Snapchat terus mogok di Samsung Galaxy S8 Plus setelah pembaruan Android 8 Oreo (perbaikan mudah)

Snapchat adalah salah satu aplikasi paling populer di Play Store saat ini dan sementara kami yakin bahwa itu dipelihara dengan baik dan diperbarui tepat waktu, ada kalanya masalah terjadi. Demikian halnya dengan beberapa pemilik yang memiliki unit Samsung Galaxy S8 Plus yang baru saja menerima pembaruan. Menurut beberapa dari mereka, mereka mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" setiap kali mereka membuka aplikasi. Yang lain mengatakan bahwa aplikasi ditutup sendiri segera setelah dibuka.

Meskipun kami tahu ini masalah kecil, kami harus mengatasi masalah ini untuk kepentingan pembaca yang menjangkau kami untuk mencari bantuan. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah ponsel Anda dengan masalah ini. Kami akan mengesampingkan setiap kemungkinan untuk menentukan mengapa itu terjadi dan bahwa kami dapat merumuskan solusi yang akan memperbaikinya untuk selamanya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena entri ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus Anda dengan Snapchat yang terus macet

Snapchat adalah aplikasi pihak ketiga dan jika ada beberapa masalah, Anda dapat langsung memperbaiki masalah dengan mencopotnya. Namun, itu bukan solusi, bukan? Solusi nyata adalah dengan menyingkirkan masalah sehingga Anda dapat terus menggunakan aplikasi dan itulah yang perlu kita lakukan dalam panduan ini. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini:

Solusi pertama: Mulai ulang Galaxy S8 Plus Anda

Tepat sebelum melakukan hal lain di ponsel Anda, Anda harus mencoba me-reboot jika Anda belum melakukannya. Kecelakaan aplikasi juga bisa menjadi pertanda kesalahan atau masalah firmware kecil dan tidak ada cara yang lebih baik untuk memperbaikinya selain untuk me-restart telepon Anda. Jadi, tekan tombol daya itu dan boot ulang dan setelah itu, buka Snapchat untuk mencari tahu apakah masih crash atau tidak. Jika masih menutup sendiri atau menampilkan pesan kesalahan, coba lakukan reboot paksa:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga perangkat memulai kembali.

Prosedur ini mensimulasikan pemutus baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda dengan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Jika masalah berlanjut bahkan setelah melakukan ini, maka pindah ke prosedur selanjutnya.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, File Saya telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Telepon telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 Plus terus tertinggal dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Akun Samsung telah berhenti" [Panduan Solusi & Pemecahan Masalah]

Solusi kedua: Reset Snapchat

Dengan mengatur ulang, maksud saya membersihkan cache dan data aplikasi untuk membawanya kembali ke pengaturan atau konfigurasi default. Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan file penting apa pun jika melakukan ini:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Snapchat .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Setelah ini, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masih macet dan jika masih, Anda harus melakukan solusi berikutnya karena mungkin masalah kompatibilitas.

Solusi ketiga: Hapus instalan Snapchat lalu instal ulang

Kemungkinan lain mengapa aplikasi mogok adalah karena masalah kompatibilitas antara aplikasi itu sendiri dan firmware. Tetapi alih-alih hanya memperbarui aplikasi, saya sarankan Anda menghapus instalannya dari telepon Anda sehingga semua hubungannya dengan sistem dan aplikasi lain akan dihapus. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Snapchat .
5. Ketuk UNINSTALL .
6. Tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
7. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan kembali memori dan koneksi lainnya.

Sekarang, untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi di telepon Anda, unduh salinan baru dari Play Store dan instal.

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Ketuk Play Store .
3. Ketik 'snapchat' di kotak pencarian.
4. Pilih Snapchat lalu ketuk Instal .
5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan, lalu ketuk Terima .

Tiga solusi pertama harus cukup untuk memperbaiki masalah kecil seperti ini. Namun, jika kebetulan masalah terus mengganggu Anda dan Anda sangat perlu menggunakan aplikasi, maka reset akan sia-sia.

Solusi keempat: Lakukan reset Master

Ini adalah solusi akhir untuk sebagian besar masalah terkait aplikasi. Anda hanya perlu melakukan ini jika metode sebelumnya tidak menyelesaikan masalah dan menggunakan Snapchat penting bagi Anda. Tetapi sebelum melakukan reset, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.