Samsung Galaxy S5 Tidak Dapat Mengirim Terima MMS & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di bagian lain dari seri pemecahan masalah terfokus kami. Hari ini kami akan menangani masalah yang dialami sebagian besar pembaca kami dengan #Samsung Galaxy # S5 mereka dan ini menyangkut pengiriman atau penerimaan pesan MMS atau gambar. Seperti kita ketahui, MMS memungkinkan siapa saja untuk mengirim foto, klip suara, atau klip video melalui teks ke orang lain. Sistem pesan ini berbeda dengan SMS dimana hanya pesan teks yang dapat dikirim.

Dalam panduan pemecahan masalah terbaru ini kami akan menyelesaikan Galaxy S5 tidak dapat mengirim menerima MMS serta masalah terkait lainnya. Kami telah memilih beberapa masalah yang sifatnya dikirim kepada kami oleh pembaca kami dan akan memberikan langkah pemecahan masalah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S5 Tidak Mengirim MMS Atau Menghubungkan Ke Data Seluler

Masalah: Saya membeli samsung galaxy s5 ini baru-baru ini dan saya menghubungkannya ke cricket tetapi saya tidak dapat mengirim video atau gambar dan saya tidak dapat menggunakan data seluler saya hanya dapat mengirim SMS dan menelepon tolong bantu saya

Solusi: Alasan yang paling mungkin mengapa masalah ini terjadi adalah karena pengaturan APN pada ponsel Anda belum diatur untuk jaringan Cricket. Coba periksa telepon Anda dan lihat apakah ini masalahnya. Jika ya, Anda harus membuat APN baru (jika tidak ada) atau mengedit pengaturan APN di telepon Anda agar sesuai dengan yang digunakan oleh Cricket.

Pengaturan APN untuk Cricket tercantum di bawah ini.

• Nama: Internet
• APN: tidak
• Proksi: Tidak Diperlukan
• Port: Tidak Diperlukan
• Nama Pengguna: Tidak Diperlukan
• Kata Sandi: Tidak Diperlukan
• Server: Tidak Diperlukan
• MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
• Proxy MMS: proxy.Cricketwireless.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Jenis otentikasi: Tidak Diperlukan

Anda harus memiliki langganan data seluler yang aktif untuk dapat mengirim atau menerima MMS serta menggunakan layanan data seluler.

S5 Tidak Mengirim Atau Menerima MMS

Masalah: Hai. Saya baru-baru ini membeli Galaxy S5 dari toko online, dan ini adalah telepon AT&T, tetapi saya menggunakannya untuk Metro PCS. Ketika telepon sampai di rumah saya, saya menelepon layanan pelanggan Metro PCS karena layanan data saya tidak berfungsi. Mereka meminta saya memperbarui APN (saya telah menyertakan gambar seperti apa menu APN saya ketika saya membukanya). Saya tidak ingat apakah mereka menyuruh saya melakukan sesuatu dengan menu "" Network Operator "", tetapi saya telah menyertakan gambar menu itu juga. Setelah saya melakukan ini, saya me-restart telepon saya dan ketika dihidupkan, saya membuka jendela Internet dan itu berfungsi, jadi saya berasumsi bahwa semua layanan data berfungsi, tetapi saya kemudian menemukan bahwa, meskipun saya bisa mengirim pesan SMS, saya bisa tidak mengirim atau menerima semua jenis pesan MMS melalui teks. Saya telah menyertakan gambar seperti apa menu "" Pesan Multimedia "" saya ketika saya masuk ke pengaturan. Saya bisa mendapatkan gambar di Facebook Messenger, jadi saya tahu telepon dapat mengunduh gambar, tetapi mengapa saya tidak dapat menerima pesan MMS melalui teks? Selain itu, saya terus mendapat pemberitahuan bahwa email tidak dapat diunduh (saya telah menyertakan gambar ini), tetapi saya mendapatkan email terbaru setiap hari di perangkat ini. Ketika saya mengklik notifikasi, itu hanya masuk ke kotak masuk Gmail saya. Saya sangat bingung mengapa telepon melakukan ini. Tolong bantu. Harap dicatat bahwa saya belum mengirim gambar apa pun. Saya mengirim ini ke alamat email yang tercantum di situs dan mendapat respons yang menyatakan untuk mengirimkan formulir ini, jadi saya cukup “Salin & Tempel” isi email saya.

Solusi : Setelah memeriksa foto yang Anda kirimkan kepada kami melalui email, tampak bahwa pengaturan yang Anda gunakan sudah benar. Namun, kami tidak dapat melihat pengaturan APN terperinci dari ponsel Anda karena kami hanya perlu melihat nama APN yang digunakan ponsel Anda yaitu “metro pcs lte”. Yang perlu Anda lakukan adalah mengetuk APN ini dan memeriksa pengaturannya. Untuk Metro PCS, pengaturan yang tercantum di bawah ini harus menjadi pengaturan di ponsel Anda.

• Nama: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Proksi: Tidak Diperlukan
• Port: Tidak Diperlukan
• Nama Pengguna: Tidak Diperlukan
• Kata Sandi: Tidak Diperlukan
• Server: Tidak Diperlukan
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS: biarkan kosong
• Port MMS: biarkan kosong
• MCC: 310
• MNC: 16
• Jenis otentikasi: Biarkan saja pengaturan default di sana

Setelah Anda memastikan bahwa pengaturan pada ponsel Anda sudah benar, Anda seharusnya dapat mengirim dan menerima pesan gambar.

Mengenai masalah dengan email Anda, sepertinya Anda mengalami masalah dalam menerima email di aplikasi email stok ponsel Anda. Ketika saya memeriksa foto Anda mengirim pesan kesalahan "Server email (imap.gmail.com") tidak merespons. Pastikan informasi akun di pengaturan surat masuk Anda sudah benar ”muncul. Ini berarti bahwa mungkin ada masalah dengan pengaturan surat masuk pada aplikasi email. Coba periksa pengaturan email ponsel Anda.

Server Surat Masuk (IMAP) - Membutuhkan SSL

• imap.gmail.com
• Port: 993
• Membutuhkan SSL: Ya

Server Surat Keluar (SMTP) - Memerlukan TLS atau SSL

• smtp.gmail.com
• Port: 465 atau 587
• Membutuhkan SSL: Ya
• Membutuhkan otentikasi: Ya
• Gunakan pengaturan yang sama dengan server email masuk

S5 Mengubah SMS Ke MMS

Masalah: Pesan teks saya secara otomatis berubah dari SMS ke MMS. Saya mencoba mengikuti langkah-langkah untuk mengubahnya di salah satu halaman forum Anda di mana orang lain mengalami masalah yang sama. Saya mengikuti langkah membuka pesan pergi ke pengaturan dan kemudian di situlah saya memiliki masalah. Tidak ada "mode pembuatan" yang terdaftar di ponsel saya. Apakah saya mencari di tempat yang salah? Ketika saya mengirim pesan ke menantu perempuan saya, mereka semua pergi ke teleponnya sebagai MMS dan dia dibatasi pada data. Apakah ada cara dia bisa mengubahnya di teleponnya juga? Dia memiliki Samsung S4.

Solusi: Dalam kebanyakan kasus ketika Anda mencoba mengirim pesan teks yang panjang (biasanya di atas 480 karakter) menggunakan S5, maka secara otomatis akan mengirimkannya sebagai MMS dan bukan sebagai SMS. Untuk memastikan bahwa Anda diberitahu ketika batas karakter tercapai, Anda dapat pergi ke pengaturan aplikasi perpesanan Anda dan di bawah MMS centang kotak di bawah Peringatan MMS. Anda akan diberi tahu jika SMS Anda dikonversi ke MMS.

Namun jika telepon Anda mengubah pesan teks Anda ke MMS bahkan jika Anda mengirim pesan hanya dengan beberapa karakter maka ini merupakan masalah. Pertama-tama Anda harus mencoba menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan ponsel Anda dan melihat apakah ini memperbaiki masalah.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi perpesanan lain dan melihat apakah masalahnya teratasi. Coba gunakan Hangouts terlebih dahulu sebelum memilih beberapa aplikasi perpesanan pihak ketiga yang populer di Google Play Store.

Jika masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

S5 Verizon Model Tidak Dapat Mengubah Pengaturan APN

Masalah: Saya punya Verizon s5 yang tidak dikunci, menggunakannya dengan bicara langsung jadi saya mencoba mengubah pengaturan APN. Tetapi ketika saya pergi untuk melakukan itu tidak memberi saya pilihan untuk menambahkan APN lain atau menghapus yang sudah ada. Apakah Anda tahu bagaimana saya bisa menambahkan APN yang saya butuhkan atau menyiasatinya tanpa memberi saya opsi itu?

Solusi: Mengubah APN untuk merek Verizon S5 tidak dapat dilakukan dengan mudah karena opsi untuk menambahkan APN tidak ada. Fitur ini telah dikunci oleh firmware ponsel itu sendiri. Cara terbaik bagi Anda untuk mengubah APN telepon ini adalah jika Anda merefleksikan telepon dengan firmware tidak bermerek yang memungkinkan untuk menambah, menghapus, dan mengedit pengaturan APN.