Samsung Galaxy S7 Edge tidak dikenakan biaya lagi setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Pemecahan Masalah]

Pengisian daya penting untuk setiap smartphone, terutama untuk perangkat yang intensif baterai seperti Samsung Galaxy S7 Edge, yang baru-baru ini diperbarui ke Android 7.1 Nougat. Sementara banyak yang telah mengantisipasi untuk pembaruan tersebut karena fakta bahwa ia membawa banyak perbaikan pada kinerja dan keamanan belum lagi perombakan total dalam antarmuka penggunanya, tampaknya beberapa pemilik merasa frustrasi karena pembaruan tampaknya telah hancur. perangkat mereka.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan unit Galaxy S7 Edge yang baru saja diperbarui ke Nougat tetapi berhenti mengisi daya tidak lama setelah itu. Banyak yang akan bertanya-tanya apakah firmware merusak kemampuan telepon untuk mengisi daya dan masuk akal untuk berpikir mempertimbangkan masalah dimulai setelah firmware baru dipasang tetapi masalahnya adalah kita benar-benar tidak akan tahu jika kita tidak pernah mencoba pemecahan masalah. Kita harus mengesampingkan satu demi satu kemungkinan untuk sampai pada titik di mana kita dapat mengatakan bahwa masalah ini disebabkan oleh ini atau itu. Baca terus untuk mengetahui cara memecahkan masalah telepon Anda yang berhenti diisi setelah pembaruan firmware.

Sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda menemukan posting ini karena Anda sedang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah dengan perangkat ini. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak terisi setelah pembaruan Nougat

Pada artikel ini, kami akan mencoba memecahkan masalah perangkat Anda agar dapat diisi ulang tanpa bantuan teknisi untuk menyelamatkan dari semua masalah menjelaskan apa yang terjadi dan apa yang Anda lakukan yang menyebabkan masalah ini. Sekarang, untuk memulai pemecahan masalah kami, lakukan langkah-langkah praktis di bawah ini ...

Langkah 1: Gunakan pengisi daya nirkabel untuk mengetahui apakah ponsel masih mampu mengisi daya

Ini adalah salah satu keuntungan memiliki salah satu perangkat Android terbaru di pasaran saat ini, Anda memiliki opsi pengisian lain jika perangkat lain gagal. Jadi, jika mungkin, coba gunakan pengisi daya nirkabel untuk mengetahui apakah perangkat masih dapat mengisi daya secara normal terutama jika baterai hampir habis. Tidak mungkin memecahkan masalah jika ponsel tidak mau hidup karena baterai lemah.

Jika perangkat Anda mengisi daya secara nirkabel, setidaknya, Anda tahu bahwa firmware-nya sebenarnya memungkinkan pengisian dan baterai masih menerima arus dari pengisi daya. Jadi kami dapat melanjutkan dengan mudah dengan pemecahan masalah kami karena hanya pengisian kabel yang tidak berfungsi. Tapi tolong biarkan ponsel Anda diisi sampai baterai penuh sehingga kami dapat yakin bahwa itu mampu mengisi ulang baterai sampai penuh.

Di sisi lain, jika telepon tidak mengisi daya secara nirkabel, kami masih dapat melanjutkan dengan pemecahan masalah kami tetapi sedini sekarang kita sudah dapat mengatakan bahwa memang ada yang salah dengan firmware terutama jika Anda tahu bahwa telepon berfungsi dengan baik sebelum ke pembaruan.

Langkah 2: Gunakan pengisi daya kabel yang berbeda untuk segera mengetahui apakah itu masalah pengisi daya

Jika telepon diisi dengan pengisi daya nirkabel, maka praktis untuk menggunakan pengisi daya kabel yang berbeda untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada telepon atau dengan pengisi daya itu sendiri, yaitu jika Anda memiliki pengisi daya cadangan. Bahkan pengisi daya pihak ketiga yang memiliki spesifikasi yang sama dengan aslinya akan dilakukan.

Namun, jika tidak mungkin menggunakan pengisi daya yang berbeda, maka cobalah menggunakan komputer untuk menentukan apakah telepon meresponsnya. Komputer tidak memberikan daya yang sama dengan pengisi daya asli tetapi Anda setidaknya bisa mengetahui apakah ponsel merespons ketika mendeteksi arus listrik yang mengalir melalui sirkuitnya. Cukup colokkan kabel ke port USB komputer Anda dan lihat layar jika ikon pengisian menunjukkan. Jika ya, berarti telepon mengakui bahwa ia menerima arus listrik dari komputer Anda. Tampaknya, ini masalah pengisi daya dan membeli yang baru akan menjadi pilihan terbaik Anda.

Namun, jika telepon tidak mengenali arus listrik dari komputer, masih ada kemungkinan masalah dengan koneksi dan langkah selanjutnya dapat mengatasi hal itu.

Langkah 3: Periksa secara fisik pengisi daya, kabel, dan port pengisian daya ponsel Anda

Cobalah untuk melihat apakah ada sesuatu yang menghalangi atau merusak port pada charger Anda, jika ada, singkirkan dengan memancing keluar atau meledakkan udara terkompresi. Dalam hal pin bengkok, Anda bisa mencoba meluruskannya menggunakan pinset. Setelah memastikan tidak ada masalah dengan pengisi daya, coba periksa kabelnya. Jalankan jari-jari Anda dari ujung ke ujung dan coba rasakan jika ada benjolan atau patah. Setiap penyimpangan akan kabel rusak dan tidak lagi menghantarkan listrik. Juga, periksa kedua ujungnya untuk melihat puing-puing, serat, korosi atau pin yang bengkok dan gunakan teknik yang sama seperti di atas untuk memastikan mereka bekerja saat terhubung.

Setelah memeriksa pengisi daya dan kabel, periksa port pengisian daya ponsel Anda. Cari juga hal yang sama dan gunakan teknik yang sama jika mungkin dalam membersihkannya. Jika Anda mendapatkan sesuatu dari salah satu port tersebut, cobalah untuk mengisi ulang daya ponsel Anda lagi untuk mengetahui itu berfungsi saat ini dan jika masih tidak ada, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Cobalah untuk mem-boot telepon Anda dalam mode aman

Ini bagi kami untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda atau yang Anda unduh dan instal dari Play Store atau sideloaded ada hubungannya dengan masalah tersebut. Booting dalam mode aman untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan dengan asumsi bahwa masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi tersebut, perangkat harus mengisi daya dengan benar saat dalam kondisi diagnostik. Inilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Setelah ponsel berhasil dinyalakan, coba pasang pengisi daya dan sambungkan ponsel Anda untuk mengetahui apakah pengisian daya. Jika ya, maka temukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan hapus instalannya. Tentu saja, itu lebih mudah dikatakan daripada melakukannya jika Anda memiliki ratusan aplikasi, maka lebih baik Anda hanya membuat cadangan file dan data dan kemudian mengatur ulang ponsel Anda.

Langkah 5: Matikan telepon Anda dan coba isi dayanya

Saya tidak tahu apakah Anda sudah mencoba metode ini, tetapi saya sarankan Anda melakukan ini hanya untuk mengetahui bagaimana perilaku telepon. Biasanya, jika pengisi daya baik-baik saja dan kontak yang dilakukan benar, telepon akan menampilkan ikon pengisian biasa dan indikator LED akan menyala. Jika tidak ada tanda-tanda ini yang muncul, maka pasti ada sesuatu yang salah dengan sirkuit yang mengarah ke IC daya dan baterai. Pada titik ini, Anda memerlukan teknisi untuk menilai apakah masalahnya masih dapat diatasi atau tidak, meskipun jika saya adalah teknisi yang menangani kasus ini, saya akan mem-flash ulang firmware untuk melihat apakah itu berfungsi dan pada akhirnya mengesampingkan kemungkinan masalah firmware.

Namun, jika salah satu tanda muncul seperti LED menyala tetapi ikon pengisian daya tidak atau sebaliknya, maka masih ada kemungkinan bahwa itu adalah masalah firmware. Langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 6: Hapus cache sistem

Kami akan memecahkan masalah firmware, tetapi mari kita coba prosedur yang dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah jika berhasil. Menghapus partisi cache sama efektifnya dengan reset terutama jika masalah dimulai setelah pembaruan firmware. Begini cara Anda melakukannya ...

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika ponsel masih tidak dapat diisi daya setelah ini, cobalah untuk mengatur ulang perangkat Anda.

Langkah 7: Cadangkan file dan data Anda dan reset ponsel Anda

Kami berada pada titik di mana kami harus mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini benar-benar masalah dengan firmware. Itu datang pada akhirnya karena itu memerlukan banyak pekerjaan karena Anda harus membuat cadangan file dan data yang Anda tidak ingin kehilangan. Setelah reset, Anda harus mengembalikannya ke telepon Anda, karena itu pekerjaan ini membosankan.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah masih berlanjut, maka Anda perlu teknisi untuk mengurus masalah karena itu di luar jangkauan Anda.