Samsung Galaxy S9 melakukan reboot ketika membuka aplikasi. Inilah yang harus Anda lakukan ...

Saat Samsung Galaxy S9 Anda melakukan boot ulang ketika Anda membuka aplikasi, ada dua kemungkinan. Yang pertama adalah aplikasinya yang menyebabkan ponsel melakukan reboot dan seringkali karena kompatibilitas atau ponsel Anda mungkin sudah memiliki masalah firmware dan reboot itu dipicu ketika Anda membuka aplikasi. Kita perlu menentukan apa masalahnya sebenarnya sehingga kita dapat memperbaikinya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Anda yang restart sendiri ketika aplikasi dibuka. Kita harus melihat ke setiap sudut untuk memahami mengapa masalah ini terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami gejala yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah Galaxy S9 yang melakukan boot ulang saat membuka aplikasi

Ini hanya akan menjadi panduan pemecahan masalah singkat karena kami akan mengambil rute singkat namun efektif untuk memperbaiki masalah ini. Kami sebenarnya telah menerima umpan balik dari pembaca kami sehingga kami sudah tahu mana yang berhasil dan yang tidak. Untuk masalah ini, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Hapus cache dan data aplikasi

Ini adalah aplikasi yang Anda gunakan saat telepon reboot karena, seperti yang saya katakan sebelumnya, itu bisa jadi aplikasi yang menyebabkan masalah. Mengosongkan cache dan datanya akan mengatur ulang kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika itu memang hanya masalah dengan aplikasi, maka ini adalah satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan.

Menghapus cache atau data dari aplikasi dapat memperbaiki beberapa masalah perangkat lunak. Jika Anda menghapus data, data apa pun yang disimpan dalam aplikasi itu hilang, seperti pengaturan, informasi masuk, dan game yang disimpan. Jika Anda tidak ingin menghapus data, coba bersihkan cache terlebih dahulu. Jika Anda masih mengalami masalah, bersihkan juga data.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, ketuk Menu > Tampilkan aplikasi sistem .
  5. Ketuk Penyimpanan > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Setelah ini, cobalah untuk membuka aplikasi yang Anda mengalami masalah untuk mengetahui apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika tidak, maka saya sarankan Anda menghapus instalasi aplikasi jika itu adalah pihak ketiga tetapi jika itu adalah aplikasi pra-instal, kemudian beralih ke prosedur berikutnya.

Inilah cara Anda menghapus instalasi aplikasi dari Galaxy S9 Anda:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
  5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Lanjutkan menguji telepon Anda karena kemungkinan masalahnya disebabkan oleh lebih dari satu aplikasi.

Solusi kedua: Hapus partisi cache

Anda perlu melakukan prosedur ini jika masalah juga terjadi saat ponsel Anda dalam mode aman. Kami sekarang memecahkan masalah firmware tetapi jangan khawatir, prosedur ini tidak akan menghapus file pribadi Anda, gambar, video, musik, dll. Hanya cache sistem akan dihapus dan diganti ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah ini, buka sebanyak mungkin aplikasi yang ingin Anda uji jika masalahnya sudah diperbaiki. Jika reboot tidak terjadi, terus gunakan ponsel Anda tetapi cukup jeli untuk melihat apakah masalah telah benar-benar diperbaiki. Namun, jika masalah berlanjut, maka beralih ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Master Reset

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan meskipun ini solusi yang sangat efektif untuk hampir semua masalah terkait firmware dan aplikasi, Anda mungkin kehilangan sebagian file dan data Anda. Jadi, sebelum Anda melakukan ini, pastikan untuk mencadangkan yang tidak ingin hilang karena Anda mungkin tidak dapat mengambilnya setelah reset. Pastikan Anda juga mengetahui ID Google dan kata sandi yang Anda gunakan di ponsel karena Anda akan memerlukannya setelah reset untuk mengatur ponsel Anda.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang terus reboot setelah pembaruan firmware (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang pingsan dan tidak mau hidup kembali (langkah mudah)
  • Bagaimana cara memperbaiki kinerja baterai Galaxy S9 yang buruk setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]
  • Bagaimana memulihkan data Galaxy S9 saat ponsel tidak mau hidup, atau jika layar tetap hitam
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang membeku dan lambat secara acak (langkah mudah)