Solusi Untuk Galaxy S6 Edge SMS dan Masalah Terkait Teks

Tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks mungkin merupakan masalah kecil tetapi dapat membuat seseorang jengkel jika dibiarkan tidak terselesaikan. Ada banyak cara S6 Edge Anda dapat mengalami masalah teks atau SMS sehingga kami mencoba untuk membahasnya di sini sebanyak yang kami bisa.

Jadi, jika Anda mencari solusi untuk Galaxy S6 Edge SMS dan masalah yang berhubungan dengan teks, Anda telah datang ke situs yang tepat.

Jangan ragu untuk mengirimkan email kepada kami di bawah ini jika masalah Anda tidak tercakup dalam posting ini.

Masalah # 1: Galaxy S6 Edge tidak dapat mengirim dan menerima teks

Hai. Saya baru saja beralih ke S6 Edge dari Galaxy S4 - Saya sudah memiliki Edge selama 6 hari sekarang dan saya tidak dapat mengirim / menerima teks ke / dari pengguna Android.

Saya memiliki iPhone selama beberapa tahun, tetapi sudah setidaknya 2+ tahun sejak saya beralih ke Samsung. Saya ingat ada masalah saat mengirim SMS saat pertama kali membeli Samsung, tetapi akhirnya semuanya berhasil. Satu-satunya hal yang aneh adalah bahwa teks saya akan datang ke email kantor saya juga, tetapi saya masih mendapatkannya di ponsel saya jadi saya hanya menghapusnya dari email saya dan melanjutkan hidup saya.

Namun, sekarang saya telah beralih ke Edge, Saya HANYA dapat mengirim / menerima teks ke / dari pengguna iPhone. Teks yang saya kirim ke orang lain menunjukkan sebagai "dikirim" tetapi penerima tidak pernah mendapatkannya. Sama ketika pengguna Android lain mencoba mengirimi saya teks. Sepertinya sudah melalui tetapi saya tidak menerima pesan.

Saya telah mencoba menggunakan halaman web "Deregister iMessage" beberapa kali. Ini memberitahu saya untuk memasukkan nomor telepon saya sehingga dapat mengirimi saya kode, yang secara teoritis saya akan masukan dan semua masalah saya akan terpecahkan. Namun, ketika saya memasukkan nomor telepon saya, halaman web memberi tahu saya bahwa pesan telah dikirim, tetapi saya tidak menerima kode. Ketika saya mengklik "Kirim ulang kode" hal yang sama terjadi - ia mengatakan pesan telah dikirim, tetapi saya tidak pernah benar-benar menerima kode. Saya hanya mencoba lagi dan diberi tahu bahwa saya telah mencapai jumlah coba ulang maksimum dan untuk mencoba lagi nanti.

Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan di sini? Harus ada cara yang lebih baik. Saya hampir siap untuk mengubah Edge untuk iPhone baru supaya saya bisa mendapatkan pesan teks saya, tapi itu sepertinya jawaban yang salah. Tolong bantu. Terima kasih! - Michelle

Solusi: Hai Michelle. Apakah Anda menggunakan kartu SIM lama dari iPhone Anda sekarang? Jika ya, maka kemungkinan besar nomor ponsel yang Anda miliki masih terkait dengan profil Apple Anda. Cobalah untuk menonaktifkan iMessage menggunakan iPhone Anda jika Anda masih memilikinya dan itu akan berfungsi dengan baik.

Penyebab masalah tidak ada hubungannya dengan S6 Edge Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan kartu SIM baru atau nomor ponsel yang berbeda jika masalah berlanjut.

Masalah # 2: Pesan teks yang dihapus terus muncul kembali di Galaxy S6 Edge

Hei saya baru saja meningkatkan Samsung Galaxy S3 lama saya ke Samsung Galaxy S6 Edge baru saya kurang dari sebulan yang lalu. Saya memiliki masalah ini di mana setiap kali saya menghapus pesan teks, nanti, secara acak semua pesan kembali satu per satu. Teks saya dan teks mereka. Ini sangat menjengkelkan karena kadang-kadang ada 60 atau lebih pesan yang kembali satu per satu sehingga Anda dapat membayangkan berapa lama ponsel saya berdering dengan pemberitahuan. Saya telah memeriksa dan tidak ada yang disinkronkan dalam pengaturan teks saya. Tolong bantu jika Anda bisa. Terima kasih. - Marsha

Solusi : Hai Marsha. Jika Anda menggunakan aplikasi pengiriman pesan, coba hapus cache dan datanya untuk menyelesaikan masalah ini. Meskipun kami belum mengatasi masalah ini pada aplikasi pengiriman pesan, masih ada baiknya menghapus cache dan data sebagai solusi potensial. Jika itu tidak memperbaiki masalah, coba boot ponsel dalam Safe Mode untuk melihat apakah ada aplikasi jahat di belakangnya.

Jika Anda menggunakan aplikasi Hangouts Google atau aplikasi perpesanan pihak ketiga lainnya, Anda ingin melakukan pendekatan yang berbeda. Coba atur aplikasi pengaturan aplikasi dan cari opsi untuk mengubah apa pun yang mengatakan disinkronkan. Langkah-langkah yang tepat dapat bervariasi per aplikasi.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge menerima teks yang masuk hanya sebentar sebelum menghilang

Hai. Saya baru saja mendapat Galaxy S6 Edge. Saya mendapatkan pesan teks dan begitu saya membuka teks pesan dan atau media hilang. Terima kasih. - Brock

Solusi: Hai Brock. Beberapa pengguna AT&T telah melaporkan ini sebelumnya kepada kami. Jika Anda adalah pelanggan AT&T, harap ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah ini:

  • Buka Pengaturan .
  • Ketuk Perangkat .
  • Ketuk Aplikasi .
  • Ketuk Manajer Aplikasi .
  • Pergi ke Semua bagian.
  • Cari aplikasi Pencadangan Pesan dan Sinkronisasi .
  • Tutup paksa dan nonaktifkan aplikasi Cadangan Pesan dan Sinkronisasi .

Masalah # 4: Samsung Galaxy S6 Edge menunjukkan kesalahan "Perangkat harus restart untuk memungkinkan layanan untuk melanjutkan ...." dan tidak akan mengirim teks atau membuat panggilan kecuali jika reboot

Halo. Saya berharap Anda dapat membantu saya dengan masalah ini. Saya sudah memiliki Galaxy S6 Edge saya selama sekitar satu setengah bulan dan itu telah memberi saya beberapa masalah. Ia melakukan hitung mundur untuk memulai sendiri beberapa kali sepanjang hari. Silakan lihat screenshot terlampir.

Hal lain yang dilakukannya adalah seperti membeku itu tidak akan mengirim teks atau membuat panggilan telepon kecuali saya reboot. Sebagai contoh, jika saya mengirim pesan teks itu akan mengetiknya dan sepertinya mengirim tetapi tidak pernah sampai saya reboot dan yang sama untuk panggilan telepon akan memanggil panggilan tetapi tidak memanggil nomor itu akan kembali ke layar panggilan.

Bantuan Anda akan sangat dihargai. - Zulie

Solusi: Hai Zulie. Kami memerlukan lebih banyak informasi selain dari yang Anda berikan kepada kami untuk dapat mendiagnosis kesalahan dengan benar. Anda adalah pembaca pertama kami yang melaporkan ini sehingga kami benar-benar tidak tahu apa yang sedang terjadi. Karena Anda memiliki masalah lain (karena tidak dapat mengirim pesan teks atau menelepon jika telepon tidak di-boot ulang) selain dari ini, kami sarankan untuk melakukan reset pabrik. Ini mengembalikan ponsel ke kondisi pabriknya

Jika masalah berlanjut setelah itu, beri tahu kami di email lain.

Masalah # 5: Galaxy S6 Edge tidak dapat mengirim ke nomor tertentu

Saya punya beberapa masalah. Yang pertama adalah bahwa ini adalah ponsel paling lambat yang pernah saya gunakan. Akan ada saat-saat saya jauh di depan dalam mengetik teks atau apa pun dan itu seperti telepon macet dan kemudian dalam beberapa menit akan menyusul. Tetapi tidak dapat disangkal bahwa ini adalah lag yang sangat buruk.

Masalah kedua adalah ketika saya mengirim pesan teks kepada putri saya, pesan itu dikatakan terkirim tetapi ketika saya kembali ke layar pesan utama dengan namanya ada segitiga kecil dengan tanda tanya di dalamnya. Ini hanya terjadi padanya.

Ketiga adalah berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirim pesan. Pertama akan mengatakan mengirim ... dikirim ... dikirim. Mengapa proses ini memakan waktu begitu lama? Saya tidak pernah mengalami masalah dengan iPhone saya.

Keempat adalah waktu baterai. Saya bahkan tidak akan menggunakan ponsel saya dan baterai sepertinya hanya habis. Saya sudah memastikan untuk menutup semua ap saya tetapi masih cepat terkuras. Terutama ketika saya berbicara atau mengirim pesan teks atau bermain game. Ini seperti waktu baterai Tidak memegang lilin dengan waktu baterai di iPhone saya.

Dan yang tak kalah pentingnya bagaimana cara membuat warna tepi untuk kontak saya?

OK saya pikir saya sudah menutupinya.

terima kasih atas segala bantuan yang dapat Anda berikan. - Geri

Solusi: Hai Geri.

  1. Untuk meningkatkan kinerja ponsel, Anda harus melakukan beberapa hal yang meliputi:
    • Menghapus partisi cache telepon
    • Menghapus atau menonaktifkan aplikasi khusus operator yang berlebihan atau tidak berguna
    • Memperbarui aplikasi
    • Melakukan reset pabrik
  2. Masalah kedua Anda mungkin tergantung pada telepon anak Anda. Jika ponsel Anda dapat mengirim pesan teks ke nomor lain, pastikan untuk menghubungi penyedia layanan telepon anak Anda untuk membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut. Jika anak Anda memiliki iPhone, Anda dapat mencoba menonaktifkan iMessage untuk sementara dan melihat apakah itu berfungsi.
  3. Keterlambatan dalam mengirim pesan teks hampir selalu merupakan masalah jaringan. Coba masukkan kartu SIM Anda ke ponsel Android lain dan lihat apakah Anda memiliki masalah yang sama. Jika ya, hubungi operator Anda untuk bantuan lebih lanjut.
  4. Kami telah menulis posting sebelumnya tentang tips memperpanjang baterai S4 atau S5 . Ide dasar dapat diterapkan ke S6 Edge Anda.
  5. Untuk menetapkan warna tertentu untuk kontak, geser ke dalam dari sepertiga atas dari tepi kanan untuk membuka daftar kontak Anda. Setelah Anda membuka daftar, ketuk pada tanda plus untuk menambahkan kontak baru. Apa pun warna tanda plusnya, itu juga harus menjadi warna kontak baru.

Lihat artikel terkait tentang cara melakukan beberapa pemecahan masalah / solusi dasar untuk S6 Edge Anda.

Masalah # 6: Pesan teks Galaxy S6 Edge masuk ke email

Hai. Saya tiba-tiba mulai memiliki setiap teks yang saya terima muncul di email pribadi saya sebagai email baru. Jadi, jika saya mengirim bolak-balik dengan seseorang sebanyak 15 kali, tidak hanya menerima banyak pemberitahuan, tetapi juga email saya macet dengan setiap pesan teks. Saya telah mencari dan mencari untuk mencoba menemukan cara untuk "mematikan fitur ini" tetapi tidak berhasil. Tolong bantu. Terima kasih. - Kim

Solusi: Hai Kim. Untuk memperbaikinya, Anda harus memastikan bahwa opsi sinkronisasi di aplikasi email Anda dinonaktifkan. Jika ini terjadi pada akun Exchange, utas ini dari StackExchange dapat membantu Anda.

Masalah # 7: Galaxy S6 Edge mengalami kesulitan mengirim pesan teks pada malam hari

Hai. Saya harap Anda dapat membantu dengan masalah SMS yang membuat saya bingung.

Saya membeli ponsel sekitar seminggu setelah rilis dari Carphone Warehouse sebagai upgrade dari ponsel Nokia Windows saya. Sejak hari pertama saya mengalami masalah ketika pesan teks berhenti berfungsi. Saya biasanya melihatnya di malam hari ketika saya punya waktu untuk mengirim pesan, ikon sibuk berubah terus-menerus dan tidak ada yang terjadi sampai saya mendapatkan pesan gagal kirim. Masalahnya adalah saya juga tidak dapat menerima pesan, orang biasanya mengirimi saya email menanyakan mengapa saya tidak membalas pesan teks. Saya dapat memperbaiki masalah (setelah saya tahu itu telah berhenti bekerja) dengan mematikan dan memulai kembali telepon atau, dengan aneh, dengan melakukan panggilan telepon. Panggilan itu bahkan tidak perlu dijawab, segera setelah saya membuat panggilan yang dikirim pesan teks dan saya dapat melanjutkan SMS sekitar satu hari.

Saya telah mengganti telepon, saya menggunakan SIM kedua saya (tidak ada SIM dari Nokia, ukuran salah) dan saya telah memeriksa dengan toko Vodafone lokal saya dan bantuan teknis online mereka. Vodafone mengatakan mereka belum menerima keluhan seperti ini dan tidak repot membantu terlalu banyak karena mereka tidak menyediakan telepon. Carphone Warehouse memberi tahu saya bahwa mereka mengetahui adanya kesalahan dan bahwa saya harus menunggu pembaruan perangkat lunak. Saya telah memiliki dua sejauh ini dan yang terbaru adalah G925FXXU1AOE3, saya percaya ini adalah versi terbaru. Saya juga sudah memeriksa nomor Vodafone untuk SMS keluar dan sudah benar.

Saya telah menonaktifkan aplikasi Pesan biasa dan mencoba Textra sebagai aplikasi SMS alternatif tetapi hal yang sama terjadi. Carphone Warehouse senang untuk terus mengganti telepon jadi saya selalu dalam masa garansi 30 hari pertama tetapi jika ini berlangsung lebih lama saya pikir saya harus membatalkan kontrak. Ada ide? Salam. - Brendan

Solusi: Hai Brendan. Jika setelah menggunakan 2 kartu SIM yang berbeda pada dua S6 Edge yang terpisah tidak berfungsi, itu indikasi yang jelas bahwa masalah Anda pada dasarnya bukan perangkat keras. Coba masukkan kartu SIM Anda saat ini ke telepon lain dan lihat cara kerjanya. Kami percaya bahwa ada masalah akun atau jaringan di balik situasi ini. Apa pun itu, hanya penyedia jaringan Anda yang dapat membantu Anda pada saat ini. Jika kami tidak salah, pasti ada beberapa masalah jaringan selama periode tertentu di wilayah Anda (seperti pada malam hari) yang mencegah perangkat Anda atau menyebabkan jeda saat mengirim pesan. Coba kirim pesan teks di lokasi yang dikenal baik pada jam yang sama dan lihat apakah Anda kesulitan mengirim pesan.

Kalau tidak, silakan bekerja sama dengan mereka untuk menyelesaikan ini karena Anda mungkin menemukan masalah yang sama terjadi lagi bahkan jika Anda akan menggunakan produk non-Samsung.