Samsung Galaxy S7 terus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti" setelah Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

#Samsung Galaxy # S7 Anda dilengkapi dengan klien email built-in yang disebut "Email" tetapi ada klien lain yang juga sudah diinstal sebelumnya dan ini adalah aplikasi wajib dari Google – Gmail. Keduanya menawarkan hal yang hampir sama hanya bahwa yang terakhir hanya melayani akun Gmail sementara yang pertama dapat digunakan untuk akun email lain seperti email perusahaan atau kustom dan layanan email gratis dan berbayar lainnya seperti Yahoo, Live, dll.

Dalam posting ini, saya akan menangani pesan kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti, " yang jelas berbicara tentang aplikasi Gmail yang mogok karena beberapa alasan yang tidak diketahui. Dan masalahnya, sepertinya aplikasi mulai crash tak lama setelah Nougat diinstal. Ini, tentu saja, membuat kita berpikir bahwa mungkin ada masalah dengan aplikasi itu sendiri atau itu bisa menjadi masalah dengan firmware baru. Hanya ada satu cara untuk mengetahui berapa skor sebenarnya dan itu pemecahan masalah.

Lanjutkan membaca posting ini karena mungkin dapat membantu Anda memperbaiki masalah. Jika Anda memiliki telepon ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, maka lakukan setiap langkah untuk mengetahui apakah salah satu dari mereka dapat memperbaikinya. Ingat, meski Anda juga mendapatkan kesalahan yang sama, itu tidak berarti bahwa itu adalah kasus yang sama; itu mungkin dipicu oleh aplikasi yang berbeda, beberapa cache mungkin telah rusak atau mungkin ada satu file sistem yang terhapus dan menyebabkan masalah ini.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Pemecahan masalah Galaxy S7 memiliki kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti"

Dalam memecahkan masalah yang terkait dengan aplikasi, Anda harus tahu aplikasi mana yang mogok dan yang merupakan pemicunya. Tapi ingat, hanya karena aplikasi tersebut disebutkan dalam kesalahan tidak berarti itu salah satu yang memiliki masalah. Kami telah melihat banyak kasus di mana aplikasi lain menyebabkan crash aplikasi lain yang pemecahan masalah diperlukan tetapi kami sebelum kami benar-benar masuk ke dalamnya, inilah salah satu pesan yang kami terima dari pembaca kami yang paling baik menggambarkan masalah ini ...

Masalah : Selamat pagi kawan. Ponsel cerdas saya adalah S7 dan sudah beberapa bulan sejak keponakan saya memberikannya kepada saya. Saya mendapatkannya dari tangan kedua tetapi dalam kondisi bersih ketika keponakan saya mengatakan itu telah diurus dan saya tahu dia mengatakan yang sebenarnya karena tidak ada goresan di bagian luar dan itu benar-benar terlihat seperti barang baru. Masalahnya adalah bahwa setiap kali ada email yang datang dalam kesalahan akan muncul dan mengatakan bahwa "Sayangnya, Gmail telah berhenti" dan sebagai hasilnya, saya tidak dapat melihat atau membaca email saya. Hal yang sama terjadi ketika saya mencoba membuka aplikasi Gmail itu sendiri. Saya tidak benar-benar tahu mengapa ini terjadi pada ponsel saya, saya hanya ingin terus menggunakan ponsel saya tanpa masalah. Bisakah kamu menolong?

Pemecahan masalah : Sekarang setelah Anda tahu bagaimana kesalahan ini muncul, saatnya kita beralih ke pemecahan masalah kami dan sementara kami tahu prosedur kami aman, hal-hal yang tidak terduga mungkin masih terjadi saat Anda memecahkan masalah jadi silakan lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode Aman untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah

Seperti yang saya katakan sebelumnya, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan aplikasi bawaan rusak dan kami harus mengesampingkan kemungkinan ini terlebih dahulu sebelum kami beralih ke kemungkinan lain dan kami dapat melakukannya dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode aman. Dalam melakukan ini, Anda sebenarnya menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga sementara, jadi jika masalahnya adalah karena aplikasi pihak ketiga, maka itu tidak akan muncul ketika ponsel dalam mode ini. Inilah cara Anda memulai Galaxy S7 dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Saat Logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan untuk menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Sekarang, jika "Safe Mode" muncul di sudut kiri bawah layar, Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Saat dalam mode ini, cobalah untuk memicu kesalahan dengan membuka aplikasi Gmail dan jika kesalahan masih muncul, kemudian beralih ke langkah berikutnya. Namun, jika kesalahannya hilang, maka kecurigaan kami bahwa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah dikonfirmasi. Jadi, saatnya kita mencari aplikasi-aplikasi itu dan sekali ditemukan, setel ulang dengan menghapus cache dan data mereka atau cukup uninstall mereka.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi dan Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Ketuk penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache dan Hapus data, Hapus.

Untuk menghapus aplikasi, ikuti langkah yang sama tetapi tekan Bongkar.

Langkah 2: Setel ulang aplikasi Gmail

Anda melakukan ini jika kesalahan masih terjadi dalam mode aman atau jika masih muncul setelah menghapus cache dan data aplikasi yang dicurigai yang memicu masalah. Kali ini, Anda sebenarnya mengatur ulang aplikasi Gmail itu sendiri tetapi jangan khawatir tentang apa pun karena pesan email Anda akan tetap ada di kotak masuk Gmail Anda. Bahkan, Anda dapat mengaksesnya melalui webmail.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi dan Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan ketuk Gmail.
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Ketuk penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache dan Hapus data, Hapus.

Selama Anda tidak menghapus akun Google Anda, Anda tidak perlu mengatur akun Anda ketika Anda membuka aplikasi setelah Anda mengatur ulang. Jika kesalahan masih terjadi setelah ini, maka itu mungkin masalah firmware.

Langkah 3: Cobalah untuk menghapus cache sistem sehingga mereka akan diganti dengan yang baru

Ada kemungkinan bahwa cache sistem rusak karena beberapa alasan dan sistem masih berlanjut kepada mereka terutama bahwa masalah ini terjadi setelah pembaruan. Jadi, pada titik ini dalam pemecahan masalah kami, logis untuk mencoba menghapus cache sistem. Meskipun jelas Anda menghapusnya, sebenarnya tidak tampak seperti itu karena saat telepon dinyalakan, file-file itu akan diganti dengan yang baru yang sepenuhnya kompatibel dengan sistem baru. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah prosedur ini, cobalah untuk memicu kesalahan dan jika masih muncul, maka langkah selanjutnya pasti akan memperbaikinya.

Langkah 4: Setel ulang Galaxy S7 Anda untuk membawanya kembali ke pengaturan default

Kami telah menerima ratusan masalah dari pembaca kami yang ternyata merupakan hasil dari kesalahan konfigurasi, meskipun ada juga kasus di mana masalah disebabkan oleh masalah firmware tetapi terlepas dari apa penyebabnya, sekarang saatnya untuk mengatur ulang perangkat. Masalahnya, semua file dan data pribadi Anda akan dihapus ketika Anda melakukan ini, jadi pastikan Anda membuat cadangan dan setelah itu, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.