Solusi untuk iPhone 7 tidak dapat memperbarui masalah aplikasi, tidak dapat menambahkan email ke aplikasi Yahoo Mail, masalah lain

Halo pengguna iOS! Berikut artikel pemecahan masalah lain untuk mereka yang memiliki masalah # iPhone7. Hari ini, kami menangani masalah yang melibatkan aplikasi dan memperbaruinya. Kami harap posting ini informatif.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #iOS Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 tidak dapat menambahkan email ke aplikasi Yahoo Mail

Hari ini, aplikasi Yahoo Mail saya berhenti bekerja di iPhone 7. Saya menghapus dan menginstal ulang tetapi sekarang ketika mencoba mengatur, saya mendapatkan "Kesalahan SSL telah terjadi. Identitas server tidak dapat diverifikasi. "Semua yang online memberitahu saya untuk masuk ke Pengaturan dan kemudian" Mail, Kontak, dan Kalender "tetapi saya tidak memiliki opsi seperti itu. Pisahkan saja opsi Kontak dan Kalender tetapi tidak ada untuk email. Pada hari yang sama saya mulai mendapatkan pesan kesalahan lagi secara online yang menyatakan “Tidak dapat memverifikasi identitas server” di semua situs web. - Lacopperphx

Solusi: Hai Lacopperphx. Kesalahan yang disebutkan di atas semua tampaknya menunjukkan satu masalah khusus - bahwa Yahoo tidak dapat mengautentikasi akun Anda. Ini berarti Anda mungkin memberikan nama pengguna dan kata sandi yang salah. Untuk memperbaiki masalah, pastikan Anda mengetik nama pengguna dan alamat email yang benar saat mendaftar. Untuk memverifikasi apakah Anda memiliki kredensial yang benar, cobalah masuk ke versi webmail dari akun email Anda. Misalnya, jika Anda mengalami masalah dengan email Yahoo, kunjungi halaman login Yahoo menggunakan browser dan lihat apakah Anda memiliki nama pengguna dan kata sandi yang benar. Jika Anda memiliki masalah dengan email lain, lakukan login webmail juga.

Jika Anda telah mengkonfirmasi bahwa Anda memiliki nama pengguna dan kata sandi yang benar tetapi aplikasi terus memberi Anda masalah, pertimbangkan untuk mengatur email Anda di klien email lain, seperti aplikasi email stok Apple. Jika masalah tetap terjadi setelah itu, hubungi penyedia layanan email seperti Yahoo dan lihat apakah mereka dapat membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

Masalah 2: Solusi untuk iPhone 7 tidak dapat memperbarui masalah aplikasi

Aplikasi saya tidak akan diperbarui walaupun saya mencoba memperbaruinya satu per satu. Aplikasi tertentu seperti DirecTVNow (terbuka, macet dan harus menekan tombol beranda beberapa kali kemudian pergi ke layar terkunci) dan Netflix (Hanya menunjukkan ikon roda "berfungsi" dan tidak melakukan apa-apa) tidak berfungsi dengan benar. Saya telah mengubahnya mati dan hidup, reset dengan tombol home dan power. Ini belum menyelesaikan masalah. Bahkan aplikasi dengan pembaruan yang cukup kecil tidak memperbarui menggunakan data seluler. - James_okoronkwo

Saya telah membeli iPhone 7 saya di Dubai, UEA tetapi saya ditugaskan di sebuah proyek ke Hamburg Jerman pada Mei 2016. Setelah beberapa bulan saya mulai mengalami masalah pengunduhan dan pembaruan aplikasi ini. Saya mencoba semua petunjuk Anda tetapi tidak berhasil. Saya bahkan mencoba trik pelanggan. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini. Saya kehilangan kepercayaan pada iPhone dan kembali ke ponsel Android. - Mamtha

Solusi: Hai James dan Mamtha. Ada banyak alasan mengapa iPhone Anda mungkin tidak memperbarui aplikasi. Yang mengatakan, solusi yang mungkin juga sangat bervariasi. Mari kita bahas setiap langkah yang bisa Anda ambil.

Langkah 1: Telepon dilarang menginstal pembaruan

Alasan paling umum mengapa iPhone tidak menginstal pembaruan aplikasi apa pun adalah karena iPhone tidak diizinkan untuk melakukannya. Secara default, ponsel Anda seharusnya menginstal pembaruan secara otomatis tetapi Anda mungkin secara tidak sengaja mengaktifkan Pembatasan aktif. Untuk memeriksa, Anda dapat melakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Pembatasan .
  4. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda
  5. Periksa menu Instalasi Aplikasi . Pastikan bilah geser berwarna hijau untuk memungkinkan fitur pembaruan.

Langkah 2: Gunakan ID Apple yang benar

Jika Anda memiliki lebih dari satu ID Apple, pastikan Anda masuk ke ID yang awalnya diunduh dan menginstal aplikasi yang Anda miliki masalah dengan sekarang. Aplikasi yang diunduh dikaitkan dengan ID Apple. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki ID Apple yang benar masuk sekarang, lakukan ini:

  1. Buka aplikasi App Store .
  2. Ketuk Pembaruan .
  3. Ketuk Dibeli .
  4. Verifikasi apakah aplikasi terdaftar di sini. Jika tidak, kemungkinan itu diunduh dengan ID Apple lainnya.

Jika Anda menggunakan iTunes untuk mengunduh aplikasi, Anda juga dapat memeriksa ID Apple dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Buka iTunes.
  2. Buka daftar aplikasi Anda.
  3. Klik kanan aplikasi yang bermasalah.
  4. Klik Dapatkan Info .
  5. Klik tab File .
  6. Lihatlah Dibeli oleh untuk ID Apple.

Langkah 3: Pastikan ponsel memiliki ruang penyimpanan yang cukup

Kesalahan umum lainnya yang mencegah pemasangan pembaruan adalah ruang penyimpanan tidak mencukupi. Beberapa aplikasi memerlukan banyak ruang selama pembaruan sehingga Anda perlu memeriksa sisa ruang yang dapat digunakan di iPhone Anda. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Tentang .
  4. Cari baris yang tersedia. Itu adalah berapa banyak ruang kosong yang Anda miliki.
  5. Untuk memberikan lebih banyak ruang, hapus beberapa data atau aplikasi.

Langkah 4: Instal pembaruan iOS terbaru yang tersedia

Beberapa aplikasi mengharuskan sistem operasi (iOS) menjalankan versi terbaru, jadi pastikan untuk memeriksa pembaruan iOS sebelum mencoba pembaruan aplikasi apa pun.

Langkah 5: Hapus Cache App Store

Terkadang, pembaruan aplikasi tidak dapat terjadi jika cache App Store rusak atau ketinggalan zaman. Pastikan untuk menghapus cache-nya untuk melihat apakah ada bedanya. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi App Store .
  2. Ketuk salah satu ikon di bagian bawah aplikasi 10 kali.
  3. Ketika Anda melakukan ini, aplikasi muncul untuk memulai kembali dan membawa Anda ke tab pertama. Ini menandakan bahwa cache Anda jelas.

Langkah 5: Setel ulang semua pengaturan

Jika semua langkah di atas tidak membantu sama sekali, saatnya Anda mencoba melihat ke pengaturan ponsel Anda dengan mengatur ulang semuanya kembali ke keadaan semula. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan .
  5. Anda mungkin diminta memasukkan kode sandi Anda. Jika ya, lakukanlah.
  6. Di jendela sembulan, ketuk Setel Ulang Semua Pengaturan .

Langkah 6: Lakukan Pemulihan penuh

Ini harus menjadi langkah terakhir yang seharusnya membantu Anda. Jika Anda belum pernah mencobanya sebelumnya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buat cadangan file Anda. Anda dapat melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara tercepat dan paling efektif adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac Anda. Jika Anda tidak ingin membuat cadangan sama sekali, Anda dapat menghapus semua yang ada di ponsel dengan mengikuti langkah-langkah di tautan ini.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dengan kabel yang menyertai ponsel Anda.
  3. Kami menganggap Anda mengingat kode sandi ponsel Anda, jadi masukkan saja ketika diminta.
  4. Pilih iPhone Anda begitu iTunes meminta Anda untuk perangkat tertentu.
  5. Setelah Anda berada di panel atau layar Summary, pilih opsi yang akan memulihkan perangkat Anda (Pulihkan).
  6. Konfirmasikan dengan mengklik tombol Pulihkan.
  7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Mungkin juga perlu beberapa saat jika iTunes perlu menginstal versi sistem operasi yang diperbarui.
  8. Setelah pengaturan ulang pabrik ini, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke standarnya.

Masalah 3: iPhone 7 tidak dapat membuka aplikasi Pengaturan, tidak akan mengatur ulang pabrik

Setelah memperbarui, iPhone 7 saya kehilangan beberapa aplikasi. Terutama aplikasi MAIL dan kemudian berhenti untuk membuka aplikasi dalam pengaturan. Saya pernah ke Vodafone di sini di NZ dan mereka juga bingung. Mereka bahkan meminta saya untuk mencadangkan telepon dan mengembalikan telepon ke pengaturan Pabrik dan kemudian menginstal ulang dari PC. tetapi pengaturan pabrik juga tidak terbuka. Selandia Baru tidak ada dalam daftar negara Anda, ditambah Carrier Vodafone juga tidak ada. - Dave Stevens

Solusi: Hai Dave. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda, jadi kami mohon maaf jika kami tidak dapat memberi tahu Anda apa yang sebenarnya terjadi. Jika ponsel Anda tidak memungkinkan Anda untuk membuka pengaturan untuk melakukan reset, itu pertanda pasti kemungkinan kerusakan perangkat lunak. Kami menyarankan Anda mengembalikan perangkat sebagai gantinya melalui mode DFU untuk melihat apa yang terjadi setelahnya. Begini caranya:

  1. Di komputer Anda, tutup semua aplikasi yang aktif.
  2. Buka iTunes.
  3. Matikan iPhone Anda. Jika Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan baterai habis hingga 0% sehingga ponsel mati sendiri. Isi daya telepon setidaknya selama satu jam tanpa berusaha menghidupkannya.
  4. Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
  5. Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 3 detik.
  6. Tekan dan tahan tombol Volume Turun di sisi kiri iPhone sambil terus menahan tombol Daya. Pastikan untuk menahan tombol Daya dan Volume Turun selama 10 detik. Jika logo Apple muncul saat ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak boleh ditampilkan sama sekali.
  7. Terus tahan tombol Volume Turun selama 5 detik. Jika layar Plug to iTunes ditampilkan, ulangi langkah 5-7. Sambungkan ke layar iTunes seharusnya tidak muncul.
  8. Anda akan tahu bahwa ponsel Anda dalam mode DFU jika layar tetap hitam. Komputer Anda kemudian harus memberi tahu Anda bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone.
  9. Ikuti langkah-langkah di layar di komputer Anda untuk melakukan pemulihan penuh.