Samsung Galaxy S6 Edge menunjukkan kesalahan "Pesan telah berhenti" & masalah pesan teks lainnya

Pahami pesan kesalahan “Sayangnya, Pesan telah berhenti” dan pelajari cara memperbaikinya jika Anda menemukannya dengan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tertinggal saat Anda mengetik, mengirim dan menerima pesan teks.
Galaxy S6 Edge tidak dapat menerima pesan teks tidak ada masalah pengiriman.
Pelajari lebih lanjut tentang kesalahan “Pengiriman pesan gagal” ketika mencoba mengirim teks ke nomor 4-digit atau SMS Premium.
Apa yang harus dilakukan satu pesan akan diduplikasi beberapa kali ketika Galaxy S6 Edge Anda menerima SMS dari nomor tertentu.
iPhone menerima pesan teks dari Galaxy S6 Edge tetapi SMS panjang dipecah menjadi beberapa bagian.

Tepat setelah #Android 6.0.1 #Marshmallow pembaruan diluncurkan untuk #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), banyak pemilik melaporkan harus menemukan pesan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti." Kesalahan ini berarti bahwa perpesanan asli aplikasi macet atau berhenti berfungsi karena suatu alasan dan tampaknya, pembaruan firmware baru ada hubungannya dengan itu.

Dalam posting ini, Anda dapat melihat saya telah memasukkan tiga pesan dari pembaca kami yang pada dasarnya mengalami masalah yang sama. Walaupun sepertinya itu hanya crash aplikasi sederhana, alasan mengapa crash mungkin lebih rumit daripada tampaknya itu sebabnya kita perlu melihat masalah ini lebih dekat.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari dan memahami masalah perpesanan teks lainnya dengan Galaxy S6 Edge karena saya telah memasukkan lebih banyak masalah di bawah ini. Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan perangkat ini. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi Kuisioner Masalah Android kami. Silakan beri kami informasi lebih lanjut tentang masalah Anda sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Galaxy S6 Edge menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" setelah pembaruan Marshmallow

Masalah : Sejak pembaruan, saya tidak dapat mengirim teks ke kontak baru (orang yang saya tidak pernah mengirim sms sebelum pembaruan). Saya juga tidak dapat mengirim teks ke grup baru. Ketika saya menekan tombol kirim, tertulis "Sayangnya pesan telah berhenti berfungsi." Saya mengunduh Google messenger tetapi itu tidak menyelesaikannya karena saya tidak diberi kotak teks untuk menulis teks ke kontak baru. Juga, beberapa pesan dari kontak tidak akan dimuat. Ini biasanya grup teks yang hanya berisi teks, tidak ada foto. Saya telah melakukan segala macam pengaturan ulang dan pembersihan dengan dukungan teknis Sprint, tetapi tidak ada yang membantu.

Masalah Terkait : Sejak pembaruan pada bulan Maret, saya memiliki masalah dengan mengirim SMS kepada orang yang belum pernah saya kirimi SMS atau yang baru di daftar Kontak saya. Saya juga tidak dapat menerima teks mereka. Ketika saya mencoba mengirim teks, itu muncul sebagai "Sayangnya, Pesan telah berhenti" dan menghilang. Juga, mereka yang baru mengenal kontak saya sejak pembaruan tidak dapat mengirimi saya teks juga. Pesan tidak pernah diterima. Saya juga tidak dapat menerima teks grup. Mereka muncul sebagai kesalahan kegagalan pengunduhan. Tolong bantu!

Masalah Terkait : Hai, baru-baru ini pembaruan baru diinstal setelah pembaruan Marshmallow dan telepon saya tidak memungkinkan saya untuk mengirim pesan teks. Begitu saya membuka ke teks, ada kesalahan yang mengatakan UNFORTUNATELY Pesan Teks telah berhenti dan langsung menutup, tetapi pesan teks tampaknya bekerja cukup baik saat dalam mode Penghematan Daya Ultra. Tolong bantu!

Pemecahan masalah : Saya mengerti Anda sudah menghubungi dukungan teknis Sprint tetapi masalahnya tetap ada dan bahwa Anda mungkin sudah melakukan setiap prosedur pemecahan masalah yang mungkin dapat memperbaiki atau menghilangkan pesan kesalahan tetapi tidak berhasil.

Lebih sering, pesan kesalahan muncul ketika aplikasi pengiriman pesan mogok, yang jelas merupakan masalah aplikasi. Namun, terkadang beberapa aplikasi dapat menyebabkan aplikasi lain macet dan dalam hal Pesan, aplikasi yang memilikinya dalam fitur berbagi dapat menyebabkan masalah ini. Tapi masalahnya, ketika Anda disambut dengan pesan kesalahan yang secara spesifik menyebutkan nama aplikasi, Anda harus selalu menjadi pemecahan masalah Anda dengan aplikasi yang dimaksud. Yang sedang berkata, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalah itu:

Langkah 1: Coba boot perangkat Anda dalam safe mode dan lihat apakah kesalahan masih muncul

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, aplikasi lain mungkin menyebabkan masalah tetapi sebelum beralih ke pemecahan masalah utama kami, mari kita coba mengisolasi masalahnya terlebih dahulu dengan mem-boot perangkat dalam mode aman.

Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Setelah Anda berada dalam mode aman, lakukan hal-hal yang biasa Anda lakukan yang memunculkan pesan kesalahan. Jika kesalahan muncul, maka kemungkinan besar aplikasi itu sendiri memiliki masalah atau bisa jadi firmware. Jika tidak, beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin perlu dihapus instalasinya untuk menyingkirkan pesan kesalahan.

Langkah 2: Jika kesalahan muncul dalam mode aman, kosongkan cache dan data aplikasi Pesan

Pada titik ini, Anda harus mencari aplikasi Pesan terlebih dahulu jika kesalahan masih muncul ketika Anda mencoba membuat pesan dalam mode aman karena itu berarti bahwa aplikasi unduhan Anda tidak ada hubungannya dengan masalah ini.

Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
Geser ke kanan ke layar ALL.
Gulir ke dan ketuk Pesan.
Ketuk Hapus cache.
Ketuk Hapus data, lalu OK.

Sekarang setelah Anda membersihkan cache dan data aplikasi, cobalah mengujinya sekali lagi untuk melihat apakah Anda masih dapat memunculkan kesalahan. Jika demikian, maka Anda harus mencari firmware kali ini karena sepertinya masalahnya tidak sepenting yang saya kira.

Langkah 3: Hapus cache sistem dengan menghapus partisi cache dalam mode pemulihan

Anda menyebutkan masalah yang dimulai setelah pembaruan, yang mungkin telah merusak cache sistem dan semua file lain yang disimpan di partisi cache. File-file ini dapat dihabiskan; mereka dapat dihapus sesuka hati dan sistem akan membuat cache baru saat boot up. Jika tidak dihapus, sistem baru mungkin masih menggunakan cache rusak yang dapat menyebabkan masalah kinerja dan crash aplikasi. Oleh karena itu, cobalah untuk menghapus cache lama dengan mengikuti langkah-langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 4: Jika menghapus cache sistem tidak memperbaikinya, reset akan

Setelah Anda melakukan semuanya dan masalahnya masih muncul ketika Anda mengetik pesan teks, maka ada kemungkinan file sistem yang rusak. Kali ini, Anda perlu menghapus data itu tetapi komprominya adalah Anda akan kehilangan setiap aplikasi, kontak, file, musik, dll. Yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel Anda jadi pastikan Anda mencadangkannya sebelum Anda mengikuti langkah-langkah ini:

Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Tidak ada jaminan bahwa masalah akan diperbaiki oleh prosedur ini tetapi itu perlu karena jika masalah masih terjadi setelah ini, Anda memerlukan bantuan teknisi untuk memperbaiki masalah.

Galaxy S6 Edge tertinggal saat mengirim pesan dan ada masalah dengan tanda baca

Masalah : Ketika saya mengirim SMS ada lag ... itu membuat saya gila. Kelambatannya sangat buruk sehingga saya tidak bisa mengirim pesan dengan lancar dan lancar. Ini gagap dan warung dalam teks. Saya juga mengalami masalah dengan tanda baca. Setelah saya mengetik kata dan menggunakan pertanyaan atau tanda seru ... itu benar-benar akan mengubah kata yang saya miliki di sana, seolah-olah itu mencoba untuk mengoreksi otomatis ... tetapi itu bahkan tidak dekat. Bantuan apa pun dengan masalah teks ini akan sangat bagus. Saya dulu suka tepi s6 saya ... sekarang saya benar-benar membencinya! Terima kasih! - Kelly

Jawaban : Mengenai kelambatan, mungkin hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri terutama jika terjadi setelah pembaruan atau jika dimulai tanpa alasan yang jelas. Karena kita tidak tahu apa masalah sebenarnya, prosedur pemecahan masalah paling logis yang dapat Anda gunakan adalah membersihkan cache dan data aplikasi Messages. Dengan melakukannya, Anda dapat memperbaiki masalah lag serta masalah dengan tanda baca.

Galaxy S6 Edge tidak menerima pesan teks tetapi bisa mengirim

Masalah : Ponsel saya dapat mengirim pesan teks dan membuat / menerima panggilan telepon tetapi saya tidak dapat menerima pesan teks. Saya bisa menerima pesan sampai semalam dan kemudian hanya beberapa yang masuk. Sekarang tidak ada yang datang tetapi orang lain masih menerima pesan saya.

Saya membersihkan cache dan data dari aplikasi pesan teks dan itu tidak melakukan apa-apa. Di ponsel saya tidak ada tempat di mana saya dapat menyesuaikan jumlah pesan teks yang dapat saya terima.

Jawaban : Pertama, kami tidak tahu apakah seseorang mengirimi Anda pesan sehingga untuk memverifikasi apakah Anda benar-benar memiliki masalah ini, cobalah membuat pesan teks dan mengirimkannya ke nomor Anda sendiri. Jika berhasil tetapi Anda tidak dapat menerimanya, maka cobalah untuk menghapus beberapa utas teks atau pesan di kotak masuk Anda. Jika masalah masih berlanjut, saatnya Anda menghubungi penyedia layanan Anda karena itu bisa menjadi masalah terkait akun.

Galaxy S6 Edge mengembalikan kesalahan "Mengirim pesan gagal" saat mengirim SMS Premium

Masalah : Pengiriman pesan gagal. Kami memiliki operator di sini (Oranye) kami dapat mengirim pesan ke 8684 untuk layanan khusus seperti horoskop dll…. pesan teks ini biasanya biayanya lebih tinggi daripada tarif normal mengirim sms. S6 meminta agar pesan ini dikirim. Secara tidak sengaja saya memilih untuk tidak pernah mengizinkan mengirim untuk preferensi ini. Sekarang saya tidak dapat mengirim pesan ke 8684. Cara membatalkan langkah ini. Saya sudah mencoba melihat apakah nomor ini ada di daftar blokir. Tapi itu tidak ada. Mohon saran.

Masalah Terkait : Setelah pembaruan sistem operasi Saya tidak dapat mengirim pesan teks ke empat digit angka. Saya bisa mengirim mereka dengan sempurna sebelum pembaruan. Saya mendapatkan pesan kesalahan pengiriman gagal. Bisakah Anda membantu saya memperbaiki ini? Saya sudah memeriksa dengan operator juga tidak ada masalah di sana. Mereka mengatakan opsi pesan premium Anda harus dimatikan. Saya memeriksa dan mengaktifkan semua opsi dalam SMS.

Jawab : Ada pengaturan untuk itu. Anda harus pergi ke Manajer Aplikasi dan memilih Pesan dan menemukan opsi "Kirim pesan teks premium" (atau sesuatu seperti itu) dan sentuh itu lalu pilih "Selalu izinkan." Sejauh masalah Anda diperhatikan, hanya itu yang Anda butuhkan untuk melakukan agar dapat berhasil mengirim teks ke nomor khusus atau premium. Untuk membuatnya lebih mudah, ikuti langkah-langkah ini:

Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
Geser ke kanan ke layar ALL.
Gulir ke dan ketuk Pesan.
Ketuk 'Kirim pesan teks premium.'
Sentuh 'Selalu izinkan.'

Galaxy S6 Edge menerima satu pesan teks dengan duplikat

Masalah : Saya baru saja memperbarui telepon saya. Ibuku, yang memiliki galaxy s5, tidak memperbarui teleponnya. Saya perhatikan bahwa ketika saya mengirim sms kepadanya, saya bisa melihat ketika dia mengetik, itu bagus, tetapi karena suatu alasan, satu teksnya akan mengirim 3-5 kali, yang membuat ponsel saya sangat lamban dan membuatnya sulit digunakan, apa pun tahu kenapa atau bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Jawaban : Kami tidak tahu apa yang sebenarnya menyebabkan masalah tetapi itu bisa menjadi masalah dengan telepon ibu Anda, jaringan yang terhubung dengannya atau masalah dengan perangkat Anda. Untuk mengisolasi masalah, ikuti langkah-langkah ini:

Tulis pesan teks sederhana.
Kirim pesan ke nomor Anda sendiri.
Jika pesan mendapatkan duplikat, boot ponsel Anda dalam safe mode dan lakukan hal yang sama.

Inilah alasan mengapa saya ingin Anda mengikuti langkah-langkah itu.

Saya pikir Anda menggunakan atau telah menginstal beberapa aplikasi perpesanan dan fakta bahwa Anda mengatakan Anda dapat melihat indikator dalam aplikasi perpesanan Anda yang memberi tahu Anda saat ibu Anda mengetik pesan jelas Anda menggunakan aplikasi perpesanan yang ditingkatkan dan bukan stok atau aplikasi Pesan asli. Dengan pemikiran ini, saya ingin Anda mem-boot dalam safe mode sehingga Anda dapat mencoba mengirim pesan lain ke nomor Anda sendiri untuk melihat apakah itu terduplikasi dan jika ya, coba hapus instalasi aplikasi perpesanan pihak ketiga yang Anda instal. Ini meninggalkan aplikasi Pesan dan aplikasi perpesanan yang ditingkatkan yang Anda gunakan (yang saya pikir juga sudah diinstal sebelumnya dengan perangkat Anda). Dengan hanya dua aplikasi perpesanan yang tersisa, Anda dapat memilih mana yang akan dijadikan default sehingga yang lain tidak akan berfungsi sebagaimana biasanya kecuali Anda menginginkannya. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Temukan dan ketuk Pengaturan.
Sentuh Aplikasi.
Ketuk Aplikasi pesan.

Sekarang, pilih aplikasi mana yang akan dijadikan default sebagai aplikasi perpesanan Anda.

Di sisi lain, jika Anda tidak mendapatkan pesan duplikat dari kontak Anda yang lain termasuk nomor Anda sendiri, maka masalahnya harus dengan telepon ibu Anda atau jaringannya. Lebih baik Anda menyuruhnya menghubungi dukungan teknis untuk mendapatkannya.

Pesan teks dari Galaxy S6 Edge dapat terpecah saat diterima oleh iPhone

Masalah : Mengirim pesan teks ke pengguna iPhone di Verizon, pagi pembaruan perangkat lunak, tidak lama pesan semakin terpecah dan dikirim dalam bagian kecil kecil yang diberi nomor di bagian akhir. Tidak pernah terjadi sebelum pembaruan. Diuji tidak ada pengguna iPhone di jaringan yang sama dengan teknologi dan tidak terjadi. Melakukan soft reset dan membersihkan cache dll, masih tidak diperbaiki. Tech di T-Mobile masih mencari masalah.

Jawab : Dan apa yang membuat Anda berpikir masalahnya ada pada ponsel Anda? Ketika Anda adalah pengirim, yang harus Anda khawatirkan adalah bagaimana cara mengirim pesan dengan sukses dan ketika pesan itu diteruskan, baik penerima yang dituju menerimanya atau tidak, Anda keluar dari situ. Jadi, ketika pesan teks panjang dipecah menjadi beberapa SMS pendek, masalahnya adalah pengaturan ponsel mereka. iPhone juga mengalami masalah pengiriman pesan teks, jadi beri tahu teman Anda untuk mengecek pengaturannya.