Samsung Galaxy Note 8 yang dipecahkan tidak dapat melakukan panggilan video setelah pembaruan perangkat lunak

Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model ini adalah yang terbaru dalam rangkaian perangkat Note yang menggunakan beberapa komponen teknologi seluler terbaru. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan menangani Galaxy Note 8 tidak dapat melakukan panggilan video setelah masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 8 Tidak Dapat Melakukan Panggilan Video Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya memiliki note 8 dan saya memiliki masalah yang sangat besar. Pada awalnya saya bisa melakukan panggilan video dengan orang lain, tetapi setelah pembaruan perangkat lunak saya kehilangan fitur ini dan tidak menemukan solusi di internet untuk menyelesaikan masalah besar ini bagi saya. Tolong bantu

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa opsi panggilan video telepon diaktifkan.

  • Dari layar Beranda, ketuk Telepon
  • Ketuk ikon Menu
  • Ketuk Pengaturan
  • Dari bagian Panggilan video, ketuk sakelar Panggilan Video untuk menghidupkan

Anda harus dapat melakukan panggilan video setelah ini. Jika masalah berlanjut dan karena Anda menyebutkan bahwa ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Catatan 8 Membeku Dan Mulai Ulang Saat Melakukan Panggilan

Masalah: Kapan saya mencoba menelepon teleponnya mati dan restart sendiri dan jika entah bagaimana saya bisa memanggil mic tidak berfungsi (2) Ketika baterai sekitar 25 atau% lebih rendah telepon mulai memulai kembali dan jika saya mengisi itu telepon berfungsi dengan baik Saya tidak tahu apa masalahnya kadang-kadang sepertinya mic menyebabkan masalah kadang-kadang saya pikir baterai menyebabkan masalah tlg bantu saya, saya mencoba memperbarui telepon tetapi terus terjadi

Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang dalam hal ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak dalam hal ini Anda harus membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 8 Tidak Dapat Melakukan Panggilan ke Kontak Tertentu

Masalah: Saya memiliki telepon Galaxy Note 8 baru (mentransfer kontak saya dari galaksi sebelumnya) dan tidak dapat membuat panggilan ke beberapa (sekitar 4 dari saya nomor kontak saya.) Telepon berdering sekali dan CALL ENDED muncul di layar. Itu muncul sebagai panggilan tak terjawab di telepon pihak lain. Semua angka lainnya baik-baik saja. Saya tidak memiliki nomor yang diblokir dan saya menghapus nomor dari daftar kontak dan mendaftarkannya tetapi masih memiliki masalah yang sama. Ada ide? Ini adalah ponsel berumur 3 minggu

Solusi: Anda harus mencoba melakukan soft reset pada ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down setidaknya selama 10 detik. Setelah telepon mulai periksa apakah masalah masih terjadi. Dalam kasus itu maka lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Coba bersihkan cache dan data aplikasi ponsel dari manajer aplikasi kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.
  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

Jika masalah tetap ada maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini karena ini mungkin masalah terkait jaringan.

Catatan 8 Panggilan Tidak Dapat Didengar

Masalah: Saya menggunakan Samsung note 8 .. selama panggilan telepon, mereka tidak dapat mendengar saya kecuali saya pada mode speaker atau menggunakan headset / earpiece .. Saya bahkan tidak dapat menggunakan bixby, masih membutuhkan headset. Mikrofon saya berfungsi dengan baik. Saya sudah mencoba merekam suara saya menggunakan handset itu sendiri. Saya sudah mencoba menghapus cache, soft reset, dan bahkan factory reset, tetap saja tidak berhasil. Saya membeli telepon ini di Kanada saat bepergian, sekarang tidak ada cara bagi saya untuk mengembalikan telepon ini ke tempat saya membelinya. Dukungan teknis mereka mengatakan kepada saya untuk menunggu pembaruan perangkat lunak lain karena mungkin mereka akan memperbaiki bug dan gangguan, saya tidak tahu kapan pembaruan berikutnya. Bisakah Anda membantu saya? Saya pikir saya mendapat masalah terburuk dari semua pengguna Note 8 ...

Solusi: Tidak mungkin pembaruan perangkat lunak akan memperbaiki masalah ini karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Direkomendasikan

Cara Memperbaiki Pengontrol Roku Tidak Bekerja
2019
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 4 Tidak Mengisi & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara mengatur ulang OnePlus 6 dengan susah payah
2019
Panduan Email Apple iPhone 6s Plus: Cara Mengatur dan Mengelola Akun Email
2019
Panggilan iPhone 6 Tidak Terhubung setelah Pembaruan iOS 9.3.2
2019
Samsung Galaxy S7 Tidak Ada Masalah Koneksi Jaringan & Masalah Terkait Lainnya
2019