Masalah Samsung Galaxy S5 Setelah Pembaruan Lollipop & Cara Untuk Memperbaikinya [Bagian 48]

Seiring peluncuran Android 5 Lollipop, pembaruan untuk Samsung Galaxy S5 berlanjut, demikian juga dukungan kami. Ini adalah angsuran ke-48 dari seri Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S5 kami dan saya mengatasi masalah yang baru ditemukan setelah pembaruan terbaru. Dalam posting ini saja, saya sudah berurusan dengan beberapa masalah kartu microSD yang terjadi setelah peningkatan firmware terbaru. Pelajari cara memperbaikinya dengan membaca masalah yang saya kutip di bawah ini.

Bagi pembaca kami, kami menawarkan dukungan Android gratis. Jangan ragu untuk mengirimkan masalah Anda kepada kami melalui email atau dengan memposting di halaman jaringan media sosial kami. Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected] atau memposting di dinding Facebook atau halaman Google+ kami. Pastikan untuk memasukkan semua perincian yang diperlukan seperti model ponsel Anda, versi Android yang dijalankannya, sifat masalahnya, perilaku perangkat, dan kapan itu dimulai. Pertanyaan tidak jelas atau email yang kurang informasi mungkin tidak ditanggapi. Kami serius dalam menyediakan layanan gratis ini, jadi kami meminta Anda untuk melakukan bagian Anda dan memudahkan kami untuk menilai masalah Anda. Kami tidak keberatan berapa lama email Anda asalkan berisi semua informasi yang kami butuhkan untuk menilai kekhawatiran Anda secara akurat.

Data Kartu MicroSD Dihapus Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Hai, saya mencari Google untuk mencari cara untuk memperbaiki masalah Samsung S5 saya dan saya mendarat di halaman Anda: Masalah Samsung Galaxy S5 Setelah Android 5.0 Pembaruan Lollipop dan Cara Memperbaiki Mereka [Bagian 30] . Yang sedang berkata, dari situlah saya mendapat email Anda. Saya punya sedikit masalah yang saya harap Anda dapat memperbaikinya: Saya memiliki Samsung S5, SM-G900W8, yang untuknya saya menerima pemberitahuan untuk pembaruan sistem baru. saya mencoba menginstalnya, tidak berhasil karena memori ponsel saya penuh. Saya berkata pada diri sendiri, persetan, mari kita transfer semua gambar dan video pada kartu micro SD saya 64GB untuk membebaskan ruang sebesar 3GB dan itulah yang saya lakukan. Setelah ponsel saya diperbarui, saya kagum dengan tampilan baru OS. malam itu, saya pulang hanya untuk mengetahui bahwa semua data pada Kartu SD saya telah dihapus, kecuali folder.

Tolong bantu saya untuk menemukan cara memulihkan gambar dan video saya! - NSK

Pemecahan masalah : Pertama-tama, saya akan berasumsi bahwa Anda telah berhasil mentransfer semua data yang ingin Anda transfer sebelum memperbarui. Lebih sering, masalah seperti ini disebabkan oleh pembaruan besar, meskipun, tidak begitu umum. Ada dua kemungkinan di sini: pertama, bisa jadi kartu microSD telah benar-benar rusak selama proses pembaruan atau kedua, firmware baru memiliki bug atau kesalahan yang dapat menghalangi ponsel untuk membaca perangkat penyimpanan eksternal dengan benar. Saya mengerti perhatian utama Anda adalah video dan foto Anda, jadi mari kita ambil rute teraman dalam mengatasi masalah ini. Sebelum hal lain, JANGAN memformat ulang kartu microSD Anda meskipun Anda diminta oleh ponsel Anda; itu salah satu cara untuk memastikan Anda tidak dapat memulihkan data Anda. Inilah yang saya sarankan Anda lakukan:

Mulai ulang ponsel . Saya mengerti jika Anda sudah melakukan ini ratusan kali tetapi jika Anda belum melakukannya, silakan lakukan.
Biarkan komputer Anda membaca kartu microSD Anda . Setelah reboot dan telepon masih tidak dapat membacanya, lepas pasang, masukkan ke pembaca kartu dan biarkan laptop Anda membacanya. Jika Anda segera diminta untuk memformat ulang kartu, maka ada kemungkinan sangat kecil Anda dapat memulihkan data Anda. Di sisi lain, jika komputer dapat membaca dari kartu, maka gunakan kesempatan itu untuk membuat cadangan semua yang Anda tidak ingin kehilangan.
Gunakan format FAT32 dalam memformat ulang kartu microSD . Hanya lakukan ini jika Anda berhasil membuat cadangan semua data Anda.

Setelah Anda berhasil memformat ulang kartu microSD Anda dan telepon masih tidak dapat membacanya, mungkin kartu tersebut telah rusak dan hanya komputer yang dapat membacanya. Namun, ada kemungkinan bahwa itu adalah kesalahan firmware terutama jika ponsel tidak dapat membaca dari kartu microSD. Jika itu masalahnya, maka Anda harus melakukan reset keras penuh pada ponsel Anda. Ikuti langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 Masalah Setelah Lollipop

Masalah : Hai, Saya baru saja memutakhirkan Galaxy S5 beberapa hari yang lalu (Model No: SM-G900H) dan dalam beberapa hari terakhir, telah menemukan masalah berikut:

Saat mencoba masuk ke Pengaturan -> VPN, telepon meminta kode sandi berulang-ulang (dicoba dengan pola dan pin). Yang perlu diperhatikan adalah bahwa ia dapat mendeteksi kode sandi yang salah tetapi ketika yang benar dimasukkan, ia hanya memintanya kembali. Menurut Anda bagaimana ini bisa diperbaiki?
Saat bermain Real Racing 3, kadang-kadang ponsel saya tidak dapat mendeteksi saya memiringkan ponsel saya untuk belok kiri / kanan dalam permainan. Sekarang, gim ini belum diperbarui sejak lollipop di-upgrade jadi saya kira ini mungkin masalah dengan ponsel yang gagal mengenali perubahan arah (Ini memilah sendiri setelah beberapa detik). Jika masalah terkait game, menghapus data game juga bukan pilihan karena saya akan kehilangan progres. Apakah Anda pikir semacam kalibrasi ulang mungkin membantu? Bisakah Anda memberikan langkah-langkah untuk ini?

Tolong beri tahu saya jika Anda memerlukan info lebih lanjut tentang telepon atau pengaturannya.

Salam, Sumit .

Pemecahan masalah : Saya pernah mengalami masalah serupa dengan VPN dan satu-satunya hal yang saya lakukan adalah menghapus partisi cache dan itu bekerja seperti pesona. Meskipun, saya tidak tahu persis seberapa buruk masalahnya di ponsel Anda, saya masih menyarankan Anda untuk menghapus partisi cache untuk menyingkirkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah cache yang korup.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak berfungsi, maka Anda perlu menghapus dan mengatur ulang VPN Anda.

Sekarang tentang masalah dengan Real Racing 3, lebih sering, kerja kalibrasi ulang. Namun, jika masalah dimulai segera setelah pembaruan, maka menghapus partisi cache mungkin masih merupakan prosedur pemecahan masalah yang paling layak untuk diikuti. Saya mengerti Anda tidak ingin kehilangan semua kemajuan Anda, jadi saya sarankan untuk menggunakan fitur cloud backup Real Racing 3. Menghapus data akan menghapus semua kemajuan Anda serta data tambahan yang diunduh. Namun, jika Anda membuat cadangan akun di cloud, Anda masih dapat mempertahankan kemajuan Anda dengan masuk ke akun Anda, meskipun, Anda harus mengunduh ulang semua data tambahan.

Terakhir, jika semua prosedur ini gagal, coba atur ulang ponsel untuk mengembalikannya ke default pabrik. Dengan begitu, masalah dengan giroskop.

Galaxy S5 4G dan Masalah Panggilan Telepon Setelah Lollipop

Masalah : Hai teman-teman, sudah membaca blog Anda, sepertinya tidak menemukan masalah saya, jadi saya mendapatkan S5 saya sekitar 6 bulan yang lalu, tidak pernah memiliki masalah pada kitkat, mendapat lollipop 5, kemudian diperbarui menjadi 5, 1 Saya pikir 2 minggu lalu. Masalahnya adalah bahwa 4g saya tidak pernah berfungsi, saya harus terus mengaktifkan ponsel pada mode penerbangan kemudian mematikan mode penerbangan kemudian 4g berfungsi, (atau hanya menghidupkan / mematikan data).

Simbol 4G tidak ditampilkan kemudian segera setelah saya menonaktifkan lalu mengaktifkan mode penerbangan, 3g / 4g mulai berfungsi.

Masalah 2 adalah bahwa setiap kali saya berbicara di telepon, saluran terputus, terjadi pada semua nomor dan di semua wilayah (London). Sebagian besar waktu orang di jalur lain tidak dapat mendengar saya atau saluran terputus. Semoga Anda bisa membantu karena saya mengalami mimpi buruk! Terima kasih, Amit .

Pemecahan masalah : Hai Amit. Jika masalah 4G terselesaikan setelah Anda menghidupkan dan mematikan mode Pesawat, maka menghapus partisi cache akan memperbaiki masalah secara permanen. Setelah file cache lama dihapus, ponsel akan membuat yang lebih baru untuk digunakan oleh layanan default termasuk layanan yang menangani konektivitas data seluler. Jangan khawatir, menghapus partisi cache tidak akan menghapus data Anda, itu hal terbaik tentang prosedur ini.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tentang masalah kedua Anda, saya pikir ini terkait dengan kemampuan telepon untuk mendeteksi sinyal data seluler secara normal. Perbaiki masalah pertama dan Anda akan memperbaiki yang kedua.

Galaxy S5 Tidak Dapat Terhubung Ke Data Seluler Setelah Lollipop

Masalah : Hai, Galaxy S5 saya tidak dapat terhubung ke data setelah pembaruan terbaru! Terhubung ke Wi-Fi dan dapat membuat dan menerima panggilan tetapi bukan data! Saya telah mengatur ulang telepon ke pabrik, membersihkan cache, saya bahkan pergi ke toko pengalaman Samsung dalam pembelian terbaik dan meminta mereka menginstal ulang perangkat lunak dan mengganti SIM tetapi tidak ada yang membantu. Semoga Anda sudah melakukan ide!

Terima kasih, Toni .

Pemecahan masalah : Hai Toni, tidak ada hal yang Anda sebutkan mungkin dapat memperbaiki masalah terutama jika itu menyangkut pengaturan APN. APN adalah kumpulan data paling penting yang perlu Anda masukkan ke ponsel Anda sehingga dapat terhubung ke jaringan data seluler penyedia layanan Anda. Jika masalah dimulai segera setelah pembaruan lollipop, bisa jadi APN mungkin telah dikacaukan atau dihapus. Hubungi penyedia layanan Anda dan minta. Jangan khawatir, gratis. Anda juga dapat meminta perwakilan untuk memandu Anda mengaturnya di telepon Anda.

Galaxy S5 Memiliki Masalah Tetap Terhubung Ke WiFi Setelah Lollipop

Masalah : Setelah memperbarui S5 saya, saya punya masalah tetap terhubung ke WiFi rumah saya. Saya akan mengklik jaringan untuk menghubungkan dan mengetikkan kata sandi saya itu akan terhubung sebentar dan kemudian secara otomatis terputus. Sepertinya tidak mengingat jaringan WiFi ini. Saya telah meninjau forum Anda dan tidak dapat menemukan sesuatu untuk membantu. Saya telah mencoba untuk menghapus centang pada konektor pintar tetapi ini tidak menyelesaikan masalah. Saya juga sudah mencoba telepon dalam mode aman. Ketika saya melakukan ini, WiFi tidak terhubung dan tetap demikian maka saya uninstall aplikasi yang baru saja diunduh. Saya kemudian mengeluarkan ponsel dari safe mode dan WiFi tidak lagi berfungsi.

Layanan saya dengan Sprint jika itu ada bedanya. Juga perlu diperhatikan, ketika di lokasi dengan WiFi tanpa kata sandi itu menghubungkan dan tetap terhubung. Terima kasih atas bantuan yang dapat Anda berikan. - Daniel

Pemecahan masalah : Hai Daniel. Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mematikan data seluler sepenuhnya dan kemudian mengamati apakah telepon masih terputus dari jaringan WiFi Anda. Jika tetap terhubung, maka masih secara otomatis beralih antar jaringan. Menyeka partisi cache akan memperbaiki masalah. Namun, setelah Anda menonaktifkan data seluler dan telepon masih terputus dari jaringan WiFi Anda, maka ada kemungkinan masalah dengan jaringan Anda sendiri mengingat Anda mengatakan telepon tetap terhubung dengan jaringan lain yang tidak memiliki kata sandi.

Coba hapus jaringan WiFi Anda di ponsel Anda, lalu reboot perangkat lalu biarkan ia mendeteksi sekali lagi dan coba sambungkan. Jika masalah tetap ada, reboot perangkat jaringan Anda, atau gunakan saluran yang memiliki interferensi rendah (melalui pengaturan router), atau gunakan metode enkripsi yang berbeda. Jika masalah masih belum diperbaiki, lakukan reset keras penuh tetapi jangan lupa untuk membackup semua data Anda terlebih dahulu.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah Pengeluaran Baterai Galaxy S5 Disebabkan Oleh Zedge App

Deskripsi : Kami telah menangani banyak email tentang masalah pengurasan baterai cepat dengan Samsung Galaxy S5 setelah pembaruan Android 5 lollipop. Salah satu pembaca kami berbagi tentang pengalamannya mengatakan bahwa masalahnya dipersempit menjadi satu aplikasi populer yang dikenal sebagai Zedge.

Saya sendiri, secara pribadi menggunakan Zedge untuk mengelola wallpaper dan nada dering saya dan saya sedih mengetahui hal ini. Jadi, saya mencoba mencopotnya dari ponsel saya dan ya, ada peningkatan dalam masa pakai baterai. Saya sudah mencoba menghubungi pengembang dan mudah-mudahan mereka bisa melakukan sesuatu secepat mungkin.

Coba baca email yang sebenarnya dikirim oleh Alex di bawah ini:

Solusi : Telah membaca tentang masalah pembuangan baterai pada drippler. Saya mengambil saran Anda tentang menghapus cache dan menyingkirkan aplikasi sembrono. Saya telah mempersempit masalah menjadi satu aplikasi. Zedge. Saya nixed zedge dan masalah berhenti. Saya menginstal ulang zedge dan masalahnya kembali. Copot pemasangannya lagi dan masalah baterai habis. Kupikir aku akan memberikan berita gembira itu kepada kalian untuk dikirim karena aku tahu banyak orang menggunakan zedge. - Alex

Tidak Dapat Menghidupkan WiFi Di Galaxy S5 Setelah Lollipop

Masalah : Halo, sejak memperbarui S5 saya dengan pembaruan terbaru saya telah menerima pesan kesalahan mengenai kontak yang berhenti berfungsi atau firefox. Baterai juga telah menguras lebih cepat dan berjalan lebih panas dari biasanya. Namun masalah terbaru adalah yang paling membuat frustrasi saya tidak bisa hanya mengaktifkan kemampuan wifi saya. Ini sebenarnya secara otomatis beralih ke mati setiap kali saya mencoba untuk geser ke. Saya telah melakukan reset dan mematikan daya. Satu-satunya hal yang belum saya lakukan adalah reset pabrik. Harap beri tahu saya jika Anda dapat membantu saya menyelesaikan masalah ini. Terima kasih, John .

Pemecahan masalah : Hey John. Saya menyesal mendengar Anda saat ini mengalami banyak masalah setelah pembaruan lollipop. Saya mengerti bahwa masalah paling menyebalkan yang Anda miliki saat ini adalah mengenai kemampuan ponsel Anda untuk mengaktifkan WiFi. Lebih sering, masalah ini disebabkan oleh data atau cache yang korup atau beberapa aplikasi pihak ketiga telah memengaruhi fungsi inti ponsel Anda. Mengambil rute teraman dalam mengatasi masalah ini, saya sarankan Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman terlebih dahulu. Begini caranya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Setelah dalam mode aman, coba nyalakan WiFi dan jika tetap aktif maka cukup boot kembali dalam mode normal dan masalahnya pasti sudah diperbaiki. Jika tidak, cara aman berikutnya untuk memecahkan masalah itu adalah dengan menghapus partisi cache sehingga ponsel akan dipaksa untuk membuat cache baru untuk fungsi dan aplikasi inti.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Terakhir, jika semua prosedur ini gagal, buat cadangan data Anda dan lakukan reset master penuh untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan default dan memformat ulang partisi data. Jangan khawatir, pembaruan lollipop tidak akan dihapus.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy S5 Bluetooth Tidak Akan Disinkronkan Dengan Mobil Setelah Lollipop

Masalah : Saya baru saja memperbarui Samsung S5 saya kemarin sore. Di perjalanan pagi saya untuk bekerja telepon baik-baik saja dengan sistem Bluetooth radio saya. Setelah pembaruan dalam perjalanan pulang, ponsel saya tidak lagi disinkronkan dengan Bluetooth. Saya harus mematikan kendaraan dan menyinkronkan kembali telepon saya dan kemudian hanya akan bekerja selama beberapa saat, memutuskan panggilan, mengatakan tidak ada Bluetooth yang tersedia dan berhenti bekerja.

Tolong beri tahu saya cara memperbaikinya karena saya berada di penjualan luar dan harus menggunakan ponsel saya terus-menerus saat mengemudi. Terima kasih! - Chip

Pemecahan masalah : Masalah sinkronisasi Bluetooth dengan Galaxy S5 setelah pembaruan lollipop adalah salah satu masalah yang paling umum. Ada beberapa prosedur yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah dan yang pertama menghapus semua sesi pemasangan Bluetooth di telepon Anda dan memasangkannya kembali dengan mobil Anda. Jika masalah berlanjut, rujuk ke manual mobil Anda untuk mengatur ulang Bluetooth atau menghapus perangkat berpasangan dan kemudian ikuti prosedur pemasangan yang umum. Jika masalah tetap ada, Anda benar-benar harus melakukan reset pabrik pada ponsel Anda tetapi jangan lupa untuk membuat cadangan semua data Anda.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Berbagai Masalah Galaxy S5 Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Hai. Karena pembaruan, seperti banyak yang lainnya, baterai saya terkuras lebih cepat dan sepanjang hari, saya mendapat pemberitahuan yang mengatakan Sayangnya, Kontak telah Berhenti ... juga kamera saya macet saat mengambil gambar, perlu beberapa detik untuk menunjukkan gambar yang diambil dan saya gambar tidak sejelas dulu. Saya secara konsisten kehilangan wifi saya dan ponsel saya beralih dari 4G ke 3G ke 1x sepanjang hari. Facebook juga sering macet. Saya menyukai ponsel ini sampai pembaruan ini ... segala sesuatu tentang ponsel saya lebih lambat sekarang. Saya akan mencoba untuk menghapus cache sesuai saran Anda sebelumnya kepada orang lain, tetapi saya sangat kecewa. - Gwen

Memecahkan masalah : Hai Gwen! Itu banyak masalah yang harus dihadapi. Jika itu telepon saya, saya akan segera melakukan master reset karena itu akan buang-buang waktu untuk memecahkan masalah saya tidak tahu apa penyebabnya. Tentu saja, jelas pembaruan lollipop baru-baru ini mungkin telah mengacaukannya untuk Anda, tetapi kemudian akar penyebabnya tidak dapat ditentukan dengan mudah. Jadi, saya sarankan Anda mem-boot ponsel dalam safe mode, backup semua data Anda dan lakukan hard reset. Jika prosedur tidak dapat memperbaiki masalah, bawa ponsel ke penyedia layanan Anda atau ke pusat layanan Samsung dan peranti lunak firmware lollipop di-flash ulang.

Booting dalam Mode Aman

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Master Reset

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tidak Dapat Memindahkan File Ke Kartu MicroSD Pada Galaxy S5

Masalah : Hai. Saya memiliki masalah yang aneh dan sangat membuat frustrasi. Saya membeli Kartu SD baru dari Best Buy untuk S5 saya. Saya menginstalnya dengan benar (Tercantum pada layar "penyimpanan", yang berarti diakui oleh telepon).

Saya sudah bisa mentransfer aplikasi ke kartu, tidak masalah

Sekarang, masalahnya: tidak ada lagi yang akan ditransfer: bukan gambar, bukan musik, bukan dokumen. TIDAK ADA.

Saya telah melihat banyak "cara video", tutorial, dll dan semua memiliki instruksi yang sama. Saya telah mengikuti mereka dengan sempurna.

Ketika saya melakukan langkah terakhir dengan menekan tombol "pindah" setelah memilih item yang akan dipindahkan, dan ke mana harus memindahkannya pada kartu SD, itu hanya kembali ke layar "file saya". Saya melihat kartu SD, dan tidak ada yang dipindahkan.

Saya telah melakukan ini beberapa kali. Mengira itu adalah disk yang rusak, saya mengembalikannya dan membeli yang lain. Hal yang sama terjadi.

Tidak ada pemberitahuan "kesalahan". Tidak ada pemberitahuan bahwa file tersebut belum ditransfer (dan tidak ada yang menyatakan telah ditransfer). Ini membingungkan! MEMBANTU! - C. Drummond

Pemecahan masalah : Jika aplikasi dapat dipindahkan ke kartu microSD, maka ada dengan perangkat penyimpanan. Gambar dan video dapat ditransfer ke sana melalui aplikasi Galeri atau dengan menggunakan manajer file stok. Silakan coba yang lain jika salah satu gagal. Pilihan lain adalah menghubungkan ponsel ke komputer dan menggunakan manajer file komputer untuk menarik dan melepas file ke kartu microSD.

Selain itu, saat menggunakan manajer file stok, cobalah untuk “Menyalin” file ke kartu microSD alih-alih “memindahkannya”. Jika penyalinan berhasil, maka Anda dapat menghapus file asli dari penyimpanan internal ponsel Anda. Saya pikir tidak ada masalah dengan telepon atau kartu microSD Anda, tetapi silakan kirim kembali email kami jika masalahnya masih ada dan sedetail mungkin, terutama metode yang Anda gunakan dalam file "bergerak".