Samsung Galaxy S7 tidak dapat memindahkan file ke kartu microSD, masalah memori lainnya

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) dan varian melengkung S7 Edge mendukung penyimpanan yang dapat diperluas dan sementara semua pengguna berpikir itu sangat berguna, beberapa tidak senang karena beberapa masalah yang menyertainya. Di antara yang paling umum adalah kartu SD tidak terdeteksi, file tidak dapat dipindahkan, file menghilang tanpa alasan yang jelas, sering pemberitahuan kartu SD, dll.

Dalam posting ini, saya akan membahas beberapa masalah yang dilaporkan pembaca kami sehubungan dengan masalah terkait memori yang terjadi pada perangkat mereka. Yang pertama adalah tentang file musik yang menurut laporan tidak dapat dipindahkan ke kartu SD. Meskipun sangat tergoda untuk segera mengambil kesimpulan bahwa ini adalah masalah dengan kartu SD, kita perlu mengesampingkan kemungkinan lain sehingga Anda tidak akan membuang uang untuk membeli kartu baru yang mungkin masih memiliki masalah yang sama.

Lanjutkan membaca untuk memahami lebih lanjut tentang masalah-masalah ini dan pelajari cara menanganinya jika terjadi pada Anda di masa depan. Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan perangkat ini. Dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Tidak dapat memindahkan file musik ke kartu SD di Galaxy S7

Masalah : Hai. Memori internal saya penuh sehingga saya ingin mentransfer file musik saya ke kartu sd saya untuk membersihkan beberapa ruang (saya dapat mengakses file sd saya saat ini tanpa masalah) tetapi setiap kali saya mencoba untuk mentransfer dari telepon ke sd saya mendapatkan generik ' tidak dapat memindahkan pesan jenis file.

Jawab : Saya ingin tahu apakah Anda hanya mencoba memindahkan file musik karena ada file yang tidak dapat dipindahkan. Tetapi sebelum melangkah lebih jauh, sudahkah Anda mencoba "menyalin" file-file itu ke kartu SD Anda? Saya mengerti Anda hanya ingin memindahkan file-file itu tetapi untuk membuat hal-hal sedikit lebih sederhana, cobalah menyalinnya ke kartu SD Anda dan menghapus file asli dari ponsel Anda. Ini, tentu saja, merupakan solusi. Sekarang, mari kita coba untuk melihat apakah kita dapat memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Pastikan kartu SD masih dalam kondisi baik

Mungkin alasan mengapa telepon tidak dapat memindahkan file ke kartu SD adalah karena tidak dapat membaca dan menulis. Sementara kartu memori saat ini biasanya kuat, Anda tidak bisa begitu saja mengesampingkan kemungkinan rusak karena beberapa alasan. Jadi, langkah ini akan memverifikasi apakah kartu masih berfungsi dengan baik karena jika tidak, maka sudah waktunya untuk membeli yang baru.

Salah satu cara untuk memverifikasi apakah kartu baik-baik saja adalah dengan mengatur kamera untuk menyimpan gambar dan video secara otomatis dan kemudian mencoba mengambil beberapa foto. Jika telepon tidak menunjukkan kesalahan, maka kartu SD baik.

Langkah 2: Reboot telepon dan coba pindahkan file lagi

Setelah Anda memverifikasi kartu SD berfungsi dengan baik dan Anda masih tidak dapat memindahkan file Anda, kemudian coba untuk reboot perangkat. Ada saat-saat gangguan terjadi dan reboot adalah cara terbaik untuk memperbaikinya. Ini adalah prosedur yang sangat sederhana dan aman jadi jangan lanjutkan dengan pemecahan masalah Anda tanpa melakukannya terlebih dahulu.

Langkah 3: Periksa ruang kartu SD yang tersedia

Jika tidak ada ruang yang tersisa di kartu SD Anda, tidak mungkin Anda dapat menyimpan file tambahan. Karena itu, pastikan file yang Anda coba pindahkan dapat masuk ke dalamnya. Saya merasa Anda mencoba untuk memindahkan banyak file sekaligus. Saya sarankan mencoba untuk memindahkan satu file terlebih dahulu dan jika berhasil, coba pindahkan 5 dan seterusnya dan seterusnya. Jika pada satu titik proses terganggu lagi, itu mungkin benar-benar masalah dengan ruang.

Langkah 4: Hubungkan ponsel ke komputer dan coba prosedur seret-dan-jatuhkan

Jika tidak ada prosedur di atas yang berfungsi, cobalah menghubungkan ponsel Anda ke komputer dan mencoba memotong dan menempelkan file yang ingin Anda pindahkan. Langkah ini akan memverifikasi apakah komputer masih dapat membaca kartu SD melalui ponsel Anda karena jika tidak, mungkin sudah rusak itu sebabnya telepon tidak dapat menulisnya.

Langkah 5: Biarkan komputer membaca kartu SD secara langsung

Pada titik ini, semuanya menunjuk ke kartu SD yang menjadi masalah. Jadi, lepas pemasangannya dari ponsel Anda dan biarkan komputer Anda membacanya darinya secara langsung. Jika diminta untuk memformat ulang saat kartu dikenali, maka kartu rusak atau rusak. Namun, jika komputer benar-benar dapat membacanya, gunakan kesempatan itu untuk mencadangkan data dan file Anda dan kemudian memformat ulang kartu SD Anda menggunakan sistem file FAT32. Setelah itu, pasang kembali kartu ke telepon Anda dan coba pindahkan file ke sana. Jika masalah tetap ada, maka langkah selanjutnya akan memberi Anda opsi apa yang perlu dilakukan selanjutnya.

Langkah 6: Pasang kartu SD yang berbeda ke telepon Anda

Coba gunakan kartu SD yang berbeda dan lihat apakah ponsel dapat file ke dalamnya tanpa harus menghadapi peringatan itu. Jika demikian, maka jelas kartu SD itulah masalahnya; saatnya untuk membeli yang baru dan mengganti yang rusak. Namun, jika kartu SD lain berfungsi sama seperti yang pertama, maka itu mungkin masalah firmware dan tidak ada cara lain untuk memperbaikinya selain dari master reset:

nyalakan Samsung Galaxy S7 Anda.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Di sisi lain, jika dalam langkah 1 Anda gagal memverifikasi bahwa kartu baik-baik saja, maka lanjutkan ke langkah 5 segera. Komputer dapat membaca kartu memori lebih baik daripada smartphone, oleh karena itu direkomendasikan bahwa jika telepon gagal membaca dan menulis pada kartu SD, Anda harus membiarkan laptop atau komputer Anda melakukan pekerjaan. Namun, jika komputer juga tidak bisa membacanya, maka itu rusak.

Galaxy S7 foto yang rusak dipindahkan ke kartu SD

Masalah : Telah menginstal Samsung 128gb evo + kartu micro SD. Gambar dipindahkan ke kartu sd baik-baik saja tetapi sehari kemudian mereka rusak. Saya perhatikan ketika saya memformatnya berhenti pada 20% kemudian beberapa menit kemudian itu menyatakan pemformatan selesai. Tetapi saya tidak pernah melihat proses yang lengkap. Terima kasih.

Jawaban : Karena Anda sudah mencoba memformat ulangnya, saya menganggap Anda sudah membuat cadangan file Anda sehingga kami hanya perlu khawatir tentang kartu SD dan bukan isinya. Ada kemungkinan bahwa kartu tersebut benar-benar korup - setidaknya, ini adalah asumsi pertama kami - dan telepon tidak dapat membacanya. Walaupun itu adalah keputusan yang tepat untuk memformat ulang kartu, ada beberapa kasus di mana ponsel tidak dapat menyelesaikan prosesnya terutama jika kartu rusak. Karena itu, Anda memerlukan komputer untuk melakukan pekerjaan itu.

Komputer dapat membaca perangkat penyimpanan eksternal lebih baik daripada smartphone sehingga patut dicoba. Format ulang kartu SD Anda menggunakan sistem file FAT32 dan kemudian coba pasang kembali ke telepon Anda. Kami, tentu saja, berasumsi bahwa komputer Anda telah berhasil memformat ulangnya dan saya kira, itulah akhir masalahnya.

Namun, jika komputer tidak dapat memformat ulang kartu, maka kartu tersebut harus rusak terutama jika tidak menampilkan pesan kesalahan seperti perlindungan penulisan pada awal proses. Dalam hal ini, Anda perlu membeli kartu SD baru untuk mengganti yang rusak.

Galaxy S7 mengalami masalah kartu SD terputus-putus

Masalah : Saya memiliki masalah mematikan untuk menyimpan file (misalnya jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx, dll.) Ke dalam kartu SD yang 'dipasang' di telepon. Masalah ini terkadang dapat diselesaikan dengan mematikan dan menghidupkan telepon. Mengapa demikian dan apakah ada solusi untuk menyelesaikan masalah ini secara permanen? Terima kasih.

Jawaban : Ini adalah pertanda bahwa ada beberapa kasus yang tidak dapat dibaca atau ditulis oleh ponsel pada kartu SD dan karena itu adalah kesalahan kecil pada firmware atau kartu SD, maka reboot dapat memperbaikinya tetapi itu hanya sementara karena masalah dapat terjadi lagi.

Dalam hal ini, lebih mudah untuk memecahkan masalah firmware terlebih dahulu daripada langsung mengejar kartu SD. Oleh karena itu, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ambil dalam memecahkan masalah ini:

Langkah 1: Boot ponsel dalam mode aman dan amati

Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah. Jadi, cobalah untuk me-restart telepon dalam safe mode dan terus mengamatinya untuk mencari tahu apakah masalah masih terjadi bahkan dengan semua pihak ketiga dinonaktifkan sementara.

Tekan dan tahan tombol Daya.
Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Saat berada dalam mode ini, cobalah untuk memverifikasi apakah masalah masih terjadi dan jika demikian, langkah selanjutnya dapat membantu Anda.

Langkah 2: Hapus semua cache sistem untuk membuat yang baru

Tembolok sistem rusak sepanjang waktu dan sementara file-file ini dapat dibuang, jika digunakan oleh sistem, masalah seperti ini dapat terjadi tergantung pada cache siapa yang digunakan. Jadi, dalam hal ini, mungkin cache dari layanan yang membaca kartu SD yang sedang digunakan dan mungkin rusak itu sebabnya ada kasus ketika ponsel tidak dapat membaca dari kartu.

Menghapus cache sistem akan memaksa ponsel untuk membuat yang baru, jadi inilah cara Anda melakukannya:

Matikan telepon.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah berlanjut setelah dua langkah ini, maka sudah saatnya untuk mengejar kartu SD.

Langkah 3: Cadangkan semua file dan data Anda terlebih dahulu

Lepaskan kartu SD Anda dari ponsel Anda dan biarkan komputer Anda membacanya. Jika komputer Anda dapat membacanya, gunakan kesempatan itu untuk mencadangkan data dan file Anda untuk memastikan tidak ada yang hilang. Tetapi langkah ini lebih dari sekadar mencadangkan file Anda, ini juga akan memberi tahu Anda apakah kartu SD rusak atau rusak.

Jika komputer meminta Anda untuk memformat ulang kartu Anda, maka itu berarti kartu dapat membacanya, tetapi mungkin tidak dapat menentukan sistem file yang digunakannya. Dengan kata lain, itu korup. Meskipun ada alat yang dapat membantu Anda memulihkan file, itu panggilan Anda jika Anda ingin segera memformatnya kembali.

Di sisi lain, jika komputer tidak dapat mendeteksi atau mengenali kartu, itu mungkin sudah rusak tetapi Anda masih dapat mencoba memformatnya.

Saat memformat kartu, pastikan Anda menggunakan sistem file FAT32.

Langkah 4: Pasang kartu SD kembali ke ponsel Anda

Dengan asumsi Anda telah berhasil memformat ulang kartu SD, pasang kembali ke telepon Anda dan lihat apakah kartu itu dapat mendeteksi dan jika bisa, maka masalahnya mungkin sudah diperbaiki. Kalau tidak, saatnya Anda membeli kartu microSD baru.

Video tidak ditemukan setelah diatur ulang pada Galaxy S7

Masalah : Hai, saya melakukan reset pabrik tanpa mengeluarkan kartu SD saya (jangan khawatir saya sudah menendang sendiri). Kartu saya memiliki foto, video, dan musik. Setelah reset saya bisa melihat foto saya tetapi bukan video, file sekarang menjadi kotak abu-abu dengan tanda seru. Saya mendapatkan "gagal merekam peringatan" ketika saya mencoba untuk mengambil video baru. Ketika saya memilih untuk memainkan lagu saya mendapatkan "kesalahan pemutaran musik." Tolong bantu. Terima kasih.

Jawab : Anda mungkin memiliki beberapa foto yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda sementara semua video Anda (karena ukurannya lebih besar) mungkin telah disimpan dalam kartu SD Anda. Aplikasi kamera mungkin telah diatur untuk menyimpan semua yang ada di kartu SD juga. Yang sedang berkata, saya pikir masalahnya adalah bahwa ponsel tidak dapat lagi mendeteksi atau membaca kartu itu sebabnya semua yang tersisa dari video Anda adalah ikon abu-abu dengan tanda seru yang berarti perangkat telah mendeteksi file tetapi tidak dapat lagi menemukannya. Mengenai kesalahan "peringatan rekaman gagal", yang biasanya muncul ketika telepon tidak dapat menyimpan gambar video ke lokasi tertentu (dalam hal ini kartu SD). Saya juga berpikir file musik Anda juga disimpan dalam kartu SD itu sebabnya Anda mendapat peringatan "kesalahan pemutaran musik" ketika mencoba memainkan daftar putar Anda.

Jadi, Anda perlu memecahkan masalah kartu microSD dan bukan telepon Anda.

Langkah 1: Lepaskan kartu SD dan biarkan komputer Anda membacanya

Ini untuk mengetahui apakah komputer benar-benar dapat membacanya karena jika demikian, Anda akan memiliki kesempatan untuk membuat cadangan foto, video, dan file musik. Setelah selesai, format ulang kartu menggunakan sistem file FAT32. Setelah memformat ulang, pasang kartu SD kembali ke ponsel Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Langkah 2: Ganti kartu SD

Hanya perlu komputer untuk memberi tahu kami apakah kartu SD rusak dan / atau rusak. Jika Anda dapat memperbaikinya tetapi masih ada contoh di mana ponsel tidak dapat membaca dari kartu, jangan ambil risiko. Beli saja kartu baru untuk memastikan file dan data Anda aman.