Samsung Galaxy S7: Kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" muncul secara acak [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" dengan #Samsung Galaxy # S7 (# GalaxyS7) adalah salah satu kesalahan umum yang dilaporkan kepada kami oleh pembaca kami. Ada banyak kesalahan seperti itu ketika aplikasi mogok dari waktu ke waktu tetapi yang ini adalah yang terburuk karena itu bisa menjadi pertanda bahwa ponsel mengalami masalah firmware yang serius.

Di bawah ini adalah tiga masalah yang berbeda - setidaknya mereka dijelaskan secara berbeda - tetapi hampir sama dengan mengutip pesan kesalahan yang sama yang berkaitan dengan aplikasi Pengaturan yang macet. Lanjutkan membaca untuk memahami lebih lanjut tentang masalah ini dan untuk mempelajari cara memecahkan masalah telepon Anda adalah masalah terjadi di masa depan.

  • Galaxy S7 tertinggal, macet kemudian muncul "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti"
  • Kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” muncul saat mencopot aplikasi
  • Galaxy S7 menunjukkan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" saat mengubah pengaturan

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 kami karena kami telah menjawab ratusan masalah sejak ponsel dirilis. Mungkin sudah ada solusi untuk masalah Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menemukannya. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda memberi kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut sehingga kami dapat memberikan solusi yang lebih akurat dan / atau panduan pemecahan masalah.

Galaxy S7 tertinggal, macet kemudian muncul "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti"

Masalah : Saya harap kalian dapat membantu saya dengan telepon saya. Pertama-tama, saya hanya menggunakan ponsel saya untuk teks dan panggilan dan browsing ringan tanpa game sama sekali. Saya sudah merawatnya sejak saya membelinya di bulan Juni. Untuk beberapa alasan, itu mulai berjalan sangat lambat dan kelambatan terjadi lebih sering kemudian berkembang menjadi membeku. Pembekuan mungkin memakan waktu hingga satu menit sebelum saya dapat menggunakan telepon, tetapi meskipun begitu, sangat lambat untuk membuka aplikasi selamanya. Kemudian baru-baru ini, ada pesan kesalahan yang terus muncul, ia mengatakan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" yang benar-benar agak menjengkelkan karena muncul kapan saja ia mau. Saya tidak tahu bagaimana cara memperbaiki masalah ini jadi jika Anda dapat membantu saya, itu akan luar biasa. Saya ingin ponsel lama saya kembali, tidak ketinggalan, tidak ada pembekuan dan pasti tidak ada kesalahan. Bisakah kamu membantuku? Dan omong-omong, ponsel saya adalah Samsung Galaxy S7. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Tertunda, macet dan aplikasi memaksa ditutup adalah di antara tanda-tanda paling umum bahwa ponsel Anda menderita masalah firmware yang cukup serius hingga rumit. Lebih sering daripada tidak, itu adalah kinerja yang menderita dan itu benar-benar sangat menjengkelkan untuk menangani masalah seperti ini. Jadi, di bagian ini, saya akan memandu Anda tentang cara memecahkan masalah Galaxy S7 Anda yang terus tertinggal, membeku dan menabrak aplikasi.

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi

Sementara pesan kesalahan jelas berbicara tentang salah satu aplikasi pra-instal yang paling penting, selalu ada kemungkinan bahwa itu dipicu oleh kesalahan sistem kecil. Jadi, sebelum melakukan apa pun, cobalah untuk reboot ponsel Anda terlebih dahulu untuk melihat apakah kinerjanya membaik atau untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Mulai ulang ponsel Anda untuk berjalan dalam mode Aman

Aplikasi Pengaturan menangani banyak hal terutama preferensi pengguna untuk aplikasi pra-instal dan pihak ketiga. Pada titik ini, yang kita tahu adalah bahwa kinerja telepon sangat lambat dan pesan kesalahan ini muncul. Kami akan mencoba mengisolasi masalah untuk mengetahui apakah itu disebabkan oleh suatu aplikasi dan apakah itu aplikasi pra-instal atau pihak ketiga. Kita dapat melakukannya dengan hanya me-restart Galaxy S7 Anda dalam Safe Mode dan mencoba mengakses menu Pengaturan untuk mencari tahu apakah kesalahan masih muncul. Inilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Power.
  2. Saat Logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan untuk menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Sekarang, jika "Safe Mode" muncul di sudut kiri bawah layar, Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Saat perangkat Anda dalam keadaan ini, terus menggunakannya untuk menentukan apakah ada beberapa peningkatan dalam kinerjanya dan tentu saja, cobalah untuk melihat apakah kesalahan masih muncul. Jika masalah teratasi dalam mode ini, maka yang perlu Anda lakukan adalah menemukan aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal, terutama yang Anda instal saat masalah ini dimulai. Di sisi lain, jika kesalahan masih muncul dan kinerja ponsel masih tidak seperti sebelumnya, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Hapus cache sistem dengan menghapus partisi cache

Saya merasa bahwa masalah ini dimulai tanpa alasan yang jelas sehingga ada kemungkinan ponsel memperbarui firmware ke versi terbaru yang memberi kami alasan untuk percaya bahwa beberapa cache mungkin telah rusak selama proses dan perlu diganti dengan yang baru

Begini masalahnya, cache dibuat oleh sistem dan kami tidak memiliki akses penuh ke setiap cache sehingga kami benar-benar tidak dapat menghapusnya satu per satu. Namun, melalui Mode Pemulihan, kami dapat menghapus seluruh isi partisi cache atau direktori tempat penyimpanan cache. Dengan cara ini, ponsel akan dipaksa untuk membuat cache baru yang kompatibel dengan sistem baru. Selama masalah ini disebabkan oleh cache yang korup, prosedur di bawah ini akan memperbaikinya:

  1. Matikan telepon.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah ponsel benar-benar reboot, terus mengamati untuk tanda-tanda masalah yang sama dan jika kinerjanya masih sama, maka langkah selanjutnya dapat memperbaikinya.

Langkah 4: Lakukan Master Reset di Galaxy S7 Anda

Jelas bahwa kita sedang berhadapan dengan masalah firmware di sini jadi jika masalah tetap ada bahkan setelah menghapus partisi cache, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda. Namun, Anda perlu mencadangkan semua data dan file Anda terlebih dahulu sebelum melakukannya karena semuanya akan dihapus dan tidak lagi dapat dipulihkan.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini membantu.

Kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” muncul saat mencopot aplikasi

Masalah : Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" terus muncul setiap kali saya mencoba menghapus aplikasi. Kalian berkata untuk menceritakan semuanya jadi ini dia. Ponsel saya, yang merupakan Galaxy S7, melambat dan saya tahu itu karena aplikasi yang saya instal. Ada begitu banyak aplikasi di ponsel saya dan saya sering memainkan aplikasi game dengannya. Pada awalnya, itu baik-baik saja, cepat dan saya benar-benar menyukainya. Seiring waktu, saya melihat beberapa kelambatan dan macet jadi saya memutuskan untuk menyingkirkan beberapa aplikasi yang tidak saya gunakan lagi untuk membebaskan beberapa ruang. Saat itulah saya mengetahui tentang kesalahan. Saya dapat mengakses manajer aplikasi dan semua kecuali ketika saya menekan tombol uninstall, ponsel akan membeku selama beberapa detik sebelum kesalahan muncul. Saya telah mencoba mem-boot ponsel saya dalam safe mode tetapi hal yang sama terjadi ketika saya menghapus aplikasi. Saya mencoba untuk menghapus cache tetapi saya tidak dapat mencapai layar yang sedang Anda bicarakan karena telepon baru saja melakukan booting secara normal jika saya menekan tombol Power, Volume dan Home. Apa yang harus saya lakukan?

Pemecahan masalah : Mungkin sangat membantu bagi kami untuk menentukan apa masalahnya jika Anda menyertakan nama aplikasi yang Anda coba hapus instalasinya. Tapi tidak apa-apa, mari kita coba memecahkan masalah berdasarkan informasi yang Anda berikan. Anda mengatakan bahwa pesan kesalahan hanya muncul ketika Anda mencoba untuk mencopot aplikasi dan mempertimbangkan Anda mencoba untuk menyingkirkan aplikasi, cukup jelas Anda berurusan dengan aplikasi pihak ketiga ketika masalah terjadi. Mencopot aplikasi seharusnya tidak sesulit ini, tetapi kami dapat mengatasi masalah ini. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk me-restart telepon Anda dalam keadaan diagnostik dan setelah ponsel memasuki mode itu, di situlah Anda menghapus instalan aplikasi yang ingin Anda singkirkan.

  1. Tekan dan tahan tombol Power.
  2. Saat Logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan untuk menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Sekarang, jika "Safe Mode" muncul di sudut kiri bawah layar, Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Sekarang ponsel Anda dalam mode ini, coba hapus instalan aplikasi yang mengalami masalah. Kami melakukan ini untuk mengetahui apakah kesalahan dipicu oleh aplikasi pihak ketiga yang Anda coba hapus. Namun, jika kesalahan masih terjadi maka kita mungkin berurusan dengan masalah firmware di sini dan dalam hal ini, Anda perlu mencoba untuk menghapus partisi cache seperti pada masalah pertama dan jika itu gagal, maka diperlukan reset. Namun, Anda mungkin kehilangan file dan data aplikasi lainnya, jadi cobalah untuk mencadangkannya sebelum melakukan reset.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
  3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
  4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
  5. Sentuh Lanjutkan.
  6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Setelah reset, bangun ponsel Anda dari awal dan sinkronkan akun Anda untuk memulihkan data dan kemajuan game Anda.

Galaxy S7 menunjukkan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" saat mengubah pengaturan

Masalah : Saya harap Anda dapat mencerahkan pikiran saya karena saya mendapatkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" ketika saya mengubah semua yang ada di ponsel saya. Saya pertama kali melihatnya sekitar 4 hari yang lalu ketika saya mencoba untuk menghapus data salah satu aplikasi saya, tetapi saya pikir itu hanya kesalahan sederhana atau masalah sementara dengan beberapa aplikasi. Namun, ketika saya mencoba mengubah pengaturan di ponsel saya seperti mengubah nada dering, mengatur kecerahan atau apa pun, kesalahan muncul. Ini benar-benar agak menjengkelkan dan frustrasi karena saya memiliki harapan yang tinggi dengan ponsel ini, jadi jika kalian dapat menyarankan solusi, itu akan sangat membantu karena saya bukan orang yang benar-benar teknologi. Terima kasih banyak atas bantuan Anda.

Pemecahan masalah : Kami sebenarnya melihat variasi berbeda dari masalah pertama yang saya tangani di sini. Kemungkinannya adalah bahwa masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang mogok atau memaksa ditutup. Saat aplikasi mogok, selalu ada konflik antara layanan yang dapat memengaruhi operasi firmware. Jadi jika crash tidak berhenti, ada kecenderungan bahwa layanan inti seperti Pengaturan dan aplikasi lain termasuk firmware akan memunculkan kesalahan untuk memberi tahu pengguna bahwa mereka berhenti bekerja dan bahwa sesuatu harus dilakukan. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  • Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman dan coba ubah pengaturan dari sana. Lebih baik Anda mencoba mengubah pengaturan ketika semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan.
  • Jika masalah masih terjadi dalam mode aman, lalu bersihkan partisi cache untuk menghapus semua kemungkinan cache sistem yang rusak. Ikuti langkah-langkah yang saya berikan dalam masalah pertama.
  • Setel ulang ponsel Anda jika masalah terjadi bahkan jika ponsel dalam mode aman dan setelah menghapus partisi cache. Hanya saja, jangan lupa untuk membuat cadangan file dan data Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda.