Solusi untuk masalah pengurasan baterai Galaxy S7, masalah lainnya

Beberapa bulan setelah # GalaxyS7 dirilis, kami sudah mendapatkan laporan tentang masalah menguras baterai sehingga tulisan ini ditulis untuk mengatasinya sebagian. Karena keterbatasan ruang untuk setiap posting, saran kami mengenai topik ini tidak lengkap. Kami ingin fokus pada solusi dasar dan sering diabaikan untuk kasus ini. Jika solusi kami untuk masalah pengurasan baterai pada posting ini tidak akan membuat perbedaan pada perangkat Anda sendiri, silakan cari sumber lain.

Untuk saat ini, ini adalah topik khusus yang kami bahas dalam materi ini:

1. PC Windows 7 perlu menginstal ulang driver setelah setiap restart untuk mendeteksi Galaxy S7
2. Solusi untuk masalah pengurasan baterai Galaxy S7
3. Galaxy S7 tidak menerima teks grup dari pengguna iPhone
4. Layar Galaxy S7 Edge tidak mau hidup
5. Pembaruan Android 6.0.1 menyebabkan panggilan Galaxy S7 terus menurun | 4G LTE menghilang ketika Galaxy S7 mengaktifkan Wi-Fi
6. Galaxy S7 Edge masalah overheating | Masalah baterai S7 Galaxy menguras

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: PC Windows 7 perlu menginstal ulang driver setelah setiap restart untuk mendeteksi Galaxy S7

Saya memiliki S7 Edge dan semuanya berfungsi kecuali bahwa SETIAP SAAT saya menghubungkan ponsel ke komputer Windows 7 saya, terjadi hal berikut: 1. Komputer mengenali telepon namun, ia tidak dapat mengakses data di telepon. 2. Ketika saya pergi ke PERANGKAT DAN PRINTER dan klik kanan pada ikon Samsung, saya harus membiarkan komputer untuk memecahkan masalah. 3. Masalahnya SELALU “Ada masalah dengan driver untuk Samsung S7 Edge. Menginstal ulang driver mungkin memperbaiki masalah ini. ”4. Setelah menerapkan perbaikan, saya dapat menggunakan Smart Switch dan komputer juga melihat isi telepon. 5. Jika saya me-restart komputer, saya harus mengulangi langkah 1-4. - Rdaj1950

Solusi: Hai Rdaj1950. Sepertinya masalah ada di komputer Anda dan bukan di telepon. Mungkin ada perangkat lunak yang melindungi komputer Anda seperti Deep Freeze (dan perangkat lunak serupa) yang mengembalikan status sistem operasi ke kondisi sebelumnya setelah setiap restart. Pastikan Anda menonaktifkan atau membuat pengecualian pada perangkat lunak tersebut jika pernah Anda menginstalnya.

Masalah # 2: Solusi untuk masalah pengurasan baterai Galaxy S7

Ponsel saya memiliki layar hitam dan tidak mau menyala tadi malam, tetapi ada lampu biru yang menunjukkan saya punya notifikasi. Saya meninggalkannya sepanjang malam dan kemudian pagi ini saya mencoba menyalakannya dan itu menunjukkan baterai mati ketika memiliki beberapa muatan malam itu sebelum saya pergi tidur. Sekarang setelah mengisi daya dan memulai kembali telepon itu kehilangan daya baterai seperti tidak ada hari esok. Turun 10% dalam 3 menit dan saya bahkan tidak menggunakannya. Itu hanya duduk di sana.

Ponsel suami saya telah melakukan hal yang sama dan dia akan bekerja sepanjang hari dan pulang dengan baterai 15% setelah 12 jam tidak menggunakannya dan terisi penuh pada awal hari. Ponsel ini bahkan belum berumur satu bulan dan kami telah pergi untuk menyimpan masalah dan mereka mengatakan mereka tidak dapat membantu. Pada dasarnya kita sial ketika itu jelas cacat sistem dan kita harus mendapatkan ponsel baru karena ini omong kosong. Kami memiliki S7 sebelum beralih operator dan tidak pernah memiliki masalah dengan mereka. Kami tidak menyimpan aplikasi di latar belakang. Kami sangat pandai menjaga ponsel tetap terjaga. Dan kami tidak pernah mengalami masalah ini sampai setelah apa yang saya yakini sebagai kegagalan sistem dan sekarang ponsel kami bekerja dengan lambat dan menghabiskan daya baterai tanpa alasan yang sangat cepat. Ada apa? - Lotuslove809

Solusi: Hi Lotuslove809. Penyebab masalah pengurasan baterai dapat bervariasi dan Anda harus mempertimbangkan banyak faktor saat menghadapinya. Mengidentifikasi alasan pasti untuk masalahnya bisa rumit dan tidak selalu menghasilkan resolusi.

Di bawah ini adalah beberapa hal penting yang perlu diperhatikan. Anda mungkin sudah mencoba beberapa dari mereka tetapi kami tidak berpikir itu akan menyakitkan jika Anda melihat daftar.

Periksa aplikasi apa yang menggunakan terlalu banyak baterai

Android Marshmallow baru menyediakan utilitas baterai yang berguna untuk memberi pengguna referensi yang terlihat tentang aplikasi apa yang menggunakan daya lebih dari yang lain. Kami tidak menyarankan Anda menginstal aplikasi pihak ketiga untuk memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk pekerjaan ini; aplikasi bawaan lebih dari cukup. Cukup buka Pengaturan telepon dan di bawah Baterai, lihat aplikasi apa yang menggunakan daya baterai. Penggunaan baterai akan memberi Anda rincian berbagai aplikasi dan layanan yang berjalan di perangkat Anda. Sebagian besar waktu, bagian atas daftar harus mengatakan OS Android, layar ponsel, atau aplikasi media sosial seperti Facebook, Twitter, atau bahkan aplikasi email. Namun, jika Anda akan melihat daya konsumsi aplikasi pihak ketiga yang lama, itu mungkin berkontribusi terhadap masalah pengurasan baterai sehingga Anda harus menonaktifkannya.

Ingatlah bahwa semakin banyak aplikasi yang Anda instal (meskipun aplikasi itu resmi atau sah), semakin cepat ponsel menghabiskan baterai. Sekalipun aplikasi tidak terbuka aktif, layanannya dapat terus berjalan di latar belakang menunggu pembaruan dari host jarak jauh. Ini berlaku untuk aplikasi media sosial dan belanja online. Beberapa game atau aplikasi produktivitas mungkin dirancang untuk mencegah ponsel menjadi idle, sehingga menghemat daya, jadi aturan umumnya adalah mencoba meminimalkan hal-hal yang Anda instal. Melakukannya mungkin tidak sepenuhnya mengatasi masalah pengurasan baterai, tetapi harus tetap mengurangi dampak layanan yang bekerja di latar belakang hari demi hari.

Nonaktifkan opsi sinkronisasi otomatis untuk semua aplikasi

Hampir semua aplikasi email, media sosial, dan e-commerce memungkinkan opsi pembaruan otomatis atau sinkronisasi otomatis. Sementara kebanyakan orang tidak masalah dengan itu, mereka yang berjuang dengan masalah baterai menguras mungkin tidak merasa sangat membantu. Aplikasi media sosial membutuhkan pembaruan berkala untuk membuatnya nyaman bagi pengguna tetapi fitur otomatis seperti itu tidak gratis. Kami sangat menyarankan agar Anda masuk ke setiap aplikasi yang Anda instal dan beralih fitur sinkronisasi otomatis atau pembaruan otomatis ke manual. Setiap aplikasi memiliki pengaturannya sendiri sehingga Anda harus menginvestasikan waktu untuk melakukan hal ini.

Pastikan semua aplikasi kompatibel dan diperbarui

Tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa aplikasi menerima pembaruan segera setelah atau bahkan sebelum iterasi Android baru datang sementara yang lain mungkin menerimanya jauh atau tidak sama sekali. Kedengarannya tidak berbahaya, bukan? Salah. Aplikasi perlu bekerja dengan baik dengan sistem operasi. Ini dilakukan dengan memastikan bahwa kodenya dioptimalkan sehingga berjalan dengan sempurna saat berinteraksi dengan sistem operasi baru atau aplikasi lain. Tidak melakukan hal itu dapat menyebabkan masalah, juga dikenal sebagai bug. Faktanya, ini adalah salah satu alasan utama mengapa banyak pengguna rata-rata menemukan banyak masalah setelah bermigrasi ke versi Android yang baru. Tak perlu dikatakan, Anda harus memastikan bahwa semua aplikasi Anda diperbarui, terutama bahwa Anda memiliki masalah baterai.

Turunkan kecerahan layar

Kita tahu bagaimana hal-hal yang indah terlihat ketika dilihat di layar Galaxy S7 pada kecerahan penuh tetapi sekali lagi, daya tarik seperti itu datang pada harga yang curam. Coba turunkan tingkat kecerahan layar ke pengaturan nyaman terendah. Ini tidak hanya akan membantu mengurangi konsumsi daya tetapi juga dapat memperpanjang umur baterai itu sendiri dalam jangka panjang.

Hapus semua cache aplikasi dan sistem

Terkadang, solusi perangkat lunak dasar bisa efektif dalam menyelesaikan masalah pengurasan baterai. Salah satu solusi dasar tersebut adalah dengan menghapus cache aplikasi dan cache sistem telepon.

Untuk menghapus cache dan data aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

• Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
• Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Setelah di sana, klik aplikasi.
• Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
• Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Untuk menghapus partisi cache:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Anda juga dapat mencoba untuk me-refresh semuanya melalui reset pabrik tetapi kami menyarankan Anda menemukan materi lain di web pada hal-hal yang dapat Anda lakukan lebih lanjut. Ingat, tidak ada cara bedah untuk mengidentifikasi penyebab masalah pembuangan baterai Anda. Anda harus menggunakan blog kami hanya sebagai salah satu dari banyak sumber ide lain tentang cara memperbaiki masalah Anda.

Juga, jangan lupa untuk menggunakan Mode Hemat Daya dan Mode Hemat Daya jika Anda dalam keadaan darurat dan perlu memperpanjang baterai lebih lama.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak menerima teks grup dari pengguna iPhone

Hai! Saya adalah pengguna iPhone sebelumnya dan baru-baru ini beralih ke Samsung S7. Saya mengalami masalah dalam menerima pesan teks dari orang-orang dalam teks grup. Belum melihat apa pun saat itu bukan teks grup. Beberapa kontak telepon saya disimpan di bawah kartu SIM; yang lain tidak. Apakah ini membuat sebuah perbedaan? Di mana mereka harus diselamatkan?

Selain itu, beberapa orang tidak mendapatkan gambar yang saya kirim; mereka muncul sebagai setengah gambar atau dengan garis-garis di tengah. Orang yang saya kirimi mereka adalah pengguna iPhone. Apakah saya harus terhubung ke WIFI atau bisakah saya menggunakan data untuk mengirim gambar? Terima kasih atas bantuan Anda! - Heidi

Solusi: Hai Heidi. Untuk masalah pertama Anda tentang S7 Anda yang tidak menerima teks grup, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa layanan iMessage Anda dinonaktifkan.

Jika Anda hanya mem-porting nomor iPhone lama Anda ke S7 Anda saat ini, kemungkinan adalah alasan utama untuk masalah pertama terkait dengan iMessage. Idealnya, Anda harus menonaktifkan iMessage terlebih dahulu sebelum menggunakan nomor lama Anda di perangkat Android Anda. Tidak melakukannya akan mengakibatkan teman-teman Anda yang memiliki iPhone mengirim teks grup mereka ke server milik Apple alih-alih diteruskan ke server operator Anda. Pastikan Anda menonaktifkan iMessage terlebih dahulu sebelum mencoba mengirim SMS ke grup lain. Untuk bantuan lebih lanjut, kunjungi situs dukungan resmi Apple.

Untuk masalah kedua Anda, perbaikannya mungkin terletak pada aplikasi perpesanan yang Anda gunakan. Cobalah untuk menghapus cache aplikasi dan data sebelum Anda mengirim gambar lain. Lihat langkah-langkah yang diberikan di atas tentang cara menghapus cache dan data aplikasi. Sistem Pesan Multimedia harus berfungsi baik dalam koneksi wifi dan data seluler tetapi untuk jawaban yang akurat, kami sangat menyarankan Anda menghubungi operator Anda.

Masalah # 4: Layar Galaxy S7 Edge tidak mau hidup

Halo. Saya memiliki sebuah permintaan. Saya menggunakan Samsung Galaxy S7 Edge. Saya perhatikan bahwa menekan tombol apa pun, layar ponsel saya tidak responsif. Saya telah mencoba kombinasi tombol daya / volume dan mencari di web, tetapi telepon tidak menanggapi apa pun. Saya dapat mematikannya sepenuhnya dan menyalakannya, saya dapat melihat lampu biru berkedip dan ya, saya telah membaca artikel yang berkaitan dengan itu, tetapi tidak ada yang berhasil. Sebelum mencari bantuan di toko telepon dan menghabiskan banyak uang lagi, saya pikir saya akan bertanya kepada Anda. Apakah ada cara saya bisa mendapatkan layar kosong untuk merespons? Ngomong-ngomong, saya tidak ingat versi apa yang dijalankan ponsel ini. Terima kasih sebelumnya. - Minty

Solusi: Hai Minty. 99, 9% dari waktu masalah seperti milik Anda disebabkan oleh perangkat keras yang buruk sehingga satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menyerahkan telepon ke Samsung atau kepada pihak terkait untuk perbaikan dan / atau penggantian. Saran kami dalam hal ini hanya untuk melihat apakah ponsel dapat boot ke mode lain dengan layar berfungsi. Karena saran tersebut tidak berfungsi, maka Anda hanya dapat menyalahkan kegagalan perangkat keras untuk masalah tersebut.

Masalah # 5: Pembaruan Android 6.0.1 menyebabkan panggilan Galaxy S7 terus menurun | 4G LTE menghilang ketika Galaxy S7 mengaktifkan Wi-Fi

Halo. Saya mengalami masalah dengan koneksi seluler saya sejak saya memperbarui telepon. Saya memperbarui ponsel saya 2 minggu lalu ke versi 6.0.1. Saya dulu dapat membuat dan menerima panggilan dari dalam rumah saya tanpa masalah sebelum pembaruan. Setelah pembaruan, panggilan telepon saya terus turun atau orang lain tidak dapat mendengarkan saya. Ketika saya masuk ke wifi saya, saya tidak mendapatkan 4G LTE. saya hanya punya 1 bar atau koneksi nol. Ketika saya mematikan WIFI saya, saya mendapatkan 4G LTE tetapi hanya 1 atau 2 bar. Saya telah membawa telepon saya ke operator AT&T, dan mereka menjalankan diagnostik dan mengatakan tidak ada yang salah dengan telepon saya. Mereka juga mengatakan bahwa daerah saya memiliki layanan 4G yang baik. Mereka tidak bisa membantu saya. Saya tidak memiliki masalah apa pun sebelum pembaruan. Saya sudah membersihkan cache dan berlari dalam safe mode. Saya mencoba untuk tidak melakukan reset pabrik karena saya tidak ingin kehilangan semua info saya. Apakah ada cara untuk membatalkan pembaruan atau apa pun yang mungkin saya lewatkan. - Carmina

Solusi: Hai Carmina. Sayangnya, tidak ada cara untuk kembali ke iterasi Android sebelumnya setelah Anda menginstal versi terbaru saat ini. Satu-satunya cara untuk melakukan itu adalah dengan melalui cara tidak resmi - menginstal firmware. Berkedip sebagai prosedur relatif mudah dilakukan tetapi masih berisiko dan mengharuskan Anda melakukan root pada ponsel Anda, yang berarti Anda tidak lagi dapat menerima pembaruan dari operator Anda, belum lagi fakta bahwa Anda juga akan mengekspos ponsel Anda. perangkat untuk risiko keamanan.

Kami mengatakan Anda tinggal jauh dari flashing pada saat ini dan melakukan beberapa hal mendasar sebagai gantinya. Anda dapat memulai dengan memastikan bahwa semua aplikasi Anda diperbarui. Ini akan membantu meminimalkan masalah karena aplikasi yang tidak kompatibel. Jika tidak ada yang berubah setelah Anda menginstal semua pembaruan untuk aplikasi Anda, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah reset pabrik. Ini akan memberi tahu Anda jika kesalahan ini dapat diatasi dengan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak.

Untuk referensi, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatur ulang pabrik S7 Anda:

• Buat cadangan file dan kontak penting Anda
• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 6: Masalah overheating Galaxy S7 Edge | Masalah baterai S7 Galaxy menguras

Saya memiliki Samsung S7 Edge yang telah mengalami masalah baterai selama beberapa bulan. Pertama-tama baterainya tampaknya tidak bertahan lama dibandingkan dengan ketika saya mendapatkan telepon. Kadang juga menjadi sangat panas dan kadang-kadang mati dengan sendirinya di malam hari. Ini sangat menyusahkan tetapi masalah terbesar saya adalah bahwa begitu ponsel ini memiliki daya tahan baterai di bawah 15%, baterai akan terkuras dalam beberapa menit dan jika saya tidak segera mengisinya dan menjadi sangat datar. Maka satu-satunya cara saya dapat mengisi ulang daya itu untuk meletakkannya di pad dan kemudian butuh setidaknya satu jam sebelum saya bisa menyalakannya lagi.

Jika saya memasangnya ke pengisi daya biasa dari flat maka tidak akan dikenakan biaya sama sekali. Itu hanya menunjukkan tanda pengisian baterai selama beberapa detik tetapi baterai tidak mengisi atau bergerak. Kemudian ditampilkan 0% selama beberapa detik diikuti oleh layar S7 edge boot up sebelum kosong. Itu terus seperti ini dalam satu siklus tetapi tidak pernah benar-benar biaya sama sekali. Tolong bantu karena membuat saya gila! Saya mengucapkan selamat tinggal pada ponsel karena masa pakai baterai jelek! - Jodie

Solusi: Hai Jodie. Seperti masalah Android lainnya, aturan umum yang harus kita ikuti dalam kasus ini sederhana - mulailah dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak. Setelah Anda menghabiskan semua prosedur perangkat lunak, Anda dapat menganggap bahwa perangkat keraslah yang harus disalahkan.

Untuk memulai, Anda harus mulai dengan menghapus partisi cache. Langkah-langkah bagaimana melakukannya disediakan di atas.

Jika mengosongkan cache sistem tidak berfungsi, maka langkah Anda berikutnya adalah untuk memeriksa apakah ada perbedaan ketika Anda mem-boot ponsel dalam mode aman saat mengisi daya. Jika pengisian menjadi normal, maka aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Untuk mem-boot dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
• Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
• Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Anda juga dapat mencoba mengkalibrasi ulang baterai sehingga sistem operasi ponsel dapat mengukur sisa daya baterai dengan benar. Begini caranya:

• Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
• Nyalakan telepon dan biarkan baterai mengalir hingga mati sendiri.
• Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
• Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
• Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
• Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
• Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
• Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
• Ulangi siklus satu kali.

Anda juga dapat mencoba pengaturan ulang pabrik untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika prosedur akhir ini sepertinya tidak mengubah perilaku pengisian daya S7 Anda, hubungi Samsung atau operator Anda sehingga mereka dapat memperbaiki atau menggantinya.