Samsung Galaxy S7 tidak akan restart setelah pembaruan Nougat dan sekarang memiliki layar hitam [Panduan Mengatasi Masalah]

Kekhawatiran terkait kinerja telah menghantui banyak pemilik Samsung Galaxy S7 dan kami bahkan menerima banyak keluhan setelah pembaruan Android Nougat baru-baru ini. Di antara masalah yang kami terima adalah masalah di mana telepon menolak untuk memulai kembali atau mematikan dan pemilik tidak dapat melakukan sesuatu untuk membuat perangkat berfungsi karena memiliki layar hitam atau tidak responsif.

Dalam posting ini, kami akan mengatasi masalah ini sekali lagi untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami tentang hal itu. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan yang mungkin telah menyebabkan masalah dan mengesampingkan masing-masing dari mereka sampai menjadi lebih jelas bagi kita untuk mengetahui apa penyebab sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda memiliki Galaxy S7 dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca di bawah karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 yang tidak akan dimulai ulang setelah pembaruan

Masalah: My Galaxy S7 tidak akan memulai ulang setelah pembaruan perangkat lunak. Itu menginstal perangkat lunak dan ketika pergi untuk me-restart macet di layar hitam dengan kunci tidak terkunci di atasnya. Terkadang ia akan beralih ke layar kunci untuk mengetikkan kata sandi yang saya pilih untuk melindungi data ponsel saya, tetapi akan dengan cepat berubah menjadi layar hitam dengan bilah kemajuan yang tidak pernah mengisi dan "menginstal aplikasi." Di atasnya. siklus ini telah terjadi sekitar 6/7 kali tidak pernah memungkinkan akses penuh ke telepon. Saya telah menggunakan ide-ide pemecahan masalah singkat menyeka telepon dan saya belum mencadangkan data saya tanpa hasil.

Solusi: Sering kali, masalah jenis ini terjadi jika file dan data ponsel Anda telah kedaluwarsa atau rusak selama proses pembaruan. Seperti yang Anda katakan itu reboot beberapa kali dan terjebak di logo setelahnya, artinya, firmware mungkin macet dan itulah alasan mengapa perangkat Anda tidak dapat boot dengan sukses. Tapi tidak ada yang perlu dikhawatirkan, masalah ini dapat diperbaiki melalui melakukan prosedur sederhana tanpa bantuan dari teknisi. Berikut adalah metode yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Cobalah untuk memaksa reboot perangkat

Jika sistem macet, itu akan menjadi alasan ponsel Anda tidak dapat melakukan boot dan reboot tanpa alasan yang jelas. Jadi, dengan melakukan reboot paksa semua gangguan dalam sistem akan dihilangkan dan juga menyegarkan memori ponsel. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.
2. Ponsel akan reboot dengan sukses asalkan itu hanya sistem crash dan bahwa ada baterai yang tersisa.

Setelah prosedur reboot paksa cobalah untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika demikian, maka jelas kesalahan dalam sistem menyebabkan masalah. Tetapi jika tidak, Anda dapat melanjutkan pemecahan masalah perangkat dengan mengikuti metode selanjutnya.

Langkah 2: Boot dalam mode Aman

Kali ini, kami harus memeriksa apakah ponsel Anda dapat melakukan booting tanpa memuat semua aplikasi pihak ketiga dari sistem. Artinya, hanya yang sudah diinstal yang akan berjalan di sistem. Tetapi jika itu normal, ada kemungkinan pelakunya memicu masalah ini. Anda dapat mulai menghapus instalan setiap aplikasi yang Anda unduh mulai dari yang baru Anda instal hingga masalah teratasi Berikut ini cara mem-bootnya dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol volume bawah.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga selesai mem-boot ulang.
4. Ketika "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.

Tetapi saat dalam mode aman dan setelah menghapus semua aplikasi yang dicurigai dan masalah masih terjadi, Anda dapat pindah ke metode berikutnya karena mungkin ada masalah serius pada ponsel Anda.

Langkah 3: Bersihkan partisi System Cache dari ponsel Anda

Tembolok sistem adalah file yang disimpan dalam direktori yang digunakan ponsel Anda agar firmware dapat berjalan dengan lancar dan efisien. Jadi, jika cache ini rusak selama pembaruan dan konflik sistem, itu akan menjadi alasan bahwa masalah terjadi secara tiba-tiba. Bahkan, menghapus direktori cache dari waktu ke waktu disarankan untuk semua pengguna terutama setelah peningkatan untuk memastikan bahwa semua file kompatibel dengan sistem baru. Jadi, jika masalah ini dipicu oleh cache korup metode ini pasti akan memperbaikinya.

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya ..
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache.

Langkah 4: Setel ulang ponsel Anda

Perhatikan bahwa mengatur ulang perangkat akan menjadi pilihan terakhir yang harus Anda lakukan pada ponsel Anda jika semua prosedur tidak menyelesaikan masalah. Jika demikian, maka ponsel Anda mungkin memiliki masalah firmware serius. Dalam melakukan reset firmware tidak akan dihapus, sebaliknya, hanya file dan data yang Anda simpan di ponsel Anda serta aplikasi yang Anda unduh dari Play Store akan dihapus dari sistem. Artinya, itu akan membawa perangkat Anda kembali dari awal seperti pertama kali Anda membelinya dari pengecer atau operator Anda. Tetapi sebelum Anda mengikuti langkah-langkahnya, pastikan Anda membuat cadangan semua file penting Anda dengan mentransfernya ke kartu SD atau komputer karena akan dihapus. Ini adalah cara mengatur ulang ponsel Anda:

1. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
2. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
4. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
5. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
8. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini berhasil.