Samsung Galaxy S6 Tidak Menanggapi Masalah & Masalah Terkait Lainnya

Salah satu ponsel andalan generasi lama yang masih dapat memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa adalah #Samsung #Galaxy # S6. Itu adalah ponsel Android terbaik yang dirilis pada tahun 2015 yang menawarkan beberapa fitur hebat termasuk layar Super AMOLED 5, 1 inci dengan resolusi 1440 x 2560 piksel, prosesor inti octa dengan RAM 3GB, kamera belakang 16MP, dan baterai 2550 mAh hanya untuk sebutkan beberapa. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S6 tidak menanggapi masalah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S6 Tidak Menanggapi

Masalah: Halo. Selama beberapa minggu terakhir, Samsung S6 saya telah bertindak lucu. Khususnya, ketika saya menekan tombol untuk mematikan tampilan layar dan / atau ketika saya menekan tombol home, tidak ada yang terjadi. Saya telah melakukan beberapa restart restart penghilangan baterai seperti yang Anda sarankan di tempat lain. Itu memecahkan masalah, tetapi kembali tidak lama kemudian. Saya telah mencopot / menonaktifkan aplikasi yang tidak saya inginkan dan mencoba menghentikan paksa. Tidak berhasil

Solusi: Jika baterai yang disimulasikan menarik untuk sementara memperbaiki masalah, maka sangat mungkin ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Saya sarankan Anda mencoba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah.

  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S6 Terjebak dalam Memuat Pesan Email

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S6 (T-Mobile) Saya dapat membaca email saya tetapi hanya sejak tanggal 1 tahun ini (2018), ketika saya pergi untuk menanggapi atau meneruskan email, pop up muncul yang mengatakan memuat pesan dengan lingkaran berputar di sebelah kiri itu. Itu hanya berlanjut dan tidak berhenti. Tidak pernah melakukan ini sebelumnya. Saya ingin menggunakan email saya lagi.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang kuat dan stabil. Ini memungkinkan kami untuk menghilangkan segala masalah terkait koneksi Internet yang dapat menyebabkan masalah ini.

Jika koneksi baik maka ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi email itu sendiri. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi email dari manajer aplikasi. Perhatikan bahwa Anda perlu mengatur akun email Anda lagi setelah ini selesai.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S6 Tidak Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S6 oleh AT&T dan saya masih belum mendapatkan pembaruan 7.0 yang baru. Masalahnya adalah setelah saya membuka Pengaturan pergi ke Tentang perangkat saya klik pada Pembaruan Perangkat Lunak dan itu tidak terbuka sama sekali. Saya terus mengklik dan masih tidak membuka halaman berikutnya. Apa masalahnya ?

Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba periksa kembali pembaruan tersebut. Anda juga harus mempertimbangkan memeriksa pembaruan menggunakan Smart Switch.

Jika masalah tetap ada maka Anda harus mempertimbangkan mem-flash ponsel Anda dengan file firmware yang diperbarui menggunakan Odin. Anda dapat memperoleh file firmware dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash telepon Anda.

Panggilan S6 Terus Dropping

Masalah: Dalam beberapa bulan terakhir Samsung S6 saya mulai memiliki beberapa masalah - saya tidak selalu dapat mendengar orang yang saya ajak bicara, dan mereka tidak selalu dapat mendengar saya, baru-baru ini panggilan yang saya lakukan kadang-kadang jatuh sebelum mereka memilih Facebook, tetapi tidak selalu. Suami ..My sudah mulai memiliki masalah yang sama

Solusi: Terkadang panggilan terputus disebabkan oleh masalah jaringan yang harus Anda periksa terlebih dahulu. Periksa status sinyal ponsel dan pastikan penerimaannya baik. Anda juga harus mencoba membuat panggilan di lokasi lain dan memeriksa jika masalah terjadi.

Jika masalah tidak disebabkan oleh masalah jaringan, maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S6 Tidak Menghidupkan Setelah Basah

Masalah: Saya menjatuhkan ponsel saya ke dalam air. Awalnya baik-baik saja dan saya memasukkannya ke saku. Diperiksa 30 hingga 40 menit kemudian dan tidak ada. Isi daya dan beri tahu saya ini baterai 100% tetapi tidak mau hidup. Tidak dapat mengakses baterai dan disegel. Dapatkah saya melakukan apa saja agar baterai berfungsi kembali?

Solusi: Karena ponsel ini tidak tahan air maka sangat mungkin air telah masuk ke perangkat. Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah meletakkan ponsel di dalam sekantung beras selama setidaknya 48 jam. Beras akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai periksa apakah ponsel dapat dihidupkan. Jika tidak menyala maka perangkat bisa mengalami kerusakan air. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

File Audio S6 Terlampir Pada Pesan Teks Tidak Diputar

Masalah: Saya memiliki Samsung S6 baru (diterima 2 hari yang lalu). Saya memiliki masalah dengan file audio terlampir yang tidak diputar pada pesan teks yang diterima dan file audio yang tidak diputar pada pesan Snapchat yang diterima. Tidak ada kode kesalahan. Itu hanya mengatakan "tidak bisa bermain". Ponsel akan memutar file audio dari Youtube, Pandora, dll. Saya ingin tahu apakah ada aplikasi di ponsel saya yang perlu diaktifkan (tidak terlalu yakin). Baterai tidak bisa dilepas. Saya telah melakukan 2 jenis reset pabrik. Satu, dengan menggunakan pengaturan saya, dan yang lainnya dengan menggunakan tombol Power dan tombol volume. Bicara langsung tidak ada gunanya. Mereka hanya mengatakan bahwa telepon dan / atau file pengirim atau pesan aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan telepon saya. Bisakah kamu menolong?

Solusi: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih terjadi maka sangat mungkin bahwa ponsel tidak memiliki codec untuk memutar file audio. Coba unduh aplikasi pemutar musik pihak ketiga dari Google Play Store kemudian periksa apakah ini memperbaiki masalah.

S6 Tidak Mengisi Daya

Masalah: Telepon tidak mengisi bahkan dengan pengisi daya cepat, dibutuhkan rata-rata 6 jam untuk terisi penuh dari 10% dengan 100% tidak tahan hingga 7 jam. Apakah penggantian baterai, masih masalah yang sama.

Solusi: Coba periksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Jika masalah berlanjut, coba bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Setelah ini selesai, Anda harus mencoba mengisi daya telepon menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.

Jika masalah berlanjut maka ini mungkin disebabkan oleh komponen internal yang salah, mungkin IC daya atau port pengisian daya. Jika demikian, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S6 Tidak Ada Kesalahan Kartu SIM

Masalah: Ponsel saya tidak menunjukkan kartu SIM / Panggilan darurat hanya ketika saya memasukkan kartu sim di telepon. Karena masalah ini, data jaringan seluler saya juga tidak berfungsi dan tidak dapat ditemukan untuk konfigurasi.

Solusi: Coba masukkan kartu SIM yang berbeda ke telepon Anda, lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Bersihkan slot SIM menggunakan sekaleng udara terkompresi.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika masalah tetap ada maka Anda perlu membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini bisa menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras.