Samsung Galaxy S8 benar-benar mati, mati sendiri dan tidak dapat diisi lagi (langkah mudah)

  • Pelajari cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang benar-benar mati dan tidak akan merespons ketika Anda menekan tombol Daya atau menyambungkan ke pengisi daya.
  • Pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda yang tidak mau hidup dan tidak responsif bahkan pada prosedur Reboot Terpaksa.

Samsung Galaxy S8 Anda menyala dan berjalan karena setiap bit komponen perangkat keras di dalamnya berfungsi dengan baik dan dibantu oleh firmware yang menangani hampir setiap fitur dan fungsi di dalamnya. Jika ponsel mati dengan sendirinya, itu pertanda bahwa sesuatu yang tidak normal sedang terjadi baik dengan perangkat keras atau firmware dan kami telah menerima cukup banyak pesan dari pembaca kami yang mengeluh tentang unit S8 mereka yang dilaporkan mati sendiri.

Setiap masalah dalam setiap pengguna adalah unik yang juga berarti bahwa meskipun masalah memiliki tanda dan gejala yang serupa, penyebabnya mungkin berbeda kecuali tentu saja itu adalah masalah yang diketahui dengan firmware yang harus dilakukan oleh Samsung. Namun, lebih sering daripada tidak, masalah terkait daya sering terjadi tergantung pada bagaimana perangkat digunakan tetapi berdasarkan pengalaman kami, masalah tersebut dapat dengan mudah diperbaiki asalkan itu bukan tanda masalah perangkat keras yang serius. Saya ingin berbagi dengan Anda solusi untuk masalah ini, jadi teruskan membaca karena posting ini dapat membantu Anda.

Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi panduan pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah membahas masalah paling umum dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami.

Cara memperbaiki Galaxy S8 yang dimatikan dengan sendirinya dan tidak ada biaya lagi

Jika masalah dimulai tanpa alasan atau sebab yang jelas, maka kita dapat memperbaikinya karena masalah tersebut terjadi sebagian besar karena firmware atau kerusakan sistem. Masalah seperti itu mungkin disebabkan oleh beberapa aplikasi yang juga macet, cache sistem yang rusak dan / atau file data atau hal lain yang mungkin memicunya. Sulit untuk menentukan penyebab masalahnya pada saat ini tetapi di sini ada satu metode yang telah terbukti efektif dan menurut banyak pembaca kami, kami telah membantu di masa lalu:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.

Sekali lagi, dengan asumsi tidak ada masalah dengan perangkat keras dan bahwa ada baterai yang cukup untuk memberi daya pada semua komponen, ponsel Anda seharusnya sudah bisa boot secara normal sekarang. Prosedur sederhana di atas adalah apa yang kami sebut Restart Paksa di mana ia mensimulasikan pemutus baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda. Ini memiliki efek yang sama seperti prosedur penarikan baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang bisa dilepas. Namun, jika tidak berhasil, coba lakukan ini ...

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur di atas tetapi kami hanya memastikan bahwa Anda melakukan prosedur dengan benar. Menekan dan menahan tombol Daya terlebih dahulu akan segera memicu telepon sehingga Anda tidak benar-benar melakukan kombinasi yang benar sehingga Anda perlu menekan dan menahan tombol Volume Turun dan kemudian tombol Daya. Jika ponsel masih tidak bisa boot setelah melakukan ini, maka inilah prosedur lain yang dapat Anda lakukan.

  1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
  2. Hubungkan ponsel Anda ke pengisi daya menggunakan kabel USB asli, yang datang dengan unit utama.
  3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama setidaknya 10 menit.
  4. Setelah itu, lakukan prosedur restart paksa dengan menekan dan menahan Volume Turun dan tombol Power bersamaan.

Dengan ini, kami mencoba melakukan restart paksa saat ponsel terhubung ke sumber daya yang stabil yang merupakan pengisi daya. Ketika baterai habis, yang juga memungkinkan dalam kasus ini, firmware dan beberapa komponen perangkat keras dapat mati secara tidak sinkron yang dapat menyebabkan layanan dan fungsi lainnya rusak. Karena baterai benar-benar kehabisan daya dan sistem macet, secara alami, telepon tidak akan merespons ketika Anda mencoba menyalakannya hanya karena tidak ada baterai itu sebabnya kami melakukan ini. Tetapi jika telepon terus menjadi tidak responsif setelah ini, maka Anda benar-benar harus meluangkan waktu untuk memecahkan masalah perangkat Anda. Lanjutkan membaca saat saya menyiapkan panduan pemecahan masalah untuk Anda.

POSTING TERKAIT:

  • Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang tidak dapat dihidupkan atau memiliki Black Screen of Death (langkah mudah)
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau memiliki tombol daya yang tidak responsif [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan daya baterainya alih-alih mengisi daya saat terhubung ke [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda yang baru tersangkut di layar Verizon saat bootup [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Anda terus me-reboot sendiri setelah proses rooting [Panduan Mengatasi Masalah]

Mengatasi masalah Galaxy S8 yang mati dan tidak mau merespons Forced Restart

Seperti yang saya katakan sebelumnya, setiap masalah adalah unik bahkan jika sebagian besar waktu mereka menunjukkan gejala yang sama itu sebabnya solusi kami dapat bekerja untuk perangkat lain tetapi mungkin tidak bekerja pada orang lain. Jika unit Anda tidak mau menanggapi prosedur Mulai Ulang Paksa, Anda harus meluangkan waktu beberapa menit untuk mencoba dan memecahkan masalah itu dalam upaya untuk menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan menemukan solusi untuknya. Bagi mereka yang tidak nyaman melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah, saya sarankan Anda segera membawa telepon ke pusat layanan sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Tetapi bagi pemilik yang bersedia melakukan sesuatu tentang masalah ini, inilah yang harus Anda lakukan ...

Periksa tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan

Sangat penting bagi Anda untuk memeriksa tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cair pada ponsel Anda karena jika salah satunya adalah alasan mengapa perangkat Anda tidak lagi menyala, maka tidak ada gunanya untuk melanjutkan pemecahan masalah. Apa pun yang Anda lakukan selama perangkat kerasnya terganggu, Anda tidak akan dapat memperbaiki masalah kecuali Anda membuka telepon tetapi itu pun tidak akan menjamin masalah akan diperbaiki.

Sekarang, untuk memeriksa ponsel Anda dari kerusakan fisik, cari goresan, retak dan penyok karena kekuatan apa pun yang dapat membuat ponsel tidak berguna pasti akan meninggalkan bekas di bagian luar. Jika ponsel terlihat tanpa cacat atau dengan goresan kecil, maka kerusakan fisik mungkin bukan alasan mengapa ponsel tidak lagi hidup.

Mengenai kerusakan cairan, ini agak rumit dan telepon sebenarnya rentan terhadap kerusakan semacam ini karena banyak pemilik menggunakan telepon ketika berada di air. Nah, itulah tujuan dari peringkat IP68 tetapi Anda harus tahu bahwa itu hanya untuk ketahanan air dan tidak tahan air sehingga air masih bisa masuk ke ponsel Anda dengan keadaan yang tepat.

  • Lihatlah ke port USB atau charger karena sering berfungsi sebagai gateway cairan. Jika Anda bisa menemukan kelembapan di sana, Anda bisa menggunakan kapas untuk membersihkan area tersebut atau memasukkan sepotong kecil jaringan ke dalamnya untuk menyerap kelembapan.
  • Periksa juga Indikator Kerusakan Cairan yang terdapat di dalam slot kartu SIM. Lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slot untuk menemukannya. Jika berwarna putih, maka tidak tersandung dan itu berarti tidak ada kerusakan cairan. Namun, jika berubah menjadi merah atau ungu, maka pasti air atau cairan apa pun masuk ke ponsel Anda.

Jika ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan tentang ponsel Anda. Hal terbaik untuk dilakukan adalah membawanya ke pusat layanan sehingga teknisi dapat melakukan apa yang perlu dilakukan. Namun, jika telepon bebas dari kerusakan fisik dan cairan, lanjutkan pemecahan masalah.

Coba jalankan Galaxy S8 Anda dalam mode Aman

Saat dalam mode aman, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan semua masalah ini, ponsel Anda seharusnya dapat melakukan booting dalam mode ini secara normal. Ketika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode ini, pertimbangkan masalah sudah diperbaiki atau setidaknya diturunkan dari tidak menyala menjadi masalah booting saja. Untuk menjalankan perangkat Anda di lingkungan ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan asumsi telepon benar-benar melakukan booting dalam mode ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah reboot ponsel Anda secara normal untuk mencoba melihat apakah itu bisa. Jika macet di suatu tempat selama proses boot, matikan dan reboot kembali ke mode aman. Kemudian cobalah untuk mencopot pemasangan aplikasi yang Anda duga menyebabkan masalah:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Di sisi lain, jika Anda tidak memiliki petunjuk aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan jika Anda pikir akan jauh lebih cepat dan lebih mudah untuk membuat cadangan file dan data Anda dan hanya melakukan reset, maka lakukan untuk beri perangkat Anda awal yang baru.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  8. Ketuk Reset.
  9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  10. Ketuk Lanjutkan.
  11. Ketuk Hapus semua.

Namun, jika Samsung Galaxy S8 Anda juga menolak untuk boot dalam safe mode, maka ada satu hal lagi yang dapat Anda lakukan.

Coba boot perangkat dalam Mode Pemulihan

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan jika ponsel gagal melakukan booting ke mode ini, Anda harus membawanya ke pusat layanan. Tetapi masalahnya adalah pemulihan sistem Android berfungsi sebagai gagal-aman untuk semua perangkat Android sehingga meskipun ponsel memiliki masalah firmware serius selama perangkat kerasnya baik-baik saja, itu harus dapat boot ke mode ini. Jika Anda dapat membawa ponsel untuk memulai ke lingkungan ini, Anda dapat mencoba me-reboot menggunakan opsi "Reboot system now" dan jika macet selama proses booting, boot kembali ke lingkungan ini dan usap partisi cache. Jika gagal juga, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan Master Reset yang tentu saja akan menghapus semua file dan data Anda tetapi membawa perangkat Anda kembali ke pengaturan default pabrik. Inilah cara Anda melakukan prosedur itu:

Cara mem-boot Galaxy S8 dalam Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mem-boot Galaxy S8 dalam mode Pemulihan dan lakukan Master Reset

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika semuanya gagal, Anda dapat membawa perangkat ke pusat layanan. Tapi saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.