Solusi untuk keterlambatan pengiriman SMS atau pesan teks Galaxy S7, masalah lainnya

Mencari solusi # GalaxyS7? Posting ini dapat membantu Anda. Di bawah ini adalah beberapa masalah yang kami terima dari pengguna Galaxy S7 kami selama beberapa hari terakhir. Kami berharap solusi yang kami berikan di sini dapat membantu komunitas Android kami.

1. Aplikasi Pesan standar Galaxy S7 secara acak mengubah teks menjadi MMS
2. Bagaimana cara mengunci layar Galaxy S7 setiap kali perangkat terkunci? | Email Gmail dan Hotmail semuanya masuk ke satu kotak masuk di Galaxy S7
3. Cara mengaktifkan kembali kontak yang sebelumnya diblokir di Galaxy S7
4. Solusi untuk keterlambatan pengiriman SMS atau pesan teks Galaxy S7

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Aplikasi Pesan default Galaxy S7 secara acak mengubah teks menjadi MMS

Ref: Aplikasi Pesan Default

Secara acak, pesan teks saya diubah menjadi pesan MMS dengan lampiran gambar. Contoh dari ini adalah acak. Gambar-gambar itu acak dari album saya. Tidak masalah jika saya mengirim ke grup atau individu. Namun, penerima tampaknya tidak menerima gambar, hanya pesan teks, sejauh yang saya tahu. Ketika pertama kali terjadi, saya juga menerima gambar acak dari 2 orang dalam pesan grup saya di mana itu pertama kali dilihat tetapi gambar-gambar itu berasal dari pesan saya yang sebelumnya diterima dari mereka kepada saya dan / atau gambar yang saya kirimkan kepada mereka. Satu orang memiliki iphone SE dan yang lainnya memiliki Samsung S7, telepon yang sama persis dengan saya.

Saya telah membersihkan cache dari Pesan dan aplikasi perpesanan lain yang telah saya instal dan juga menghapus partisi cache. Itu bertindak normal selama beberapa hari tetapi kembali lampiran gambar acak ...

Kemarin, ponsel saya tidak responsif / lambat merespons dari layar AOD dan melanjutkan operasi normal ketika saya menyeka partisi cache beberapa kali. Saya belum melakukan reset pabrik. Saya telah mencoba mencari forum untuk orang lain yang mungkin memiliki masalah yang sama, tetapi saya tidak dapat menemukan ... Tolong bantu! - MJ

Solusi: Hai MJ. Ini adalah pertama kalinya kami mendengar masalah semacam itu sendiri sehingga mungkin merupakan kasus yang terisolasi. Sangat baik untuk mendengar bahwa Anda telah mulai menghapus partisi cache seperti yang muncul untuk memperbaiki masalah sementara. Ini berarti bahwa ada kesalahan firmware yang berkembang setelah beberapa waktu, mengarah ke masalah, atau bahwa aplikasi pihak ketiga menyebabkan konflik dengan sistem operasi.

Hal pertama yang kami ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah mem-boot ponsel Anda dalam mode aman selama diperlukan sehingga Anda dapat mengamati telepon. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan sehingga jika masalah tidak terjadi, itu menunjukkan bahwa Anda telah menginstal aplikasi yang bermasalah di sepanjang jalan. Untuk memulai kembali S7 Anda dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
• Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Cobalah untuk membiarkan ponsel dalam mode aman setidaknya selama sehari sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk mereplikasi masalah.

Hal lain yang baik untuk dilakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga yang tidak Anda gunakan. Tidak hanya mereka mengacaukan memori perangkat Anda, tetapi salah satunya mungkin adalah alasan untuk masalah ini.

Jika tampaknya tidak ada yang berubah saat dalam mode aman dan setelah menghapus aplikasi, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik sebagai pilihan terakhir. Melakukannya akan mengatasi masalah potensial yang mungkin disebabkan oleh firmware yang buruk. Mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan standar biasanya memperbaiki banyak penyakit.

Masalah # 2: Bagaimana cara mengunci layar Galaxy S7 setiap kali perangkat terkunci? | Email Gmail dan Hotmail semuanya masuk ke satu kotak masuk di Galaxy S7

Kata sandi kunci layar. Apakah ada cara saya dapat mengubah opsi ini untuk meminta kata sandi setiap kali saya mengunci ponsel saya? Saat ini, sekarang, ponsel saya hanya akan meminta kata sandi saya jika saya mengunci ponsel saya selama lebih dari 1 menit. Tetapi jika saya mengunci ponsel saya hanya 20-30sec dan perlu menggunakannya lagi, ia tidak meminta kata sandi saya dan Anda dapat langsung mengakses ponsel saya. apakah ada cara saya dapat mengubah ini untuk alasan keamanan yang lebih? Saya ingin ponsel saya meminta kata sandi setiap kali saya mengunci ponsel apakah hanya 20 detik atau lebih dari 1 menit.

Bagaimana cara memisahkan email Gmail saya dari email Hotmail saya? Saat ini di ponsel saya, saya sudah menyiapkan akun gmail dan hotmail saya di sini tetapi email akun gmail saya selalu menampilkan email dari akun Hotmail saya. bagaimana saya menghentikan ini? saya ingin akun Gmail hanya menampilkan email dari akun itu dan hotmail hanya menampilkan email dari akun hotmail. saya akan mendapatkan pemberitahuan untuk akun gmail saya bahwa saya memiliki 4 surat baru, ketika saya mengkliknya, itu pesan dari akun hotmail saya sebagai gantinya. bagaimana saya menghentikan ini? Terima kasih. - Kevin

Solusi: Hai Kevin. Kami telah memutuskan untuk menggabungkan dua masalah Anda menjadi satu di pos ini sehingga kami dapat mengatasinya bersama.

Jawaban untuk pertanyaan pertama Anda adalah ya, ada cara untuk melakukan apa yang Anda inginkan. Untuk memaksa ponsel meminta kata sandi layar Anda tepat setelah mengunci layar, buka Pengaturan> Kunci layar dan keamanan> Pengaturan kunci aman. Setelah Anda berada di bagian ini, pastikan untuk memilih "Segera". Atau, Anda juga dapat mengaktifkan opsi "Kunci langsung dengan tombol daya" di bawah bagian Opsi Kunci Aman untuk mengunci layar secara manual menggunakan tombol daya.

Apakah Anda menggunakan aplikasi email default? Jika tidak, maka kami mencoba mencari opsi di bawah pengaturan klien email itu untuk membatalkan penggabungan kotak masuk email Anda. Opsi dapat bervariasi dari klien ke klien jadi cobalah mencari untuk menemukan cara untuk melakukan itu.

Jika Anda menggunakan stok atau aplikasi email default, Anda akan melihat bahwa setiap akun biasanya dipisahkan dari yang lain, meskipun masih ada "Kotak Masuk Gabungan" yang menyimpan semua email masuk dari beberapa akun seperti yang ada pada gambar di bawah

. Kami tidak berpikir Anda menggunakan aplikasi email default, jadi silakan berikan kami informasi lebih lanjut tentang masalah ini sehingga kami dapat membantu Anda lebih lanjut. Kami perlu tahu persis klien / aplikasi email apa yang Anda gunakan.

Sebagai solusi, Anda juga dapat menggunakan aplikasi terpisah untuk setiap akun email karena Gmail dan Hotmail memiliki aplikasi independen mereka sendiri.

Masalah # 3: Cara mengaktifkan kembali kontak yang sebelumnya diblokir di Galaxy S7

Di aplikasi pesan teks saham, saya memblokir kontak tertentu. Keesokan harinya, saya membuka blokir mereka. Sementara pesan mereka masuk ke kotak masuk saya, saya tidak menerima pemberitahuan untuk teks mereka. Tidak ada suara, tidak ada ikon di bagian atas layar atau menu drop down. Semua teks lain dari orang lain datang dengan baik. Saya sudah memeriksa. Kontak tidak diblokir. Kontak diatur untuk memiliki suara untuk semua panggilan dan teks. Di aplikasi perpesanan ada simbol "bisu" di sebelah namanya di layar pesan.

Saya menerima panggilan telepon dari kontak ini secara normal. Saya bingung. Saya sudah mencoba memblokir, memulai kembali, membuka blokir, memulai kembali. Saya sudah mencoba soft reset. Tidak ada yang berhasil. - Dorothy

Solusi: Hai Dorothy. Ada solusi sederhana untuk masalah ini. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Buka aplikasi Pesan.
• Ketuk utas percakapan dari kontak yang dibungkam.
• Ketuk nomor telepon di kiri atas.
• Ketuk aktifkan notifikasi.

Masalah # 4: Solusi untuk keterlambatan pengiriman SMS atau pesan teks Galaxy S7

Saya memiliki Galaxy S7. Ponsel itu sendiri mungkin sudah berumur beberapa bulan. Saya harus membeli yang baru karena yang lain tertinggal kapan saja saya menggunakannya. Jadi ponsel ini baru. Saya baru-baru ini, seperti dalam seminggu terakhir, memperhatikan bahwa saya tidak menerima BEBERAPA teks dan kadang-kadang orang tidak pernah menerima teks yang saya kirim. Saya akan mengirim SMS kepada seseorang dan kemudian mereka akan mengirim pesan yang menanyakan mengapa saya tidak menjawab atau menjawab pertanyaan mereka dan saya tidak tahu apa yang sedang mereka bicarakan. Dan saya akan menunggu berjam-jam untuk balasan dari seseorang ketika ternyata mereka tidak pernah mendapatkan teks saya meskipun pihak saya mengatakan bahwa itu dikirim. ATAU mereka akan menerimanya beberapa jam kemudian. Sebagai contoh, saya mengirimi ibu saya SMS pada jam 9 malam dan bertanya apa yang dia lakukan di pagi hari, dan dia tidak menerimanya sampai pagi. Awalnya tidak banyak terjadi, tetapi sekarang sering terjadi. Saya bahkan sudah mencoba menjernihkan ruang penyimpanan secara umum dan menghapus teks-teks lama .. Singkatnya, saya tidak menerima teks acak dan kadang-kadang saya juga tidak muncul di ponsel lain. Terima kasih sebelumnya. - Pamela

Solusi: Hai Pamela. Masalah perpesanan teks seperti yang Anda alami sebagian besar disebabkan oleh kesalahan transmisi di sisi operator Anda, tetapi kami tetap menyarankan Anda mencoba memecahkan masalah telepon Anda terlebih dahulu untuk menghilangkan kemungkinan masalah dengannya.

Bersihkan partisi cache

Hal pertama yang Anda inginkan adalah memastikan bahwa cache sistem ponsel di-refresh. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus partisi cache:

• Matikan telepon.
• Setelah ponsel benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Volume, Home, dan Power secara bersamaan.
• Tunggu hingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan tombol Daya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua tombol lainnya.
• Tunggu hingga menu Pemulihan muncul (mungkin memerlukan waktu hingga satu menit).
• Pergi ke menghapus opsi partisi cache menggunakan tombol Volume, lalu tekan tombol Power untuk konfirmasi.
• Tunggu hingga perangkat menghapus partisi cache
• Setelah cache dihapus, opsi Reboot sistem sekarang akan disorot.
• Tekan tombol Daya lagi untuk mengkonfirmasi reboot.

Menghapus partisi cache memaksa ponsel untuk menghapus cache sistem dan menggantinya dengan yang baru selama Anda menggunakan perangkat. Terkadang, cache yang rusak atau ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah aplikasi sehingga selalu merupakan praktik yang baik untuk tetap bersih dan segar. Anda harus mengamati telepon lagi selama beberapa waktu untuk melihat apakah menghapus partisi cache memiliki efek positif.

Copot pemasangan aplikasi atau boot ponsel dalam mode aman

Jika masalah tetap ada, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah menghapus instalan aplikasi yang tidak Anda gunakan. Meskipun ini mungkin bukan perbaikan yang akurat, ini meminimalkan kemungkinan aplikasi menyebabkan konflik dengan sistem operasi yang mungkin menyebabkan aplikasi pesan bertindak. Jika Anda tidak ingin menghapus aplikasi, cukup boot ponsel Anda dalam mode aman selama beberapa hari untuk mengamati cara kerja SMS.

Kembalikan pengaturan ke default melalui reset pabrik

Sebagai langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan di pihak Anda, pertimbangkan untuk menghapus ponsel dengan melakukan reset pabrik. Ini akan memastikan bahwa bug firmware yang mungkin telah dikembangkan dari waktu ke waktu ditangani. Ingatlah bahwa jika masalah yang disebabkan oleh aplikasi, masalah dapat terjadi lagi setelah reset pabrik. Kami menyarankan Anda mengamati telepon selama setidaknya satu hari setelah reset pabrik tanpa menginstal apa pun. Aplikasi pesan sudah diinstal sebelumnya sehingga Anda harus dapat terus mengirim dan menerima pesan teks bahkan tanpa sisa aplikasi pihak ketiga Anda. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Penting: Melakukan reset pabrik akan menghapus semua yang ada di perangkat penyimpanan internal ponsel. Pastikan Anda membuat salinan data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll., Sebelum Anda melakukannya.

Hubungi operator nirkabel Anda

Jika SMS terus tidak menentu setelah reset pabrik dan tanpa aplikasi apa pun, itu merupakan indikator bahwa masalahnya adalah terkait jaringan. Meskipun kita sudah terbiasa berpikir bahwa teknologi SMS dapat diandalkan, itu selalu tidak terjadi. Operator atau operator masih mengoperasikan SMS hanya dalam dukungan upaya terbaik, artinya mereka tidak menjamin bahwa semua pesan teks ditransmisikan dengan benar setiap waktu. Mungkin ada beberapa pemadaman di daerah Anda yang tidak Anda sadari, atau jaringan mungkin memiliki beberapa masalah server yang memengaruhi layanan SMS. Menghubungi operator nirkabel Anda adalah langkah terakhir yang logis menuju penyelesaian dalam kasus ini.