Samsung Galaxy S8 menunjukkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" saat kamera dibuka atau mengambil gambar [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika kamera gagal diinisialisasi pada Samsung Galaxy S8 atau smartphone Android apa pun, Anda akan mendapatkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" atau "Sayangnya, Kamera telah berhenti."

Dalam posting ini, saya akan mengatasi kesalahan pertama yang saya sebutkan dengan S8 sebagai subjek pemecahan masalah kami. Tetapi sebelum itu, izinkan saya membuatnya sedikit lebih jelas perbedaan antara keduanya. Ketika kesalahan mengatakan kamera telah berhenti, itu merujuk ke aplikasi kamera yang jatuh paksa ditutup untuk beberapa alasan. Lebih sering daripada tidak, ini adalah masalah aplikasi. Namun, ketika dikatakan bahwa kamera gagal, itu mungkin berarti sensor itu sendiri gagal diinisialisasi, jadi itu terkait perangkat keras.

Saya telah mengutip dua situasi dalam artikel ini tetapi keduanya menampilkan kesalahan kamera yang gagal. Walaupun mereka mungkin sama, pemicunya berbeda dan itulah yang harus kita perhatikan. Jadi, lanjutkan membaca di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang kesalahan ini dan pelajari apa yang harus dilakukan dalam upaya untuk memperbaikinya.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda saat ini mengalami masalah yang berbeda dengan telepon Anda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S8 kami karena kami sudah mulai memberikan dukungan kepada pembaca kami yang memiliki perangkat ini. Kami memahami telepon Anda masih baru dan harus berfungsi dengan sempurna tanpa hambatan, tetapi bahkan Samsung tidak dapat menjamin tidak akan ada masalah. Apa yang kami lakukan di sini adalah memberikan bantuan kepada pembaca kami sebaik mungkin sehingga jika kami belum menerbitkan posting tentang masalah Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Kesalahan kamera gagal ditampilkan pada Galaxy S8 saat kamera dibuka

Masalah : Hello droid guy. Saya membeli S8 baru dan saya sudah menggunakannya selama lebih dari seminggu sekarang. Pada awalnya, semuanya bekerja dengan baik sampai suatu hari saya melihat pesan kesalahan yang mengatakan "Peringatan: Kamera gagal." Saya hanya menutupnya berpikir itu hanya sementara tetapi sejak kemarin setiap kali saya membuka kamera kesalahan muncul. Akibatnya saya tidak dapat mengambil gambar atau merekam video dan saya biasanya melakukannya. Apakah saya harus mengganti ponsel ini? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Pada dasarnya, pemicunya adalah aplikasi itu sendiri. Masalahnya adalah, setiap kali Anda membuka aplikasi kamera, sensor akan secara otomatis menginisialisasi dalam persiapan ketika Anda menekan tombol ambil atau rekam di layar. Layanan lain juga akan dipanggil untuk bekerja dengan kamera seperti aplikasi Galeri yang mengelola gambar yang diambil oleh kamera. Semua hal ini terjadi dalam sepersekian detik dan jika ada satu hal yang tidak dapat dimuat, maka kesalahan ini mungkin muncul. Jadi, inilah yang saya sarankan Anda lakukan untuk masalah seperti ini:

Langkah 1: Bersihkan cache dan data aplikasi Kamera

Prosedur ini akan mengatur ulang aplikasi kamera serta menghapus file yang dibuatnya. Ini berarti akan dikembalikan ke pengaturan default dan semua preferensi Anda akan dihapus. Kamera akan seperti ketika Anda pertama kali membukanya dan ini adalah bagaimana Anda melakukannya:

Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
Ketuk aplikasi Kamera dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
Ketuk Penyimpanan .
Ketuk Hapus cache .
Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .

Setelah ini, cobalah untuk membuka aplikasi dan melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika itu terjadi, kemudian beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Cari tahu apakah aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu

Aplikasi pihak ketiga atau yang Anda unduh dari Play Store dan diinstal secara manual dapat menyebabkan aplikasi pra-instal kadang-kadang macet terutama jika aplikasi tersebut menggunakan layanan yang sama dengan yang ada di dalamnya. Karena itu perlu diketahui apakah ada kaitannya dengan masalah ini atau tidak karena jika demikian, maka kita sudah setengah jalan menyelesaikannya. Untuk mengetahuinya, Anda harus menghidupkan telepon dalam mode aman:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Segera setelah ponsel memasuki mode ini, buka kamera dan lihat apakah kesalahan masih muncul. Dengan asumsi kesalahan tidak muncul ketika ponsel dalam mode ini, maka itu dikonfirmasi satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Tantangan berikutnya adalah menemukan aplikasi itu, mengatur ulang dan jika itu tidak berhasil, hapus instalannya. Jadi, mulailah pencarian Anda dari aplikasi yang Anda instal sebelum masalah dimulai. Jika Anda mencurigai suatu aplikasi, bersihkan cache dan datanya terlebih dahulu ...

Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
Ketuk Penyimpanan .
Ketuk Hapus cache .
Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .

Jika ini tidak berhasil, hapus instalan aplikasi ...

Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
Ketuk aplikasi yang diinginkan.
Ketuk Hapus .
Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ini tidak berhasil, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.

Langkah 3: Cadangkan file dan data penting, lakukan Master Reset

Kami akhirnya harus mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik untuk mengetahui apakah ada hubungannya dengan firmware. Namun, karena semua file dan data Anda akan dihapus ketika Anda mengatur ulang perangkat, Anda harus membuat cadangan. Setelah itu, nonaktifkan fitur anti-pencurian telepon Anda dan kemudian Anda dapat melanjutkan dengan reset.

Cara menonaktifkan anti-pencurian di Galaxy S8

Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan > Cloud dan akun .
Ketuk Akun .
Ketuk Google .
Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
Ketuk ikon 3 titik .
Ketuk Hapus akun .
Ketuk HAPUS AKUN .

Cara Menguasai Reset Galaxy S8 Anda

Anda mengikuti langkah-langkah ini setelah Anda menonaktifkan fitur anti-pencurian telepon Anda:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih terjadi setelah reset, Anda harus membawa ponsel kembali ke toko dan menggantinya karena ini jelas masalah yang lebih serius daripada yang kami perkirakan. Anda tidak harus berurusan dengan masalah ini untuk setiap saat Anda akan menggunakan telepon.

Kamera Galaxy S8 gagal setiap kali pengguna mengambil gambar

Masalah : Untuk beberapa alasan, Galaxy S8 baru saya tidak dapat mengambil gambar lagi karena setiap kali saya mencoba ada pesan peringatan yang akan muncul mengatakan "Kamera gagal." Saya tidak yakin kapan itu dimulai atau mengapa masalah ini terjadi, tidak benar-benar orang teknologi dan saya membeli telepon ini berpikir itu akan sempurna untuk saya tetapi masalah ini mengatakan bahwa saya mungkin telah membuat keputusan yang salah dengan tidak mendapatkan Apple. Jadi, jika kalian bisa membantu saya, itu akan bagus. Saya hanya ingin perangkat ini bekerja dengan sempurna. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Setidaknya, dalam masalah ini, pemilik masih dapat membuka kamera dan itu adalah sesuatu. Ini mungkin bukan masalah kamera itu sendiri tetapi masalah dengan satu atau beberapa layanan yang digunakan kamera. Karena itu, kita harus mengambil rute yang berbeda walaupun prosedurnya mungkin sama.

Langkah 1: Cobalah mengambil gambar saat ponsel dalam mode aman

Kami akan mencoba membatasi layanan dan aplikasi yang berjalan untuk melihat apakah ada perbedaan. Jadi, cobalah untuk boot Galaxy S8 Anda dalam mode aman dan kemudian gunakan kamera. Jika kesalahan tidak muncul, maka ada satu aplikasi yang mungkin mengacaukan kamera. Temukan aplikasi itu lalu hapus instalannya. Mungkin aplikasi kamera lain yang Anda instal atau apa pun yang mengelola gambar dan video.

Bagaimana cara memulai Galaxy S8 dalam mode Aman

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Langkah 2: Hapus partisi cache sehingga cache sistem lama akan diganti

Ada kemungkinan beberapa cache sistem rusak dan di antaranya adalah cache yang digunakan oleh sistem untuk menjalankan kamera. Kami harus mengesampingkan kemungkinan ini sehingga Anda harus memulai telepon Anda dalam mode pemulihan dan kemudian menghapus partisi cache. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache."
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 3: Factory Reset Galaxy S8 Anda

Setelah menghapus partisi cache dan masalah masih terjadi, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengatur ulang ponsel, setidaknya, sebelum Anda membawanya kembali ke toko. Pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda terlebih dahulu karena akan dihapus dan tidak lagi dapat dipulihkan. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini:

Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan > Cloud dan akun .
Ketuk Cadangkan dan pulihkan .
Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum > Reset > Reset data pabrik .
Ketuk Reset .
Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
Ketuk Lanjutkan .
Ketuk Hapus semua .