Samsung Galaxy S6 Edge Camera mulai mogok setelah pembaruan, ikon Kamera menghilang, & masalah terkait lainnya

Samsung Galaxy S6 Edge Anda (#Samsung # GalaxyS6Edge) memiliki kamera utama yang luar biasa, namun, banyak pemilik telah mengeluh tentang masalah yang terkait dengan pengambilan gambar, crash, dll. Misalnya, masalah pertama yang saya kutip di sini adalah tentang unit yang Kamera mulai mogok setelah pembaruan firmware. Ketika datang ke kamera, selalu ada kemungkinan itu adalah masalah perangkat keras atau firmware atau keduanya. Itu sebabnya Anda perlu mengesampingkan satu kemungkinan demi satu.

Ada juga masalah tentang ikon Kamera yang hilang begitu saja tanpa alasan yang jelas. Jelas itu adalah bug yang perlu ditangani oleh Samsung tetapi tentu saja, pemilik tidak ingin tahu mengapa dan bagaimana masalah terjadi, yang mereka inginkan hanyalah memperbaiki masalah.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan cara memperbaikinya. Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S6 Edge kami. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan cobalah solusi yang disarankan. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini jika solusi itu tidak berhasil untuk Anda.

Berikut adalah masalah yang saya bahas dalam posting ini ...

  • Galaxy S6 Edge Camera mulai mogok setelah pembaruan
  • Ikon kamera menghilang dari layar aplikasi Galaxy S6 Edge
  • Gambar yang diambil oleh kamera Galaxy S6 Edge menjadi hijau
  • Gambar Galaxy S6 Edge ditampilkan dalam berbagai filter warna
  • Galaxy S6 Edge Camera menunjukkan kesalahan "Camera Failed"
  • Galaxy S6 Edge membeku saat menggunakan Kamera

Galaxy S6 Edge Camera mulai mogok setelah pembaruan

Masalah : Baru-baru ini ada pembaruan untuk telepon saya. Saya tidak menginginkannya tetapi terus bermunculan setiap kali saya mengunduhnya. Masalahnya, saya sudah mencoba memperbarui telepon saya dan itu kacau terakhir kali. Jika saya tidak menemukan situs web Anda, saya tidak akan dapat memperbaiki masalah ini. Sekarang masalah yang saya miliki ini disebabkan oleh pembaruan lagi tapi saya berharap ini akan menjadi minor.

Kamera di ponsel saya, yang merupakan Galaxy S6 Edge, omong-omong, mulai mogok segera setelah pembaruan. Apa yang harus saya lakukan untuk menyimpan semua data saya sambil memperbaiki masalah ini? Terima kasih sebelumnya. Kalian keren!

Pemecahan masalah : Kami senang kami dapat membantu Anda dengan masalah Anda sebelumnya dan saya harap kami dapat membantu Anda sekarang juga. Yah, karena ini terkait firmware, saya pikir penyebabnya hanya beberapa cache yang korup. Yang sedang berkata, hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Prosedurnya lebih seperti pemecahan masalah umum tetapi ini adalah cara paling efektif untuk mencoba memperbaiki masalah ini.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika menghapus partisi cache membuat Anda mengalami masalah yang sama adalah menghapus cache dan data aplikasi Kamera itu sendiri.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Kamera.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Sekarang, yang ini agak ekstrem tetapi jika semuanya gagal, opsi terakhir Anda adalah melakukan master reset. Ini akan menghapus semua data dan file Anda, aplikasi dan gambar dan apa pun jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Ikon kamera menghilang dari layar aplikasi Galaxy S6 Edge

Masalah : Ikon kamera telah menghilang dari layar beranda dan aplikasi. Hanya dapat menemukan kamera dengan pencarian atau akses cepat -double klik. Bagaimana saya mendapatkannya kembali?

Jawab : Ini jelas bug. Saya tidak tahu apakah itu hanya ikon yang menghilang meninggalkan kata "Kamera" karena saya juga mengalami masalah ini sebelumnya. Ikon menghilang dari tempatnya meninggalkan deskripsi di belakang. Kami tidak akan tahu penyebabnya, jadi coba reboot ponsel Anda jika Anda belum melakukannya.

Anda juga dapat mencoba mem-bootnya dalam safe mode untuk melihat apakah ikon muncul kembali dalam keadaan itu. Ada laporan kasus aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah seperti ini. Coba langkah-langkah ini:

  1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika ikon menunjukkan dalam safe mode, maka menghapus partisi cache akan memperbaikinya, jika tidak, saya sarankan Anda melakukan reset.

Gambar yang diambil oleh kamera Galaxy S6 Edge menjadi hijau

Masalah : Sejak hari ini 3.11.15, setiap gambar kedua yang saya ambil dengan kamera belakang Samsung Galaxy S6 Edge saya, dengan atau tanpa flash, berubah menjadi hijau. Tidak ada pengecualian. Setiap. Kedua. Gambar. Ini adalah satu masalah besar yang saya hadapi.

Yang kedua tetapi kecil adalah bahwa, dari waktu ke waktu, saat sedang melakukan panggilan dengan seseorang, suara yang diterima "merobek" dan terdistorsi ke titik tidak mengerti, dan ini terus berlanjut sampai salah satu dari kita menutup telepon dan menelepon lagi. Terima kasih!

Pemecahan masalah : Tentang gambar yang berubah menjadi hijau, kami belum pernah mengalami masalah ini sebelumnya, tetapi apakah Anda sudah menginstal aplikasi kamera pihak ketiga sebelum masalah ini atau mungkin filter? Salah satu cara untuk mengisolasi masalahnya adalah dengan mem-boot ponsel dalam safe mode dan mencoba mengambil gambar dari sana. Jika gambar kedua yang diambil masih berubah hijau, maka itu harus menjadi masalah dengan firmware atau aplikasi kamera stok itu sendiri, jika tidak, masalah ini dapat diperbaiki dengan menghapus cache dan data Kamera.

Tentang suara yang terdistorsi selama panggilan, itu ada hubungannya dengan jaringan telepon yang terhubung. Coba matikan VoLTE dan itu harus diperbaiki.

Gambar Galaxy S6 Edge ditampilkan dalam berbagai filter warna

Masalah : Saya punya telepon Galaxy S6 Edge. Saya baik-baik saja ketika versi lama Galaxy S6 ada di dalamnya tetapi setelah saya mengunduh versi 5.1.1 di ponsel saya, saya menemukan masalah dengan ponsel saya pada warna. Ketika saya membuka kamera untuk mengambil foto, dalam pratinjau, saya melihat semua benda berwarna biru, warna hijau atau benda kuning dalam warna putih. juga ketika menerima foto saya memiliki masalah yang sama di galeri. Tolong beri tahu saya apa masalahnya.

Pemecahan masalah : Pertanyaannya adalah apakah gambar-gambar ini dengan berbagai warna ada di ponsel Anda? Jika demikian, maka harus ada filter yang diterapkan secara otomatis saat Anda mengambil gambar. Menghapus data aplikasi Kamera akan mengatasi masalah ini.

Galaxy S6 Edge Camera menunjukkan kesalahan "Camera Failed"

Masalah : Ya suatu hari saya menarik kamera saya di tepi s6 saya dan segera mengatakan kamera gagal saya tidak tahu harus berbuat apa atau bagaimana menyelesaikannya. Itu hanya akan keluar dari kamera segera. Harap balas saran apa pun akan bagus.

Pemecahan masalah : Tidak seperti masalah mogok lainnya yang hanya memengaruhi aplikasi Kamera, kesalahan ini menunjukkan mungkin ada masalah dengan perangkat keras Kamera itu sendiri. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengisolasi masalah dengan mem-boot telepon dalam safe mode dan mencoba melihat apakah kesalahan yang sama muncul:

  1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika pesan kesalahan masih muncul dalam mode aman, kemungkinan besar masalah perangkat keras, namun, Anda wajib melakukan master reset sebelum mengirimnya untuk diperbaiki.

Galaxy S6 Edge membeku saat menggunakan Kamera

Masalah : Itu hanya terus membeku. Pertama itu hanya dilakukan saat menggunakan snapchat tetapi setiap sekarang dan kemudian semuanya membeku terutama hal-hal terkait kamera.

Pemecahan masalah : Saya sarankan Anda mem-boot ponsel Anda dalam safe mode dan mencoba menggunakan Kamera atau aplikasi lain yang menggunakannya. Jika pembekuan masih terjadi, maka bersihkan cache dan data aplikasi kamera. Jika itu tidak membuat perbedaan, maka cobalah menghapus partisi cache dan kemudian reset pabrik.