Samsung Galaxy S6 terus memulai ulang, macet di putaran boot & masalah sistem lainnya

Berdasarkan laporan yang kami terima dari pembaca kami, ada beberapa alasan mengapa Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) macet di loop boot atau terus restart. Namun, pembaruan firmware dan kerusakan aplikasi adalah penyebab paling umum karena banyak hal diubah dan ditingkatkan. Ini adalah titik awal Anda ketika memecahkan masalah boot loop dan masalah reboot. Lanjutkan membaca untuk mempelajari cara mengatasi masalah ini.

Inilah daftar masalah yang saya bahas dalam posting ini ...

  • Galaxy S6 terjebak dalam loop boot
  • Galaxy S6 menampilkan "Mengunduh ... Jangan mematikan target"
  • Galaxy S6 kembali ke kunci geser
  • Galaxy S6 terus mengatakan ini terlalu panas
  • Kontak yang ditransfer tidak memiliki informasi
  • Galaxy S6 tidak akan berfungsi tanpa alasan yang jelas
  • Galaxy S6 selalu macet saat aplikasi diluncurkan
  • Galaxy S6 menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Sistem UI telah berhenti"

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah S6 kami di mana kami mencatat setiap masalah yang kami tangani. Temukan yang terkait dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka isi kuesioner ini dan tekan Kirim untuk menghubungi kami.

Galaxy S6 terjebak dalam loop boot

Masalah : Ponsel saya macet di loop boot. Saya belum mengunduh aplikasi apa pun. Ponsel saya penuh dan perlu dikosongkan tetapi selain itu tidak ada masalah sampai pagi ini dan telah di boot loop sepanjang hari. Saya hanya ingin pergi ke tempat di mana saya bisa mengambil foto saya dari telepon. Harap balas secepatnya. Terima kasih!

Pemecahan masalah : Segera isolasi masalah tersebut. Boot ponsel dalam mode aman untuk melihat apakah bisa keluar dari loop boot.

  1. Matikan Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika masalah tetap ada bahkan dalam mode aman, maka bersihkan partisi cache. Berdasarkan uraian Anda, ini adalah satu-satunya prosedur yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika prosedur ini gagal, maka Anda benar-benar harus mengatur ulang ponsel Anda tetapi itu juga berarti Anda tidak dapat memulihkan foto dan file Anda.

Galaxy S6 menampilkan "Mengunduh ... Jangan mematikan target"

Masalah : Telepon diperbarui sendiri. Telepon kemudian mulai membuat suara-suara lucu. Saya mencoba mematikan telepon. Telepon dimatikan kemudian layar biru muncul. Menyatakan mengunduh dengan panah dan mengatakan jangan mematikan target. Mencoba memegang vol. tombol bawah, tombol power, dan home secara bersamaan. Sudah mencoba menahan tombol power untuk waktu yang lama. Tidak ada yang berhasil. Telepon sudah seperti ini lebih dari satu jam. Mengirim ini dari telepon suami. Bisakah kamu membantuku? Terima kasih, Linda .

Pemecahan masalah : Hei Linda. Layar yang Anda lihat disebut "Mode Unduhan" atau dikenal sebagai "Mode Odin." Perangkat harus dihidupkan ulang dalam mode itu jika Anda ingin menginstal flash atau secara manual menginstal firmware, yang dalam kasus Anda, tidak perlu. Dan karena reboot normal tidak berfungsi, coba lakukan restart paksa: tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Power bersama-sama selama 20 detik. Telepon akan melakukan penarikan baterai yang disimulasikan dan akan memaksa reboot ponsel Anda. Itu harus dilakukan.

Galaxy S6 kembali ke kunci geser

Masalah : Saya baru saja membeli Galaxy S6 pada hari Senin. Sejak hari pertama, pengaturan kunci layar keamanan terus diatur ulang dari pin atau pola ke swipe. Saya telah melalui pemecahan masalah dan bahkan diganti untuk telepon baru. Mereka berdua melakukan hal yang sama. Bagaimana cara saya memperbaikinya?

Pemecahan masalah : Sepertinya fitur keamanan tambahan perangkat mengganggu Anda. Coba buka Aplikasi > Pengaturan > Kunci layar dan keamanan > ketuk Pengaturan kunci aman . Nonaktifkan semua opsi di bawah menu ini terutama Smart Lock. Sejauh ini, ini adalah satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan yang dapat menyebabkan masalah seperti yang Anda miliki saat ini. Anda mungkin ingin membaca posting saya sebelumnya yang membahas masalah seperti ini di sini dan di sini. Saya harap ini membantu.

Galaxy S6 terus mengatakan ini terlalu panas

Masalah : Ponsel dijatuhkan di pantai. Ada sedikit air di area speaker ponsel. Biarkan mengering sebentar. Menghidupkannya kembali dan telepon mengatakan itu terlalu panas. Sekarang telepon tidak dapat diisi - terus mengatakan panas dan mati.

Jawab : Sayangnya, untuk masalah seperti ini, Anda akan memerlukan teknisi yang berwenang untuk melakukan beberapa tes. Meskipun jelas air telah masuk ke perangkat, kami tidak tahu tingkat kerusakannya tetapi berdasarkan uraian Anda, sepertinya daya IC telah terpengaruh. Kirimkan saja untuk diperbaiki sehingga Anda akan tahu apakah itu dapat diperbaiki atau perlu diganti.

Kontak yang ditransfer tidak memiliki informasi

Masalah : Saya mentransfer kontak saya dari BB Bold ke perangkat dengan mudah melalui Bluetooth tetapi saya tidak mendapatkan semua catatan saya di kontak saya dan yang saya lakukan saya tidak bisa mengubahnya setelah menekan tombol Edit. Ini adalah masalah besar karena saya memiliki ribuan kontak dengan catatan ... Tolong bantu.

Jawab : Kami mungkin dapat membantu Anda dengan lebih mudah jika Anda memberikan informasi lebih lanjut tentang masalah ini. Saya mengerti Anda mentransfer kontak Anda dari satu ponsel ke yang baru melalui Bluetooth tetapi apakah Anda mentransfernya satu per satu, menyinkronkan perangkat Anda, atau apa?

Tetapi bagaimanapun juga, cara paling efisien untuk mentransfer kontak tanpa kekurangan informasi adalah dengan mengekspornya ke file dengan ekstensi universal (seperti .VCF) karena dapat dengan mudah dibaca dan diterjemahkan bahkan oleh perangkat baru. Setelah ekspor, cukup salin file ke ponsel baru Anda dan impor. Saya harap informasi ini dapat menjelaskan masalah Anda.

Galaxy S6 tidak akan berfungsi tanpa alasan yang jelas

Masalah : Saya mengirim pesan menggunakan messenger yang diletakkan di atas meja dan menggunakannya kembali lima menit kemudian dan tidak berfungsi. Itu tidak akan menerima pengisi daya dan tidak akan berfungsi. Saya tidak ingin mencoba mengeluarkan baterai dan berpikir saya akan pergi ke penyedia saya besok.

Solusi : Pernahkah Anda mendengar apa yang disebut "sistem crash?" Kedengarannya seperti ponsel Anda menderita karenanya. Saya tidak tahu persis apa yang menyebabkan kecelakaan itu, tetapi lebih sering, itu adalah aplikasinya. Tetapi apa pun penyebabnya, satu-satunya cara Anda dapat membuat ponsel berfungsi kembali adalah dengan melakukan restart paksa atau memutus hubungan baterai. Cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 20 detik dan perangkat Anda akan reboot dan itu sudah cukup!

Galaxy S6 selalu macet saat aplikasi diluncurkan

Masalah : Ponsel saya selalu macet setiap kali saya membuka aplikasi. Sangat sulit untuk menggunakannya karena saya bahkan tidak bisa melakukan apa-apa karena selalu macet.

Pemecahan masalah : Kami memahami bahwa ponsel Anda mogok saat aplikasi dibuka tetapi mungkin lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah ini jika Anda menyertakan nama aplikasi yang menyebabkan ponsel Anda bertindak gila. Rupanya, penyebab masalahnya adalah aplikasi dan untuk mengisolasinya, Anda perlu mem-boot ponsel Anda dalam safe mode:

  1. Matikan Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Saat berada dalam mode ini, cobalah untuk membuka aplikasi yang sering menyebabkan ponsel mogok atau amati dengan cermat untuk mengetahui apakah ponsel masih mogok bahkan jika semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan. Jika demikian, ini merupakan masalah dengan firmware dan Anda perlu melakukan master reset tetapi sebelum itu, cobalah semua yang Anda bisa untuk membuat cadangan semua data dan file Anda karena semuanya akan dihapus selama proses.

Cara menguasai reset Galaxy S6

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Galaxy S6 menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Sistem UI telah berhenti"

Masalah : Saya menghubungkan ponsel Samsung S6 ke jaringan nirkabel dan itu menunjukkan bahwa saya memiliki pembaruan. Setelah pembaruan telepon reboot sepenuhnya tetapi saya mendapat pesan kesalahan yang mengatakan "Sayangnya, Sistem UI telah berhenti berfungsi." Saya tidak dapat mengakses telepon lagi. Tolong bantu.

Pemecahan masalah : Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan masalah ini dan kami tidak dapat mencari mereka satu per satu, sebagai gantinya, kami dapat melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah umum. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus partisi cache sejak masalah terjadi segera setelah pembaruan. Ini menghapus semua cache sistem yang memaksa perangkat untuk membuat file baru. Silakan merujuk ke masalah pertama untuk instruksi tentang cara menghapus partisi cache dan jika prosedur ini gagal, Anda tidak punya pilihan selain melakukan reset master.