Samsung Galaxy S6 Edge Plus “Sayangnya, Facebook telah berhenti” & masalah terkait aplikasi lainnya

Hallo teman-teman. Dalam posting ini, saya membahas beberapa masalah terkait aplikasi dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) termasuk pesan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" dan "Sayangnya, Email telah berhenti." Facebook adalah yang ketiga. aplikasi pihak dan lebih mudah untuk memecahkan masalah jika gagal. Yang terakhir, bagaimanapun, adalah pra-instal jadi jika crash, ada kemungkinan bahwa itu masalah firmware tetapi tentu saja, Anda harus lebih yakin bahwa itu bukan hanya masalah aplikasi.

Masalah lain yang saya bahas di sini termasuk ponsel yang ditutup tanpa alasan yang jelas dan aplikasi Galeri yang macet saat Facebook dibuka. Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan cara mengatasinya jika itu terjadi pada Anda.

Bagi mereka yang mencoba mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S6 Edge Plus kami. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka hubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Inilah daftar masalah yang bisa Anda temukan di sini ...

  • Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" setelah pembaruan
  • Aplikasi ponsel terus ditutup pada Galaxy S6 Edge Plus
  • Galeri terus mogok setiap kali Facebook dibuka
  • Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Sayangnya, Email telah berhenti"
  • Galaxy S6 Edge Plus tidak dapat menyelesaikan unduhan aplikasi

Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" setelah pembaruan

Masalah : Halo. Saya memiliki S6 Edge Plus dan baru-baru ini, ada pembaruan yang saya unduh. Setelah pembaruan ada sekitar beberapa pesan kesalahan yang muncul tetapi mereka segera diperbaiki tetapi kemudian ada kesalahan lain yang tidak akan hilang, katanya, "Sayangnya, Facebook telah berhenti."

Sudah mencoba me-reboot ponsel saya beberapa kali tetapi tidak ada yang berubah dan jujur, saya hanya tidak ingin mengacaukan ponsel saya lagi jadi saya takut untuk melakukan apa pun dengan kesalahan ini terus bermunculan. Bisakah Anda membantu saya mengetahui hal ini? Terima kasih.

Pemecahan masalah: Ini mungkin disebabkan oleh data yang rusak dan / atau cache. File-file ini cenderung rusak selama pembaruan firmware. Anda bilang ada beberapa kesalahan sebelum ini, jadi saya curiga mungkin ada aplikasi lain yang juga macet dan dengan itu, saya ingin Anda mencoba menghapus partisi cache sebelum yang lain. Jangan khawatir, prosedurnya mudah diikuti dan aman untuk ponsel dan data Anda.

Hapus Partisi Cache

Prosedur ini akan menghapus semua cache yang digunakan oleh layanan dan aplikasi tetapi bukan data. Ini sangat efektif untuk masalah aplikasi setelah pembaruan.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak memperbaiki masalah, maka Anda harus mencari aplikasi itu sendiri, dalam hal ini, itu Facebook. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache dan datanya dan melihat apakah itu membuat perbedaan.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Facebook.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data.

Untuk masalah aplikasi kecil, membersihkan cache dan data akan sering memperbaikinya, namun, jika masalah berlanjut, Anda harus mencopot dan menginstal ulang aplikasi untuk memastikannya diperbarui. Pemecahan masalah Anda untuk aplikasi spesifik ini harus berhenti di sini dan jika Anda mendapatkan lebih banyak pesan kesalahan dari aplikasi lain, maka Anda harus memilih lain selain melakukan reset master. Tentu saja, buat cadangan semua data yang Anda tidak ingin kehilangan lalu ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Aplikasi ponsel terus ditutup pada Galaxy S6 Edge Plus

Masalah : Ini aneh karena kemarin, saya bisa melakukan panggilan dengan baik tetapi hari ini, setiap kali saya membuka aplikasi Telepon segera ditutup. Tetapi sebelum ini, saya pikir saya melihat beberapa kesalahan yang muncul mengatakan bahwa ini dan itu berhenti bekerja atau sesuatu seperti itu. Saya tidak tahu apa masalahnya di sini dan bagaimana cara memperbaikinya. Tolong bantu saya karena saya sangat perlu menggunakan telepon saya untuk pekerjaan saya setiap hari. Terima kasih sebelumnya.

Pemecahan masalah : Nyalakan ulang ponsel Anda. Itu hal pertama yang harus kamu lakukan. Anda tahu, setiap aplikasi atau layanan menggunakan RAM dan ketika ada banyak dari mereka yang berjalan di latar belakang dan RAM ponsel Anda sudah habis, sesuatu harus menyerah. Itu berarti beberapa aplikasi mungkin gagal berjalan dan me-reboot ponsel akan menutup semua aplikasi dan yang terbuka yang diperlukan. Itu sebabnya reboot mungkin hanya memperbaiki masalah ini untuk Anda.

Jika tetap ada setelah reboot, maka coba ini:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Dialer.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data.

Galeri terus mogok setiap kali Facebook dibuka

Masalah : Saya memiliki banyak gambar di Facebook dan saya menyinkronkan Galeri dengan itu tetapi baru-baru ini, setiap kali saya membuka aplikasi Facebook, aplikasi Galeri hanya menutup atau crash. Sudah mencoba salah satu saran Anda untuk menghapus cache dan data dari aplikasi Galeri tetapi tidak berhasil untuk saya. Apa yang bisa Anda katakan tentang masalah ini?

Pemecahan masalah : Masuk ke akun Facebook Anda menggunakan alamat email Anda dan bukan nomor telepon Anda. Saya tidak dapat menjelaskan hubungannya tetapi saya mengalami masalah ini dengan telepon saya sebelumnya dan penyebabnya adalah karena saya masuk menggunakan nomor telepon saya alih-alih email. Jika itu tidak memperbaiki masalah Anda, cobalah saran saya di masalah pertama di atas.

Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Sayangnya, Email telah berhenti"

Masalah : Setiap kali saya buka untuk memeriksa email saya, kesalahan akan muncul "Email telah berhenti" dan tidak ada pilihan lain selain mengetuk OK. Ketika saya melakukan itu kesalahan hilang tetapi kembali ketika saya membuka email lagi. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini?

Pemecahan masalah : Jika dimulai tanpa alasan yang jelas, cobalah untuk me-reboot telepon terlebih dahulu dan kemudian coba ini:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Dialer.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data.

Prosedur ini akan menghapus semua email yang diunduh serta pengaturan tetapi mungkin hanya memperbaiki masalah untuk Anda.

Galaxy S6 Edge Plus tidak dapat menyelesaikan unduhan aplikasi

Masalah : Saya mencoba mengunduh game dari Play Store dan dikatakan mengunduh tanpa menyelesaikannya. Saya pikir itu macet atau apa. Jadi, saya mencoba mengunduh aplikasi yang jauh lebih kecil (aplikasi jam) dan tetap sama. Sudah mencoba tiga aplikasi lagi dan masih sama sehingga pasti ada masalah. Bisakah Anda membantu saya?

Pemecahan masalah : Hal pertama yang harus diperiksa adalah Play Store. Cobalah untuk melihat apakah ada aplikasi yang sedang diperbarui dan jika demikian, Anda dapat menjeda pembaruan atau menghentikannya untuk memberi jalan kepada unduhan baru. Kedua, cobalah untuk melihat apakah ada cukup penyimpanan yang tersisa karena jika tidak ada, maka itulah masalahnya.

Ketiga, coba hapus cache dan data Google Play Store:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Google Play Store.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data.

Jika semuanya gagal, reset master dapat mengatasi masalah tersebut.