yang tidak dikunci. Saya memasukkan kartu sim saya dari Grand Prime saya ke S5 dan bukannya menunjukkan "LTE" seperti yang terjadi pada Grand Prime, itu hanya menunjukkan "4G" yang pudar. Saya mencoba mengatur APN secara manual dan itu tidak berhasil. Saya sudah mencoba mencari apa yang harus dilakukan tetapi mereka semua mengatakan hal yang sama yang akhirnya tidak berhasil. Terima kasih atas waktu Anda.

Solusi: Jika pengaturan APN pada ponsel Anda benar tetapi Anda masih belum mendapatkan koneksi LTE atau 4G maka cobalah untuk melakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika langkah saat ini gagal menyelesaikan masalah. Sebelum melanjutkan dengan pemecahan masalah, pastikan Anda memiliki langganan data seluler aktif yang mampu mengakses jaringan LTE dan bahwa Anda menonaktifkan Wi-Fi telepon Anda.

  • Coba periksa apakah masalah terjadi di lokasi lain. Ini untuk memverifikasi apakah lokasi Anda saat ini mendapatkan cakupan LTE yang lemah atau jika ada masalah terkait jaringan di wilayah Anda.
  • Coba periksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel dengan mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang dilakukan, periksa apakah ponsel Anda memiliki pengaturan APN yang benar, kemudian cobalah online menggunakan data seluler Anda.
  • Karena ini adalah ponsel yang baru dibeli, coba gunakan SIM yang berbeda dan lihat apakah ada sinyal LTE.

Jika masalah masih berlanjut maka Anda harus memeriksa ponsel Anda di pusat layanan.

S5 Mobile Data Drops Ketika Panggilan Masuk

Masalah: Saya membeli ponsel yang tidak terkunci dan saya mencoba menggunakannya di jaringan AT&T. Ketika saya sedang menelepon, data beralih dari 4G ke 1x. Saya tahu Verizon memiliki fitur panggilan lanjutan tetapi saya tidak dapat menggunakan ini karena saya tidak memiliki kartu Sim Verizon. Apakah ada cara untuk menggunakan data saat panggilan untuk telepon ini? Terima kasih!

Solusi: Coba buka pengaturan jaringan dan ubah mode jaringan dari global ke LTE / CDMA. Jika Anda masih mengalami masalah yang sama maka pastikan bahwa fitur Panggilan Tingkat Lanjut / VoLTE aktif.

S5 Tidak Menyambung Ke 4G Hanya 3G

Masalah: Tidak akan terhubung pada 4G LTE hanya 3G. Sudah mencoba memverifikasi pengaturan APN tetapi telepon ini tidak memiliki opsi itu. Saya telah mencoba pengaturan ulang pabrik, mengubah sim, reset lunak, membersihkan cache sistem tanpa hasil.

Solusi: Ini adalah masalah yang mirip dengan yang telah kita bahas sebelumnya. Yang perlu Anda lakukan pertama-tama adalah mengonfirmasi dengan penyedia layanan Anda jika ada masalah terkait akun yang mungkin menghalangi Anda mengakses jaringan 4G LTE. Anda juga harus menanyakan apakah ada aktivitas jaringan di wilayah Anda yang mungkin memengaruhi koneksi LTE.

Setelah Anda membersihkannya, inilah saatnya untuk memecahkan masalah telepon. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk menyelesaikan masalah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.

  • Coba periksa apakah masalah terjadi di lokasi lain. Ini untuk memverifikasi apakah lokasi Anda saat ini memiliki sinyal LTE yang lemah.
  • Periksa mode jaringan telepon Anda. Pastikan sudah diatur ke LTE / WCDMA / GSM (koneksi otomatis).
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.