Solusi untuk koneksi internet Galaxy S5 masalah lambat, membeku setelah menginstal pembaruan, masalah lainnya

Dirilis hampir tiga tahun lalu, dapat diperkirakan bahwa banyak pengguna # GalaxyS5 sekarang akan menemukan bahwa perangkat kesayangan mereka mulai menunjukkan tanda-tanda penuaan. Meskipun tidak semua kasus dalam bahan ini atribut penuaan sebagai penyebab utama masalah, itu mungkin masih menjadi faktor dalam beberapa dari mereka, terutama dalam masalah baterai atau yang berhubungan dengan daya.

Berikut adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda hari ini:

  1. Galaxy S5 menjadi lambat dan terus membeku setelah menginstal pembaruan
  2. Galaxy S5 terus mem-boot ulang sendiri
  3. Galaxy S5 tidak akan membuka Google, Youtube, aplikasi lain, setelah menginstal pembaruan
  4. Galaxy S5 tidak akan membebankan biaya
  5. Galaxy S5 wifi terus memutus koneksi dan memindai jaringan yang tersedia
  6. Solusi untuk masalah koneksi internet Galaxy S5 lambat | Facebook, Youtube, aplikasi lain di Galaxy S5 dimuat dengan lambat karena koneksi internet yang lambat

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 menjadi lambat dan terus membeku setelah menginstal pembaruan

Saya membeli merek S5 baru. S3 yang diperdagangkan untuk itu, keduanya perangkat hebat. Saya menyukai kamera pada S5 dan akhirnya mengambil ratusan gambar liburan yang sangat saya sukai. Saya tidak terlalu paham komputer, jadi saya tidak yakin bagaimana cara memindahkan gambar dari ponsel ke Mac iOSX sehingga memori saya hampir habis. Sekarang, sekitar 2 tahun ponsel saya tidak dapat memperbarui karena kurangnya ruang yang diperlukan. Telepon berjalan mulus seperti selai kacang. Akhirnya ada teman yang menunjukkan cara memindahkan foto saya ke Mac saya. Telepon memiliki ruang kosong !! Saya menerima pemberitahuan pembaruan. Pembaruan diterima, dan diinstal. Ini sekitar tiga bulan lalu. Sekarang ponsel saya sangat glitchy dan lambat. Saya senang ada Kotak Berang-berang atau akan rusak. Saya harus mengeluarkan baterai rata-rata dua kali sehari karena saya tidak bisa mematikannya secara manual ketika membeku. Saya suka telepon saya dan saya berdiri dengan produk Samsung dengan loyal dan sepenuh hati. Saya suka semuanya Samsung. Tapi, ponsel ini membuatku gila, dan aku menolak untuk membeli yang baru.

Pokoknya saya akan sangat menghargai jika salah satu dari Anda penerima email yang sangat berpengalaman dapat membantu saya dan S5 tercinta melewati situasi yang menyedihkan ini. Terima kasih. - Christopher

Solusi: Hai Christopher. Ada sejumlah trik yang dapat Anda lakukan jika ponsel Anda tampaknya mendapatkan masalah setelah pembaruan. Berikut adalah beberapa di antaranya.

Bersihkan partisi cache . Ini harus menjadi hal pertama yang ingin Anda lakukan. Partisi cache menyimpan cache sistem, yang pada dasarnya adalah seperangkat file sementara yang dibutuhkan oleh sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan perilaku aplikasi yang tidak menentu sehingga Anda ingin menyegarkannya secara teratur. Proses ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan data pengguna seperti foto, video, kontak dll, jadi jangan ragu untuk melakukannya sekali setiap beberapa bulan, atau jika Anda merasa aplikasi tidak berfungsi dengan baik. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Instal semua pembaruan aplikasi dan sistem . Sebagian besar waktu, pengguna Android ingin menginstal pembaruan sistem terbaru untuk menikmati Android terbaru yang ditawarkan, tetapi tidak pernah berpikir untuk memperbarui aplikasi juga. Sementara banyak pengguna akan terus menikmati perangkat mereka sebagian besar setelahnya, beberapa mungkin tidak seberuntung itu. Aturan umumnya adalah, selalu pastikan bahwa:

  1. semua aplikasi diperbarui, dan
  2. semua aplikasi kompatibel dengan versi sistem operasi.

Sementara yang pertama dapat dilakukan dengan mudah, yang kedua membutuhkan usaha karena Anda perlu melakukan beberapa tingkat penelitian. Pada dasarnya, untuk mencapai item kedua, Anda ingin melakukan penggalian seperti memeriksa ulasan pengguna lain, pergi ke beberapa forum Android, dan bahkan menghubungi pengembang. Ingatlah bahwa tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa aplikasi mungkin bagus, menerima pembaruan rutin untuk memperbaiki bug yang dikenal dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Yang lain tidak menerima pembaruan sama sekali, menjadikannya bermasalah atau tidak kompatibel dengan versi sistem operasi Android yang lebih baru. Beberapa aplikasi bahkan berbahaya dan dapat merusak perangkat atau membahayakan keamanan data. Dengan kata lain, selain memperbarui aplikasi, Anda juga ingin memastikan bahwa Anda tidak menginstal yang tidak kompatibel atau berbahaya. Jika Anda adalah tipe orang yang suka menginstal aplikasi tanpa memeriksa sumbernya (pengembang), lebih baik Anda ubah. Untuk meminimalkan masalah dengan aplikasi, tetap gunakan yang resmi saja. Hindari memasang aplikasi dari pengembang yang tidak dikenal. Jika Anda memiliki banyak aplikasi sekarang, pertimbangkan untuk menghapus yang tidak Anda butuhkan.

Amati telepon dalam mode aman . Cara lain yang baik untuk menentukan apakah salah satu aplikasi yang diinstal menyebabkan beberapa masalah adalah dengan mem-boot ponsel ke mode aman. Aplikasi pihak ketiga adalah yang Anda instal setelah mengatur ponsel untuk pertama kalinya. Mereka juga menyertakan aplikasi yang tidak dibuat oleh Samsung, Google, atau operator Anda. Seperti disebutkan di atas, tidak setiap aplikasi dibangun sama dan ada beberapa faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja aplikasi. Untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan, Anda dapat menghidupkan ulang ponsel ke mode aman. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika ponsel Anda bekerja normal, itu adalah konfirmasi dugaan kami. Untuk mem-boot dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Ingat, mode aman tidak akan mengidentifikasi aplikasi mana yang bermasalah. Jika ponsel tampaknya berfungsi tanpa masalah saat safe mode diaktifkan, Anda harus melakukan isolasi lebih lanjut untuk menentukan penyebabnya. Anda dapat melakukannya dengan mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga satu per satu, dan memastikan untuk mengamati cara kerja ponsel setelah setiap pencopotan pemasangan.

Reset pabrik perangkat . Akhirnya, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah reset pabrik. Seperti namanya, proses ini mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak kembali ke kondisi pabrik yang berfungsi. Ini juga menghapus data pengguna seperti foto, video, penyesuaian, kontak, dan lebih banyak lagi, pastikan Anda mencadangkan semuanya sebelum melakukannya. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus reboot dengan sendirinya

Hai. Saya membeli Samsung S5 SM-G900F dari penjualan boot mobil dan sudah dinyalakan dengan kartu SIM EE pay-as-you-go dan berfungsi dengan baik. Ketika saya membawa pulang ponsel, baterai habis. Saya terhubung ke pengisi daya tetapi memperhatikan bahwa simbol baterai menyala dengan simbol petir di tengah tanpa ada tampilan. Maka itu akan loop ke "layar Samsung S5" tetapi tidak akan pernah sampai ke logo Samsung animasi dan terus berulang dan bergetar setiap kali dilingkarkan. Ini diulang beberapa kali selama sekitar 30 menit kemudian akhirnya ponsel menyala dan bekerja dengan baik lagi. Saya perhatikan bahwa begitu S5 menyala, tidak apa-apa, tetapi ketika saya menyalakannya kembali atau mematikannya dan menyalakannya lagi akan mulai berulang lagi tetapi tidak selalu; itu acak karena saya bisa reboot 5 kali dan tidak apa-apa. Kemudian pada upaya ke-6 itu bisa berulang selama 10 menit atau satu jam atau kadang-kadang itu tidak pernah bisa boot dan saya akan membiarkan baterai keluar semalam. Di pagi hari, kadang-kadang akan boot pertama kali, kadang-kadang setelah beberapa saat. Sayangnya, saya tidak tahu sejarah S5 tetapi tampaknya tidak ada kerusakan air. Stiker masih putih.

Saya sudah mencoba setidaknya 5 stock ROM berbeda dan masih sama. Boot ke layar unduhan setiap kali tanpa gagal tetapi tidak selalu boot ke 'mode pemulihan'. Itu mulai boot tetapi menempel pada teks biru 'Pemulihan booting.' Mode pemulihan gagal saat bootloop dimulai sehingga terhubung. Knox masih 0. Saya sudah mencoba baterai dan pengisi daya yang berbeda dan masih sama. Apakah Anda pikir itu adalah kesalahan perangkat keras ?? Apakah saya perlu memilih beberapa opsi lanjutan di Odin seperti Nand menghapus atau membangun kembali partisi ??? Saya bingung dengan itu. Nasihat apa pun akan bagus. - Nad

Solusi: Hai Nad. Seperti yang disarankan oleh teknisi yang baik dalam hal ini, Anda harus terlebih dahulu mencoba semua pemecahan masalah perangkat lunak seperti reset pabrik atau flashing stock ROM. Jika Anda tidak dapat mengatur ulang pabrik melalui mode Pemulihan, Anda dapat mencoba melakukannya melalui Pengaturan. Jika tidak ada yang positif keluar dari itu, Anda dapat menganggap perangkat keras yang harus disalahkan.

Biarkan semua opsi default di Odin, jauhi pengaturan Advanced, dan jangan pernah aktifkan atau nonaktifkan apa pun yang tidak Anda ketahui. Beberapa opsi dimaksudkan untuk digunakan dengan perangkat lunak khusus atau dengan kombinasi dengan opsi lain. Opsi Nand erase setara dengan memformat ulang memori (penyimpanan) perangkat yang juga dikenal sebagai eMMC. Kami sendiri belum mencoba opsi ini sehingga kami tidak tahu apa yang terjadi pada perangkat yang diformat ulang dengan cara ini. Ini mungkin atau mungkin tidak mengakibatkan masalah jadi jika Anda pikir itu sepadan dengan risikonya, Anda bisa melanjutkannya.

Membangun kembali partisi berarti memperbaiki partisi saat ini dari eMMC dengan bantuan Tabel Informasi Partisi (.pit). Perangkat lunak Flashing biasanya menyertakan file .pit untuk secara otomatis membangun kembali partisi eMMC sehingga Anda tidak perlu melakukannya secara manual.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan membuka Google, Youtube, aplikasi lain, setelah menginstal pembaruan

Hai. Saya memiliki beberapa masalah dengan Galaxy S5 saya. Masalahnya dimulai setelah saya gagal memperbarui telepon saya. Saya akan terus menerima pesan pembaruan tetapi karena penyimpanan ponsel saya penuh, saya tidak bisa memperbarui. Akhirnya saya menghapus beberapa data dan membuat beberapa kapasitas dan kemudian memperbarui telepon saya. Sekarang saya tidak dapat membuka Google dan mesin pencari internet lainnya termasuk YouTube melalui koneksi Wi-fi. Mereka semua bekerja dengan baik dengan data telepon. Namun, sebelum memperbarui saya bisa membuka dan menggunakan Google setelah me-restart telepon saya. Sekarang bahkan setelah restart mereka tidak berfungsi. Bisakah Anda membantu apa yang terjadi dengan ponsel saya? Terima kasih. - Mehdi

Solusi: Hai Mehdi. Saran untuk Christopher di atas dapat membantu Anda di sini, jadi pastikan Anda melakukan semuanya. Anda juga ingin memastikan bahwa Anda memiliki setidaknya 1GB penyimpanan primer yang tersisa. Beberapa aplikasi tidak akan memuat sama sekali jika Anda tidak memiliki cukup memori perangkat. Untuk menghemat ruang, konfigurasikan aplikasi kamera ponsel Anda untuk secara otomatis menyimpan foto dan video ke kartu SD dan tidak di penyimpanan utama ponsel. Hal yang sama harus dilakukan pada dokumen dan hal-hal lain yang Anda unduh. Agar aman, biasakan untuk membuat cadangan file Anda ke perangkat lain seperti penyimpanan cloud atau ke perangkat lain jika kartu SD Anda rusak. Ingat, kartu SD bisa gagal kapan saja sehingga untuk menyelamatkan Anda dari sakit hati, biasakan untuk membuat cadangan secara teratur.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dikenakan biaya

Halo, Samsung Galaxy S5 saya tidak dikenakan biaya. Ketika saya pasang pengisi daya dengan telepon dihidupkan, itu tidak mendaftar yang terpasang sama sekali. Ketika saya mencolokkannya dengan telepon dimatikan, itu akan melakukan apa yang selalu dilakukannya ketika Anda pertama kali memasangnya dengan itu dimatikan, ada getaran yang sangat singkat, maka itu menyala dan menunjukkan gambar baterai dengan petir baut di dalam. Tapi kemudian hanya menjadi hitam, dan beberapa detik kemudian akan melakukannya lagi, dan itu terus berlanjut selama terpasang. Saya pikir itu perlahan mengisi daya. Saya akan membiarkannya seperti itu selama beberapa jam dan persentase baterai menjadi seperti 5% lebih dari sebelumnya.

Saya tahu ini bukan pengisi daya karena pengisi daya yang saya coba isi dengan berfungsi pada ponsel lain. Saya sudah mencoba menggunakan pengisi daya lain dengan hasil yang sama. Saya tahu ini bukan baterai karena saya punya teman dengan telepon yang sama dan dia menukar baterai dengan saya dan mengisi baterai di telepon. Saya sudah mencoba membersihkan port pengisian daya dengan sikat gigi. Dan saya mencoba beberapa hal yang saya lihat di halaman troubleshooting Anda. Saya mencoba mengisi daya dengan itu dalam safe mode, dan saya melakukan soft reset.

Saya tidak tahu apakah ini ada hubungannya dengan itu, tetapi itu dimulai tidak lama setelah saya memiliki pembaruan perangkat lunak. Jika Anda tahu bagaimana saya bisa memperbaikinya, itu akan luar biasa! Terima kasih. - Chelsea

Solusi: Hai Chelsea. Dalam kebanyakan kasus, masalah pengisian disebabkan oleh perangkat keras yang buruk seperti baterai yang rusak, port pengisian daya yang rusak, atau beberapa kerusakan perangkat keras yang tidak dikenal. Jika Anda berpikir bahwa perangkat lunak yang harus disalahkan, salah satu solusi perangkat lunak yang kami sebutkan di atas, termasuk flashing, akan membantu. Kalau tidak, anggap masalah sebagai perangkat keras di alam dan pertimbangkan perbaikan atau penggantian yang sesuai.

Masalah # 5: Galaxy S5 wifi terus memutus koneksi dan memindai jaringan yang tersedia

Hai. Saya harap Anda dapat membantu saya, saya telah memasang tangkapan layar untuk menunjukkan kepada Anda pengaturan masalah wi-fi saya. Jaringan rumah saya adalah Masterchief. Seperti yang Anda lihat, itu terhubung tetapi telepon saya benar-benar memindai setiap 1 atau 2 detik. Saya telah menonaktifkan setiap pengaturan yang dapat saya temukan, termasuk di lanjutan. Itu membunuh baterai saya! Hal yang sama terjadi ketika terhubung di tempat kerja. Ponsel saya akhirnya sekarat meskipun saya jarang menggunakannya. Apa lagi yang bisa saya lakukan?

Jika itu penting, saya memiliki Samsung Galaxy S5 dengan Lollipop yang disesalkan dan pembaruannya yang tidak berguna. Selain itu, saya pikir pembaruan ini seharusnya menyelesaikan masalah opsi alarm? Saya masih tidak dapat meletakkan ponsel saya di diam dan memungkinkan gangguan prioritas. Satu-satunya cara yang ditampilkan opsi dimulai dengan mode getar tetapi saya tidak selalu ingin ponsel saya bergetar dan tidak dapat mengambil risiko lupa untuk mengaktifkan getar hanya untuk mendengar alarm saya. Saya tidak sabar untuk mendapatkan S5 tetapi karena pembaruan Lollipop, tidak ada yang lain selain penyesalan! Operator saya adalah Verizon. Saya harap ini semua info yang Anda butuhkan, tolong bantu? - Melissa

Solusi: Hai Melissa. Semua masalah terkait pembaruan memiliki serangkaian pemecahan masalah umum yang sama, jadi pastikan Anda mengikuti saran kami untuk Christopher di atas.

Untuk masalah wifi Anda, penyebabnya juga bisa berupa perangkat keras sehingga jika semua solusi perangkat lunak di atas tidak berfungsi, fungsi wifi ponsel Anda mungkin terganggu oleh antena yang buruk atau chip jaringan yang tidak berfungsi. Apa pun itu, kami hanya dapat berspekulasi karena tidak ada cara langsung untuk menguji perangkat keras. Biarkan seorang profesional memeriksa perangkat keras jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan solusi perangkat lunak.

Masalah # 6: Solusi untuk koneksi internet Galaxy S5 masalah lambat | Facebook, Youtube, aplikasi lain di Galaxy S5 dimuat dengan lambat karena koneksi internet yang lambat

Facebook jauh di ponsel saya. Gambar datang perlahan, dan jika saya memilih untuk berkomentar, saya mendapatkan halaman putih dengan lingkaran berputar di atasnya selama lebih dari satu menit. Saya juga mendapatkan kotak abu-abu dan tidak ada gambar setelah beberapa yang pertama di feed. Semuanya bergerak SANGAT lambat.

Adapun koneksi yang hilang, itu terjadi setiap saat. Saya tidak pernah bisa menyelesaikan giliran saya di Trivia Crack karena saya kehilangan koneksi. Dikatakan, “Ada masalah dengan koneksi internet Anda.” Kemudian layar membeku. Itu terjadi di Facebook juga. Saya juga kesulitan menonton video. Mereka tidak akan sering bekerja. Saya telah berbicara beberapa kali dengan Cox Cable dan AT&T, dan sepertinya tidak ada yang tahu koneksi apa yang saya bicarakan. Kami memiliki WiFi, dan koneksi itu terlihat kuat.

Ketika saya melihat alamat email Anda, saya sangat senang! Saya sangat frustrasi. Saya membersihkan Google, dan memperbarui telepon saya. Tidak ada jendela terbuka yang saya ketahui. Saya membersihkan mereka terus-menerus. Ponsel saya adalah Galaxy S5, dan saya sudah memilikinya selama setahun. Jika Anda memerlukan info lebih lanjut, beri tahu saya. Terima kasih sebelumnya. Untuk saat ini. - Judi

Solusi: Hai Judi. Kami tidak tahu apa yang sebenarnya Anda maksudkan dengan wifi Anda yang kuat tetapi tampaknya masalahnya cukup banyak karena kecepatan koneksi internet yang lambat. Facebook biasanya menampilkan ikon memuat (memutar lingkaran) jika kecepatan unduh terlalu lambat. Kesalahan “Ada masalah dengan koneksi internet Anda” juga merupakan indikator lain bahwa perangkat Anda terhubung ke data seluler atau jaringan wifi yang lambat. Untuk memeriksa kecepatan koneksi Anda, instal aplikasi seperti Speedtest dari Google Play Store. Anda harus memiliki setidaknya 1Mbps untuk menikmati pengalaman menjelajah yang layak. Jika Anda menjadi lebih lambat dari itu, jangan berharap banyak. Bekerja dengan operator Anda (jika koneksi data seluler Anda lambat) atau penyedia layanan internet Anda (jika kecepatan wifi Anda lambat) untuk memperbaiki masalah tersebut.

Jika data seluler atau wifi Anda memberikan kecepatan unduhan yang lebih cepat, pertimbangkan untuk melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar seperti yang kami sediakan di atas.

Anda juga dapat menghapus cache dan data aplikasi yang bermasalah. Begini cara melakukannya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.