Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone Telah Menghentikan Masalah & Masalah Terkait Lainnya

#Samsung #Galaxy # S7Edge adalah salah satu dari dua ponsel andalan yang dirilis oleh Samsung pada tahun 2016. Fitur utamanya adalah layar Super AMOLED 5, 5 inci yang melengkung di kedua sisi. Ini spesifikasi perangkat keras lain yang serupa dengan S7 dan hampir identik selain fakta bahwa Edge memiliki baterai yang lebih besar, 3600mAh untuk waktu penggunaan yang lebih lama. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani proses Galaxy S7 Edge. Com.android.phone telah menghentikan masalah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S7 Edge process.com.android.phone Telah Berhenti

Masalah: Saya baru saja membeli telepon ini dan memindahkan kartu sim saya dari telepon lama saya. Saya tahu ini bukan masalah operator karena saya bisa melakukannya dengan telepon lama saya. Ketika saya mengirim sms nomor non-telepon, misalnya saya akan mengirim sms nomor kota saya (33333) nomor halte bus dan seharusnya menjawab berikutnya waktu kedatangan bus. Atau mengirim WIN ke nomor stasiun radio (104104) untuk kontes. Tapi sekarang di ponsel ini, ketika saya mengirim pesan teks, itu mengatakan: "Proses com.android.phone telah berhenti" dan crash aplikasi. Saya mencoba mengunduh Textra sebagai aplikasi pengiriman pesan alih-alih aplikasi persediaan, dan masih ada masalah. Dari googling masalah saya, mungkin itu pengaturan "izinkan sms premium" saya, tetapi ketika saya masuk ke izin untuk kedua Layanan Pesan dan aplikasi Pesan, tidak ada dalam menu untuk itu. Juga, ketika saya pergi pengaturan-aplikasi-akses khusus, "gunakan sms premium" ada di sana, tetapi ketika saya masuk ke sana, tidak ada dalam daftar, dan tidak ada tempat untuk memilih "izinkan" atau apa pun.

Solusi: Tampaknya masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk memecahkan masalah ini, coba mulai telepon terlebih dahulu dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi dalam Mode Aman kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Ketika Anda melakukan reset, kemungkinan besar masalah akan hilang. Saat Anda mengirim pesan teks dari pertama kali ke nomor premium, sembulan akan muncul meminta izin. Pastikan untuk memilih opsi selalu izinkan.

S7 Edge Butuh Waktu Terlalu Lama Untuk Mengunduh Pesan Teks Grup

Masalah: Samsung s7 edge, masalah dengan mengunduh pesan grup. Unduhan pesan lalu berhenti selama 15 menit. Setelah 15 menit berlalu, pesan akan diunduh secara otomatis. Selama 15 menit, saya dapat mengirim pesan ke orang secara individual.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda memiliki sinyal data seluler yang kuat dan stabil. Pesan grup biasanya berfungsi pada koneksi data seluler yang mengapa ini adalah hal pertama yang harus Anda periksa.

Jika telepon memiliki sinyal data seluler yang kuat dan stabil, maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

  • Coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks. Ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi itu sendiri.
  • Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

S7 Edge Tidak Dapat Mengirim MMS Saat Wi-Fi Aktif

Masalah: Halo, saya baru saja mengganti ponsel ini dari sprint ke seluler konsumen / AT&T. Saya dapat mengirim dan menerima SMS. Saya TIDAK BISA mengirim atau menerima MMS kecuali wifi dimatikan. Ketika saya mematikan wifi, MMS berfungsi dengan baik. Ketika saya mengaktifkan wifi, saya mendapatkan pesan "gagal kirim" ketika mencoba mengirim MMS, dan itu terus mengatakan "mengunduh" ketika saya mencoba menerima MMS.

Solusi: Karena Anda beralih dari Sprint ke Consumer Cellular, Anda perlu memverifikasi pengaturan APN telepon Anda terlebih dahulu dan memastikan bahwa pengaturannya telah ditetapkan dengan benar untuk Consumer Cellular.

  • Nama: ConsumerCellular
  • APN: ccdata
  • Proksi: Tidak Diperlukan
  • Port: Tidak Diperlukan
  • Nama Pengguna: Tidak Diperlukan
  • Kata Sandi: Tidak Diperlukan
  • Server: Tidak Diperlukan
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • Port MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Jenis otentikasi: default, mms

Jika diatur dengan benar dan masalah masih terjadi maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset selesai jangan menginstal aplikasi di telepon Anda. Coba periksa dulu jika masalah masih terjadi.

S7 Edge TouchWiz Rumah Mudah Tidak Bekerja

Masalah: Saya telah mendapatkan Touchwiz yang mudah di rumah tidak menanggapi kesalahan selama beberapa hari di ponsel saya, itu akan membekukan ponsel saya selama 20-30 menit kemudian mulai lagi. Sejak kemarin saya belum dapat mengakses telepon saya dan ketika saya melakukannya saya mendapatkan kesalahan dan bahkan membeku lebih lama. Saya telah sejak melakukan reset keras tetapi masih tidak berfungsi. Tolong bantu! Terima kasih

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada pembaruan perangkat lunak terbaru. Setelah ini selesai coba bersihkan cache dan data aplikasi TouchWiz dari manajer aplikasi. Periksa apakah masalah masih terjadi setelah ini dilakukan. Saya sarankan mengeluarkan kartu microSD ponsel Anda jika Anda sudah menginstalnya saat melakukan ini.

Jika masalah berlanjut, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik dari mode pemulihan.

Layar S7 Edge Tidak Hitam

Masalah: Saya memiliki masalah aneh dengan Samsung S7 Edge saya. Itu bekerja dengan sempurna selama lebih dari satu tahun hingga hari ini. Saya perhatikan itu lagging jadi saya mematikannya. Setelah 5 menit saya menyalakannya dan kemudian layar kata sandi membeku. Saya mencoba melakukan pemindaian jari dan kemudian layar menjadi hitam. Itu masih hitam dan tombol sentuh di kedua sisi tombol home menyala. Tidak ada tombol atau keran layar yang berfungsi. Saya mencoba mengatur ulang dengan tombol volume bawah / atas dan tidak berfungsi. Saya sekarang telah menghapus sim dan kemudian mencoba untuk reboot dan masih tidak ada. Setiap bantuan akan sangat dihargai.

Solusi: Untuk mengatasi masalah ini, keluarkan kartu microSD ponsel terlebih dahulu jika Anda telah menginstalnya. Setelah ini dilakukan, lakukan tarik baterai simulasi dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika tidak maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikut.

  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Mulai ponsel dalam mode pemulihan kemudian lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Edge Tidak Akan Menghidupkan

Masalah: Saya mencoba semuanya di blog Anda, tetap saja tidak mau dinyalakan. Itu terjadi sebelumnya dan memeriksakannya ke teknisi. Dia baru saja memformat ulang tetapi masih dari waktu ke waktu mati dan mulai sendiri. Hanya pada saat-saat ketika saya terhubung ke wifi akan restart sendiri. Saya terbiasa dengan itu karena itu terjadi setiap saat. Tapi malam ini lagi itu tidak mau hidup apa pun yang saya tekan.

Solusi: Apa yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah terlebih dahulu memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Untuk melakukan ini, Anda perlu membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara bertekanan untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tertahan di port telah dihilangkan. Setelah ini selesai, isi daya baterai ponsel selama setidaknya 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer. Setelah ponsel terisi daya, pastikan ponsel tidak memiliki kartu microSD yang terpasang sebelum dinyalakan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar S7 Edge Cracked Berkedip-kedip

Masalah: Layar sedikit retak di kiri atas tetapi layar terus berkedip-kedip. Bagaimana saya tahu kalau itu masalah layar yang retak atau sesuatu yang lain?

Solusi: Cara tercepat adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jika setelah reset layar masih berkedip maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh layar yang retak.