Samsung Galaxy S7 Edge tidak dapat lagi menjalankan boot setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) akhirnya diperbarui ke Android 7.1 #Nougat tetapi tampaknya masih banyak pengguna yang disadap oleh satu atau dua masalah. Salah satu yang paling umum adalah ponsel tidak dapat lagi boot ke layar beranda sesaat setelah pembaruan. Bahkan ada kasus di mana perangkat tidak dapat menyelesaikan reboot setelah instalasi karena macet selama boot up.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Galaxy S7 Edge yang baru-baru ini diperbarui ke Nougat tetapi gagal untuk boot berhasil setelah itu. Ini mungkin tampak seolah-olah masalahnya disebabkan oleh firmware tetapi masalahnya mungkin bukan seperti apa kelihatannya. Mungkin saja satu atau beberapa aplikasi Anda terus macet setelah pembaruan, beberapa cache atau data rusak atau instalasi terganggu. Apa pun penyebabnya, kami perlu memecahkan masalah perangkat Anda agar kami tahu cara memperbaikinya. Jadi, lanjutkan membaca posting ini karena mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencoba mencari solusi untuk masalah yang berbeda, saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah dengan masalah ini sebelumnya. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak bisa lagi boot setelah pembaruan Nougat

Dengan menggunakan pemecahan masalah deduktif, kami akan dapat menentukan apa yang menyebabkan masalah dan merumuskan solusi yang mungkin dapat menyelesaikannya. Tidak ada jaminan bahwa itu akan diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini, namun, kami sarankan Anda mengambil waktu mencoba memperbaiki masalah Anda sendiri untuk menyelamatkan Anda dari banyak masalah jika itu diperbaiki dengan salah satu dari prosedur berikut.

Langkah 1: Cobalah untuk melihat apakah telepon restart ketika Anda memaksa Reboot perangkat Anda

Jelas, perangkat tidak berhasil boot menggunakan metode normal dan saya yakin Anda sudah melakukannya ratusan kali. Jadi, kali ini, cobalah untuk memaksa reboot ponsel Anda untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Ini setara dengan prosedur penarikan baterai yang sering kita lakukan pada perangkat dengan baterai yang bisa dilepas. Ini sangat efektif dalam menangani masalah firmware dan perangkat keras kecil sehingga perlu dilakukan. Cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya selama 15 detik untuk melihat apakah telepon melakukan reboot secara normal dan berhasil. Jika demikian, maka, pada titik ini, masalahnya sudah terpecahkan tetapi jika masalah tetap ada, kemudian beralih ke prosedur berikutnya.

Langkah 2: Cobalah untuk mem-boot-nya dalam Safe Mode

Beberapa aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan firmware baru perangkat Anda dan yang mungkin mencegahnya mem-booting secara normal setelah pembaruan. Oleh karena itu, kita perlu mengisolasi masalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan itu atau apakah itu semua dengan yang sudah diinstal sebelumnya atau firmware itu sendiri. Cobalah untuk mem-boot perangkat Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga ...

1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Jika ponsel berhasil boot dalam mode aman, maka aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan itu tetapi pertanyaannya adalah aplikasi mana yang menyebabkan masalah?

Tidak ada cara mudah untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, jadi saya sarankan Anda membuka Play Store dan melihat aplikasi Anda. Coba temukan yang perlu diperbarui dan coba perbarui lalu boot ponsel Anda dalam mode normal untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Juga, jika Anda memiliki aplikasi yang diduga menyebabkan masalah, hapus cache dan datanya atau bahkan hapus instalannya dan reboot perangkat Anda secara normal.

Cara menghapus cache dan data aplikasi

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh aplikasi yang dimaksud.
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Storage.
8. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S7 Edge

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan Pengaturan dan ketuk di atasnya.
3. Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Temukan aplikasi yang ingin Anda hapus dan ketuk.
6. Sentuh tombol 'UNINSTALL'.
7. Kotak dialog baru akan muncul, ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Namun, jika ponsel masih belum bisa booting dalam safe mode, maka ada beberapa hal lagi yang bisa Anda coba.

Langkah 3: Cobalah untuk menghidupkan telepon Anda dalam Mode Pemulihan

Jika ponsel dapat melakukan booting dalam safe mode, maka ponsel ini dapat memulai dalam mode ini tetapi jika tidak maka masih ada kemungkinan ia dapat melakukan booting dalam Mode Pemulihan tergantung pada seberapa serius masalahnya. Karena itu, ada baiknya untuk mencoba metode ini karena jika berhasil, Anda dapat mencoba beberapa hal untuk mencoba memperbaiki masalah ini. Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika ini tidak memperbaiki masalah, maka Anda dapat mencoba melakukan Master Reset. Ini akan menghapus semua file dan data Anda tetapi Anda sebenarnya tidak memiliki banyak pilihan sekarang. Jadi, jika Anda memutuskan untuk menggunakannya, inilah caranya ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika prosedur ini gagal, itu berarti ada sesuatu yang sangat salah dengan firmware dan mungkin perlu di-flash ulang. Anda harus membawa telepon Anda ke teknologi dan membiarkannya mengurusnya.