Layar Samsung Galaxy S8 Terpecahkan Hitam Dan Tidak Responsif Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

The #Samsung #Galaxy # S8 adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang menggunakan desain baru yang juga sedang diadopsi oleh S9. Ponsel ini tidak memiliki tombol home fisik yang memungkinkan perangkat memiliki layar Super AMOLED 5, 8 inci. Ini juga cukup mampu menangani apa pun yang dilemparkan berkat prosesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan menangani layar Galaxy S8 berwarna hitam dan tidak responsif setelah masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Layar S8 Hitam Dan Tidak Responsif Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Hai, saya punya Galaxy S8, tidak yakin dengan versi android, baru-baru ini pada 4 Juli pembawa asli untuk telepon saya menginstal pembaruan perangkat lunak seperti biasa. Ponsel saya berfungsi dengan baik segera setelah itu dan tidak menunjukkan tanda-tanda pembekuan dan tidak ada masalah pengisian daya. Meskipun malam setelah layar saya menjadi hitam dan menjadi tidak responsif kepada saya memegang tombol power dan upaya saya untuk mengisinya. Saya telah menggunakan pengisi daya dinding dan pengisi daya nirkabel tetapi tidak ada lampu LED yang menyala. Pengisi daya nirkabel menunjukkan bahwa itu mengenali perangkat saya dan sedang mengisi tetapi telepon masih tidak responsif bahkan ketika saya meninggalkannya di sana semalaman. Saya sudah mencoba menahan tombol power dan tombol volume turun tetapi telepon masih tidak responsif. Ketika saya menghubungkan telepon saya ke laptop saya, itu membuat suara berdengung yang sangat sunyi (tidak yakin apakah itu relevan). Apa yang bisa saya lakukan sekarang?

Solusi: Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa baterai memiliki daya yang cukup. Dalam hal ini karena telepon merespons pengisian menggunakan pengisi daya nirkabel maka saya sarankan Anda menggunakan ini. Setelah baterai diisi, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Lepaskan kartu microSD ponsel jika Anda sudah menginstalnya.
  • Lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down setidaknya selama 10 detik.
  • Coba mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Baterai S8 Panas Setelah Ponsel Menjadi Basah

Masalah: Samsung Galaxy S8 saya ada di meja dapur dan air terciprat padanya. Itu tidak tenggelam atau apa pun, tetapi sejak saat itu, itu telah bertindak miring. Baterai akan menjadi sangat panas (hampir tidak tersentuh panas) tetapi tidak cepat habis. Itu menavigasi di sekitar ponsel membuka & menutup aplikasi sendiri. Membuatnya hampir mustahil untuk digunakan dalam waktu yang lama. Saya membawanya ke toko reparasi ponsel. Mereka memeriksa kerusakan air & tidak menemukan. Mereka juga berpikir itu mungkin ada hubungannya dengan layar kunci. Melepas perlindungan kata sandi seperti yang disarankan, tidak membantu. Saya melakukan reset pabrik. Ini bekerja seperti baru sampai baterai menjadi panas lagi (yang butuh beberapa jam setelah reset), sekarang kita kembali ke masalah yang sama. Saya bertanya-tanya apakah itu bisa baterai itu sendiri. Tetapi karena saya tidak dapat mengakses baterai, saya mencari beberapa pemikiran sebelum saya membayar untuk mengganti baterai. Dan melakukan factory reset setiap kali juga bukan opsi. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih

Solusi: Meskipun ponsel ini memiliki fitur tahan air, masih ada kejadian ketika air dapat masuk ke ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah meletakkan ponsel dalam sekantung beras setidaknya selama 48 jam. Beras akan menyerap kelembapan yang ada di telepon. Setelah 48 jam berlalu, bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian isi daya ponsel selama setidaknya 20 menit menggunakan pengisi daya dindingnya. Setelah ini selesai hidupkan ponsel, buat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda dulu. Keluarkan kartu microSD jika ponsel Anda memilikinya lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak maka kemungkinan besar masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh baterai yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

S8 Kesalahan Terdeteksi Kelembaban Setelah Menjadi Basah Dari Air Laut

Masalah: Hai, sayangnya anak saya menjatuhkan Galaxy S8-nya (yang kami beli pada bulan Mei) di air laut kemarin ... sejak itu muncul pesan di layar yang menyatakan kesalahan deteksi kelembaban sehingga telepon tidak dapat diisi daya. Kami telah mencoba mengeringkannya dengan memasukkan ke dalam kotak berisi beras dan mengipasi dengan udara dingin tetapi tidak berhasil. Terlepas dari pesan itu dan ketidakmampuan untuk mengisi ulang semuanya tampak berfungsi dengan baik. Adakah yang bisa kita lakukan? Saya sangat marah padanya dan dia tidak bisa berhenti menangis

Masalah Terkait: Samsung s8 saya jatuh dalam sedikit air dalam mangkuk. Sekarang ketika dimatikan karena baterai 0% dan saya menghubungkan pengisi daya mengatakan kelembaban terdeteksi dan saya harus mengisi sedikit dari pengisi daya nirkabel dan beristirahat dengan pengisi daya normal, tetapi jika saya menghubungkan pengisi daya saat telepon masih menyala dan memiliki beberapa pengisian berfungsi dengan sempurna, tidak ada pesan ditampilkan.

Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan port pengisian daya ponsel kering. Gunakan vakum mini atau pengering rambut untuk membersihkan porta. Anda juga harus mencoba menyeka port menggunakan tisu sehingga kelembaban yang ada di dalamnya akan dihilangkan. Setelah ini selesai coba periksa apakah pesan kesalahan masih muncul. Jika tidak, maka Anda perlu memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.