Samsung Galaxy S6 Edge masuk boot loop karena kerusakan cair & masalah terkait sistem lainnya

Masalah terkait sistem pertama dengan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) yang saya bahas dalam posting ini adalah tentang unit yang basah dan memasuki boot loop setelah perbaikan (penggantian layar). Biasanya, loop boot dapat diperbaiki dengan menghapus partisi cache atau reset master, namun, dalam hal ini, pemilik perlu mengambil data penting agar reset tidak keluar dari pertanyaan. Sepertinya penyebab boot loop adalah gangguan daya daripada masalah firmware, jadi menghapus partisi cache tidak akan berhasil.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya tangani di sini. Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah kami yang kami buat untuk pemilik Galaxy S6 Edge. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

• Boot loop Galaxy S6 Edge setelah perbaikan (kerusakan air)
• Galaxy S6 Edge mendapat celah di layar, koneksi Bluetooth turun
• Galaxy S6 Edge kehilangan sinyal jaringan
• Tidak dapat menambahkan kontak ke People Edge di Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge tidak dapat mengenali sidik jari
• Fitur Galaxy S6 Edge DND menyala dengan sendirinya

Boot loop Galaxy S6 Edge setelah perbaikan (kerusakan air)

Masalah : Saya meretakkan LCD di ponsel saya. Semuanya bekerja dengan baik sampai saya pergi berlibur ke California dan disiram cukup oleh gelombang samudra untuk membuat saku baju saya basah dan ada telepon saya di dalamnya. LCD menjadi rusak. Ketika saya kembali ke Michigan, saya pergi ke toko Sprint dan mereka mengatakan kepada saya bahwa saya perlu melakukan klaim asuransi $ 200. Tetapi karena ada kode pola di dalamnya mereka tidak akan dapat mengambil data. Saya benar-benar tidak ingin melakukan itu. Jadi untuk $ 270 saya bisa mengganti layar. Tambahan $ 70 sangat berharga untuk tidak kehilangan segalanya dari perjalanan saya. Tapi sekarang ini dalam boot loop. Saya bisa masuk cukup lama untuk menghapus kode gesek dan kembali ke rumah. Tetapi ketika siklus dimulai lagi, kode gesek kembali aktif. Tempat perbaikan melakukan apa yang saya bayar, tetapi mereka tidak bisa menjelaskan loop. Saya sudah mulai dalam mode aman dan masih siklus. Saya benar-benar tidak ingin kehilangan data dan gambar liburan saya ke Cali. Apakah Anda punya saran untuk menghentikan siklus cukup lama untuk menghapus data? Atau bahkan loop bersama-sama. Sebenarnya saya hanya meraihnya agar terlihat dan sangat panas. Ketika saya mematikannya saya bisa mendengar suara dari belakang dekat lensa. Terima kasih!

Penanganan Masalah : Aman untuk mengasumsikan bahwa cairan menemukan jalan masuk ke telepon, jika tidak, cairan tersebut akan berfungsi dengan baik sekarang. Seperti yang Anda katakan, telepon memanas, itu pertanda bahwa masih ada residu yang tersisa di telepon. Biarkan mengering selama sehari dengan menaruhnya di semangkuk nasi. Setelah itu, coba lagi dan jika hal yang sama terjadi, coba pasang telepon untuk mengisi daya saat melakukan hal Anda. Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah ponsel tetap hidup jika terhubung ke sumber daya yang stabil karena ada kemungkinan baterai terpengaruh.

Jika ini masalahnya, lebih baik Anda menghubungkan ponsel Anda ke laptop atau komputer dan menyalin semua file yang tidak ingin hilang. Kami tidak tahu sejauh mana kerusakan cairan atau berapa lama ponsel akan tetap seperti itu. Jika semuanya gagal, maka Anda memerlukan bantuan dari teknisi yang tahu cara menghidupkan telepon untuk mengekstrak data Anda.

Galaxy S6 Edge mendapat celah di layar, koneksi Bluetooth turun

Masalah : Dua hal terjadi secara bersamaan. Saya memperbarui ke 5.1.1 dan layar saya mendapat celah kecil di sisi kanan. Bluetooth saya menghubungkan dan tampaknya berfungsi kemudian tiba-tiba ketika dipasangkan dengan mobil saya Bluetooth menyala dan mati. Biasanya tidak memutuskan panggilan tetapi saya tidak tahu tampilan itu dan memiliki pesan bahwa Bluetooth telah berhenti berfungsi. Saya baru saja mendapat telepon pada bulan Mei dan tentu saja tidak ada asuransi. Saya baru saja mematikan semua fitur tepi untuk melihat apakah ini membantu, tetapi belum mengujinya. Tolong bantu.

Jawaban : Anda tidak menyiratkan bahwa pembaruan terkini membuat layar retak, bukan? Pertanyaan saya adalah apa yang terjadi pada telepon? Retak tidak akan muncul entah dari mana tanpa alasan yang jelas ... kecuali tentu saja, baterai diperluas karena pengisian berlebih (yang tidak akan terjadi pada baterai baru) tetapi meskipun demikian, retakan harus berjalan di tengah layar dan tidak tepat di sisi kanan.

Sekarang, tentang masalah Bluetooth, jika Anda mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa Bluetooth telah berhenti, maka saya sarankan Anda mencadangkan data Anda dan melakukan master reset.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Galaxy S6 Edge kehilangan sinyal jaringan

Masalah : Dear Sir, saya membeli Galaxy S6 Edge satu bulan yang lalu, telepon itu sendiri adalah fantastis, dan bekerja dengan baik. Hanya satu minggu yang lalu saya mengamati bahwa telepon mulai kehilangan sinyal jaringan. Hanya panggilan darurat yang tersedia, dan ini terjadi di tempat di mana ponsel rekan saya memiliki jangkauan jaringan yang sempurna. Beberapa kali saya me-restart telepon dan jaringan tersedia dalam jangkauan yang baik lagi. Hari ini saya punya masalah yang sama. Dapatkah Anda menyarankan saya sesuatu yang bermanfaat sebelum saya mengganti yang satu ini dengan garansi yang lain.

Jawab : Ini jelas masalah yang berhubungan dengan jaringan dan untuk telepon GSM, kartu SIM selalu menjadi penyebab kesalahan. Tentu saja, ada kemungkinan itu masalah dengan radio telepon tetapi meskipun begitu, tidak banyak yang bisa kita lakukan tentang itu. Anda lebih baik memanggil penyedia Anda karena mereka dapat membantu Anda lebih baik dengan itu. Jika kartu SIM perlu diganti, mereka akan tahu; jika itu masalah jaringan, mereka akan tahu; dan jika mereka tidak bisa memperbaikinya, mereka akan mengganti unit Anda.

Tidak dapat menambahkan kontak ke People Edge di Galaxy S6 Edge

Masalah : Saya sering menggunakan "People Edge" saya. Satu "Masalah" dengan Samsung (atau "itu bukan bug, ini fitur") yang saya miliki adalah Anda tidak dapat mengatur orang yang sama dengan nomor telepon yang berbeda (yaitu, istri dengan nomor kantor pada satu dan nomor sel pada yang lain) .

Ini mengarah ke masalah saya. Saya paling sering menelepon istri saya di tempat kerja. Entah bagaimana ia memilih nomor selnya dan menetapkannya sebagai default (saya akan memilih untuk memanggil nomor kerjanya tetapi tidak menetapkannya sebagai default, karena saya memanggilnya di selnya pada akhir pekan, dll.). Tidak tahu cara yang lebih baik untuk memperbaikinya, saya mengeluarkan istri saya dari People Edge dan mencoba menambahkannya kembali. Ketika saya melakukannya, saya mendapat pesan kesalahan "nomor telepon sudah ditambahkan ke tepi orang". Saya mencoba 'menghapus partisi cache.' dan 'PeopleStrip.' menghapus, tidak berhasil. Saya tidak ingin melakukan pengaturan ulang pabrik, karena itu sepertinya berlebihan. Saya juga mencoba menambahkannya ke tempat terbuka lainnya di 'People Edge' tetapi mendapatkan pesan kesalahan yang sama. Ada Ide? Terima kasih atas bantuan Anda.

Pemecahan masalah : Jika masalah ini terjadi setelah pembaruan, maka itu adalah bug. Samsung harus mengatasinya karena Anda bukan satu-satunya yang memiliki masalah ini setelah pembaruan terbaru. Satu hal yang patut dicoba adalah menambahkan kontak istri Anda ke Akun Google Anda dan menambahkannya di People Edge. Jika ini masalah firmware, bahkan pengaturan ulang pabrik tidak akan memperbaikinya.

Galaxy S6 Edge tidak dapat mengenali sidik jari

Masalah : Telepon terus mengunci saya dengan sidik jari ibu jari saya terus mengatakan saya tidak mengenalinya. Bahkan tidak akan mengambil kode cadangan saya.

Jawab : Kita semua tahu teknologi sidik jari pada Galaxy S6 Edge masih membutuhkan banyak perbaikan sehingga hal ini bisa terjadi pada semua orang. Jika Anda pernah terkunci dan kode cadangan tidak berfungsi, maka satu-satunya pilihan Anda untuk mendapatkan kembali kendali atas telepon Anda adalah pengaturan ulang utama.

Fitur Galaxy S6 Edge DND menyala dengan sendirinya

Masalah : Masalahnya tampaknya pada sistem operasi. "Jangan ganggu" sering menyala dengan sendirinya menyebabkan aplikasi lain tidak beroperasi dengan benar. Saya sudah mencoba soft reset, hard reset, membersihkan cache tanpa sukses. Saya juga sudah mencoba mengatur timer tetapi menyala kapan saja memilih. Ini sangat membuat frustrasi.

Jawab : Kedengarannya seperti bug dalam sistem. Sekarang saya berasumsi bahwa Anda telah mencoba mengubah pengaturan menjadi apa pun yang Anda anggap tepat tetapi tidak berhasil. Tetapi hanya sebuah pertanyaan, apakah Anda memiliki aplikasi AutomateIt diinstal pada ponsel Anda? Atau, aplikasi apa pun yang mengotomatisasi hal-hal dalam hal ini? Pastikan itu tidak mempersulit hal-hal di perangkat Anda, atau lebih baik, hapus instalannya saat pemecahan masalah.

Jika itu masalah firmware, maka Samsung harus mengeluarkan tambalan untuk memperbaikinya dan tidak banyak yang bisa kita lakukan selain menunggu atau mengganti telepon.