Samsung Galaxy S7 tidak mau hidup setelah pembaruan Android Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

  • Baca dan pahami mengapa smartphone premium seperti #Samsung Galaxy # S7 Anda tidak dapat dihidupkan kembali setelah pembaruan #Nougat dan pelajari cara memecahkan masalah ketika masalah ini terjadi pada Anda.

Pembaruan firmware, meskipun penting dan bermanfaat dalam mengatasi masalah yang diketahui, kadang-kadang dapat menghadirkan masalah alih-alih solusi. Itulah yang sebenarnya dirasakan beberapa pemilik ketika Galaxy S7 mereka mulai bertindak tidak lama setelah mereka memperbarui perangkat mereka.

Kami selalu mendengarkan pembaca kami terutama yang memiliki masalah dengan telepon mereka dan sudah ada puluhan ribu masalah di kotak masuk kami menunggu untuk diatasi. Namun, dalam posting ini, saya akan membahas masalah yang melibatkan Galaxy S7 yang tidak mau hidup setelah pembaruan. Kami mungkin dapat berspekulasi sejak sekarang karena masalah yang terkait dengan firmware, tetapi kami tidak akan yakin apakah kami tidak mencoba memecahkan masalah. Lagi pula, kita harus tahu apakah benar-benar ada masalah atau tidak dan jika ada, apakah ini benar-benar karena masalah firmware atau tidak?

Kami akan mencoba melihat kemungkinan mengapa masalah ini terjadi. Mari kita mengesampingkan kemungkinan-kemungkinan itu satu demi satu sampai kita mencapai titik di mana kita dapat mengatakan apa masalahnya sebenarnya, tentang apa semua itu dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Lanjutkan membaca sehingga Anda akan belajar cara aman untuk memecahkan masalah telepon Anda yang memiliki masalah seperti ini.

Tetapi kami sebelum kami melanjutkan pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dikirim oleh pembaca kami. Mungkin kekhawatiran Anda telah diatasi, jadi cobalah mencari masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy S7 yang tidak mau hidup setelah Nougat

Untuk ponsel cerdas yang tidak hidup, hanya ada begitu banyak yang bisa kita lakukan untuk memecahkan masalah tetapi jangan sampai menghentikan Anda dari melakukan apa yang perlu dilakukan dalam upaya untuk memperbaiki masalah. Sebelum kami melanjutkan ke langkah pemecahan masalah kami, berikut adalah salah satu pesan yang kami terima dari pembaca kami yang paling menjelaskan masalah ini:

Masalah : Pria Droid, saya berharap kalian bisa membantu saya dengan masalah saya. Saya memiliki ponsel Galaxy S7 ini, yang baru saja diperbarui tetapi setelah pembaruan, itu tidak mau hidup. Maksud saya layar tetap hitam dan telepon tidak merespons apa pun yang saya lakukan. Apa yang terjadi adalah bahwa setelah pembaruan, telepon mati sendiri tetapi tidak hidup kembali. Saya mencoba menekan tombol daya tetapi tidak berhasil. Bisakah kalian melihat masalah ini dan tolong bantu saya memperbaiki ponsel saya. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Jalannya pemecahan masalah kami harus dipusatkan pada menghidupkan kembali ponsel. Jika kita bisa menghidupkan telepon, maka kita sudah setengah jalan. Inilah yang harus Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah ini ...

Langkah 1: Terpaksa Reboot Galaxy S7 Anda

Ponsel Anda mungkin mengalami crash sistem yang membuatnya tidak responsif. Sebelum melakukan prosedur pemecahan masalah lainnya, Anda harus mengesampingkan kemungkinan ini terlebih dahulu. Yang harus Anda lakukan adalah menekan dan menahan Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 15 detik. Dengan anggapan ponsel Anda masih memiliki baterai yang cukup untuk menyalakan komponen-komponennya, ia harus melakukan boot ulang asalkan masalahnya sesederhana crash.

Langkah 2: Isi daya ponsel Anda

Jika perangkat Anda tidak merespons setelah melakukan restart paksa, maka saatnya untuk melihat kemungkinan bahwa baterainya benar-benar terkuras. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang Anda tahu berfungsi dan kemudian hubungkan telepon Anda ke pengisi daya. Biarkan diisi selama minimal 5 menit; yang seharusnya cukup memberi daya baterai cukup untuk menghidupkan perangkat. Setelah 5 menit pengisian, coba lakukan prosedur reboot paksa. Jika masalahnya adalah karena sistem crash dan baterai terkuras, maka melakukan prosedur restart paksa pasti akan memperbaiki masalah.

Selain memastikan baterai memiliki daya yang cukup, pengisian daya ponsel Anda juga akan memberi tahu Anda apakah masih mampu melakukan fungsi dasar seperti itu karena jika tidak, maka pasti ada yang salah dengan ponsel Anda. Dalam hal ini, periksa apakah perangkat Anda mengalami kerusakan cairan dan / atau fisik. Yang terakhir dapat dengan mudah ditentukan karena akan meninggalkan penyok dan goresan, yang pertama mungkin mengharuskan Anda untuk mengeluarkan baki kartu SIM sehingga Anda dapat melihat ke dalam slot dan memeriksa apakah Indikator Kerusakan Cair (LDI) berubah merah, merah muda atau ungu.

Saya sarankan Anda membiarkan ponsel terisi daya selama sepuluh menit lagi, tetapi kali ini berhati-hatilah untuk mengetahui apakah telepon sedang memanas saat dicolokkan atau tidak karena segera pasang kembali pengisi daya dan kirim telepon ke teknisi untuk memeriksanya dengan cermat. .

Langkah 3: Cobalah untuk mem-boot dalam Safe Mode

Prosedur ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga Anda. Saat dalam mode aman, semua elemen pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga jika salah satunya menyebabkan masalah, maka ponsel harus dapat melakukan booting dalam mode ini tanpa masalah. Inilah cara Anda mem-boot perangkat Anda dalam Safe Mode:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Saat logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol volume bawah.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga selesai mem-boot ulang.
  4. Ketika "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.

Dengan asumsi Anda dapat membawa telepon untuk boot dalam mode ini, maka Anda sudah hampir sampai. Apa yang tersisa untuk dilakukan adalah menemukan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Setelah ditemukan, coba bersihkan cache dan datanya terlebih dahulu dan jika itu tidak berhasil maka Anda harus menghapusnya.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi dan Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
  6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
  7. Ketuk penyimpanan.
  8. Ketuk Hapus cache dan Hapus data, Hapus.

Untuk menghapus aplikasi dari Galaxy S7 Anda, ikuti langkah-langkah yang sama dan tekan Uninstall.

Langkah 4: Cobalah untuk melihat apakah telepon dapat boot dalam Mode Pemulihan

Ketika mem-boot dalam mode aman tidak berhasil atau jika membersihkan cache dan data aplikasi yang dicurigai tidak membantu, maka sudah waktunya untuk mencoba mem-boot ponsel dalam Mode Pemulihan. Antarmuka tidak akan dimuat tetapi semua komponen perangkat keras akan dihidupkan. Kami hanya mencoba untuk melihat apakah perangkat Anda masih mampu menyalakan komponennya karena jika demikian, maka ada kemungkinan besar Anda dapat memperbaiki masalah dengan menghapus partisi cache atau melakukan reset master. Ini adalah bagaimana Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan:

  1. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  2. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

Cara menghapus partisi cache

  1. Matikan telepon.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Cara Menguasai Reset Galaxy S7

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah semua ini dan masalahnya tetap ada, maka cari bantuan dari teknisi.