Solusi untuk Galaxy S8 tidak akan terisi setelah masalah panas [panduan pemecahan masalah]

Ada semakin banyak pengguna # GalaxyS8 yang meminta kami untuk memberikan solusi untuk masalah pengisian daya mereka dan beberapa dari mereka menyebutkan tentang perangkat mereka yang gagal mengisi daya setelah menerima pesan yang terlalu panas. Sampai saat ini, kami tidak tahu seberapa luas masalah ini dengan perangkat S8 tetapi untuk berjaga-jaga, kami telah menyiapkan daftar pendek hal-hal yang dapat Anda coba.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S8 yang berhenti mengisi daya karena terlalu panas

Overheating biasanya merupakan gejala dari masalah perangkat keras yang mendasarinya. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah baterai yang buruk. Dalam beberapa, ini mungkin merupakan kerusakan papan logika. Masih di orang lain, overheating dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak. Kami harap inilah yang terjadi di perangkat Anda karena masalah terkait perangkat lunak dapat diperbaiki pengguna.

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memulai pemecahan masalah Anda, ikuti langkah-langkah kami di bawah ini.

Solusi # 1: Gunakan satu set kabel pengisian daya dan adaptor

Ini adalah langkah pemecahan masalah dasar saat menghadapi masalah pengisian daya pada ponsel apa pun. Sama seperti elektronik lainnya, kabel dan kepala pengisi daya atau adaptor juga bisa rusak. Untuk mengetahui status aksesori pengisian daya ponsel Anda, Anda dapat mencoba menggunakan kabel USB yang berfungsi baik dan adaptor Galaxy S8, atau Anda dapat mencoba set yang sekarang untuk mengisi daya perangkat lain. Either way akan memberi tahu Anda apakah Anda memiliki masalah aksesori atau tidak.

Solusi # 2: Periksa port pengisian daya

Alasan lain yang memungkinkan S8 Anda gagal mengisi daya adalah port pengisian daya. Terus terang, tidak banyak yang bisa Anda lakukan jika berhenti bekerja. Namun, beberapa masalah pengisian disebabkan oleh port yang kotor atau penyumbatan di port. Jika S8 Anda secara teratur terpapar debu atau lingkungan lembab, port pengisian mungkin tersumbat. Untuk memeriksanya, kami sarankan Anda memeriksanya menggunakan kaca pembesar atau kaca pembesar yang digunakan oleh bengkel. Dengan cara ini, Anda akan dapat melihat bagian dalamnya lebih jelas. Mungkin ada kotoran, serat kantong, atau serpihan di port yang menghalangi kabel pengisian.

Cobalah untuk menghindari menempelkan sesuatu di port untuk menghilangkan kotoran, karena dapat merusak atau menekuk pin. Sebagai gantinya, pertimbangkan untuk menggunakan sekaleng udara bertekanan untuk melakukan pekerjaan itu.

Solusi # 3: Instal pembaruan

Jika S8 Anda dalam kondisi murni dan tidak pernah mengalami kerusakan fisik yang dapat menyebabkan perangkat keras tidak berfungsi, alasan yang paling mungkin adalah sifat perangkat lunak. Untuk meminimalkan kemungkinan masalah terkait perangkat lunak, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menginstal pembaruan. Di Android, ada dua jenis pembaruan yang dapat Anda instal - pembaruan sistem operasi dan pembaruan aplikasi. Pastikan Anda menginstal keduanya kapan pun tersedia.

Untuk pembaruan OS, Anda dapat masuk dalam Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak .

Memperbarui aplikasi yang sudah ketinggalan zaman dapat dilakukan sekaligus di bawah aplikasi Google Play Store. Untuk melakukannya, cukup buka aplikasi Play Store, klik ikon menu di kiri atas, ketuk Aplikasi & game saya, lalu tekan tombol UPDATE ALL .

Solusi # 4: Hapus partisi cache

Menyeka partisi cache bertujuan untuk menyegarkan cache sistem. Cache ini adalah sekumpulan file sementara yang digunakan Android untuk memuat aplikasi dengan cepat serta memastikan mereka beroperasi secara efisien setelah diluncurkan. Kadang-kadang, cache sistem mungkin rusak menyebabkan gangguan. Salah satu gangguan tersebut dapat berupa perilaku pengisian yang tidak menentu, atau ketidakmampuan total untuk menagih sama sekali. Untuk melihat apakah kasus Anda disebabkan oleh cache sistem yang buruk, pastikan untuk menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 5: Mengisi daya dalam mode aman

Aplikasi mungkin adalah aplikasi yang membuat smartphone tetap menarik tetapi terkadang, mereka juga bisa menjadi penyebab masalah. Kami tidak tahu riwayat lengkap S8 Anda atau daftar lengkap aplikasi yang Anda instal sehingga bagus jika Anda dapat melakukan langkah pemecahan masalah ini. Sebelum Anda mencoba mengisi ulang S8 Anda lagi, pastikan Anda mem-boot perangkat Anda ke safe mode terlebih dahulu. Dalam mode ini, tidak ada aplikasi dan layanan pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan. Jika biaya S8 Anda baik-baik saja dalam mode aman, maka itu pertanda bahwa salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah. Berikut cara mem-boot S8 ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Jangan lupa, safe mode tidak akan memberi tahu Anda aplikasi apa yang bermasalah. Jika Anda merasa telah menginstal yang buruk dan menyebabkan masalah pengisian daya ini, hapus instalan aplikasi pihak ketiga satu per satu. Pastikan Anda me-restart telepon ke mode normal setelah setiap uninstall untuk melihat apakah pengisian berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke aplikasi berikutnya.

Solusi # 6: Reset pabrik

Jika masalahnya masih ada sampai saat ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus S8 Anda. Untuk kasus ini, mulai dari awal adalah taruhan yang bagus karena kami tidak tahu di mana masalahnya. Reset pabrik akan menghapus data Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelum Anda melanjutkan.

Setelah membuat cadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ingat, reset pabrik hanya menangani masalah perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Ini tidak akan memengaruhi kemungkinan kerusakan perangkat keras yang mungkin dimiliki perangkat Anda. Jika S8 Anda masih gagal mengisi daya setelah melakukan reset, Anda dapat bertaruh itu adalah masalah perangkat keras. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengirim telepon Anda ke Samsung.

Solusi # 7: Coba pengisian nirkabel

Baiklah, ini sebenarnya bukan solusi tetapi lebih dari solusi. Ini dapat bekerja sesuai keinginan Anda jika masalah tetap ada setelah melakukan reset pabrik dan hanya terletak pada port pengisian daya. Pengisian nirkabel lebih lambat dibandingkan dengan pengisian kabel, tetapi setidaknya akan memberi Anda opsi lain jika Anda ingin menunda pengiriman perangkat untuk beberapa waktu.