Samsung Galaxy S6 Edge tidak memiliki audio, navigasi belokan demi belokan tidak berfungsi, lebih banyak masalah terkait suara

Apa gunanya tampilan menakjubkan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) jika tidak terdengar saat Anda memutar trek musik atau video?

Dalam posting ini saya akan mengatasi beberapa masalah yang paling umum dengan telepon - tidak ada audio. Sementara masalah ini dapat dikaitkan dengan perangkat keras yang rusak, ada juga kali firmware penyebabnya terutama jika masalah terjadi setelah pembaruan.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini tetapi jika Anda mencoba mencari solusi untuk masalah yang berbeda, lihat halaman pemecahan masalah yang kami siapkan untuk S6 Edge. Cobalah solusi yang kami sediakan untuk masalah yang terkait dengan masalah Anda dan jika itu tidak berhasil, silakan hubungi kami. Pastikan Anda memberikan semua informasi yang diperlukan serta deskripsi masalah yang dekat.

Berikut adalah beberapa masalah terkait audio yang kami terima ...

• Tidak ada suara media, GPS tidak memiliki panduan suara
• Video tertinggal saat diputar di Facebook
• Volume menyesuaikan secara otomatis
• Speaker tidak berfungsi atau tidak terdengar

Galaxy S6 Edge tidak memiliki suara media, GPS tidak memiliki panduan suara

Masalah : Hai suara media saya tidak berfungsi. Saat menggunakan GPS tanpa suara dengan arah, saya telah mendorong volume naik dan turun dan tidak ada suara yang datang ... apa yang harus dilakukan?

Pemecahan masalah : Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memverifikasi apakah ponsel Anda dapat memutar audio melalui pengeras suara karena jika tidak, maka itulah alasan mengapa ia tidak memiliki panduan suara. Kamu boleh…

• Rekam suara Anda dan putar ulang untuk mengetahui apakah suaranya mati.
• Putar trek musik.
• Putar video dengan volume yang disetel sepenuhnya.

Jika telepon tidak mengeluarkan suara untuk semua itu, maka ada masalah dengan pengeras suara. Pastikan ponsel tidak dimatikan atau sesuatu dan jika itu terjadi setelah pembaruan, maka mungkin ada beberapa cache dan / atau data yang rusak. Anda harus mengesampingkan kemungkinan ini dengan menghapus partisi cache terlebih dahulu dan melakukan master reset setelah.

Hapus Partisi Cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Master Reset

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika kedua prosedur gagal untuk memperbaiki masalah, maka periksakan telepon ke teknisi.

Video Galaxy S6 Edge tertinggal saat diputar di Facebook

Masalah : Selamat siang. Masalah terjadi ketika mencoba memutar video melalui Facebook. Mereka mulai bermain kemudian setelah 5-8 detik video tertinggal, tetapi suaranya berlanjut. Visual kemudian tidak pernah menyusul audio dan benar-benar tidak sinkron. Semua video lain yang diputar di aplikasi lain baik-baik saja, ini sepertinya menjadi masalah umum. Bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Pemecahan masalah : Pertama-tama, saya akan berasumsi bahwa Anda menggunakan aplikasi Facebook. Ada dua faktor yang sangat penting untuk dipertimbangkan mengapa pemutaran video terlambat ...

1. kecepatan koneksi internet
2. kualitas video

Dengan asumsi Anda memiliki koneksi internet yang cepat dan Anda telah memverifikasi video yang Anda tonton memiliki kualitas yang baik, maka hal berikutnya yang harus Anda periksa adalah apakah itu terjadi pada setiap video atau hanya beberapa. Jika itu terjadi pada semua video, maka masalahnya adalah dengan aplikasi Facebook itu sendiri.

Dalam hal ini, Anda perlu mencoba untuk menghapus cache dan data, memperbaruinya, menghapus dan menginstalnya kembali. Kuncinya di sini adalah coba-coba; jika menghapus cache dan data tidak memperbaiki masalah, coba perbarui aplikasi dan jika masalahnya tetap ada, hapus instalan dan unduh salinan baru dari Play Store.

Namun, jika itu hanya terjadi pada beberapa video, masih ada kemungkinan membersihkan cache dan data akan memperbaikinya tetapi kemudian Anda perlu memverifikasi lebih lanjut kualitas video.

Setelah melakukan semua kerumitan untuk menemukan pelakunya dan Anda belum menemukannya, coba atur ulang ponsel Anda dan lihat apakah ada bedanya.

Bersihkan Cache dan Data

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang memiliki masalah.
6. Sentuh Bersihkan cache untuk menghapus file yang di-cache.
7. Sentuh Hapus data lalu OK untuk menghapus data yang diunduh, informasi login, pengaturan, dll.

Copot Aplikasi

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang memiliki masalah.
6. Sentuh Uninstall.

Volume Galaxy S6 Edge menyesuaikan secara otomatis

Masalah : Jadi saya tidak tahu apakah saya satu-satunya yang menghadapi masalah ini, tetapi volume saya memiliki pikiran sendiri. Ketika saya menggunakan volume media secara acak akan menjadi diam dan turun sepenuhnya atau akan melonjak beberapa takik. Kadang bahkan muncul ketika saya tidak mengaktifkannya. Nyaman untuk headphone dan tempat-tempat umum seperti yang mungkin Anda bayangkan. Apakah masalah ini dapat diatasi? Ini masalah besar yang saya miliki. Aku bosan melompat keluar dari kulitku ketika volume pada musikku tiba-tiba meraung. Saya juga ingin mencatat ini bukan kenaikan atau penurunan bertahap. Ini instan. Tolong bantu saya jika Anda bisa dengan kebijaksanaan! Terima kasih!

Masalah Terkait : Tombol volume yang mengendalikan dirinya aktif, saya mengubah volume beberapa detik, ternyata volume turun, saya memutar volume kembali beberapa detik untuk menurunkan volume kembali ini terjadi ketika saya memiliki headphone Bluetooth. Saya juga menginstal adjuster volume Bluetooth dan aplikasi itu tidak berfungsi, jadi saya uninstall aplikasi itu.

Pemecahan masalah : Meskipun Samsung tidak mengakuinya sebagai bug, fitur equaliser baru pada flagship-nya mungkin tampak sedikit bermasalah terutama ketika pemiliknya menggunakan Spotify. Banyak yang telah melaporkan tentang volume yang secara otomatis menyesuaikan diri naik dan turun saat memutar musik atau media apa pun.

Jika masalah ini terjadi pada Anda dan Anda menggunakan aplikasi Music stock, maka coba nonaktifkan atau matikan SoundAlive untuk menonaktifkan equalizer; buka aplikasi Musik> buka Pengaturan> ketuk sakelar ke Mati.

Lakukan hal yang sama jika ponsel melakukannya sambil memutar musik menggunakan Spotify.

Namun, setelah menonaktifkan equalizer dan masalahnya tetap ada dan Anda memiliki AVG di ponsel Anda, kemudian hapus instalan aplikasi karena sering memicu masalah ini.

Ini adalah satu-satunya cara yang kita tahu berhasil. Untuk pemecahan masalah lebih lanjut, hubungi penyedia Anda atau Samsung.

Speaker Galaxy S6 Edge tidak berfungsi

Masalah : Saya baru saja mendapatkan Galaxy S6 Edge saya seminggu yang lalu dan saya baru sadar bahwa ketika saya memutar musik atau video, itu tidak terdengar walaupun volumenya naik. Saya mencoba memecahkan masalah hanya untuk mengetahui bahwa itu mungkin masalah dengan speaker. Mencoba menyalin file mp3 dari ponsel saya yang lain. File ini adalah trek musik dan diputar dengan baik di telepon saya yang lain, tetapi ketika saya menyalinnya ke Edge saya, layar menunjukkan sedang diputar tetapi tidak terdengar mati. Headphone tidak dicolokkan dan tidak ada ikon untuk itu di bilah notifikasi sehingga tidak. Apa yang harus saya lakukan sekarang?

Jawaban : Ponsel ini cukup baru dan saya yakin Anda tidak ingin berurusan dengan masalah ini setiap hari selama Anda memiliki ponsel ini. Jadi, saya sarankan Anda mengganti telepon sementara Anda masih memenuhi syarat untuk penggantian baru. Jangan buang waktu Anda untuk pemecahan masalah karena ponsel baru seperti S6 Edge harus berfungsi dengan baik dan tanpa masalah.