Solusi untuk Masalah Galaxy & SMS Samsung Galaxy S5 [Bagian 1]

Salah satu masalah paling menyebalkan yang bisa dialami pengguna ponsel cerdas adalah tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks. Pasangan yang tidak mampu mengirim MMS dan Anda sakit kepala. Kami berharap postingan ini akan memberi Anda solusi efektif untuk masalah SMS & MMS Samsung Galaxy S5 yang mungkin Anda alami saat ini. Jika Anda tidak menemukan situasi yang serupa, kirimkan email kepada kami agar kami dapat mempublikasikan masalah Anda bersama solusi yang sesuai.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 Tidak dapat mengirim MMS melalui aplikasi Pesan

Hai yang disana. Saya memiliki masalah dengan S5 saya membuka gambar atau MMS lainnya di aplikasi pesan teks-pesan saya. Sangat membuat frustrasi. Saya harus minta mereka mengirim melalui email. Juga saya tidak dapat mengirim gambar melalui Pesan. Tolong beri tahu saya di mana menemukan perbaikan untuk masalah ini. Terima kasih. - Sherry

Solusi: Hai Sherry. Jika sebelumnya Anda dapat membuka dan mengirim MMS pada S5 ini, kami sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda terlebih dahulu untuk mengetahui apakah ada masalah jaringan yang sedang berlangsung yang mempengaruhi area Anda. Namun, jika masalah terjadi setelah Anda menginstal atau mengunduh sesuatu, masalah tersebut mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Dalam hal ini, kami sarankan Anda menghidupkan telepon Anda dalam Safe Mode sehingga Anda dapat mencoba mereplikasi masalah saat aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan. Atau, Anda juga dapat mencoba untuk mencopot pemasangan aplikasi yang baru saja diinstal di perangkat Anda untuk melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah.

Jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga, pastikan sudah dikonfigurasi dengan benar untuk mengirim dan menerima MMS. Jika Anda tidak tahu bagaimana cara melakukannya, cukup instal ulang aplikasi atau hapus datanya untuk mengembalikannya ke pengaturan default.

Sekali lagi, kami tidak dapat cukup menekankan kebutuhan untuk menghubungi penyedia layanan Anda terlebih dahulu untuk memeriksa masalah terkait jaringan atau akun. Ini terutama benar jika Anda dapat menggunakan layanan MMS sebelumnya tanpa masalah. Mungkin ada kebutuhan untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan APN ponsel Anda untuk mengembalikan urutan kerja MMS-nya.

Masalah # 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 tidak dapat mengirim MMS

Saya membeli merek S5 saya yang baru sekitar 3 atau 4 bulan lalu. AT&T tidak terkunci & saya mengubahnya ke Straight Talk. Beberapa bulan pertama semuanya bekerja dengan baik. Sekitar sebulan terakhir ini saya perhatikan bahwa perlu waktu agar pesan gambar dapat ditelusuri. Terkadang gagal & harus mengirim ulang. Seminggu terakhir atau lebih mereka telah berhenti mengirim semuanya. Semua gambar masih mengatakan sedang dalam proses pengiriman dengan lingkaran pemuatan di sudut kanan bawah masih berputar. Tapi sama sekali tidak ada yang terjadi. Saya telah me-restart telepon saya. Bahkan mencoba mengeluarkan baterai. Sudah mencoba menelepon layanan pelanggan tetapi tidak memiliki waktu tunggu untuk benar-benar berbicara dengan seseorang. Masalah ini menjadi gangguan nyata. Tolong bantu! - Jacqueline

Solusi: Hai Jacqueline. Jika Anda menggunakan aplikasi stok Pesan Samsung saat mengirim MMS, langkah pemecahan masalah pertama Anda adalah menghapus datanya . Ini memaksa ponsel untuk mengembalikan aplikasi ke pengaturan default. Melakukan hal itu akan menghapus log pesan Anda jadi jika Anda memiliki pesan penting untuk disimpan, pastikan Anda memiliki cadangan untuknya. Ini adalah solusi yang efektif untuk masalah ini sehingga semuanya akan kembali normal setelahnya.

Jika masalah berlanjut, coba kunjungi kembali pengaturan APN ponsel Anda dan lihat apakah Anda dapat mengonfigurasi ulang. Pertama, Anda harus pergi ke layar kanan. Begini caranya:

  • Buka Pengaturan .
  • Ketuk Lebih banyak jaringan.
  • Ketuk Jaringan seluler .
  • Ketuk Nama Titik Akses .

Jika Anda ingin membuat koneksi data baru, cukup ketuk ikon "plus".

Bicara Langsung Pengaturan APN Samsung Galaxy S5

Di bawah ini adalah 3 set nilai default untuk pengaturan APN Straight Talk S5. Operator dapat mengubah beberapa bidang dari waktu ke waktu sehingga kami tidak dapat memverifikasi jika semuanya memeriksa dengan baik pada tulisan ini.

Nama: pembicaraan langsung

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: mms2.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Nama: pembicaraan langsung

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: 66.209.11.33

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Nama: pembicaraan langsung

APN: tfdata

MMSC: //mms-tf.net

Proxy MMS: mms3.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Lihat bacaan yang disarankan: Straight Talk Galaxy S5 Terus Memulai Ulang, Tidak Dapat Mengirim MMS

Masalah # 3: Tidak dapat menerima SMS dan MMS di Verizon Samsung Galaxy S5

Hai. Saya membeli Verizon Samsung Galaxy S5 dan menaruhnya di Straight Talk. Semuanya berfungsi dengan baik kecuali saya tidak dapat menerima pesan teks. Saya dapat mengirim dari salah satu aplikasi di ponsel saya, tetapi apa pun defaultnya, saya tidak dapat menerima teks. Ini bukan hanya MMS tetapi semua pesan teks. Saya telah mengikuti beberapa hal yang harus saya lakukan, menonaktifkan Hangouts, menonaktifkan pesan Verizon +, reset pabrik, membersihkan kartu SIM, dll. Ini adalah SIM Verizon dari Straight Talk. Kami melakukan root, mengubah ROM dll ... masih tidak dapat menerima pesan teks. Perbaikan sederhana, saya pikir, adalah membuat APN untuk Straight Talk TAPI apa pun yang saya lakukan, itu tidak akan memungkinkan saya untuk menambahkan APN. Ini memberi saya opsi untuk mengubah nama dari Verizoninternet menjadi apa pun yang saya ingin beri nama tetapi tidak akan mengizinkan saya mengedit informasi apa pun. Tanda + juga tidak akan memungkinkan saya untuk membuat APN yang sama sekali baru. Bagaimana saya bisa memperbaikinya? Mengapa tidak membiarkan saya membuat APN lain? Saya akan sangat menghargai setiap dan semua bantuan yang mungkin dapat Anda berikan kepada saya. Saya lebih banyak mengirim pesan daripada berbicara dan saya benar-benar harus memperbaiki ini atau membuang telepon ini! Terima kasih. - Hiedi

Solusi: Hai Heidi. Verizon sengaja memblokir pengguna dari mengedit pengaturan APN di ponsel mereka. Jelas, ini adalah keputusan bisnis untuk memastikan bahwa perangkat mereka tetap berada dalam jaringan mereka. Secara teknis, Anda dapat melewati pembatasan ini dengan menginstal ulang ROM stok ... tetapi dengan biaya kehilangan garansi ponsel dan memaparkannya ke kemungkinan firmware dan masalah keamanan. Kami menyarankan Anda mengatasi masalah dengan Verizon dengan menggunakan layanan mereka (jika mungkin). Jika tidak, Anda harus hidup dengan batasan ini atau menemukan ROM yang sesuai untuk digunakan pada perangkat Anda.

Jika Anda memutuskan untuk menjalankan rooting ponsel, Anda dapat mencoba mengikuti panduan hebat ini dari AndroidCentral .

Ingat, me-rooting ponsel dapat mengakibatkan perangkat keras atau perangkat lunak rusak jika tidak dilakukan dengan benar, jadi kami sarankan Anda menginjaknya dengan ringan.

Masalah # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke data seluler dan mengirim MMS ketika tidak terhubung ke Wi-Fi

Saya telah memanggil Sprint lebih dari 100 kali, menelepon Samsung 5 kali dan mengirim 3 S5 baru kepada saya dan masih memiliki masalah yang sama! Toko Tech melihatnya, tetapi semua orang di telepon menganggap saya gila! Saya sudah mencoba semuanya, tolong bantu!

Masalah: Ketika saya meninggalkan rumah saya (dan area Wi-Fi) telepon tidak akan memposting data, tidak akan memungkinkan saya untuk mengirim atau mengirim MMS gambar. Ketika saya menyalakan Hotspot di suatu tempat sehingga saya dapat menghubungkan laptop saya hotspot menyala tetapi tidak akan membiarkan data apa pun untuk mengirim dan dalam waktu sekitar satu menit tanpa gagal layar muncul dengan "menyalakan Wi-Fi akan menonaktifkan hotspot". Saya tahu lol itu, tetapi itu melakukannya tanpa cepat.

Ada ide?

Terima kasih. - Christopher

Solusi: Hai Christopher. Sudahkah Anda memeriksa dengan Sprint jika pengaturan APN telepon sudah benar? Ini penting karena pengaturan APN menentukan apakah ponsel Anda berbicara dengan jaringan penyedia layanan Anda dengan benar untuk mengakses layanan seperti data dan pengiriman dan penerimaan SMS dan MMS. Akar masalah hanya boleh terkait dengan jaringan atau akun saat Anda mengatakan ini adalah S5 ketiga Anda saat ini.

Jika Anda ingin memeriksa nilai APN ponsel Anda, silakan gunakan informasi di bawah ini:

Sprint Pengaturan Samsung Galaxy S5 APN

Nama: Sprint

APN: cinet.spcs

Proksi: kosong

Nama pengguna: kosong

Kata sandi: kosong

Server: kosong

MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms

Proxy MMS: 68.28.31.7 6

Port MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Jenis otentikasi: tidak disetel

Jenis APN: internet + mms

Protokol APN: IPv4

APN aktifkan / nonaktifkan: kosong

Masalah # 5: Samsung Galaxy S5 membutuhkan waktu lama untuk mengirim MMS

Halo. Saya sudah memiliki S5 saya sejak musim panas 2014. Saya tidak pernah punya masalah dengan itu kecuali untuk beberapa restart otomatis yang baik untuk saya.

Pada awal bulan ini saya memiliki pembaruan perangkat lunak dan sekarang ada masalah.

baterai sekarat lebih cepat. Yang lebih mengganggu saya adalah kenyataan bahwa MMS saya tidak akan terkirim. SMS berfungsi dengan baik. Saya mencoba lima kali dengan MMS dan tidak mau mengirim. Hari ini saya mencoba mengujinya dengan mengirim ke saudara perempuan saya. Saya mengirimnya pada 4:45. Itu terus mengatakan "mengirim." Akhirnya pada 5:45 dia menerimanya. - Mary

Solusi: Hai Mary. Terkadang, kemacetan jaringan dapat menunda pesan (SMS dan MMS) tanpa batas tergantung pada jumlah lalu lintas yang ditangani jaringan Anda. Situasi seperti itu sering dianggap oleh pengguna sebagai keterlambatan dalam pengiriman dan penerimaan pesan. Harap bicarakan dengan penyedia layanan Anda tentang masalah ini terlebih dahulu untuk menentukan apakah ada pemeliharaan jaringan yang sedang berlangsung yang mempengaruhi area Anda. Jika saudara perempuan Anda menerima MMS Anda setelah satu jam penundaan, itu berarti pengaturan perangkat Anda baik-baik saja.

Masalah # 6: Masalah Pro SMS Samsung Galaxy S5 Go

Saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya.

Baru-baru ini saya mulai mendapatkan pesan kesalahan pada telepon saya yang menyatakan kesalahan tidak terduga, silakan klik di sini untuk membantu kami memperbaiki masalah.

Jika saya mengklik pesan ini akan muncul kotak yang menyatakan bahwa itu adalah laporan kesalahan SMS, silakan kirim email kepada kami untuk membantu kami memperbaiki masalah.

Jika saya klik kirim email, itu tidak akan dikirim karena file terlalu besar.

Saya menggunakan Go SMS Pro untuk mengirim pesan dan di sinilah email tersebut mencoba dikirim.

Bisakah kamu menolong?

Terima kasih, Steven

Solusi: Hai Steven. Karena Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga dalam mengirim SMS, masalahnya mungkin hanya berasal dari Go SMS. Kami menyarankan Anda menghapus cache dan data aplikasi Go SMS Pro untuk melihat bagaimana setelahnya. Ingat, menghapus data aplikasi juga dapat menghapus kontak atau log pesan Anda, jadi cobalah untuk mencadangkannya sebelum melanjutkan.

Jika itu tidak menyelesaikan masalah, Anda ingin menghubungi pengembang Go SMS Pro sehingga mereka dapat membantu Anda.

Masalah # 7: Masalah Hangout di AT&T Samsung Galaxy S5

Hai. Semoga Anda bisa membantu. Ini adalah masalah yang berkelanjutan sejak Maret lalu dan saya masih belum menemukan resolusi. Saya beralih dari iPhone ke Samsung Galaxy 5 Maret lalu. Saya suka Galaxy tetapi masalah saya adalah bahwa saya tidak mendapatkan semua pesan teks saya.

Saya telah menonaktifkan iMessaging di iTunes dan telah meminta semua orang yang saya tahu untuk mengubah pengaturan di ponsel mereka untuk "mengirim SMS sebagai iMessage tidak tersedia."

Saya membuat teks grup dengan 5 saudara kandung saya dan itu terus-menerus membelah teks .... Beberapa akan mendapatkannya sebagai pesan grup. Beberapa dipecah menjadi grup teks lain, dan semua jenis kegilaan lainnya.

Akhirnya, saya dapat beralih ke Hangout dan memiliki masalah cinta yang relatif hingga saat ini. Sekarang secara acak saya akan mengirim SMS ke seseorang yang baru dan mereka tidak akan mendapatkan teks atau mendapatkannya, merespons dan saya tidak mendapatkan pesan. Saya telah mencoba mengubah pengaturan tetapi tidak berhasil.

AT&T adalah operator saya jika itu membantu.

Adakah pikiran?

Terima kasih. - Vicki

Solusi: Hai Vicki . Kami memang menemui permintaan bantuan terkait Hangouts tetapi mereka TIDAK mirip dengan yang Anda miliki. Itu membuat kita percaya bahwa kasus Anda mungkin merupakan kasus yang terisolasi. Yang dapat Anda lakukan pertama-tama adalah menghapus aplikasi Hangouts cache, kemudian melanjutkan menghapus datanya (ini akan menghapus log dan kontak pesan) jika tidak ada yang berhasil. Pastikan untuk mengamati bagaimana aplikasi berperilaku selama beberapa hari setelah menghapus datanya.