Layar Samsung Galaxy S6 Edge Plus menjadi gelap, tidak akan merespons dan mengisi daya & lebih banyak masalah terkait daya

Hai teman-teman! Dalam posting ini, saya akan membahas tiga masalah yang berhubungan dengan daya paling umum dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Yang pertama adalah tentang masalah di mana layar secara acak atau kadang-kadang pingsan meninggalkan telepon tidak responsif selama berjam-jam. Menurut kami, yang harus ia lakukan adalah menunggu sampai baterai habis. Pada saat dia mengisi baterai telepon, telepon itu berfungsi.

Masalah kedua adalah tentang unit yang terus mematikan diri tanpa alasan yang jelas. Meskipun mungkin masalah perangkat keras, masih ada kemungkinan bahwa itu adalah masalah firmware. Selain itu, jika Anda mengalami masalah ini, yang terakhir harus menjadi yang pertama harus dikesampingkan.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana menyelesaikannya. Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah S6 Edge Plus kami. Ini berisi solusi untuk masalah yang sudah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan cobalah solusi yang disarankan. Jika mereka tidak berfungsi, isi formulir ini dan tekan kirim untuk menghubungi kami. Kami lebih dari bersedia untuk membantu Anda.

Berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

• Layar Galaxy S6 Edge Plus pingsan secara acak, tidak akan merespons selama berjam-jam
• Galaxy S6 Edge Plus baru terus menutup sendiri
• Galaxy S6 Edge Plus tidak akan terisi, terus hidup dan mati

Layar Galaxy S6 Edge Plus pingsan secara acak, tidak akan merespons selama berjam-jam

Masalah : Ok, jadi Galaxy S6 Edge Plus saya yang baru mulai beraksi sekitar beberapa minggu yang lalu. Masalahnya adalah layar hanya menjadi hitam tanpa alasan atau sebab yang jelas dan ponsel akan berhenti untuk merespons tidak peduli apa yang saya lakukan. Ketika itu terjadi, saya akan duduk telepon sepanjang hari sehingga baterai, saya pikir, akan terkuras. Di malam hari, saya akan mencoba untuk mengisi daya dan itu akan menunjukkan ia memiliki baterai 1 atau 2%. Saya akan membiarkannya diisi hingga mencapai 100% dan telepon akan benar-benar berfungsi sampai masalah terjadi lagi. Selama dua minggu terakhir, saya pikir itu sudah terjadi 6 atau 7 kali. Ini bukan masalah karena perangkat masih akan berfungsi setelah cegukannya tetapi saya pasti akan menghargai jika Anda dapat membantu saya menyingkirkan masalah ini. Saya hanya ingin dapat menggunakan telepon saya tanpa gangguan. Omong-omong, saya sudah menelepon penyedia saya dan saya tidak memenuhi syarat untuk penggantian. Jadi, saya pikir, saya akan terjebak dengan ponsel ini sampai saya membeli yang baru. Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Sistem macet, itu yang bisa saya lihat berdasarkan deskripsi Anda. Saat Android mogok, ponsel Anda tidak akan merespons apa pun. Model Galaxy sebelumnya memiliki cara yang sangat sederhana untuk mengatasi masalah ini - penarikan baterai. Namun, S6 Edge Plus tidak datang dengan baterai yang dapat diganti pengguna tetapi itu tidak berarti Anda tidak lagi dapat melakukan prosedur pemutusan baterai.

Ketika itu terjadi, yang harus Anda lakukan adalah tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 detik. Ponsel akan melakukan pemutusan baterai yang disimulasikan dan akan melakukan reboot. Seharusnya berfungsi normal setelah itu. Namun, ini hanya solusi sementara. Untuk memperbaiki masalah secara permanen, Anda perlu mengamati ponsel lebih dekat untuk mengetahui apa penyebabnya atau Anda mungkin mencoba menghapus partisi cache dan / atau master reset untuk mengembalikan perangkat ke default pabrik.

Hapus Partisi Cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Master Reset

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Saya harap ini membantu.

Galaxy S6 Edge Plus baru terus menutup sendiri

Masalah : Saya sudah tahu apa yang akan kalian katakan tentang masalah saya, tetapi tujuan menghubungi Anda adalah agar orang lain tahu tentang hal itu dan untuk mengungkapkan rasa frustrasi saya. Samsung Galaxy S6 Edge Plus saya dibeli dengan merek baru dan baru berumur 3 hari. Di luar kotak, sudah ada masalah - telepon terus mati sendiri. Kadang-kadang melewati shut down yang tepat tetapi sebagian besar hanya dimatikan tanpa peringatan - layar hanya akan mati tanpa alasan yang jelas.

Saya telah membaca banyak posting dari forum dan di situs Anda, tetapi saya tidak pernah menemukan masalah yang berkaitan dengan saya. Berpikir itu hanya masalah baterai, saya mencoba mengisi dayanya selama satu hari penuh walaupun itu sudah menunjukkan 100% saya tetap menggunakannya karena saya sudah sibuk. Pada saat saya siap menggunakannya, masalah yang sama terjadi. Telepon masih dimatikan sendiri. Jika Anda tahu cara memperbaiki masalah seperti ini, beri tahu saya.

Jawaban : Jelas, telepon rusak di luar kotak dan itu bukan hanya masalah firmware, mungkin masalah perangkat keras. Jadi, saran saya adalah mengganti telepon sesegera mungkin. Saya yakin Anda tidak ingin mengatasi masalah ini berulang kali tanpa resolusi. Itu sia-sia untuk memecahkan masalah telepon baru karena idealnya, itu harus bekerja tanpa masalah semacam di luar kotak.

Selanjutnya, saya pikir masalahnya adalah baterai atau bahkan perangkat keras ponsel itu sendiri. Masalahnya adalah kita tidak akan tahu pasti kecuali kita membukanya, menggunakan baterai yang berbeda dan melakukan pengujian lebih lanjut tetapi itu juga akan membatalkan garansi. Itulah mengapa sebaiknya Anda menggantinya sesegera mungkin.

Galaxy S6 Edge Plus tidak akan terisi, terus hidup dan mati

Masalah : Ketika saya mencoba mengisi daya perangkat saya pagi ini, ia tidak dapat diisi dengan menyalakan lalu mengatakan 0% dan terus menyala dan mati sendiri. Saya mencoba menggunakan port USB asli pada pemasangan di dinding, di komputer, dan di mobil untuk mengisi daya dan mengulangi perilaku yang sama. Perangkat saya hanya beberapa minggu.

Jawaban : Tombol Daya macet dan karena itu, telepon tidak dapat diisi, tidak akan merespons ketika Anda mematikannya, dll. Cobalah untuk menekan tombol Daya beberapa kali untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan, jika tidak, maka Anda harus membawa telepon ke toko lokal atau ke penyedia Anda untuk diperiksa oleh teknisi. Tombol daya tidak dapat diservis, jadi jika rusak, telepon akan diganti.