Samsung Galaxy S7 tidak akan mengisi daya dan menunjukkan kesalahan "Kelembaban terdeteksi di port pengisian" plus masalah pengisian & daya lainnya

  • Pelajari cara memecahkan masalah #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda yang tidak akan terisi daya dan terus menampilkan pesan kesalahan "Kelembaban terdeteksi di port pengisian daya."
  • Galaxy S7 terus memberikan pemberitahuan bahwa itu terhubung ke pengisi dayanya meskipun tidak.
  • Pengguna melaporkan bahwa S7 barunya terus berkedip layarnya setiap 10 detik saat mengisi daya melalui pengisi daya yang berbeda.
  • Galaxy S7 baru saja pingsan dan menolak untuk dikenakan biaya.
  • Telepon tidak akan berhasil boot dan terjebak di layar Samsung dengan lampu LED biru menyala.
  • S7 baru tidak akan mengeluarkan biaya. Apa yang harus Anda lakukan jika ini terjadi pada Anda?

Tampaknya di sini sudah banyak pemilik Samsung Galaxy S7 yang menderita masalah daya dan pengisian yang terkait termasuk pesan kesalahan "Kelembaban terdeteksi di port pengisian." Galaxy S7 yang baru memiliki sertifikasi IP68 karena "tahan air" tetapi tidak tahan air. Artinya, air masih dapat menemukan jalannya ke telepon dan mengacaukan komponennya.

Saya telah membahas beberapa masalah daya dan pengisian daya di bawah ini. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang mereka dan bagaimana mengalaminya masing-masing untuk referensi di masa mendatang. Ada kemungkinan Anda akan menemukan satu di setiap saat. Lebih baik bersiap.

Jika Anda memiliki masalah lain, di sisi lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami untuk menemukan masalah yang sudah kami atasi yang terkait atau mirip dengan Anda. Anda kemudian dapat menggunakan solusi dan / atau prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka Anda dapat menghubungi kami tetapi pastikan Anda memberi kami semua informasi yang diperlukan dari masalah Anda sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

T : “ Saya baru-baru ini membeli Samsung S7 dari sprint. Ponsel seharusnya tahan air tetapi O terus menerima pesan yang mengatakan “Kelembaban terdeteksi. Pastikan portnya kering. ”Saya hampir tidak dapat mengisi baterai telepon saya. Saya harus terus mencolokkannya dan mencabutnya seperti ada kekurangan di dalamnya. Saya belum punya telepon di air dan jika sudah basah itu harus datang dari tangan saya menjadi basah tetapi telepon ini seharusnya tahan air terhadap tebas, tumpahan dan dunks dan saya belum melakukan hal-hal itu. Saya pergi ke Sprint dan mereka mengatakan telepon mengalami kerusakan air dan bahwa saya harus membayar $ 200 yang dapat dikurangkan untuk memperbaikinya yang menurut saya konyol jika telepon ini dianggap tahan air. Apa yang Anda sarankan?

A : Pertama-tama, ada satu cara untuk memverifikasi apakah ponsel memang mengalami kerusakan air. Keluarkan baki kartu SIM dan lihat stiker kecil yang dapat ditemukan di dalam slot kartu SIM. Jika stiker berwarna merah, merah muda atau ungu, maka itu rusak air. Namun, jika tetap putih, maka tidak ada kerusakan air. Namun, mungkin hanya ada beberapa residu cair di area pelabuhan. Coba gunakan tip Q untuk membersihkannya atau pengering rambut untuk meniupkan udara hangat ke dalamnya. Setelah itu, reboot ponsel Anda.

Berdasarkan laporan dari pengguna S7 lainnya yang juga mengalami masalah yang sama, beberapa dari mereka harus menunggu dua hingga empat jam sebelum ponsel mulai berfungsi normal lagi sementara yang lain mengatakan mereka harus menunggu hanya satu atau dua jam. Belum ada laporan yang menunjukkan itu adalah bug, jadi perangkat Anda pasti telah mendeteksi beberapa residu air yang bertindak seperti ini.

Namun, jika ini terus berlanjut, saya pikir Anda harus mempertimbangkan tawaran penyedia layanan Anda.

T : “ Ponsel baru saya terus memberi saya pemberitahuan bahwa ponsel itu terhubung dengan biaya atau untuk memilih opsi untuk transfer. Meskipun ponsel saya tidak terhubung. Terjadi terus menerus sepanjang hari dan mati. Ponsel mungkin berusia 3 minggu dan tidak rusak karena air atau jatuh. Tolong bantu.

A : Paling sering, jika ponsel bertindak seperti itu terhubung ke komputer atau pengisi daya meskipun tidak, maka sering air yang mengacaukan port utilitas perangkat Anda. Saya mengerti Anda mengatakan telepon Anda belum rusak air dan saya tidak ingin mendiskreditkan apa yang Anda katakan, namun, Anda harus memeriksa sendiri apakah Indikator Kerusakan Cairan yang ditemukan dalam slot kartu SIM berubah menjadi merah (merah muda, ungu) ) atau tidak. Jika ya, maka itulah yang menyebabkan masalah. Jika LDI tetap putih, setidaknya, Anda dapat yakin bahwa lembab mungkin hanya berada di area port USB dan belum mencapai komponen vital apa pun. Meniup udara hangat ke dalamnya menggunakan pengering rambut akan memperbaiki masalah, atau Anda dapat meminta teknisi untuk melihatnya.

T : “ Dapatkan telepon saya seminggu yang lalu. Ketika saya mengisi daya di tempat kerja saya, layar berkedip setiap 10 detik atau lebih, tidak memiliki masalah ketika saya mengisi daya telepon dengan pengisi daya di rumah. Kedua pengisi daya relatif lama. Apakah itu masalah pengisi daya atau sesuatu yang lain. Tidak memiliki masalah dengan S3 mini saya yang digunakan sebelum ini.

A : Karena ini terjadi hanya ketika telepon diisi menggunakan pengisi daya di kantor Anda, jelas itu masalah pengisi daya, bukan? Masalahnya adalah, kita tidak tahu persis apa jenis pengisi daya itu tetapi dan berapa banyak arus yang disediakan sehingga kita benar-benar tidak tahu apa yang salah dengan itu. Tetapi jika saya dapat bertanya, mengapa Anda tidak menggunakan pengisi daya yang disertakan dengan telepon Anda?

T : “ Pertama-tama akan membeku jadi saya memasangnya masuk untuk tidur dan ketika saya bangun itu baik-baik saja. Kemudian kurang dari satu hari kemudian itu terjadi lagi hanya saja tidak hilang sehingga saya pergi tidur (sekali lagi memasangnya, tetapi tidak pernah menunjukkan tanda-tanda pengisian). Ketika saya bangun itu hanya layar hitam jadi saya pikir itu telah rubah sendiri lagi tetapi ketika saya menekan tombol tidak ada yang terjadi. Tetap hitam, saya tidak mendengar notifikasi, tidak ada nada dering ketika saya memanggilnya, dan lampu notifikasi juga tidak berkedip. Saya mencoba menahan tombol power dan tombol volume bawah tetapi tidak berhasil. Ponsel ini mungkin berumur 2 minggu.

A : Pertama-tama, saya berasumsi ponsel Anda tidak mengalami kerusakan air atau fisik karena jika terjadi, tidak ada gunanya dalam pemecahan masalah. Dengan itu dikatakan, gejala masalah yang Anda sebutkan semua menunjuk ke satu masalah sederhana - sistem crash.

Saya mengerti Anda sudah mencoba melakukan prosedur Reboot Terpaksa tetapi tidak berhasil, tetapi saya merasa Anda salah melakukannya. Anda mengatakan bahwa Anda mencoba "menahan tombol Power dan Volume down" bersamaan. Ada sedikit masalah di sana dan izinkan saya untuk menjelaskan secara singkat apa itu.

Anda lihat, ketika Anda menekan dan menahan tombol Daya, telepon (dalam kondisi normal) akan segera bereaksi. Namun, setiap kali Anda menekan dan menahan tombol Volume Turun (atau tombol apa pun dalam hal ini) tidak peduli berapa lama, perangkat tidak akan meresponsnya.

Jadi, untuk memperbaiki masalah ini, lakukan prosedur reboot paksa sekali lagi tetapi kali ini lakukan seperti ini; tekan dan tahan tombol Volume Turun dan kemudian tekan dan tahan tombol Daya. Tekan terus selama 10 detik atau hingga ponsel hidup kembali.

Saya harap ini membantu.

T : “ Samsung Galaxy S7 saya tidak akan mulai. Ini macet di layar Samsung dengan lampu led biru dan 2 tombol bawah menyala. Saya telah mencoba mengatur ulang dan memulai kembali dan sepertinya tidak ada yang berhasil.

A : Bagaimana Anda bisa mencoba mengatur ulang ponsel yang bahkan tidak bisa boot? Anda tahu, kami selalu bersedia membantu pembaca kami, tetapi Anda tidak mungkin mengharapkan kami untuk memberikan solusi untuk masalah jika tidak ada banyak informasi bagi kami untuk mendasari prosedur pemecahan masalah kami.

Dalam kasus Anda, apa yang terjadi pada telepon sebelum masalah ini dimulai? Apakah ada pembaruan? Apakah ponsel membeku, ketinggalan atau reboot sendiri? Apakah jatuh atau terendam air?

Tapi hei, coba tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 10 detik dan lihat apakah itu menyala ulang. Jika tidak, maka biarkan teknisi memeriksa untuk Anda.

T : “ Saya menerima telepon beberapa hari yang lalu dan sedang memasang aplikasi di atasnya baterai perlu diisi sehingga saya mengisi daya perangkat. Pada awalnya semuanya baik-baik saja telepon menampilkan tanda baut untuk menunjukkan bahwa itu sedang diisi.

Setelah satu jam saya pergi untuk memeriksa di telepon tanda petir masih ada di sana tetapi bukannya mengisi itu pengisian turun. Saya secara khusus ingat 20% ketika saya pertama kali meninggalkannya untuk mengisi daya tetapi ketika saya pergi untuk memeriksanya, sudah turun menjadi 14% ini masih berlanjut ketika saya mencoba menggunakan colokan yang berbeda dan ketika saya mencoba menggunakannya melalui laptop telepon akhirnya turun ke biaya 0% dan sekarang telah mematikan telepon tidak akan hidup sekarang dan juga tidak akan mendaftar biaya apapun.

A : Ini adalah ponsel baru dan harus berfungsi tanpa hambatan. Saya pikir masalahnya sudah dengan itu sejak hari 1 sehingga tidak ada gunanya pemecahan masalah perangkat yang keluar dari kotak rusak. Anda harus menegosiasikan pengganti sementara Anda masih dapat menerima unit baru sebagai pengganti unit yang rusak itu.