Samsung Galaxy S6 macet di loop boot atau terus reboot setelah pembaruan firmware

Saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) yang masuk ke loop boot atau reboot konstan setelah pembaruan firmware terbaru. Ini adalah salah satu masalah paling umum yang mungkin terjadi setelah memperbarui perangkat Anda. Belum ada pembaruan besar yang diluncurkan untuk perangkat Galaxy S6, jadi pada dasarnya, yang mungkin telah diunduh oleh pembaca kami adalah pembaruan yang berisi perbaikan bug dan tambalan.

Pembaruan kecil juga dapat menyebabkan masalah tetapi masalah yang mungkin timbul seringkali diperbaiki tanpa melakukan prosedur yang rumit. Bahkan, masalah ini terus terjadi dengan perangkat #SamsungGalaxy sebelumnya tetapi masalahnya adalah bahwa pengguna tidak dapat menarik baterai untuk melakukan soft reset, yang berpotensi dapat memperbaiki masalah semacam ini. Saya akan mengatasi masalah ini juga, jadi baca terus. Inilah pesan aktual dari pembaca kami untuk memberi Anda gambaran bagaimana teleponnya berperilaku setelah menginstal pembaruan ...

Ponsel saya macet saat boot ulang setelah saya setuju untuk membiarkan telepon melakukan pembaruan dan restart normal. Saya telah membaca artikel Anda tentang cara mem-boot ulang ponsel yang macet, namun tahap pertama mengatakan 'matikan ponsel' dan tidak peduli berapa lama saya menahan tombol daya, itu tidak akan mati. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih, Mel . "

Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk Samsung Galaxy S6 karena berisi banyak solusi untuk masalah yang sudah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan Anda dan coba saran kami, jika itu tidak berhasil untuk Anda maka jangan ragu untuk menghubungi kami dan memberikan detail sebanyak mungkin sehingga kami dapat memberikan solusi yang lebih akurat.

Penyelesaian masalah

Panduan ini akan didasarkan pada bagaimana pengguna menggambarkan masalahnya, meskipun, kami masih mengikuti prosedur standar dalam memecahkan masalah mengingat fakta bahwa kami tidak dapat secara fisik mendiagnosis masalah tersebut.

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda

"... Aku sudah membaca artikelmu tentang cara me-reboot telepon yang terjebak dalam lingkaran, namun tahap pertama mengatakan 'matikan ponsel' dan tidak peduli berapa lama aku menekan tombol power, itu tidak akan mati.

Dalam masalah apa pun terlepas dari apakah itu terkait firmware atau perangkat keras, reboot selalu menjadi keharusan. Telah terbukti berkali-kali bahwa prosedur yang sangat sederhana ini sangat efektif dalam membuat perangkat apa pun melakukan booting ke pengaturan optimalnya.

Masalah dalam panduan ini adalah bahwa pengguna telah mencoba melakukan reboot tanpa hasil. Jika ponsel menolak untuk dimatikan menggunakan prosedur khas, maka bisa jadi ponsel telah membeku. Tapi beku atau tidak, ada cara lain untuk "memaksa" reboot Galaxy S6.

Tekan dan tahan tombol Volume turun dan tombol Daya bersamaan selama 20 hingga 30 detik . Ini akan memicu pemutusan baterai yang disimulasikan, yang setara dengan Soft Reset (penarikan baterai) pada perangkat Galaxy dengan baterai yang dapat dilepas.

Jika Anda dapat melakukan langkah ini dan berhasil menghidupkan kembali ponsel, Anda dapat melanjutkan dengan prosedur pemecahan masalah lainnya. Jika Anda gagal pertama kali, coba lagi dan lagi tetapi jika telepon tidak akan melakukan apa pun yang Anda lakukan, maka Anda harus memiliki teknologi untuk melihatnya. Mungkin ada yang salah dengan tombol Daya.

Langkah 2: Boot telepon dalam mode aman

" Ponsel saya macet saat boot ulang setelah saya setuju untuk membiarkan telepon melakukan pembaruan biasa & restart ... "

Putus baterai simulasi, seperti yang saya jelaskan pada langkah 1, adalah salah satu ukuran kegagalan-aman perangkat dan selama semua tombol berfungsi, Anda selalu dapat melakukan ini. Itu sebabnya sangat penting Anda membawa ponsel ke teknologi jika tidak merespon atau reboot ketika Anda menekan dan menahan tombol Power dan Volume turun selama 30 detik.

Sekarang, dengan asumsi telepon merespons ketika Anda melakukan putuskan sambungan baterai, coba ini untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman.

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh dinonaktifkan untuk sementara waktu, tetapi yang sebenarnya ingin kami ketahui adalah apakah ponsel dapat melakukan booting dengan sukses ke mode ini karena jika demikian, ada kemungkinan besar Anda dapat memperbaiki masalahnya.

Langkah 3: Hapus partisi cache

Jika Galaxy S6 macet saat boot up atau memasuki loop boot setelah pembaruan kecil, lebih sering, beberapa cache rusak dan perlu dibersihkan sehingga sistem baru dapat membuat file baru untuk menggantinya. Kali ini, file-file tersebut akan kompatibel dengan versi firmware baru.

Dengan anggapan Anda telah mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, maka Anda dapat mengikuti prosedur ini langkah demi langkah ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah selesai menghapus partisi cache, ponsel akan reboot dan seharusnya bisa mencapai layar Home. Masalahnya seharusnya sudah diperbaiki pada titik ini, jika tidak, maka langkah terakhir akan.

Langkah 4: Lakukan Master Reset

Dengan anggapan Anda telah menghapus partisi cache tanpa hasil, sekarang saatnya untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik. Namun, ini tidak berarti bahwa firmware baru akan dihapus instalasinya; itu akan tetap ada di telepon tetapi semua aplikasi, file, data, dan pengaturan yang diunduh akan dihapus. Partisi data tempat semua file sistem disimpan akan diformat ulang.

Ikuti langkah-langkah untuk memulai ponsel Anda dalam mode aman lagi dan kemudian ikuti langkah-langkah ini ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah, ini sejauh Anda melangkah. Setelah semua ini dan masalahnya tetap ada, kirim perangkat untuk diperbaiki.