Solusi untuk Galaxy S6 Edge yang basah, masalah lainnya

Hallo teman-teman! Berikut serangkaian masalah dan perbaikan untuk seri # GalaxyS6. Kami memberikan Anda, khususnya, solusi untuk masalah Galaxy S6 Edge basah dan beberapa hal penting yang harus Anda lakukan ketika dihadapkan dengan smartphone yang rusak air.

Ini daftar lengkap item yang dibahas dalam posting ini hari ini:

1. Galaxy S6 tidak akan membebankan biaya
2. Galaxy S6 kehilangan file setelah memperbarui dari ADB | Bagaimana cara mengubah nomor telepon mode darurat Galaxy S6
3. Galaxy S6 terjebak di layar logo Samsung
4. Galaxy S6 Wi-Fi tidak berfungsi
5. Solusi untuk Galaxy S6 Edge yang basah

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak akan membebankan biaya

Galaxy S6 saya tidak ingin mengisi daya. Ketika ponsel dimatikan itu menunjukkan tanda baterai dengan baut petir selama 5 detik dan hilang. Saya mencoba mencabutnya dan memasangnya kembali dan hal yang sama. Saat saya menyalakan perangkat, ia mengatakan 100% atau 0%. Jika dikatakan 0% itu hanya mati, dan jika dikatakan 100% itu bekerja selama 2 menit dan kemudian reboot dan menunjukkan 0%.

Saya pikir itu baterai, jadi saya menggantinya dengan baterai OME dari ebay beberapa hari yang lalu dan masalah yang sama. Saya bahkan mencoba berbagai kabel, dan adaptor dinding tetapi tidak berhasil. Saya mencoba menghapus partisi cache, menahan volume turun ditambah tombol home dan power dan kemudian reboot tetapi tidak ada yang berhasil. Dan saya tidak yakin apakah itu bisa menjadi port USB karena ponsel mengenali ketika dicolokkan, tetapi komputer saya hanya mengeluarkan suara ketika saya mencolokkannya jika ponsel dalam mode unduh, jika tidak apa-apa. Saya bahkan mencoba menguras semua daya untuk mengkalibrasi baterai, tetapi telepon tidak akan menerima biaya apa pun. Dan saya tidak bisa membawanya ke pusat perbaikan Samsung karena garansi satu tahun telah selesai. - Kavin

Solusi: Hai Kavin. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah seperti ini. Kami mengatakan Anda sudah kehabisan semua kemungkinan solusi yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Anda bahkan telah melampaui hal-hal biasa yang biasa dilakukan pengguna rata-rata dengan mengganti baterai sendiri. Karena pemecahan masalah perangkat lunak dan penggantian baterai tidak berfungsi, Anda dapat mengasumsikan bahwa penyebab sebenarnya masalah tidak ada hubungannya dengan baterai atau dengan perangkat lunak. Diagnosis perangkat keras lengkap harus dilakukan agar masalah terselesaikan.

Diagnosis dan pemecahan masalah perangkat keras membutuhkan pengetahuan dan keterampilan elektronik canggih untuk orang yang melakukannya. Inilah alasan mengapa kami tidak memberikan solusi perangkat keras di blog ini. Jika perbaikan atau penggantian Samsung tidak masuk akal, bawa ponsel Anda ke toko pihak ketiga yang memiliki reputasi baik sehingga profesional dapat melakukan pengecekan penuh terhadap perangkat Anda.

Masalah # 2: Galaxy S6 kehilangan file setelah memperbarui dari ADB | Bagaimana cara mengubah nomor telepon mode darurat Galaxy S6

Memori saya hampir habis, mungkin atau mungkin bukan masalah orisinal. 4G LTE saya tidak berfungsi kecuali jika dimasukkan ke mode darurat. Apakah tombol power + home + vol up dan mulai dalam mode itu dan kemudian membersihkan cache (sebuah situs web mengatakan bahwa itu mungkin cara untuk memperbaikinya). Tetap sama, hanya menghubungkan 4G saat dalam mode darurat.

Pergi ke kekuatan yang sama + rumah + vol up dan menyuruhnya untuk menerapkan pembaruan dari ADB, berpikir dengan baik bahwa tidak ada salahnya sementara itu untuk membiarkan pembaruan dan saya pergi untuk menjadi. Yah, itu menghapus semua yang saya miliki dan keesokan paginya seperti telepon baru (yaitu tidak ada apa-apa di sana - tidak ada aplikasi sebelumnya, tidak ada gambar, tidak ada musik, dll). Saya mencari online untuk beberapa program. Beberapa meminta Anda untuk melakukan jailbreak, yang lain meminta Anda untuk membayar dan beberapa tidak menemukan apa pun. Melakukan apa?

Catatan: ketika saya sering meletakkan ponsel saya di saku, ia akan menelepon 911. Apakah ada cara untuk mengubah nomor 911 atau mengubah siapa yang akan dipanggil dalam keadaan darurat?

Terima kasih banyak sebelumnya! - Chris

Solusi: Hai Chris. Pembaruan dari opsi ADB dalam Menu Pemulihan hanya berfungsi jika Anda menginstal pembaruan secara manual dari komputer (dengan driver ADB diinstal) ke telepon Anda melalui koneksi USB. Jika Anda melakukan ini tanpa benar-benar tahu apa yang seharusnya dilakukan, Anda hanya bisa menyalahkan diri sendiri. Kami tidak akan menggali lebih dalam bagaimana ADB bekerja tetapi jika Anda kehilangan data pribadi Anda (foto, musik, video, dll) setelah pembaruan manual, Anda kurang beruntung. Jika file-file itu tidak disimpan di suatu tempat, seperti di layanan cloud atau ke perangkat lain, Anda dapat menciumnya. Tidak ada cara untuk memulihkan file yang dihapus dari perangkat Android jika hanya disimpan secara lokal sebelum dihapus. Untuk aplikasi Anda, Anda dapat menginstalnya kembali dengan memeriksa daftar aplikasi Anda dari akun Play Store Anda.

Apakah ada cara untuk mengubah nomor 911 atau mengubah siapa yang akan dipanggil darurat? Apakah Anda sudah mengatur nomor darurat untuk dihubungi sebelumnya? Jika ya, ikuti ini di bawah untuk mengubahnya:

• Tahan tombol Daya pada perangkat Anda selama beberapa detik.
• Sentuh mode Darurat.
• Sentuh OK.
• Sentuh kotak centang untuk menyatakan Anda telah membaca dan menyetujui persyaratan dan ketentuan lalu sentuh OK.
• Arahkan ke opsi Telepon.

Masalah # 3: Galaxy S6 macet di layar logo Samsung

Hai. Saya sangat menghargai bantuan apa pun yang menghindari reset pabrik. Saya memiliki Galaxy S6 SM-G920I yang dibeli di India sekitar setahun yang lalu. Perangkat tidak di-root.

Setelah pengisian malam yang lama saya menggunakannya selama sekitar 5 menit ketika berfungsi dengan baik dan 5 menit kemudian saya menemukannya macet dengan layar hitam dengan logo Samsung yang berkedip.

Perangkat itu meminta saya untuk memperbarui perangkat lunak selama 2 minggu terakhir dan saya selalu mengeklik opsi "Nanti". Saya pikir saya belum mengunduh file upgrade. Jadi saya tidak berpikir perangkat mungkin macet selama peningkatan perangkat lunak yang diinisiasi sendiri. Saya sudah mencoba membersihkan cache melalui menu pemulihan tetapi tidak menyelesaikan masalah.

Ada gambar yang ingin saya backup sebelum mengatur ulang (jika itu satu-satunya solusi).

Saya ingin tahu langkah apa yang harus saya lakukan untuk memperbaiki telepon?

Apakah ada opsi untuk membuka file sebelum reset pabrik?

(Saya sudah membaca tentang adb tetapi tidak yakin apakah itu cara untuk melakukannya, tetapi sementara itu saya menginstal android studio dan java SD hanya untuk dipersiapkan jika itu pilihan untuk memulihkan gambar pada perangkat).

Tolong beri tahu saya jika Anda dapat membantu dengan cara apa pun. Salam. - Merrav

Solusi: Hai Merrav. Langkah logis berikutnya untuk membersihkan partisi cache melibatkan menyeka ponsel hingga Anda tidak punya banyak pilihan dalam masalah ini. Jika tujuan utama Anda saat ini adalah memulihkan file pribadi Anda, Anda tidak beruntung. Anda harus melakukan reset pabrik atau secara manual menginstal firmware stok. Keduanya membutuhkan menyeka memori ponsel. Memperbarui dari ADB juga berarti pemasangan manual pembaruan Android dan dapat menyebabkan hilangnya data pribadi.

Masalah # 4: Galaxy S6 Wi-Fi tidak berfungsi

Saya telah memiliki S6 selama lebih dari 9 bulan. Saya benar-benar menyukai telepon ini tetapi baru-baru ini wi-fi saya telah berhenti terhubung dengan sendirinya. Masalah ini membuat saya kesal karena saya harus berbagi paket data dengan seseorang.

Saya juga banyak menjelajahi internet. Saya telah melakukannya di tempat kerja dan di rumah karena saya tidak memiliki masalah sebelum menghubungkan wi-fi saya sendiri.

Saya menghargai bantuan yang ingin dihubungi Android, tetapi saya harap T-Mobile akan dapat sedikit memberi saya kompensasi karena tidak tahu bahwa perangkat saya telah berhenti terhubung ke wi-fi sendiri. Akhir-akhir ini, saya telah menggunakan terlalu banyak data seluler sehingga saya bingung. Masalah saya yang paling bisa diterima dari situs ini adalah ini:

Jika ponsel Anda tidak dapat mendeteksi jaringan Wi-Fi lain maka ini sudah bisa menjadi masalah perangkat keras karena Anda menyebutkan bahwa Anda sudah melakukan reset pabrik. Saya sarankan Anda memeriksa ponsel Anda di pusat layanan resmi [diambil dari artikel ini ].

Saya ingin mengetahui pusat layanan mana yang dapat saya kunjungi tentang topik ini. TERIMA KASIH. - Phyllis

Solusi: Hai Phyllis. Seperti yang kami katakan, jika suatu perangkat tidak lagi menemukan jaringan Wi-Fi, bahkan setelah reset pabrik, kemungkinan besar penyebab masalahnya adalah kerusakan perangkat keras. Jika ponsel Anda masih dilindungi oleh garansi satu tahun Samsung, cari toko Samsung terdekat di daerah Anda dan bawa ponsel itu kepada mereka. Jika tidak ada pusat layanan Samsung di dekat Anda, hubungi mereka terlebih dahulu untuk mengetahui apakah ada cara Anda dapat mengirim telepon kepada mereka.

Jika pusat layanan Samsung tidak dipertanyakan, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah mencari pusat layanan elektronik pihak ketiga di daerah Anda sehingga mereka dapat melihat masalahnya.

Jika Anda belum mencoba melakukan reset pabrik, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 5: Solusi untuk Galaxy S6 Edge yang basah

Sayangnya saya pergi berkemah untuk pertama kalinya (dan yang terakhir !!). Saya meletakkan ponsel saya di "kantong pengaman" di dalam sementara saya tidur karena saya tidak ingin memecahkan layar jika saya menggulungnya atau apa pun.

Menjadi cuaca Inggris yang luar biasa hujan semalam dan sayangnya S6 Edge 7 bulan saya yang indah menjadi basah. Saya segera membeli beras dan menaruhnya di sana meninggalkannya selama beberapa jam dan terhubung ke pengisi daya portabel yang telah kami beli.

Ini tampaknya bekerja untuk sementara waktu dan layar menunjukkan persentase baterai dan semuanya bekerja dengan baik, saya bisa menyalakannya. Luar biasa !! Namun - Setelah sekitar 10 menit, garis kecil muncul tepat di tepi layar dan layar membeku dan tidak responsif sejak itu. Saya masih bisa menerima panggilan dan teks dll semuanya tetapi layarnya hanya hitam. Saya idealnya tidak ingin menghapus telepon karena saya punya foto nenek dan kakek saya yang baru saja meninggal.

Bantuan Anda akan sangat dihargai. - Helen

Solusi: Hai Helen. Dua hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat smartphone basah adalah membiarkan baterai terhubung dan menghidupkan perangkat. Melakukan keduanya pasti akan menyebabkan masalah perangkat keras lainnya. Kami tahu Anda tidak dapat melepas baterai S6 Edge karena dirancang untuk tidak dapat dilepas untuk pengguna biasa sehingga kami menganggap bahwa ponsel Anda sudah dipanggang beberapa jam setelah basah. Mengisi daya dan menyalakannya tanpa mengetahui pasti bahwa tidak ada lagi uap air di dalamnya mungkin merupakan pukulan membunuh. Air di motherboard dapat dengan mudah menyebabkan korsleting komponen.

Membiarkan telepon dalam kantong beras selama beberapa jam tidak ada gunanya. Apa kamu tahu kenapa? Beras sering kali secara umum dapat diakses oleh pengguna smartphone sehingga merupakan bahan yang berguna dalam pengeringan elektronik basah. Masalahnya adalah, Anda harus meninggalkan telepon di dalam sekantung beras selama berhari-hari, bahkan selama lebih dari seminggu, agar metode ini efektif. Beberapa jam tidak akan bekerja karena kelembaban membutuhkan waktu lama untuk diserap oleh nasi. Dalam skenario yang ideal, telepon bahkan harus dibuka dan dibongkar terlebih dahulu sehingga air di daerah yang sulit dijangkau akan mudah diserap. Yang mengatakan, Anda hanya dapat berasumsi sekarang bahwa banyak komponen di motherboard mungkin sudah tidak berfungsi.

Kami berharap bahwa kerusakan perangkat keras yang terpengaruh hanya pada perakitan layar karena dapat diganti tanpa menyebabkan masalah pada seluruh sistem. Bawa ponsel ke Samsung sehingga mereka dapat memeriksa dan mengganti layar (jika itu satu-satunya masalah). Perlu diingat bahwa jika penyebab masalah layar tidak responsif selain dari kegagalan perakitan layar, Anda mungkin melihat perangkat yang sama sekali tidak dapat diperbaiki.

Kerusakan air juga membatalkan garansi apa pun yang tersisa pada perangkat sehingga Anda dapat mengharapkan Samsung menagih Anda untuk layanan atau penggantian apa pun yang diperlukan.

Jika pusat layanan Samsung tidak tersedia di wilayah Anda, cari pusat layanan terkemuka yang dapat melihat telepon Anda.

Bacaan terkait: Yang harus dilakukan ketika Anda memiliki ponsel Android yang rusak air