Samsung Galaxy S6 Edge menunjukkan "Panggilan darurat saja," ikon Voicemail tidak akan hilang & masalah lainnya

Dalam posting ini, saya akan mengatasi beberapa masalah yang berhubungan dengan komunikasi dengan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) termasuk prompt “Panggilan darurat saja” pada layar kunci, yang mungkin Anda perhatikan selama proses boot up. Ini juga muncul dari waktu ke waktu terutama jika Anda berada di daerah di mana penerimaan buruk. Di atas semua itu, muncul jika ponsel gagal membaca dengan benar dari kartu SIM. Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan masalah lain yang saya sebutkan di sini. Anda juga dapat menemukan solusi atau jawaban untuk masalah yang saya kutip.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami buat hanya untuk Galaxy S6 Edge. Temukan masalah yang terkait dengan apa yang Anda miliki dan gunakan solusi yang kami sarankan. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini jika saran kami gagal.

Kembali ke topik kita, berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

  • Galaxy S6 Edge menunjukkan "Panggilan darurat saja" di layar kunci
  • Ikon Pesan Suara tidak akan hilang di bilah status Galaxy S6 Edge
  • GPS tidak berfungsi di Galaxy S6 Edge
  • Koneksi Galaxy S6 Edge ke komputer terputus
  • Layar Galaxy S6 Edge tidak merespons karena kerusakan fisik
  • Pemindai sidik jari Galaxy S6 Edge tidak berfungsi
  • Galaxy S6 Edge tidak dapat mengirim file PDF
  • Galaxy S6 Edge terjebak dalam loop boot setelah pembaruan

Galaxy S6 Edge menunjukkan "Panggilan darurat saja" di layar kunci

Masalah : Masalah jaringan. Di layar kunci mengatakan panggilan darurat hanya sekali terbuka kadang-kadang mendapatkan sinyal atau mengatakan tidak di area jaringan lebih sering daripada perlu mengubah mode ke pesawat kembali atau restart itu terjadi setiap saat. Memanas sepanjang waktu kadang-kadang selama waktu idle juga.

Jawaban : Jika ini adalah model GSM, kemungkinan besar kartu SIM yang menjadi masalah tetapi untuk CDMA, Anda benar-benar harus menghubungi penyedia Anda dan menanyakan tentang akun Anda. Prompt "Panggilan darurat saja" menunjukkan bahwa ponsel tidak mendapatkan layanan karena kartu SIM yang salah atau masalah jaringan. Yang mengatakan, penyedia layanan Anda dapat membantu Anda lebih dari kami, tetapi coba periksa apakah kartu SIM dipasang dengan benar.

Ikon Pesan Suara tidak akan hilang di bilah status Galaxy S6 Edge

Masalah : Saya memiliki ikon VM yang ditampilkan di bilah status saya selama sekitar satu minggu sekarang dan tidak akan hilang. Saya tidak punya vm, vm sudah diatur tetapi ikon tidak akan pergi. Tolong bantu itu membuatku gila. Terima kasih

Pemecahan masalah : Ini jelas hanya kesalahan atau bug kecil dan sebagian besar laporan menyarankan bahwa itu dimulai setelah pembaruan. Tetapi jangan khawatir karena Anda dapat menyingkirkan ikon VM dengan menghapus cache dan data aplikasi ponsel:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk aplikasi telepon.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

GPS tidak berfungsi di Galaxy S6 Edge

Masalah : GPS saya tidak berfungsi. Semua peta yang saya coba gunakan seperti peta Google, Waze, navigasi semua tidak dapat menemukan lokasi saya. Saya mengatur ulang telepon ke pengaturan pabrik masih tidak dapat menggunakan GPS. Tolong bantu aku.

Memecahkan masalah : Pertanyaan saya, adakah waktu tertentu ketika GPS di ponsel Anda berfungsi dengan baik? Jika demikian, maka itu pasti masalah firmware atau jika ponsel Anda mengalami kerusakan fisik dan / atau cair, itu mungkin masalah perangkat keras. Jika itu yang pertama, maka coba master reset atau flash ulang firmware. Jika tidak, Anda benar-benar perlu meminta teknisi untuk melihatnya.

Master Reset

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Koneksi Galaxy S6 Edge ke komputer terputus

Masalah : Ponsel saya mengalami masalah ketika mencoba terhubung dengan komputer saya. Itu akan membacanya, tetapi kemudian dipotong. Saya telah menggunakan kabel USB yang berbeda dan itu adalah hal yang sama. Saya sudah mengunduh driver dari Samsung, aplikasi menyarankan dan memastikan USB debugging tidak aktif dan masih belum ada. Saya tidak yakin apa yang bisa saya lakukan untuk membuat koneksi ini menjadi lebih baik. Biarkan saya tahu apa lagi yang bisa saya lakukan. Terima kasih.

Jawab : Terima kasih telah memastikan ini bukan masalah driver dan kabel. Sekitar beberapa minggu yang lalu, saya mengalami masalah yang sama dengan klien dan setelah pemecahan masalah menyeluruh, ia pergi ke port USB menjadi longgar. Jika demikian halnya dengan telepon Anda, maka Anda harus memperbaikinya dengan garansi. Teknisi akan mencoba mengganti port atau seluruh papan. Jika itu tidak berhasil, maka ia akan merekomendasikan pengganti.

Layar Galaxy S6 Edge tidak merespons karena kerusakan fisik

Masalah : Ini ponsel anak saya. Dia tidak sengaja tidur dengan itu di tempat tidurnya, mungkin di atasnya. Ada lampu indikator biru berkedip masih menyala & bilah status berjalan di sisi kanan menunjukkan 3:39 am Senin, 20 Juli 87% namun sisa layarnya hitam & telepon tidak akan menanggapi apa pun yang dia atau saya coba. Kami membawanya ke T-Mobile tetapi karena ia telah merusak layar kamera (yang terjadi sekitar 2 bulan yang lalu & sama sekali tidak mempengaruhi fungsi telepon) mereka tidak percaya bahwa apa pun masalah saat ini tidak terkait & tidak akan menawarkan bantuan apa pun selain kami yang membayar penggantian asuransi $ 175. Bisakah kamu menolong?

Jawaban : Rupanya, telepon mengalami kerusakan fisik dan tidak, Anda tidak dapat mengklaim garansi karena itu. Jadi, Anda harus mengeluarkan biaya penggantian layar (dan lensa kamera) atau memanfaatkan apa yang ditawarkan penyedia Anda - penggantian asuransi. Tidak banyak yang dapat kita lakukan mengenai hal ini karena masalahnya ada pada perangkat keras atau komponennya.

Pemindai sidik jari Galaxy S6 Edge tidak berfungsi

Masalah : Tidak dapat memverifikasi sidik jari saya. Anjuran untuk memasukkan kata sandi cadangan saya untuk memverifikasi identitas saya. Karena saya lupa kata sandi cadangan saya dan sudah mencoba 5 kali, maka terus mencoba lagi tetap tidak bisa. Bagaimana saya akan mengatur ulang kata sandi saya lagi. Mohon saran apa langkah yang harus saya lakukan. Terima kasih. - Germaine

Pemecahan masalah : Keamanan layar kunci ada untuk mencegah akses tidak sah ke ponsel Anda, data, gambar dan yang lainnya. Yang mengatakan, Anda tidak dapat mem-bypass mereka kecuali Anda menemukan bug yang berpotensi membuat mereka tidak berguna. Untuk pengguna biasa, bagaimanapun, satu-satunya pilihan yang tersisa untuk Anda jika Anda dikunci adalah master reset. Setelah Anda mengikuti prosedur, Anda akan dapat memperoleh kembali akses ke telepon Anda tetapi sebagai balasannya, Anda juga akan kehilangan semua data yang Anda coba lindungi.

Galaxy S6 Edge tidak dapat mengirim file PDF

Masalah : Saya mengunduh dokumen .pdf semalam dari 235 KB. Ingin mengirim yang sama ke suami saya & sepertinya saya tidak bisa. Dia punya iPhone. Itu berdiri di 91% & tidak melampaui. Mencoba mengunduh ulang dan mengirim kembali. Tidak bekerja Sementara saya mendapatkan notifikasi dan peringatan sepanjang waktu, ini semacam pekerjaan dalam mode progres sekarang. Sebut saja ocd milik saya, tapi saya benci kalau saya punya email tanpa pengawasan baik di kotak surat saya atau spam atau sampah. Saya membersihkan 2 yang terakhir setiap hari. Membantu! Saya sangat kehilangan itu. Saya bisa mengirim tangkapan layar untuk meletakkan segala sesuatu dalam perspektif. Terimakasih banyak. - Radhika

Saran : Halo Radhika. Apakah Anda mencoba mengirimkannya sebagai lampiran pada pesan email? Jika demikian, pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif terlebih dahulu. Setelah itu, coba lampirkan ke email dan lihat apa pesan kesalahannya. Jika Anda tidak dapat mengirim atau melampirkannya, harus ada prompt yang memberi tahu Anda bahwa apa yang Anda coba lakukan tidak berhasil. Hanya dengan begitu kita akan tahu apa tindakan yang terbaik.

Tapi mari kita tidak terlalu memikirkan masalah ini, sebagai gantinya, mari kita coba mengatasinya. Anda mengatakan mengunduhnya dari internet, jadi, mengapa Anda tidak mengirim tautan ke suami Anda dan membiarkannya mengunduhnya?

Galaxy S6 Edge terjebak dalam loop boot setelah pembaruan

Masalah : Hai, setelah pembaruan (sekitar 220MB) S6e saya macet. Saya telah melakukan pemutusan baterai yang disimulasikan, seperti yang saya jelaskan pada langkah 1, telepon merespons dan mulai melakukan reboot, menunjukkan logo operator (Telstra, Australia) dan kembali ke layar hitam dengan logo SAMSUNG ditampilkan. Hasil yang sama dengan melepaskan tombol Daya dan terus menekan tombol Volume Turun.

Saat ini saya bekerja di Thailand dan memiliki kartu SIM Thailand di ponsel saya. Pembaruan dilakukan melalui Wi-Fi jika ini membuat perbedaan.

Saya sangat menghargai jawaban atau solusi cepat. Saya sering menggunakan ponsel untuk bekerja. Terima kasih. - Reiko

Pemecahan masalah : Untuk masalah seperti ini, ada satu prosedur pemecahan masalah yang sangat efektif yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya, dengan menghapus partisi cache. Apa yang dilakukannya adalah menghapus semua cache file dan layanan yang digunakan oleh sistem sebelumnya. Lebih sering, cache ini tidak kompatibel dengan firmware baru. Jangan khawatir, tidak ada data Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.