Tombol Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge Plus berwarna abu-abu, tidak dapat terhubung ke data seluler & masalah internet lainnya

Sementara Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) relatif baru, banyak pemilik telah melaporkan masalah yang mereka temui dan di antara masalah yang paling umum terkait dengan kemampuan ponsel untuk terhubung ke internet. Jadi, dalam posting ini, saya akan mengatasi beberapa masalah ini termasuk tombol Wi-Fi berwarna abu-abu, kesulitan menyambung ke jaringan data seluler, dan putus koneksi.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana cara mengatasinya sendiri jika terjadi pada Anda. Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah S6 Edge Plus kami dan temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda. Gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, hubungi kami dengan mengisi formulir ini dengan informasi yang diperlukan. Di bidang deskripsi, pastikan untuk menjelaskan masalahnya secara akurat.

Berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

Galaxy S6 Edge Plus tombol Wi-Fi berwarna abu-abu
Galaxy S6 Edge Plus Baru tidak dapat terhubung ke internet dengan data seluler
Galaxy S6 Edge Plus terus memutus koneksi dari jaringan Wi-Fi
Wi-Fi terus jatuh di Galaxy S6 Edge Plus
Tidak dapat membuka tab baru di Galaxy S6 Edge Plus

Galaxy S6 Edge Plus tombol Wi-Fi berwarna abu-abu

Masalah : Ini baru saja dimulai hari ini dan ini adalah masalah aneh karena kemarin saya melompat dari satu tempat ke tempat lain dan setiap kali, saya dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi tetapi hari ini, tombol Wi-Fi (yang Anda nyalakan dan matikan) kesal dan saya tidak bisa berbuat apa-apa. Sudah mencoba reboot seratus kali tetapi tidak berhasil. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Ini adalah kesalahan dan ada dua cara untuk melakukannya. Yang pertama dilakukan dengan mem-boot ponsel dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga.

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Setelah dalam mode aman, coba periksa apakah tombol Wi-Fi dapat diaktifkan. Jika demikian, maka Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menghidupkan dan mematikan sakelar atau memastikannya diaktifkan lalu, boot ponsel Anda secara normal. Tombol Wi-Fi masih harus menunjukkan bahwa itu hidup ketika dalam mode normal dan itu pertanda bahwa masalahnya sudah diperbaiki karena Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya sekarang. Namun, jika tombol tetap berwarna abu-abu atau jika masih abu-abu, Anda perlu menghapus partisi cache sehingga ponsel akan dipaksa untuk membuat cache baru dan ini semua yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy S6 Edge Plus Baru tidak dapat terhubung ke internet dengan data seluler

Masalah : Saya membeli versi internasional Galaxy S6 Edge Plus dan memilih T-Mobile untuk menjadi penyedia saya. Sudah menelepon dua kali untuk membuat perangkat saya berfungsi dan saya sekarang dapat mengirim dan menerima pesan teks dan dapat membuat dan menerima panggilan. Saya pikir semuanya baik-baik saja sampai saya mencoba menjelajah; Saya tidak bisa mendapatkan koneksi internet. Itu sebabnya saya menelepon lagi dan saya tidak diberi resolusi hanya jaminan bahwa mereka akan melihat masalah. Sangat mengecewakan bahwa mereka tidak dapat memperbaiki masalah saya. Bisakah Anda menyarankan sesuatu?

Pemecahan masalah : Dalam kasus Anda, satu-satunya masalah yang dapat saya lihat adalah dengan APN. Seperti yang Anda katakan, ponsel ini merupakan varian internasional sehingga tidak berfungsi dengan baik di jaringan T-Mobile. Dengan demikian, perlu dikonfigurasi untuk dapat terhubung ke jaringan data seluler. Saya juga bingung mengapa perwakilan tersebut tidak dapat menentukan dengan tepat apa masalahnya, tetapi yang Anda butuhkan hanyalah pengaturan APN yang benar untuk telepon Anda. Anda dapat mencoba ke Google tetapi saya sarankan Anda menelepon T-Mo lagi dan memintanya. Dan Anda dapat meminta perwakilan untuk memandu Anda dalam menyiapkan APN baru di ponsel Anda. Proses ini tidak akan memakan waktu 5 menit untuk menyelesaikan. Saya percaya itu satu-satunya hal yang tersisa untuk dilakukan agar ponsel Anda bermanfaat.

Galaxy S6 Edge Plus terus memutus koneksi dari jaringan Wi-Fi

Masalah : Ponsel saya adalah S6 Edge + yang saya beli bulan lalu dan sejauh ini, performanya luar biasa tetapi ada fungsi yang sangat penting yang terus gagal – Wi-Fi. Sering terputus meninggalkan saya tanpa koneksi sampai terhubung kembali. Masalahnya itu melakukan ini ke setiap jaringan termasuk milik saya di rumah. Saya dapat menemukan salah satu artikel Anda yang berhubungan dengan masalah ini dan mengikuti dua saran Anda seperti menghapus cache dan melakukan reset tetapi keduanya gagal. Saya kehabisan ide. Tolong bantu saya. Terima kasih!

Pemecahan masalah : Ada satu fitur yang memastikan ponsel "terhubung" sepanjang waktu, tetapi ironisnya, ia sering kehilangan koneksi saat perangkat mencoba beralih dari satu jaringan ke jaringan lainnya. Karena itu, lebih baik jika fitur ini dimatikan terutama jika Anda tidak menggunakan data seluler. Ikuti saja langkah-langkah ini dan masalahnya akan diperbaiki.

Pergi ke pengaturan.
Ketuk Wi-Fi.
Ketuk Lainnya.
Ketuk Sakelar jaringan pintar.
Ketuk Aktif untuk mengaktifkannya.

Wi-Fi terus jatuh di Galaxy S6 Edge Plus

Masalah : Galaxy S6 Edge + baru saya tampaknya memiliki bug Wi-Fi karena koneksi terus menurun dan itu terjadi terlepas dari apa yang saya lakukan. Hari ini, itu turun ketika saya mencoba untuk menemukan beberapa aplikasi untuk diunduh dan ketika saya menggunakan Facebook. Koneksi Wi-Fi bahkan dapat jatuh ketika saya menggunakan browser saat berselancar online. Email saya tidak sampai tepat waktu; ada saat-saat mereka tertunda beberapa jam. Belum melihat masalah terkait di laman Anda, jadi saya menghubungi Anda sekarang. Apa masalah dengan ponsel saya dan bagaimana cara memperbaikinya?

Pemecahan masalah : Cobalah untuk mengisolasi masalah segera; terhubung ke jaringan publik lain untuk melihat apakah koneksi turun juga. Jika demikian, maka masalahnya ada pada ponsel Anda tetapi kami tidak dapat menunjukkan apa penyebabnya. Yang sedang berkata, saya sarankan Anda melakukan master reset untuk melihat apakah itu dapat membantu.

Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika masalah berlanjut setelah pengaturan ulang, hubungi penyedia Anda atau kirim telepon untuk diperbaiki atau diganti karena itu tanda masalah perangkat keras.

Namun, jika koneksi tetap stabil dengan jaringan lain, Anda perlu memecahkan masalah jaringan Wi-Fi Anda. Mungkin mengubah frekuensi atau beberapa pengaturan di router Anda. Jika Anda tidak tahu bagaimana cara melakukannya, hubungi penyedia layanan internet Anda.

Tidak dapat membuka tab baru di Galaxy S6 Edge Plus

Masalah : Hai ponsel saya tidak akan membiarkan saya melihat situs seperti yang saya katakan sudah 50+ tab sudah terbuka tapi saya selalu menekan kotak di kiri bawah ponsel untuk menutup semua tab jadi saya tidak punya yang terbuka tapi tetap tidak akan membiarkan saya melihat lagi. Saya telah me-restart telepon tetapi masih sama.

Memecahkan masalah : Omong-omong, browser apa yang Anda gunakan? Coba tutup tab dengan mengetuk X di sudut kanan atas jendela tab. Ini adalah salah satu cara untuk menutup tab dan jika Anda memiliki lebih dari 50 tab terbuka (saya tidak tahu bagaimana Anda telah mengakumulasi banyak tab ini), maka Anda harus menutup satu demi satu.

Ada cara lain tetapi itu akan menghapus semua halaman yang Anda bookmark-membersihkan cache dan data untuk mereset browser ke pengaturan default.