Samsung Galaxy S7 Edge tidak mengisi daya setelah pembaruan Android Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Sepertinya pemilik Samsung Galaxy S7 Edge mungkin mengalami masalah pengisian setelah pembaruan Nougat Android yang diantisipasi. Meskipun jelas masalahnya dimulai setelah pembaruan, kami benar-benar tidak bisa memastikan apakah ini masalah dengan firmware karena lebih sering daripada tidak, masalah seperti ini ada hubungannya dengan cache sistem, file, dan data.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah tidak mengisi dengan Galaxy S7 Edge menjadi subjek pemecahan masalah kami. Jalan terbaik untuk pemecahan masalah kami adalah mengesampingkan satu kemungkinan demi satu sehingga kami dapat mencapai titik di mana semuanya menunjuk ke satu kemungkinan dan yang mungkin mengarah pada penyelesaian masalah. Jadi, jika Anda memiliki S7 Edge, baru-baru ini memperbaruinya dan sekarang mengalami masalah pengisian, lanjutkan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Galaxy S7 Edge tidak dikenakan biaya lagi setelah pembaruan Nougat

Masalah : Tak lama setelah telepon reboot setelah pembaruan, saya perhatikan itu tidak mengisi daya. Layar mengatakan pengisi daya terhubung tetapi tetap dalam 32% bahkan jika saya membiarkannya terpasang selama 15 menit. Jika saya tahu pembaruan akan merusak ini, saya seharusnya tidak mengunduh dan menginstal firmware baru. Bisakah kamu menolongku?

Pemecahan masalah : Hanya ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan untuk masalah ini dan keduanya adalah prosedur pemecahan masalah umum untuk masalah firmware. Saya yakin salah satu dari mereka akan memperbaiki masalah, jadi inilah mereka ...

Solusi 1: Hapus partisi cache

Mungkin beberapa cache sistem rusak atau menjadi usang setelah firmware baru diinstal dan itu mungkin menjadi alasan mengapa telepon tidak lagi diisi daya. Menghapus semua cache sistem akan memaksa ponsel untuk menggantinya dan itu dapat memperbaiki masalah. Jadi, inilah cara Anda melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya secara bersamaan.
  3. Ketika ponsel menyala, layar Pemulihan Sistem Android muncul sekitar. 30 detik kemudian.
  4. Lepaskan semua kunci.
  5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah telepon menjadi aktif, isi daya dan telepon dan jika tidak mengisi secara normal, Anda harus mengatur ulang.

Solusi 2: Lakukan Master reset

Dengan firmware baru yang diinstal pada ponsel Anda, beberapa layanan atau file sistem mungkin tidak lagi kompatibel dengannya. Membawa telepon Anda kembali ke pengaturan default pabrik dapat memperbaiki masalah ini. Namun, sebelum Anda melakukannya, pastikan mencadangkan file dan data Anda karena akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan. Setelah pencadangan, nonaktifkan anti-pencurian atau Perlindungan Reset Pabrik sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset, berikut ini cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Akun.
  5. Ketuk Google.
  6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  7. Ketuk Menu.
  8. Ketuk Hapus akun.
  9. Ketuk HAPUS AKUN.

Sekarang ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang S7 Edge Anda ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus data / reset pabrik".
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Anda juga dapat mengatur ulang ponsel Anda dari menu Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan reset.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali dua kali untuk kembali ke menu Pengaturan, lalu ketuk Manajemen Umum.
  8. Ketuk Reset.
  9. Ketuk Reset data pabrik.
  10. Ketuk Reset perangkat.
  11. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  12. Ketuk Lanjutkan.
  13. Ketuk Hapus semua.

Galaxy S7 Edge tidak mengisi daya, mati dengan baterai 40%

Masalah: Samsung S7 Edge saya telah diisi daya selama lebih dari 30 menit tetapi tidak akan melewati Layar Pengisian awal (dengan tanda Flash). Saya telah memperhatikan bahwa baterai ponsel akan habis dan mati bahkan ketika baterai berada pada usia baterai 40%. Saat ini, sudah bertugas tetapi tidak mau datang atau melewati layar pengisian. Apa yang saya lakukan?

Solusi: Seperti yang Anda nyatakan, Galaxy S7 Anda mati meskipun 40% ada kemungkinan baterai rusak. Sebenarnya, masalah masa pakai baterai tidak eksklusif di S7 saja tetapi untuk model Samsung lainnya juga atau untuk semua ponsel Android dalam hal ini. Menurut beberapa pengguna, bahkan baterainya 60%, sebuah notifikasi akan tiba-tiba muncul di layar mengatakan bahwa baterainya lemah dan setelah beberapa detik perangkat akan mati tanpa peringatan. Tetapi karena kita tidak yakin apa masalahnya sebenarnya, hal terbaik yang harus kita lakukan adalah mengesampingkan setiap kemungkinan sampai kita dapat mengetahui apa masalahnya, dengan begitu, kita dapat merumuskan solusi yang mungkin memperbaiki masalah ini untuk selamanya. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Boot dalam mode Aman

Jika Anda mengunduh aplikasi dari Play Store sebelum masalah terjadi, itu bisa menjadi penyebab konflik sistem dan menyebabkan masalah pada perangkat Anda. Dengan memulai ulang dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga akan berhenti berjalan di sistem. Jadi, saat dalam mode ini coba sambungkan perangkat ke pengisi daya dan biarkan selama beberapa menit untuk melihat apakah masalah terjadi. Berikut cara mem-boot dalam mode Aman:

  1. Matikan Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Tetapi setelah melakukannya dan masalah masih belum terselesaikan melanjutkan ke metode berikutnya.

Langkah 2: Hapus partisi System Cache pada ponsel

Yang harus kita lakukan sekarang adalah menghapus partisi cache perangkat untuk memastikan bahwa semua cache baru ketika Anda akan me-restart perangkat. Sebenarnya, mengatur ulang direktori cache sesekali juga dapat memperbaiki masalah seperti: bootloop, pembekuan, memulai kembali, dan masalah terkait perangkat lunak lainnya. Untuk melakukannya, berikut adalah langkah-langkahnya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 3: Setel ulang Galaxy S7 Edge Anda

Jika menghapus partisi cache tidak menyelesaikan masalah, maka upaya terakhir Anda adalah mengatur ulang perangkat. Artinya, Anda akan mengembalikan sistem telepon ke default pabrik dengan menghapus semua file dan data yang tersimpan. Meskipun metode ini lebih rumit untuk prosedur sebelumnya yang Anda lakukan tetapi kemungkinan besar, ini akan memperbaiki masalah jika Anda mengikutinya dengan benar. Tetapi perhatikan, sebelum Anda bisa melakukannya, pastikan untuk membackup semuanya.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jadi, setelah reset amati dengan cermat apakah perangkat akan tetap mati tanpa alasan yang jelas. Jika ya, berarti baterai bermasalah dan mengganti yang baru akan memperbaiki masalah.