Solusi Untuk Masalah Terkait Panggilan Samsung Galaxy S4

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah terkait Panggilan Samsung Galaxy S4. Kami telah menyusun beberapa masalah terbaru yang dikirim pembaca kepada kami mengenai masalah panggilan yang mereka hadapi dengan ponsel mereka dan akan menampilkannya di pos ini. Kami akan memberikan langkah pemecahan masalah terbaik yang dapat dilakukan untuk setiap masalah individu yang diharapkan akan memperbaiki masalah tersebut.

Jika Anda memiliki Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Delay & Echo In Call

Masalah: Saya telah berbicara dengan seorang teman di Guatemala melalui fb messenger. Mereka memiliki Samsung, tetapi baru-baru ini beralih ke Hauwei. Sekarang mereka mendengar saya baik-baik saja, tetapi pada saya telepon saya tidak jelas. Saya tidak bisa mendengar dan saya bisa mendengar suara saya tertunda. Saya berbicara, penundaan, kemudian mereka mendengar dan menanggapi gema. Tolong bantu!

Solusi: Dalam kasus seperti ini hal pertama yang perlu Anda periksa adalah koneksi internet Anda. Karena Anda ung messenger FB dalam membuat panggilan kualitas koneksi sangat penting dalam mencapai panggilan yang baik. Coba beralih ke sumber koneksi lain seperti koneksi Wi-Fi yang berbeda atau coba koneksi data seluler Anda untuk melakukan panggilan.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan menghapus cache dan data aplikasi Facebook messenger.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Ketuk Manajer aplikasi.
  • Geser ke layar Semua
  • Ketuk aplikasi yang diinginkan
  • Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
  • Ketuk Hapus cache.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama maka cobalah untuk menghapus aplikasi kemudian menginstalnya kembali.

S4 Tidak Menghubungkan ke Panggilan Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Sejak memperbarui ke lollipop telepon saya tidak terhubung pertama kali ke panggilan. Saya telah melakukan reset pabrik dan juga men-cache cache, sepertinya OK untuk sementara waktu kemudian mulai lagi.

Solusi: Jika pengaturan ulang pabrik menyelesaikan masalah untuk sementara waktu maka masalah terjadi lagi cobalah untuk memeriksa aplikasi apa yang mungkin Anda pasang di ponsel Anda ketika masalah mulai terjadi. Aplikasi ini mungkin menyebabkan masalah.

Ada juga kemungkinan bahwa ini mungkin masalah terkait jaringan. Coba periksa sinyal yang diterima ponsel Anda setiap kali Anda menelepon. Jika ponsel Anda tidak memiliki sinyal atau hanya satu bilah, Anda mungkin tidak dapat melakukan panggilan apa pun.

S4 Mendapat Sinyal Hanya Dalam Mode GSM

Masalah: Ketika mode jaringan dalam apa pun kecuali gsm saja. Sinyal sel akan sesekali berubah dari kekuatan penuh dekat ke lingkaran dengan garis miring (sama sekali tidak ada sinyal). Ini terjadi di setiap lokasi saya. Jika saya mencoba membuat panggilan, selalu, sinyal saya turun ke nol selama satu menit sebelum menunjukkan sinyal dan ketika saya memulai lagi panggilan itu turun ke nol. Ketika saya memiliki sinyal, saya memiliki koneksi data yang cepat. Jika saya beralih ke gsm hanya berfungsi normal. Saya telah membaca ini mungkin masalah dengan 4.4.4. Saya memiliki pembaruan terbaru, UVUKNK2. Ketika saya pertama kali mendapatkan telepon, saya root dan ada masalah lain, jadi saya menggunakan Odin untuk mengatur ulang ke stock rom. Ya saya menghapusnya sebelum dan sesudah. Tmobile tidak punya solusi selain membeli telepon baru. Saat ini saya terjebak menggunakan S4 yang secara efektif hanya dapat menggunakan data kecepatan rendah. Apakah Anda punya saran atau pernah melihat masalah ini sebelumnya? Terima kasih.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah Anda berada di area dengan penerimaan sinyal yang baik.

Selanjutnya, sejak Anda mem-flash firmware ponsel Anda, coba periksa apakah Anda menggunakan versi perangkat lunak yang benar yang ditujukan untuk model ponsel Anda. Ada berbagai versi firmware yang tersedia untuk berbagai varian S4 dan jika Anda menggunakan yang berbeda untuk perangkat Anda, maka Anda mungkin mengalami beberapa masalah.

Akhirnya, yang Anda miliki dengan firmware asli pada ponsel Anda memeriksa pembaruan perangkat lunak apa pun yang mungkin tersedia. Mungkin yang terbaik jika Anda meningkatkan ke Android Lollipop.

S4 Tidak Dapat Menjawab Panggilan

Masalah: Setiap kali saya menerima panggilan masuk itu tidak akan membiarkan saya menjawabnya tetapi itu akan membiarkan saya menolak panggilan saya bahkan mencoba menyalakan mode satu ketukan dan menggunakan tombol beranda untuk menjawab panggilan tetapi itu tidak berhasil.

Solusi: Coba mulai ulang ponsel Anda terlebih dahulu dan lihat apakah ini memperbaiki masalahnya. Saat menghidupkan ulang ponsel, keluarkan baterainya, lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai, lalu hidupkan telepon.

Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda.

  • Matikan telepon.
  • Tahan Volume Naik, Volume Turun dan Tombol Daya secara bersamaan.
  • Lepaskan tombol saat layar pemulihan Android muncul.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.
  • Tekan tombol Daya atau tombol Home (ini bervariasi berdasarkan versi perangkat lunak ponsel Anda) untuk memilih.
  • Ponsel akan menampilkan Cache Wipe Complete setelah beberapa detik.
  • Tekan tombol volume untuk menyorot Reboot System Now.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.

Jika Anda masih tidak dapat menjawab panggilan, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S4 Tidak Dapat Melakukan Panggilan

Masalah: Hai, tiba-tiba saya tidak dapat melakukan panggilan telepon dari telepon saya. Saya tidak bisa mendengar orang lain dan orang lain juga tidak bisa mendengar saya. Saya melakukan beberapa hal seperti melepas SIM / baterai dan memasangnya kembali, dll tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Juga mencoba menonaktifkan aplikasi google seperti yang disarankan oleh beberapa pengguna tetapi itu juga tidak baik. Apakah Anda punya saran?

Solusi: Coba periksa SIM Anda terlebih dahulu dengan memasukkannya ke telepon lain kemudian lakukan panggilan. Jika masalahnya sama maka Anda mungkin memiliki masalah dengan SIM atau akun Anda.

Namun jika Anda tidak mengalami masalah panggilan saat SIM Anda digunakan di telepon lain maka saya sarankan Anda membuat cadangan data telepon Anda dan melakukan reset pabrik.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang pabrik selesai, jangan perbarui aplikasi apa pun. Cobalah untuk melakukan panggilan. Jika masalah masih terjadi maka ini mungkin sudah terkait perangkat keras. Bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan periksa.