Solusi untuk Galaxy S8 tidak akan hidup dan masalah layar hitam

Halo teman-teman dan selamat datang di bacaan terbaru kami untuk # GalaxyS8! Hari ini kami memberikan Anda beberapa tips pemecahan masalah dan kemungkinan solusi untuk salah satu masalah umum di ponsel cerdas apa pun. Tidak bisa menghidupkan telepon Anda bisa menjadi masalah yang membuat frustasi, jika bukan sumber kepanikan bagi sebagian orang. Kami berharap artikel ini akan membantu mereka yang mengalami masalah ini.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Solusi untuk Galaxy S8 tidak akan menghidupkan masalah

Ponsel S8 Plus saya tidak mau hidup. Saya sudah mencoba menekan dan menahan tombol power dan volume turun dan pada awalnya itu menyala, tapi kemudian mati dan sekarang ketika saya mencoba melakukannya lagi semua yang dilakukannya adalah memiliki garis statis muncul, seperti ketika Anda menghidupkan TV Anda mati. Tolong bantu aku!!!!!!! Saya perlu ponsel saya menyala setiap saat. Saya sudah memiliki cukup banyak masalah dalam hidup saya, saya tidak membutuhkan yang lain. - Pinkiegrl17

Solusi: Hai Pinkiegrl17. Ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa ponsel S8 Plus Anda tidak lagi menyala saat ini. Di bawah ini adalah langkah-langkah yang harus Anda ambil untuk mempersempit kemungkinan penyebab dan akhirnya mengidentifikasi alasan utama.

Langkah 1: Periksa aksesori

Langkah pemecahan masalah pertama yang harus dilakukan dalam kasus ini adalah menentukan apakah salah satu gadget yang terhubung ke ponsel Anda bertanggung jawab. Hal-hal ini meliputi:

  • Kabel USB / kabel pengisian daya
  • pengisi daya / adaptor
  • Kasus eksternal
  • Stopkontak

Selalu disarankan agar Anda menggunakan kabel pengisian daya dan adaptor yang menyertai ponsel Anda. Jika Anda menggunakan kabel USB dan / atau adaptor pihak ketiga, pastikan Anda memeriksa apakah berfungsi dengan baik. Jika Anda telah menggunakan kabel USB resmi Samsung dan adaptor, coba gunakan untuk mengisi daya ponsel Samsung lain untuk melihat apakah itu berfungsi.

Setelah Anda memverifikasi bahwa kabel USB dan adaptor saat ini berfungsi normal, langkah berikutnya adalah memastikan bahwa kabel USB terpasang dengan benar. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa tidak ada port pengisian yang dapat mencegah pengisian berfungsi dengan benar. Jika Anda melihat debu, serat, atau serpihan di pelabuhan, coba bersihkan menggunakan sekaleng udara terkompresi. Coba hindari menempelkan sesuatu di dalam karena dapat merusak atau menekuk pin.

Jika alasan mengapa telepon tidak mengisi adalah outlet favorit Anda, pertimbangkan untuk menghubungkan adaptor ke outlet kerja lain yang dikenal di rumah Anda.

Terakhir, pastikan untuk menghapus kasus apa pun yang dapat mengganggu fungsi pengisian daya. Jika ponsel Anda memiliki kasing, coba keluarkan untuk mengetahui apakah kasingnya kembali normal.

Langkah 2: Pastikan telepon diisi dengan benar

Meskipun dimungkinkan untuk mengisi daya S8 tanpa pemberitahuan lampu LED, ini akan menunjukkan LED merah ketika layarnya mati selama sesi pengisian daya. Jika ponsel Anda sama sekali tidak menunjukkan lampu LED, berarti baterai sedang tidak diisi atau lampu LED mati.

S8 Anda juga harus membuat panas di bagian belakang selama pengisian sehingga cara lain untuk mengetahui apakah baterai sedang diisi adalah dengan menyentuh bagian belakang. Jika tetap dingin, atau tidak panas sama sekali, bahkan setelah meninggalkan pengisian daya ponsel selama setidaknya 30 menit, ada kemungkinan bahwa alasan utama masalahnya adalah kegagalan perangkat untuk mengisi ulang baterai. Ini dapat berarti beberapa hal termasuk kemungkinan port pengisian daya, baterai buruk, atau beberapa kegagalan fungsi perangkat keras. Jika menurut Anda perangkat tidak mengisi daya, Anda harus menghubungi Samsung agar telepon dapat diperbaiki.

Langkah 3: Pecahkan masalah layar

Kemungkinan alasan lain mengapa telepon bertindak seperti itu saat ini adalah masalah layar yang buruk. Untuk memeriksa, cobalah untuk menentukan apakah telepon berdering ketika Anda memanggil nomor Anda. Jika membuat pemberitahuan suara atau getar ketika ada pesan atau peringatan masuk, masalahnya harus diisolasi hanya pada layar. Ini berarti bahwa itu mungkin rusak karena beberapa alasan. Namun, dua alasan umum untuk masalah layar yang buruk adalah paparan drop dan air secara tidak sengaja. Jika salah satu dari ini terjadi sebelumnya, Anda harus mengirim telepon sehingga dapat diperbaiki.

Ini adalah tip cepat yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memecahkan masalah masalah layar yang mungkin terjadi:

  • Pastikan layar Anda tidak retak, terkelupas, atau rusak.
  • Jika Anda memiliki case atau pelindung layar, lepaskan.
  • Jika Anda mengenakan sarung tangan, lepaskan.
  • Jika Anda meletakkan stiker di atas layar atau sensor, lepaskan.
  • Pastikan layar Anda bersih.

Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang berkode buruk atau buruk dapat menyebabkan masalah layar. Untuk melihat apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, pertimbangkan untuk mem-boot perangkat ke mode aman. Saat mode aman diaktifkan, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga diblokir. Untuk memulai kembali ke mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Untuk keluar dari safe mode, cukup restart perangkat.

Ingat, jika layar ponsel berfungsi normal saat ponsel di-boot ke safe mode, aplikasi pasti menyebabkan masalah. Anda harus mencopot pemasangan aplikasi sampai masalah hilang.

Mulai ulang perangkat untuk mode boot alternatif

Cara lain yang baik untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan aplikasi atau perangkat lunak (Android) adalah dengan menyalakan ulang perangkat ke mode boot lain. Jika ponsel menyala dengan baik ketika ponsel dalam Pemulihan atau Mode Unduhan, mungkin ada masalah Android yang mencegahnya bekerja dengan baik. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S8 ke Mode Pemulihan atau Mode Unduh:

Boot dalam mode Pemulihan:

  1. Matikan telepon. Jika ia menunjukkan indikator cahaya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar dan Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan perangkat mengalirkan daya hingga mati sendiri. Agar pemecahan masalah ini berhasil, penting bagi Anda untuk mematikan perangkat.
  2. Kemudian, isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  4. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  5. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

  1. Matikan telepon. Jika ia menunjukkan indikator cahaya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar dan Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan perangkat mengalirkan daya hingga mati sendiri. Agar pemecahan masalah ini berhasil, penting bagi Anda untuk mematikan perangkat.
  2. Kemudian, isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  3. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
  5. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  6. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  7. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Jika salah satu dari teknik pemecahan masalah layar ini tidak memperbaiki masalah layar sama sekali, kirim telepon ke Samsung untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah 2: Masalah layar hitam Galaxy S8, tidak mau hidup

Saya baru-baru ini mengganti layar saya untuk Galaxy S8 saya dan ketika saya menyalakannya, saya melihat layar menyala, kemudian menjadi hitam. Saya mencoba mengatur ulang tetapi tidak berhasil. Saya mencoba hard reset dan soft reset saya hanya bisa mendengarnya restart. Saya menunggu telepon mati, mengisi daya kemudian mencoba menyalakannya lagi dan saya bahkan tidak melihat layar menyala sama sekali selama ini. Apakah saya perlu mengganti motherboard di ponsel saya atau yang lainnya? - Tyler

Saya telah meninggalkan telepon saya untuk mengisi daya semalam dan ketika saya bangun, ternyata tidak menyala. Setiap kali saya menekan tombol di ponsel saya atau menahan tombol daya, garis putih berkedip di layar di tempat yang berbeda setiap kali. Saya sudah mencoba menahan volume dan tombol power serta semua tombol selama satu menit tetapi tidak ada yang berhasil. Apa yang saya lakukan? Dalia

Solusi: Hai Tyler dan Dalia. Berdasarkan pengalaman kami selama bertahun-tahun menangani masalah ini, Anda kemungkinan besar akan memeriksa perangkat keras ponsel untuk yang satu ini. Sebelum Anda mengirim telepon, akan lebih baik jika Anda dapat mencoba saran yang kami miliki untuk Pinkiegrl17 di atas. Jika Anda beruntung dan masalahnya terletak pada layar saja, pemecahan masalah itu dapat menyelamatkan Anda dari masalah perbaikan.