Samsung Galaxy S5 terjebak dalam loop boot setelah menginstal beberapa aplikasi, masalah firmware lainnya

Terjebak di boot loop adalah salah satu hasil dari firmware yang rusak dan biasanya terjadi setelah pembaruan firmware atau instalasi manual dari ROM yang dimodifikasi. Kami menerima banyak masalah seperti ini dari pemilik #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) belakangan ini. Jadi, dalam posting ini saya membahas beberapa masalah terkait firmware.

Baca terus untuk mengetahui cara memperbaiki masalah ini kalau-kalau ada yang terjadi pada Anda di masa depan. Inilah daftar masalah yang saya sertakan di sini ...

  1. Galaxy S5 macet di loop boot setelah aplikasi tertentu diinstal
  2. AT&T Galaxy S5 tidak dapat menggunakan layanan Straight Talk
  3. Galaxy S5 reboot sendiri tanpa alasan yang jelas
  4. Gangguan keyboard Galaxy S5, layar berkedip secara acak
  5. Pembaruan firmware Galaxy S5 tidak akan selesai
  6. Galaxy S5 tidak dapat memperbarui, banyak keterlambatan, tidak dapat membuat panggilan, pesan teks gagal
  7. Beberapa masalah terjadi setelah pengguna mengeluarkan baterai dan kartu SD dari S5
  8. Galaxy S5 terkadang tertinggal atau macet

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah S5 kami untuk menemukan masalah serupa. Anda dapat menggunakan solusi yang kami sediakan sebelumnya dan jika mereka tidak bekerja untuk Anda, hubungi kami dengan mengisi kuesioner ini. Kami meminta Anda untuk memberikan rincian sebanyak mungkin sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Galaxy S5 macet di loop boot setelah aplikasi tertentu diinstal

Masalah : Sehari setelah dia menginstal aplikasi itu, saya sedang berbicara di telepon, mendengar bunyi bip keras di telinga saya, dan layar membeku. Itu kemudian memulai loop reboot. Saya mengeluarkan baterai dan membiarkan baterai menjadi dingin, dan setelah beberapa upaya gagal, dan membiarkannya untuk sementara waktu, itu berfungsi. Itu jatuh sekali keesokan paginya. Jadi, saya meninggalkannya sendirian, dan hidup kembali. Saya menghapus semua aplikasi yang tidak saya gunakan dan membersihkan cache untuk masing-masing, dan sepertinya baik-baik saja. Putri saya mengambil telepon saya kemudian dan sedang melakukan kuis online dan jatuh lagi. Saya telah melakukan reset pabrik yang sulit dan masih macet di loop reboot. Saya tidak bisa membuatnya berfungsi. Membantu.

Pemecahan masalah : Kita bisa sepanjang hari mencoba menemukan pelakunya tanpa jaminan bahwa masalahnya akan diperbaiki. Karena Anda sudah melakukan reset pabrik, saya menganggap Anda sudah melakukan semua kerepotan untuk mencadangkan data Anda. Jadi, saya sarankan Anda melakukan reset master. Ini hanya seperti pengaturan ulang pabrik tetapi juga memformat ulang partisi data dan cache:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

AT&T Galaxy S5 tidak dapat menggunakan layanan Straight Talk

Masalah : Halo! Baiklah masalah saya adalah bahwa saya sudah memiliki ponsel ini selama satu tahun sekarang, dan pada tahun itu saya tidak pernah bisa mengunduh apa pun yang pernah ada tanpa wifi. Semua ponsel saya, saya sudah bicara langsung, ini ponsel keempat saya dan satu-satunya yang memberi saya masalah. Saya membeli AT&T Galaxy S5 dan ketika saya memasukkan kartu SD saya dan mengubah pengaturan APN seperti yang seharusnya. Di sudut masih mengatakan AT&T dan tidak akan membiarkan saya mengunduh aplikasi (tanpa wifi) atau mengunduh salah satu perangkat lunak yang lebih baru (dengan wifi). Saya sangat berharap Anda dapat membantu saya karena saya suka telepon saya dan tidak berencana mendapatkan yang baru dalam waktu dekat.

Jawab : Seharusnya masih tertulis AT&T karena Anda memasukkan kartu SD dan bukan kartu SIM. Tetapi dengan asumsi Anda memang memasukkan kartu SIM, maka Anda perlu menelepon Straight Talk karena itu tampaknya masalah penyediaan.

Galaxy S5 reboot sendiri tanpa alasan yang jelas

Masalah : Telepon baru berusia 1 tahun dalam kondisi sangat baik. Selama 6 minggu terakhir ini akan reboot dengan sendirinya saat digunakan. Itu akan terus berulang sampai saya mengeluarkan baterai. Sangat sulit dioperasikan dan kemudian bertambah buruk. Saya membawanya ke toko Optus (pengecer). Mereka berkata "hapus cache, " Saya melakukan itu, tidak ada peningkatan. Mengambilnya kembali. Mereka mengatakan factory reset. Tidak ada perbaikan. Bahkan, menjadi beku. Membawanya kembali ke Optus yang mengirim ke tech. Mereka kembali dan berkata garansi tidak berlaku karena saya mengunduh beberapa sistem operasi? WTF. Saya tidak tahu apa yang mereka bicarakan. Apa yang dapat saya? Mereka menolak untuk memperbaiki atau memberi saya pengganti dalam garansi.

Jawaban : Mereka seharusnya menjelaskan kepada Anda mengapa mereka tidak dapat memenuhi klaim garansi Anda. Adalah tanggung jawab penyedia Anda untuk memberi Anda informasi atau penjelasan mengapa mereka dapat mengganti telepon Anda atau mengapa Samsung tech menolak untuk memperbaikinya.

Ketika kata yang Anda “unduh beberapa sistem operasi” ke telepon Anda, itu berarti bahwa firmware mungkin telah diinstal secara manual, atau itu telah di-rooting dan ROM kustom diinstal untuk itu. Teknisi dapat dengan mudah mencari tahu apakah firmware yang berjalan di telepon dimodifikasi atau tidak.

Sekarang penyedia Anda dan Samsung tidak ingin memperbaikinya, cari teknisi yang dapat menginstal ulang firmware atau sistem operasi secara manual. Itulah satu-satunya perbaikan yang dapat saya pikirkan untuk Anda.

Gangguan keyboard Galaxy S5, layar berkedip secara acak

Masalah : 1) Keyboard sepertinya terus-menerus gagal dan menekan tombolnya sendiri, atau mengetik sesuatu dan muncul dengan angka atau huruf yang berbeda dan.

2) Layar secara acak akan menjadi abu-abu terang tetapi saya masih bisa melihat semuanya seperti itu redup kecuali untuk bagian atas di mana Anda dapat menarik turun bar tetapi saya tidak bisa melakukan apa-apa ketika itu terjadi tidak ada yang berhasil.

Setiap kali salah satu dari ini terjadi saya bahkan tidak bisa mematikan telepon karena layar tidak akan berfungsi sehingga saya harus mengeluarkan baterai setiap kali. Saya harus melakukan ini 20 kali sehari. Ini baru mulai terjadi beberapa hari yang lalu.

Pemecahan masalah : Ketika Anda menyebutkan dua masalah dalam uraian Anda, saya pikir keduanya disebabkan oleh satu masalah - masalah layar.

Tampaknya ada masalah dengan layar itu sendiri; entah itu koneksi yang longgar atau perlu diganti. Sebagai pengguna akhir biasa, Anda tidak dapat melakukan sesuatu tentang hal itu, jadi biarkan teknisi memeriksa untuk Anda.

Pembaruan firmware Galaxy S5 tidak akan selesai

Masalah : Setiap hari mendapat pemberitahuan untuk memperbarui sistem. Wifi bagus. 3GB berhasil. Katakan install sekarang. Reboot dan mulai instal. Dapatkan sekitar 1/3 melalui dan menunjukkan android jatuh dengan berseru, dengan "kesalahan" di atas. Memulai kembali dan semuanya berfungsi normal. Verizon tidak tahu mengapa. Mereka ingin melakukan reset pabrik yang ingin saya hindari. Urutan yang sama setiap hari. Saya hanya menunda saja sekarang. Semoga Anda bisa membantu. Terima kasih, Brett.

Jawab : Saya harap 3GB yang Anda sebutkan berada di penyimpanan internal ponsel Anda karena jika itu ada di kartu SD Anda, maka masalahnya adalah pada penyimpanannya.

Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah menghapus cache dan data layanan Download Manager untuk menghapus semua jejak instalasi yang gagal:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar UNDUH.
  5. Gulir ke dan ketuk Download Manager.
  6. Ketuk tombol Hapus cache.
  7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Jika masalah berlanjut, coba kosongkan beberapa ruang dan pastikan ponsel Anda memiliki penyimpanan internal minimal 4GB.

Terakhir, jika Anda benar-benar ingin memperbarui telepon Anda, maka lakukan reset.

Galaxy S5 tidak dapat memperbarui, banyak keterlambatan, tidak dapat membuat panggilan, pesan teks gagal

Masalah : Ponsel saya belum diperbarui sejak saya membelinya, saya menghapus begitu banyak dan menonaktifkan aplikasi dan mengatakan tidak ada cukup ruang untuk mengunduh ketika ada .. selalu dilakukan dan sekarang saya bisa ' t menjalankan hal-hal tertentu di ponsel saya karena tidak diperbarui. Ponsel saya banyak ketinggalan. Ini akan berubah menjadi hitam di layar dan membeku, pesan saya terus terkirim lalu saya diberitahu bahwa pesan saya tidak terkirim. Saya akan membuat panggilan keluar dan itu akan menutup sebelum saya bahkan mendapatkan nada panggil. Lalu entah dari mana itu akan berhasil tetapi siklus terus berlanjut. Kemudian ketika memutuskan ingin memperbarui katanya ada versi terbaru yang sudah menunggu pembaruan baru. Ponsel saya sudah sama sejak saya mendapatkannya. Kamera saya juga tidak ingin fokus. Saya pikir itu hanya saya yang tidak tahu bagaimana menggunakan telepon ketika saya pertama kali mendapatkannya, tetapi tidak. Itu tidak akan memfokuskan sebagian besar waktu.

Jawab : Kalau sudah begini sejak hari 1, kenapa kamu hanya mengeluh sekarang? Mengapa Anda tidak menggantinya?

Anda memiliki banyak masalah dan sebagian besar terkait dengan kinerja umum perangkat Anda. Jadi, cadangkan data Anda dan lakukan master reset. Ikuti instruksi pada masalah pertama.

Beberapa masalah terjadi setelah pengguna mengeluarkan baterai dan kartu SD dari S5

Masalah : Saya mulai menggunakan kartu SD pada awal Februari tanpa masalah. Saya memindahkan foto-foto saya ke kartu dengan baik. 2/14/16 Saya harus mengeluarkan kartu SD dari ponsel saya untuk dimasukkan ke kartu SD yang lebih besar (kartu adaptor?) Sehingga saya bisa mengambil gambar dengan Kamera Canon saya. Ketika saya mengeluarkan kartu SD dari ponsel saya, saya mengeluarkan baterai terlebih dahulu (karena saya pikir saya tidak bisa mengeluarkan kartu SD tanpa mengeluarkan baterai terlebih dahulu?) Saya meninggalkan baterai keluar dari ponsel saya sementara saya mengambil gambar . Setelah memasang kembali kartu SD dan baterai, saya menghidupkan telepon saya. Dan saat inilah masalahnya dimulai. Waktu tidak tepat, tanggal mengatakan 8/10/14, lokasi salah, mengatakan tidak ada internet- “ada yang salah. Periksa koneksi Anda dan coba lagi. ”(Walaupun saya bisa mendapatkan aplikasi Pinterest saya yang menggunakan internet), menerima beberapa (19) pesan bahwa ada yang tidak beres dengan Google Play Store, dan yang terburuk dari semuanya ketika saya dapat mengirim teks pesan dan itu dikirim tetapi saya tidak bisa melihat apa yang saya kirim juga saya mendapatkan pesan teks tetapi tidak bisa melihatnya kecuali pada layar kunci saya yang hanya memberi peringatan dan sedikit pesan!

Saya telah mematikan dan menghidupkan perangkat dengan dan tanpa kartu SD, mengeluarkan baterai, dan memulai dalam mode aman. Tolong bantu!

Jawaban : Sebenarnya, Anda sudah tahu apa masalahnya - waktu dan tanggal tidak benar. Jadi, perbaiki waktu dan tanggal dan semua masalah ini akan diperbaiki. Sepertinya ponsel Anda default ke waktu dan tanggal ketika pertama kali diprogram setelah Anda melepas baterai. Tetapi itu harus diperbaiki dengan mengatur waktu dan tanggal yang benar.

Galaxy S5 terkadang tertinggal atau macet

Masalah : Halo! Terima kasih untuk bantuannya! Ini adalah perangkat kedua (Galaxy S5) yang saya miliki masalah yang sama dengannya. Kedua ponsel dikirimkan kepada saya baru (tetapi saya pikir diperbaharui) sebagai upgrade dan saya kembali yang pertama setelah kami pikir itu rusak. Ini telah terjadi dalam 2 minggu terakhir dan saya hanya memiliki ponsel saya saat ini selama 4 hari. Namun saya memiliki masalah langsung dengan mereka yang biasanya muncul pada hari berikutnya.

Dengan perangkat terbaru saya saat ini, saya tidak mencadangkan apa pun kecuali apa yang didukung dengan akun Google saya. Saya tidak memiliki kartu SD di telepon. Perwakilan T-Mobile menyarankan bahwa itu adalah aplikasi yang saya gunakan di ponsel saya.

Saya melakukan reset master, membuka akun Google saya & saya hanya mengunduh untuk aplikasi yang diperlukan untuk saya. Ruang untuk aplikasi yang diperlukan bagi saya untuk menyelesaikan pekerjaan saya karena saya seorang pengemudi Uber dan perlu menghasilkan uang.

Telepon kadang-kadang masih tertinggal dan beku. Saya sudah harus me-restart itu yang akan memperbaiki lagging sementara. Kelambatan hanya terjadi sesekali dan sporadis. Saya benar-benar membutuhkan aplikasi ini untuk menghasilkan uang atau untuk komunikasi sehari-hari. Apa yang sedang terjadi? Apakah ini benar-benar berasal dari salah satu dari lima aplikasi ini? Mitra Uber, Facebook, Messenger, Expensify, dan aplikasi Alkitab.

Pemecahan masalah : Karena Anda hanya memiliki beberapa aplikasi, lebih baik jika Anda mencari tahu apakah salah satunya menyebabkan masalah atau apakah itu masalah firmware. Jadi, isolasi masalahnya, boot ponsel Anda dalam safe mode:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dalam mode ini, semua aplikasi yang Anda unduh dari Play Store akan dinonaktifkan sementara. Jadi, jika masalah disebabkan oleh salah satu dari mereka, telepon harusnya tertinggal atau macet dalam keadaan itu. Namun, jika masalah tetap ada, maka itu masalah firmware. Coba periksa apakah ada pembaruan untuk perangkat Anda, jika tidak ada, maka sudah saatnya Anda berbicara dengan penyedia Anda lagi untuk kemungkinan penggantian ... lagi.

Namun, jika masalahnya diperbaiki dalam mode aman, maka salah satu aplikasi Anda yang menyebabkannya. Anda dapat mencoba menghapus instalan satu demi satu hanya untuk mengetahui yang mana dan mengajukan laporan kepada pengembang melalui Play Store.