Solusi Untuk Masalah Terkait Aplikasi Samsung Galaxy S6 Edge [Bagian 2]

Aplikasi adalah darah kehidupan smartphone kita. Jika mereka tidak bekerja dengan baik, ini dapat secara signifikan mempengaruhi pengalaman kami. Sayangnya, ada kalanya aplikasi tidak benar-benar berfungsi seperti yang diharapkan. Ini terutama disebabkan jutaan kemungkinan titik kegagalan untuk satu aplikasi tertentu saja. Sementara pengembang berusaha untuk mengurangi potensi masalah pada produk mereka, kami tahu bahwa aplikasi mengalami gangguan sesekali.

Kami berharap solusi yang disediakan untuk masalah terkait aplikasi Samsung Galaxy S6 Edge di sini dapat membantu Anda mengelola masalah Anda. Jika Anda ingin menghubungi kami, silakan gunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 Edge tidak menampilkan notifikasi aplikasi jejaring sosial dan membeku secara acak

Saya baru saja mendapatkan Samsung S6 Edge baru dan saya bahkan tidak menerima pemberitahuan dari aplikasi jejaring sosial saya. Ponsel ini baru. Keyboard saya membeku di beberapa titik. Ketika saya menggunakan SnapChat, ponsel saya benar-benar membeku dan saya harus memulai ulang. Saya baru saja mendapat telepon dan sudah memiliki masalah dengan aplikasi dasar. Saya mencoba menginstal ulang tetapi melakukan hal yang sama. Bisakah kamu membantuku ? - Zeina

Solusi: Hai Zeina. Anda memiliki poin yang valid untuk mencurigai bahwa tidak normal untuk ponsel baru sekuat S6 Edge untuk menunjukkan tanda-tanda masalah pada tahap awal ini. Yah, itu tidak pernah terdengar bahwa selalu ada kemungkinan kecil bahwa sebagian kecil dari gadget yang diproduksi secara massal seperti smartphone akan memiliki masalah langsung. Anda memiliki dua opsi di sini:

• baik meminta unit pengganti sekarang, atau
• Cobalah untuk memecahkan masalah dan perbaiki sendiri.

Yang pertama jelas merupakan jalan keluar yang mudah, dan kami menyarankan Anda melakukannya jika Anda masih memiliki opsi itu saat ini. Ini tidak hanya akan menghemat waktu Anda tetapi juga upaya.

Jika Anda memilih yang kedua, mulailah dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode aman. Kami menduga bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin disalahkan di sini. Ketika dalam mode aman, ponsel Anda akan dipaksa untuk menjalankan hanya aplikasi yang diinstal pabrik. Ini akan memberi Anda ide apakah Anda perlu mencopot aplikasi atau tidak. Untuk mem-boot dalam mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci selama beberapa detik untuk menghidupkan perangkat.
• Saat logo Samsung muncul, tekan dan tahan tombol Volume Turun hingga layar kunci muncul.
• Kata "Mode aman" sekarang akan muncul di sudut kiri bawah layar yang menunjukkan bahwa perangkat Anda sekarang dalam Mode Aman.

Jika perangkat akan bekerja secara normal saat dalam mode ini, mulai menghapus aplikasi mulai dari yang paling baru diinstal.

Beberapa aplikasi jahat mungkin dirancang untuk mengabaikan mode aman sama sekali sehingga jika masalahnya tetap ada, pertimbangkan untuk melakukan penghapusan penuh melalui pengaturan ulang pabrik .

Mengenai pemberitahuan aplikasi sosial yang hilang, silakan ubah menu pemberitahuan di bawah Pengaturan> Suara & pemberitahuan . Lollipop telah membawa banyak perubahan termasuk beberapa cara bagaimana memperbaiki pengaturan notifikasi Anda. Jika Anda ingin menerima pemberitahuan aplikasi tertentu, pastikan Anda mengaktifkannya di bawah interupsi Prioritas. Aplikasi yang dinominasikan dalam Pemberitahuan prioritas akan menampilkan pemberitahuan yang terkait dengannya meskipun semua pemberitahuan lainnya telah dimatikan.

Masalah # 2: Aplikasi Suara Samsung Galaxy S6 Edge S tidak berfungsi

S Voice yang dikonfigurasi untuk digunakan di layar kunci dan mengatur pesan bangun saya dan masih tidak berfungsi ketika saya mengatakan pesan bangun saya di layar kunci atau layar tidak terkunci. Saya harus membuka kunci satu ponsel secara fisik dan membuka aplikasi S Voice. Yang tidak membantu saat mengemudi. - Sarah

Solusi: Hai Sarah. S Voice hanya berfungsi dengan baik jika Anda mengikuti parameter yang benar. Alasan mengapa aplikasi mungkin tidak mengenali Anda ketika Anda menyuruhnya membuka kemungkinan adalah kebisingan di sekitar Anda. Cobalah untuk mengkonfigurasi S Voice lagi di tempat yang cukup sehingga merekam suara Anda secara akurat. Masalahnya, mungkin masih tidak berfungsi bahkan setelah melakukan ini hanya karena kebisingan mungkin terlalu banyak saat Anda sedang mengemudi. Itu berarti bahwa perangkat mungkin mengambil banyak kebisingan latar belakang ketika Anda mencoba untuk membuka S Voice. Jika bukan itu masalahnya, coba hapus partisi cache ponsel Anda dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan. Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Sekarang, ketika layar pemulihan Android muncul, sorot opsi partisi penghapusan cache menggunakan tombol Volume Turun .
• Untuk mengkonfirmasi pilihan, tekan tombol Power .
• Tunggu beberapa saat hingga menghapus partisi cache selesai.
• Sekarang, "Reboot System now" akan muncul di layar. Untuk menyorot opsi ini gunakan tombol Volume Atas / Bawah .
• Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi, dan perangkat Anda akan reboot secara otomatis.

Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 Edge tidak dapat membuka beberapa aplikasi

Saya memiliki beberapa aplikasi di ponsel yang akan saya coba buka. Ini menunjukkan mereka memuat dan membuka tetapi kemudian langsung kembali ke halaman rumah. Itu tidak akan menampilkannya meskipun itu menunjukkan mereka memuat. Saya bahkan dapat membuka aplikasi terbuka saya untuk menutupnya tetapi tidak dapat menggunakannya atau membukanya. - Inez

Solusi: Hai Inez. Harap hapus partisi cache telepon Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di atas. Jika itu tidak berhasil, silakan hubungi kami lagi dengan daftar lengkap aplikasi yang dimaksud.

Masalah # 4: Cara menghapus masing-masing pesan di utas di aplikasi Gmail

Saya menggunakan aplikasi Gmail yang disertakan dengan telepon untuk Gmail. Ini menyimpan beberapa email sebagai percakapan. Bagaimana cara saya menghapus setiap email dalam percakapan tanpa menghapus seluruh percakapan? Jika saya masuk melalui peramban di pc saya, saya dapat menghapus satu per satu email. Bagaimana saya melakukan ini dari telepon? Terima kasih! - Jason

Solusi: Hai Jason. Satu-satunya cara untuk menghapus pesan di aplikasi Gmail Android adalah dengan menghapus utas (percakapan) itu sendiri.

Masalah # 5: Aplikasi email Galaxy S6 Edge tidak mengikuti pengaturan pesan versi email online

Aplikasi email tampaknya tidak disinkronkan dengan baik untuk hanya mencerminkan item yang benar-benar ada di kotak masuk saya. Ada email masa lalu di kotak masuk saya di aplikasi yang telah saya kirim ke yang lain. Dalam aplikasi saya harus secara manual mengajukan mereka sehingga mereka tidak lagi berada di kotak masuk saya di mana mereka sudah disimpan di kotak masuk saya online. Bagaimana saya membuatnya sehingga aplikasi akan menyinkronkan dengan benar dan hanya mencerminkan email di kotak masuk saya? - Audrey

Solusi: Hai Audrey. Jawabannya terletak pada bagaimana aplikasi email dirancang untuk bekerja. Jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan apa pun di bawah menu opsi aplikasi untuk mencerminkan apa yang Anda inginkan, silakan hubungi pengembang untuk bantuan.

Ingatlah bahwa beberapa aplikasi email, seperti aplikasi email Android stok pada S6, mungkin tidak dengan setia mengikuti format atau pengaturan versi email online (browser). Jika Anda menggunakan aplikasi email Android stock, maka Anda kurang beruntung.

Masalah # 6: Tidak dapat berbagi posting di Galaxy S6 Edge

Saya tidak dapat berbagi pos dengan teman yang dipilih sekarang setelah saya berubah dari iPhone. Individu terakhir yang saya bagikan masih ada dan saya tidak dapat menggantinya dengan seseorang yang baru atau sekelompok teman. Ada saran? - Mawar

Solusi: Hai Rose. Harap berikan kami informasi lebih lanjut seperti aplikasi spesifik yang Anda gunakan untuk berbagi pos. Seperti berdiri, kami bahkan tidak bisa mendapatkan poin Anda.

Masalah # 7: Tidak dapat menginstal aplikasi Words with Friends di Samsung Galaxy S6 Edge

Saya tidak dapat menginstal aplikasi Words with Friends gratis di ponsel baru saya. Ketika saya diminta untuk mengklik "instal, " itu hanya berlanjut dalam mode instalasi tetapi tidak menyelesaikan instalasi yang sebenarnya. - Stephen

Solusi: Hai Stephen. Pastikan Anda menghapus cache dan data aplikasi Google Play Store dan memulai instalasi lagi. Jika itu tidak akan berhenti, silakan hubungi pengembang aplikasi.

Masalah # 8: Tidak dapat menambah ukuran email dan email lama terus muncul

2 masalah yang terkait dengan email.

Saya tidak bisa menambah ukuran email, pengaturan macet di 20k. Dan saya terus menerima email lama yang belum dibaca. Terima kasih. - Mike

Solusi: Hai Mike. Harap tunjukkan aplikasi email spesifik apa yang Anda mengalami masalah di sini.

Masalah # 9: Video Facebook tidak diputar di Samsung Galaxy S6 Edge

Hai sepertinya tidak bisa menonton video di Facebook lagi. Lingkaran muncul tetapi hanya itu dan tidak diputar? - Janet

Solusi: Hai Janet. Silakan hapus cache dan data aplikasi Facebook Anda dan masuk kembali.

Juga, pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang andal ketika mencoba menonton video untuk menghindari waktu pemuatan yang lebih lama.

Masalah # 10: Tidak menerima pesan email dari akun tertentu di aplikasi email Galaxy S6 Edge Android

Saya tidak yakin apakah itu sesuatu yang saya lakukan, tetapi untuk beberapa alasan saya tidak dapat menerima email dari akun istri saya. Saya mencoba mencari di semua folder di aplikasi email ponsel saya dan tidak ada. Tidak ada email darinya. Saya harus pergi ke browser dan ada, di folder kotak masuk dengan urutan yang benar. Saya akan mencoba menghapus akun email saya dan masuk lagi tetapi masih mengalami masalah. - Fernando

Solusi: Hai Fernando. Hapus data aplikasi email Anda dan tambahkan akun Anda lagi. Pastikan Anda memilih IMAP sebagai jenis server.

Masalah # 11: Aplikasi Audio Manager tidak berfungsi di Samsung Galaxy S6 Edge

Halo, saya dulu menggunakan manajer audio sebagai aplikasi messenger rahasia dan itu akan memblokir panggilan untuk saya dan memungkinkan pesan untuk dikirim dan diterima tanpa muncul di aplikasi pesan biasa, jadi pesan teks tersembunyi!

S6 yang saya miliki sekarang tidak menjalankan aplikasi dan saya kecewa.

Saya masuk ke Audio Manager dan mengatakan mengatur pemblokir SMS.

Langkah 1

unduh dan instal aplikasi perpesanan android agar pemblokir SMS berfungsi di perangkat Anda

Langkah 2

atur aplikasi perpesanan Android sebagai aplikasi SMS default di perangkat Anda

Lalu dikatakan aplikasi tidak terpasang, ada ide bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Juga, selama panggilan telepon, telepon saya tiba-tiba terdengar seperti orang di ujung lainnya adalah suara digital gatal, mereka mendengar hal yang sama dari ujung saya dan harus menutup telepon karena tidak mungkin untuk mendengar apa yang dikatakan. Adakah Ide untuk yang ini?

Terima kasih. - Tony

Solusi: Hai Tony. Mengenai masalah pertama Anda, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi pengembang aplikasi untuk bantuan. Kami pikir masalahnya mungkin datang dari ujung mereka. Mereka mungkin tidak merancang aplikasi untuk bekerja pada perangkat yang lebih baru pada saat ini.

Untuk masalah kedua Anda, masalahnya mungkin berupa perangkat keras atau ada masalah jaringan di area Anda atau dari pihak pemanggil. Cobalah untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya dengan mengamati bagaimana suara telepon jika seseorang dari operator yang berbeda memanggil Anda. Anda juga dapat menghubungi penyedia jaringan Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Masalah # 12: Oke Google di AT&T Samsung Galaxy S6 Edge berhenti berfungsi setelah pembaruan

Telah mengalami masalah dengan Oke Google untuk digunakan di layar apa pun. Satu-satunya cara untuk menggunakannya adalah dengan menekan mikrofon untuk menyalakannya. Saat mencoba mendapatkan model suara baru, ia tidak akan merekam. Telah mengalami masalah ini sejak Google memperbarui dan dimulai setelah pembaruan AT&T Samsung keluar. Juga, setelah saya menonaktifkan S Voice. Mengaktifkannya tidak mengaktifkan kembali Oke Google.

Telepon yang bermasalah dengan saya adalah a

• Samsung Galaxy S6
• Operator AT&T
• 32 GB
• Versi AT&T terbaru dari Lollipop 5.0.2

Saya telah mencoba membersihkan cache saya di aplikasi Google. Nonaktifkan dan aktifkan kembali. Menghidupkan dan mematikan telepon saya. Tidak ada yang berhasil. Saya menggunakan aplikasi Google terbaru.

Tolong bantu saya dengan masalah saya, terima kasih. - Shz

Solusi: Hai Shz. Masalah ini mungkin khusus untuk pembaruan yang dirilis oleh operator Anda, jadi coba hapus instalan pembaruan terbaru dari aplikasi Google itu sendiri dan lihat apakah itu ada bedanya. Belum ada pengguna lain dari operator lain yang memberi tahu kami tentang masalah ini sehingga ini mungkin unik untuk pengguna AT&T.

Kami akan terus memantau masalah ini dan memperbarui posting ini sesuai jika kami memiliki solusi yang lebih efektif untuk ditawarkan.