Layar Samsung Galaxy S6 Edge Plus secara acak berkedip & berkedip karena kerusakan cairan, lebih banyak masalah layar

Salah satu nilai jual Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) adalah layar AMOLED-nya dengan layar sentuh sensitif dan warna-warna cerah, tetapi segera setelah dirilis, beberapa pemilik sudah mengeluh tentang beberapa masalah.

Dalam posting ini, saya menangani beberapa masalah paling umum yang terjadi karena firmware atau intervensi perangkat keras. Saya juga memasukkan beberapa yang terjadi karena kerusakan cair dan fisik. Baca terus untuk mengetahui cara mengatasi mereka. Lihat tautan di bawah ini.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami buat untuk pemilik Galaxy S6 Edge +. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan dan jika itu tidak berhasil untuk Anda, maka hubungi kami dengan mengisi formulir ini.

  • Layar berkedip secara acak, berkedip setelah kerusakan cairan
  • Galaxy S6 Edge Plus kembali ke layar Beranda default
  • Layar Galaxy S6 Edge + menunjukkan sebuah strip
  • Layar Galaxy S6 Edge + retak, statis & tidak akan terisi
  • Layar sentuh Galaxy S6 Edge Plus tidak sensitif

Layar berkedip secara acak, berkedip setelah kerusakan cairan

Masalah : Ketika saya makan siang secara tidak sengaja tangan saya menyentuh botol air dan jatuh di ponsel saya karena air jatuh di layar ponsel. Setelah itu layar mulai berkedip untuk beberapa waktu & setelah itu benar-benar menjadi hitam. Tapi ponselnya menyala. Saya tidak bisa mematikan ponsel saya. Tetapi setelah 2 jam dari itu ketika saya hanya memutar layar saya menggunakan tombol samping itu kurang berkedip sebelum dan setelah beberapa waktu itu ok. Tapi setelah itu layarnya sedikit berkedip kadang-kadang & kadang-kadang sedikit berubah warna seperti kekuningan tetapi tidak berlanjut. Istirahat semuanya baik-baik saja. Saya menggunakan telepon seperti sebelumnya. Tapi dua hal ini menggangguku. Terkadang layar berkedip-kedip khusus ketika saya memakai layar menggunakan tombol samping 2. Warna yang sedikit berubah juga terkadang. Tolong saran.

Saran : Dalam hal kerusakan cair, sangat sulit untuk menentukan tingkat kerusakannya. Rupanya, air masuk ke ponsel Anda dan masalah ini terjadi. Anda bahkan beruntung semua ini adalah masalah yang sangat kecil dan saya cukup yakin bahwa prosedur pembersihan umum akan memperbaiki masalah ini. Namun, hanya membuka satu sekrup akan membatalkan garansi Anda, jadi saya sarankan Anda membawa telepon ke teknisi yang berwenang dan minta dia membersihkannya untuk Anda.

Tidak banyak yang bisa kita lakukan karena menyangkut perangkat keras.

Galaxy S6 Edge Plus kembali ke layar Beranda default

Masalah : Ketika saya mengunduh aplikasi untuk layar beranda yang berbeda, aplikasi itu akhirnya kembali ke layar beranda pabrik setiap waktu. Tolong bantu saya.

Pemecahan masalah : Saya hampir yakin masalah ini dimulai setelah pembaruan, apakah saya benar? Anda bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini dan ini ada hubungannya dengan cache dan / atau data yang korup. Yang mengatakan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache terlebih dahulu dan melakukan master reset jika prosedur sebelumnya gagal.

Hapus Partisi Cache

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Master Reset

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Layar Galaxy S6 Edge + menunjukkan sebuah strip

Masalah : Ada strip tertentu di layar saya yang bereaksi sangat aneh dan jika saya menggulir misalnya Facebook itu akan mengklik di mana strip itu dan itu bisa sangat frustasi.

Pemecahan masalah : Ini bisa lebih membantu jika Anda menggambarkan seperti apa "strip tertentu" itu atau bagaimana sampai di sana. Tetapi karena ada kekurangan informasi di sini, silakan ikuti ini:

  1. Ambil tangkapan layar.
  2. Unduh gambar komputer Anda atau perangkat lain.
  3. Jika strip menunjukkan pada tangkapan layar, firmware atau aplikasi ada hubungannya dengan itu; reset pabrik dapat memperbaikinya.
  4. Namun, jika strip tidak ditampilkan pada tangkapan layar, itu masalah perangkat keras yang mempengaruhi digitizer; Anda membutuhkan bantuan teknologi untuk itu.

Layar Galaxy S6 Edge + retak, statis & tidak akan terisi

Masalah : Layar retak dan telepon masih beroperasi selama sekitar tiga minggu. Beberapa hari yang lalu telepon mati tidak mau diisi dan sekarang layar statis (garis hitam dan putih). Tidak dapat menggunakan telepon, apakah ini sesuatu yang dapat Anda bantu. Terima kasih atas waktu Anda. - Sandy

Saran : Hai Sandy. Jelas, telepon mengalami kerusakan fisik yang mengambil korban sekarang. Jika itu hanya masalah dengan firmware atau kesalahan perangkat keras kecil, kami mungkin dapat menyarankan satu atau dua solusi tetapi ini adalah masalah dengan perangkat keras dan Anda membutuhkan seseorang yang dapat menyelidiki masalah lebih lanjut dengan cermat. Silakan kirim telepon untuk diperbaiki.

Layar sentuh Galaxy S6 Edge Plus tidak sensitif

Masalah : Saya ingin layar saya lebih sensitif. Saya merasa harus menekan tombol 4 atau 5 kali sebelum bekerja.

Saran : Perangkat Galaxy terbaru memiliki layar yang lebih sensitif sehingga Samsung menghilangkan mode Glove yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan sensitivitas layar. Jika Anda berpikir layar di ponsel Anda tidak cukup sensitif, saya sarankan Anda mengganti karena jelas masalah perangkat keras.