Solusi untuk masalah pengisian lambat Galaxy S5, tidak dapat mengirim SMS ke satu kontak, masalah lain

Halo semuanya. Selamat datang di pos lain yang memberi Anda lebih banyak masalah dan solusi # GalaxyS5. Kami berharap bahwa materi ini akan menjadi referensi lain yang baik bagi mereka yang ingin memperbaiki masalah S5 mereka sendiri. Jika Anda tidak menemukan sesuatu yang berguna di sini, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah utama Galaxy S5 kami.

Untuk saat ini, berikut adalah topik yang terdapat dalam pos ini hari ini:

Galaxy S5 menampilkan Kode Kesalahan: 555 dalam menu pembaruan sistem
Solusi untuk masalah pengisian lambat Galaxy S5
Galaxy S5 tidak dapat mengirim SMS ke satu kontak
Aplikasi yang disimpan dalam kartu Galaxy S5 SD terus menghilang
Koneksi wifi Galaxy S5 sangat lambat
Galaxy S5 tidak mau hidup

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 menampilkan Kode Kesalahan: 555 dalam menu pembaruan sistem

Selama lebih dari satu setengah tahun saya telah menerima pesan ini ketika saya membuka aplikasi / jendela pembaruan sistem: "Pembaruan sistem terakhir: Perangkat lunak tidak diperbarui ke G900VVRU2BOE1 Gagal: 8 Jul 2015 pukul 04:30 Kode Kesalahan: 555."

Ketika melihat riwayat pembaruan Perangkat Lunak dari dalam pembaruan sistem, dikatakan: “Perangkat lunak diperbarui ke G900VVRU1BOC4 Apr 25 Apr 2015 pukul 08:35” Untuk waktu terlama jika dipilih untuk memeriksa pembaruan sistem, itu hanya akan memberi saya pesan menunjukkan bahwa tidak diperlukan pembaruan pada saat itu. Karena saya senang dengan cara kerjanya, saya tidak terlalu peduli dan membiarkannya.

Baru-baru ini dengan rilis Nougat (7.0), saya pikir setidaknya saya harus memperbarui ke Marshmallow. Jadi saya lakukan. Saya harus menggunakan aplikasi desktop Samsung (Kies?) Dan mengunduh perangkat lunak dari Verizon. Instalasi berjalan dengan lancar dan telepon berfungsi dengan baik. Masalah yang saya alami adalah statusnya tidak berubah ketika saya pergi ke aplikasi / jendela pembaruan sistem. Masih menunjukkan pesan yang sama persis seperti yang saya sebutkan di atas meskipun jika saya pergi ke Tentang Telepon statusnya sudah benar dan menunjukkan versi 6.0.1 dan versi BB G900VVRS2DQA1. Ada saran? - Cisco

Solusi: Hai Cisco. Ini adalah pertama kalinya kami mengalami masalah ini dan kami belum menerima keluhan yang sama atau serupa dari pengguna lain sehingga ini merupakan kasus yang terisolasi. Jelas tidak ada pemecahan masalah resmi untuk itu sehingga kami menyarankan Anda melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar.

Langkah pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah penghapusan partisi cache. Kesalahan mungkin disebabkan oleh cache sistem lama atau usang. Di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika tidak ada yang berubah dan kesalahan tetap setelah menghapus partisi cache, Anda juga dapat mencoba solusi reset pabrik yang baik. Ini akan menghapus semua yang ada di ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan standar sehingga ini merupakan solusi yang efektif untuk masalah jenis ini. Pastikan untuk mendukung data Anda sebelum melanjutkan. Berikut langkah-langkahnya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Solusi untuk masalah pengisian lambat Galaxy S5

Saya memiliki Samsung galaxy S5. Masalah saya adalah pengisian daya telepon. Jika saya tancapkan akan dikenakan biaya tetapi sangat sangat lambat. Meninggalkannya di pengisi daya sepanjang malam sampai sekitar 60%. Itu mengatakan itu sedang diisi ketika saya pasang dan tampaknya pengisian terus, hanya pada kecepatan yang sangat lambat.

Juga, jika saya memasangnya dan mulai menggunakan telepon, daya baterai akan turun bahkan dengan pengisian daya. Saya telah melakukan reset pabrik dan membeli baterai baru. Saya membawanya ke AT&T dan mereka menggunakan udara terkompresi untuk membersihkan port pengisian daya. Tetap tidak ada. Mereka mencoba menjalankan diagnostik tetapi tidak terhubung ke sistem mereka. Terus mengatakan itu tidak dapat menemukan perangkat. Tetapi akan dikenakan biaya atau setidaknya mendaftar sebagai pengisian ketika terhubung dengan sistem mereka, tetapi sekali lagi sangat lambat. Saya telah mencoba beberapa pengisi daya juga. Masalah ini muncul tiba-tiba, pada dasarnya baik-baik saja suatu hari, buruk di hari berikutnya. Saya mengalami masalah dengan telepon itu sendiri yang hidup dan mati dan kadang-kadang tidak menerima muatan, itu sebelum reset dan baterai baru. Sepertinya satu-satunya masalah adalah pengisian / pengeringan cepat. Maaf untuk pesan panjang hanya mengira info lebih baik lebih baik daripada kurang. - Tbarnesenviro

Solusi: Hai Tbarnesenviro. Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah seperti ini sehingga Anda ingin mengatasi masing-masing terlebih dahulu. Penyebab masalah pengisian lambat termasuk tetapi tidak terbatas pada:

cache sistem rusak,
kesalahan perangkat lunak tidak dikenal,
terlalu banyak aplikasi terpasang yang berjalan di latar belakang,
malware
port pengisian rusak
baterai salah
masalah motherboard tidak dikenal

Untuk mengatasi kemungkinan penyebab pertama dan kedua, reset pabrik harus dilakukan. Karena tidak ada yang berubah setelah ponsel dihapus, kemungkinan selanjutnya yang harus Anda tangani adalah masalah jumlah aplikasi. Reset pabrik menjadi tidak berguna jika penyebab masalahnya adalah karena banyak aplikasi dan layanan berjalan pada saat yang sama saat mengisi daya. Ini adalah beberapa pendekatan yang dapat Anda ambil untuk mengatasinya jika itu masalahnya:

Atasi mereka secara langsung dengan memaksa semua aplikasi untuk hibernasi secara manual . Aplikasi yang berada dalam kondisi hibernasi atau "tidur nyenyak" tidak dapat berjalan dan membantu menguras daya baterai sehingga harus menjadi tujuan pertama Anda, terutama jika Anda tidak ingin menghapus instalasi apa pun. Ada sejumlah aplikasi pihak ketiga yang dapat membantu Anda membuat aplikasi lain berhibernasi tetapi kami merekomendasikan Greenify. Cukup buka Google Play Store dan instal serta pastikan semua aplikasi dalam mode hibernasi saat Anda mengisi daya.

Boot telepon ke mode aman selama sesi pengisian daya. Pendekatan lain yang dapat Anda lakukan adalah dengan hanya mem-boot ponsel ke mode aman saat Anda mengisi baterai. Mode aman mencegah aplikasi dan layanan pihak ketiga memuat. Ini tidak akan memengaruhi aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya (dan percayalah kepada kami, ada banyak aplikasi resmi yang dapat membantu menguras baterai lebih cepat juga), jadi Anda ingin menggunakan pendekatan ini hanya jika Anda yakin bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga bermasalah. . Untuk mem-boot dalam safe mode, silakan lakukan langkah-langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Identifikasi dan hapus instalasi aplikasi yang bermasalah. Jika telepon mengisi daya secara normal saat berada dalam mode aman, itu adalah tanda yang jelas bahwa salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Mode aman tidak akan membantu Anda mengidentifikasi aplikasi tertentu, jadi Anda menginginkannya sehingga Anda harus menghapus aplikasi satu per satu dan mengamati ponsel setelah setiap pencopotan untuk melakukan itu. Ingatlah bahwa tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa mungkin dikonfigurasi dengan benar untuk berfungsi dalam model telepon tertentu sementara yang lain mungkin tidak. Karena banyaknya ponsel Android, tidak semua pengembang memiliki sumber daya yang cukup untuk menguji produk mereka di semua ponsel. Sebuah aplikasi dapat bekerja dengan sempurna di Galaxy S6 sementara itu mungkin melakukan sebaliknya ketika diinstal pada Galaxy S5. Meskipun Google memberikan tips kepada pengembang tentang cara membuat aplikasi ringan pada baterai, tidak semua pengembang mengikutinya, menghasilkan masalah seperti Anda. Jika Anda telah menginstal aplikasi yang memakan daya baterai, menghapusnya mungkin satu-satunya solusi.

Instal pembaruan sistem dan aplikasi . Terkadang, solusi yang paling efektif juga yang paling sederhana. Menginstal pembaruan terkadang dapat memperbaiki masalah daya, jadi pastikan Anda tidak melewatkannya.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak dapat mengirim SMS ke satu kontak

Hai yang disana! Jadi saya baru saja memperbarui perangkat lunak pada ponsel saya pada 1/31/17. Hari ini untuk beberapa alasan ketika saya mencoba mengirim pesan teks ke orang-orang yang mereka semua kirim dengan pengecualian satu orang yang paling saya SMS. Ada juga batas merah di sekitar layar ketika saya membuka halaman teksnya atau apa pun namanya lol dan saya telah mencoba mengubah perbatasan. Ini akan berubah seperti sedetik kemudian menjadi merah lagi.

Pokoknya saya sudah mencoba memulai kembali dan juga mengeluarkan baterai selama sekitar 10 menit dan melakukan cukup banyak apa yang Anda tulis tentang soft reset dan saya juga menghapus percakapan jika itu masalah ruang. Saya tidak dapat mengetahuinya selama hidup saya karena saya telah mencari pengaturan dan juga mencoba mengedit informasi kontaknya dengan berpikir mungkin ada sesuatu yang diklik, saya benar-benar tidak tahu. Apakah kalian punya ide tentang apa ini? Terima kasih atas segala bantuan yang dapat Anda berikan ???? - Marlana

Solusi: Hai Marlana. Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencari tahu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi perpesanan yang Anda gunakan atau tidak. Anda dapat melakukannya dengan menghapus cache dan data aplikasi. Begini cara melakukannya:

Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
Setelah di sana, klik aplikasi.
Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

CATATAN : Menyeka data aplikasi perpesanan Anda akan berakibat hilangnya utas percakapan Anda. Pastikan Anda mencadangkannya terlebih dahulu sebelum melanjutkan.

Jika penghapusan cache dan data aplikasi tidak menyelesaikan apa pun, langkah selanjutnya adalah memverifikasi apakah Anda dapat mengirim SMS ke kontak yang disebutkan di perangkat lain. Jika Anda berada di jaringan GSM, masukkan kartu SIM Anda ke telepon lain dan kirim pesan percobaan ke kontak yang dimaksud. Jika itu tidak berhasil, hubungi operator nirkabel Anda dan minta bantuan lebih lanjut. Di sisi lain, jika Anda dapat mengirim SMS ke denda kontak di ponsel lain, lanjutkan pemecahan masalah telepon Anda dengan melakukan reset pabrik.

Masalah # 4: Aplikasi yang disimpan dalam kartu Galaxy S5 SD terus menghilang

Hai, saya punya kartu SD Samsung S5 dan 32GB. Saya telah mengganti baterai dengan baterai Duracell dari Baterai plus store. Saya rasa saya tidak memiliki pembaruan terbaru di ponsel saya karena kurangnya ruang memori. Ponsel saya terus membeku, jadi saya menutup semua aplikasi, dan coba lagi. Utamanya Facebook messenger yang paling membeku, tetapi akhir-akhir ini semua aplikasi mulai membeku. Saya terus-menerus menghidupkan ulang ponsel saya.

Nah, masalah terbaru adalah kartu SD tidak bisa boot. Sejak tadi malam ponsel saya menjadi sangat panas, dan aplikasi pada kartu SD menghilang dari ponsel saya. Saya bisa pergi ke Google Play Store dan membukanya dari sana. Tetapi mereka sama sekali tidak muncul di ponsel saya. Saya mencoba melepas kartu SD, dan memasangnya lagi, lalu mematikan telepon, mengeluarkan kartu SD, mengeluarkan baterai, dan memasukkannya kembali. Setelah beberapa kali, mematikan dan mengeluarkan kartu SD, mereka akhirnya kembali. Hari berikutnya (hari ini) telepon saya mulai membeku lagi jadi saya menyalakannya kembali, dan aplikasi pada kartu SD menghilang lagi. Saya mengeluarkan kartu SD, memasangnya kembali, dan hanya setengah yang kembali. Saya ulangi prosesnya, dan mereka menghilang lagi. ..memberikan saya gambar hantu aplikasi, tetapi mengatakan aplikasi tersebut tidak diinstal. Tapi saya bisa menghubungi mereka melalui Google Play Store dan membukanya melalui itu. Ada saran tentang masalah ini? - Skybny003

Solusi: Hai Skybny003. Perlu diingat bahwa jika ponsel Android kekurangan ruang di perangkat penyimpanan utamanya, aplikasi lain mungkin tidak dapat dimuat dan ponsel dapat mengalami masalah kinerja yang lambat. Agar aman, Anda harus memastikan bahwa masih ada 1GB penyimpanan primer yang tersisa untuk memungkinkan sistem membuat cache ketika aplikasi sedang berjalan. Tidak ada ilmu pasti berapa banyak ruang penyimpanan diperlukan untuk kasus-kasus seperti ini karena setiap aplikasi dapat menuntut sumber daya penyimpanan berbeda. Untuk membersihkan ruang pada ponsel Anda, kami sarankan Anda menghapus musik, foto, dan video darinya dan memindahkannya ke perangkat lain atau ke layanan cloud seperti Google Drive. Jika Anda memiliki cukup ruang pada kartu SD, Anda juga dapat mencobanya di sana. Setelah Anda selesai melakukannya, amati bagaimana ponsel bekerja.

Jika masalah berlanjut bahkan setelah Anda memiliki ruang yang cukup, coba hapus cache sistem telepon berikutnya. Begini caranya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah menghapus cache, Anda juga dapat mencoba memformat ulang kartu SD menggunakan telepon Anda. Ini akan memastikan bahwa kartu SD berfungsi dengan baik.

Masalah # 5: Koneksi wifi Galaxy S5 sangat lambat

Hai. Saya memiliki salah satu perangkat Samsung Galaxy S5 kami dengan masalah wifi. Ini adalah salah satu dari 150 perangkat yang kami miliki dalam organisasi. Ada masalah dengan wifi, di mana kecepatan (kadang-kadang bisa mengunduh apa saja) sangat lambat. Saya memiliki telepon untuk mengkonfigurasinya untuk pengguna lain, jadi saya pergi melalui perutean dan pengaturan yang biasa. Saya mengatur ulang pabrik perangkat, dan memperhatikannya meminta pembaruan OS. Jadi saya menghubungkannya ke salah satu koneksi wifi yang kami miliki dan mencoba untuk memperbaruinya. Saya mencoba hampir sepanjang hari! Dengan berhenti & mulai, saya berhasil mengunduh sekitar 36MB dari 892Mb dan menyerah. Saya kemudian membiarkannya memperbarui melalui jaringan seluler (4G) yang melakukan semuanya dalam waktu sekitar 10 menit. Kemudian melakukan pembaruan lain, jadi saya berharap itu akan mengurutkan wifi, tetapi tidak.

Wifi kami adalah koneksi yang baik, kami memiliki 10MB leades line dan setiap perangkat wifi lainnya berfungsi dengan baik di dalamnya. Perangkat yang rusak ini tidak kesulitan menemukan & menghubungkan ke wifi (10 kaki), tetapi kecepatan pengunduhan yang sebenarnya adalah masalahnya. Misalnya, halaman: google.co.uk memiliki sekitar 8 upaya untuk memuatnya, dan upaya yang berfungsi membutuhkan waktu sekitar 2 menit pada wifi, tetapi pada data seluler, itu instan. Jika saya terus menggunakan ini pada data seluler, ini sangat mahal. Saya telah memeriksa semua pengaturan mungkin beberapa kali, dan sekarang telah melakukan 3 reset pabrik, dan juga mencoba dalam mode aman. Saat ini tidak ada aplikasi yang berjalan, dan tidak ada perangkat lunak yang ditambahkan. Saya bahkan selalu melewatkan semua instalasi Dropbox dll, dll dari semua program yang dibangun kembali. Saya sudah melakukan ini ribuan kali di banyak perangkat (saya orangnya 'IT' di sini) Bisakah Anda membantu? - Larry

Solusi: Hai Larry. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat itu sehingga kami tidak dapat benar-benar mengatakan dengan pasti apakah ini masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Seperti halnya masalah Android lainnya, aturan umum dalam menangani masalah ini sederhana - jika tidak ada solusi perangkat lunak yang memperbaikinya, masalahnya adalah perangkat keras yang buruk. Sebelum Anda mempertimbangkan perbaikan atau penggantian, kami sarankan Anda mencoba mem-flash ROM stok lama secara manual untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Mungkin ada masalah dengan versi baseband ponsel sehingga mengembalikannya ke firmware yang lebih lama juga dapat mengubah baseband ke kondisi kerjanya.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak mau hidup

Halo, saya mencari bantuan untuk teman saya di mana mereka memiliki ponsel Samsung Galaxy S5 dengan T-Mobile yang tidak berfungsi. Pada dasarnya ayah teman saya meninggal pada bulan Juli karena kanker dan mereka membiarkan ponsel itu terbuka / dihidupkan secara berkala, di mana ini adalah salah satu yang mengalami masalah.

Jelas benar-benar tidak perlu memiliki telepon itu, tetapi nilai pribadi tidak dapat dijelaskan karena masih memiliki teks / gambar yang disimpan di telepon. Selain itu, mereka menyalakan telepon secara berkala untuk melihat apakah ada pesan baru dari orang-orang yang mungkin tidak mendapatkan berita yang menyedihkan itu.

Bagaimanapun, terakhir kali mereka dapat menghidupkan telepon mungkin bulan lalu. Sayangnya waktu terakhir ponsel tidak mau hidup. Karena mengira baterainya sudah mati, mereka mencoba mengisi dayanya tetapi tidak ada yang terjadi. Mereka juga mencoba mengganti baterai tetapi tidak ada yang berhasil. Saat mengganti baterai dengan yang lain, baterai akan terisi daya dengan baik dan menempatkan baterai yang terisi daya tidak mengubah apa pun. Telepon tidak mau hidup. Sekali lagi, ini adalah model yang sudah ketinggalan zaman dan tidak memiliki kegunaan nyata tetapi nilai sentimental dari mengambil kembali kenangan ayah mereka adalah sesuatu yang ingin Anda lakukan. Jika ada yang bisa Anda bantu, saya yakin mereka akan sangat menghargainya. Menemukan cara untuk mengaktifkan telepon dan memiliki semua data telepon yang utuh adalah sesuatu yang penting yang mereka cari. Silakan hubungi melalui email. Terima kasih. - John

Solusi: Hai John. Kami tidak menanggapi email sehingga kami harap Anda akan menemukan pos ini tepat waktu.

Terus terang, rata-rata pengguna tidak memiliki banyak pilihan untuk masalah seperti ini karena sebagian besar waktu, kerusakan perangkat keras adalah penyebabnya. Dalam beberapa kasus, tombol daya yang salah dapat mencegah telepon dari menyalakan sedangkan di lain, itu bisa menjadi sesuatu yang lebih serius, seperti kegagalan motherboard. Galaxy S5 tidak tahan goncangan dan tahan air sehingga tidak sengaja terjatuh atau terkena air sebelumnya, motherboard mungkin hanya mati setelah beberapa waktu. Itu berarti ada peluang yang sangat tipis bahwa Anda akan dapat memulihkan data pengguna darinya karena Nand chip atau memori ponsel membutuhkan daya dan sistem operasi yang berfungsi untuk diakses. T

Boot dalam mode Pemulihan:

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
Tunggu hingga layar Unduh muncul.
Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan dan tahan tombol Power.
Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.
untuk melihat apakah ponsel masih dapat boot ke mode lain, coba lakukan langkah-langkah di bawah ini:

Ingat, jika telepon tetap tidak responsif dan tidak menampilkan tanda-tanda bahwa itu sedang menyala seperti getaran selama restart, lampu LED di bagian atas, atau membuat pemberitahuan suara, Anda perlu bantuan profesional untuk memeriksa perangkat keras.