Straight Talk Galaxy Note 5 tidak akan mengenali kartu SIM apa pun, plus masalah lainnya

Mencari solusi tentang masalah # GalaxyNote5 Anda? Posting kami hari ini dapat memberi Anda ide tentang apa yang harus dilakukan. Kami telah menerbitkan banyak posting Note 5 lainnya sebelumnya, jadi jangan lupa untuk memeriksanya juga di sini .

Berikut adalah masalah khusus yang dibahas pada posting ini hari ini:

1. Straight Talk Galaxy Note 5 tidak akan mengenali kartu SIM apa pun
2. Cara memeriksa apakah Galaxy Note 5 asli
3. Galaxy Note 5 tidak membaca kartu SD yang berfungsi
4. Galaxy Note 5 hotspot tidak berfungsi
5. Galaxy Note 5 membeku, tidak memperbarui, dan menunjukkan kesalahan intermiten

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Straight Talk Galaxy Note 5 tidak akan mengenali kartu SIM apa pun

Saya mengalami masalah yang saya yakini terkait SIM. Ok jadi saya saat ini memiliki Galaxy Note 5 & pacar saya memiliki telepon yang sama. Kami berdua mendapatkannya pada waktu bersamaan. Kami awalnya menggunakan T-Mobile tetapi 3 bulan lalu beralih ke Straight Talk. Kami tidak pernah memiliki masalah dengan telepon apa pun sampai pagi ini ketika telepon pacar saya tidak terhubung ke jaringan. Itu hanya mengatakan mencari di tempat yang biasanya dikatakan Rumah, yang merupakan nama jaringan.

Jadi kami telah mencoba segalanya - memulai kembali mematikan, menunggu, menghidupkan kembali, mengeluarkan kartu SIM, memasangnya kembali, serta mematikan dan menghidupkan data seluler. Tidak ada yang berhasil.

Beberapa kali setelah me-restart telepon ia akan mengatakan "Rumah" seolah-olah terhubung kemudian, setelah mungkin pencarian 1 detik, kadang-kadang hal segitiga kecil di mana menampilkan bar jaringan tidak akan memiliki bar, hanya sedikit "x" di kanan bawah sudut. Kadang-kadang akan mengatakan (tidak ada layanan) tetapi sebagian besar waktu mengatakan "mencari".

Jadi saya menelepon Straight Talk tetapi saya tidak tahu apakah Anda terbiasa dengan layanan ini atau tidak tetapi mereka sangat tidak membantu. Bahkan tidak ada toko yang dapat Anda kunjungi, jadi pada dasarnya pria itu telah menelepon saya dan meminta saya mematikan dan menghidupkannya dan memulai kembali beberapa kali. Dia benar-benar diam sepanjang waktu. Dia cukup banyak berkata setelah sekitar 20 menit “wah Bu, satu-satunya solusi yang saya lihat adalah mengirim kartu SIM Anda karena menurut saya ini adalah kesalahan dengan SIM.” Yah itu akan memakan waktu 4 hingga 5 hari dan pacar saya adalah mekanik ponsel sehingga ponselnya sedang tidak berfungsi untuk waktu berapa pun rasanya tidak perlu.

Jadi setelah itu, saya punya ide. Melihat bagaimana kami berdua memiliki layanan telepon yang sama, jenis SIM yang sama, dll., Saya pikir, “Baiklah, mari bertukar kartu SIM dan lihat apakah bacaannya pada milik saya & milik saya dibaca di karyanya karena jika demikian maka kita tahu pasti bukan SIM dan masalahnya ada hubungannya dengan ponsel. Jadi kami melakukan itu & milik saya tidak akan membaca di teleponnya. Itu melakukan hal yang persis sama seperti yang telah dilakukan sejak pagi ini dan pekerjaannya. Dia mulai mendapatkan notifikasi hampir secara instan. Dia membuat panggilan yang diterima, dll.

Jadi, sekarang pertanyaan saya adalah apa yang Anda pikir bisa terjadi? Bagi saya itu adalah masalah yang lebih besar sekarang karena itu akan menjadi perbaikan murah yang sederhana untuk hanya membeli kartu SIM baru jika itu masalahnya. Namun saya sekarang mencari di Internet mencoba menemukan apa saja dan semua yang saya bisa tentang masalah ini dan saya menemukan ini dan saya sangat berharap Anda dapat membantu saya. Saya sangat menghargainya. - Nina

Solusi: Hai Nina. Cara kami memahami situasinya adalah ini: Kartu SIM Anda berfungsi dengan baik di ponsel Anda sementara kartu SIM pacar Anda tampaknya tidak berfungsi di ponselnya. Jadi Anda bertukar kartu SIM dan sekarang kartu SIM pacar Anda berfungsi dengan baik di ponsel Anda sementara kartu SIM Anda tidak lagi berfungsi di teleponnya. Itu berarti ponsel pacar Anda memiliki masalah perangkat keras (mungkin slot kartu SIM yang buruk), atau ada kesalahan perangkat lunak yang mencegahnya membaca kartu SIM dengan benar agar dapat digunakan. Yang ingin Anda lakukan adalah melakukan reset pabrik pada ponsel pacar Anda untuk melihat apakah itu akan menghapus masalah perangkat lunak yang menyebabkan masalah ini. Begini cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
• Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika reset pabrik tidak mengubah apa pun, pastikan untuk menghubungi operator nirkabel Anda untuk meminta penggantian telepon. Jangan pernah mencoba mengganti kartu SIM sendiri, terutama jika telepon masih dalam garansi, untuk menghindari membatalkan garansi.

Masalah # 2: Cara memeriksa apakah Galaxy Note 5 asli atau tidak

Saya membelinya dari eBay, dikirim dari Taiwan dan memiliki dua SIM. Masalahnya adalah bahwa kamera depan tidak sama dengan yang saya bandingkan di toko. Ponsel saya memiliki lebih banyak warna abu-abu. Apa yang dapat saya?? Submodelnya adalah SM-N9208

Apakah mungkin mereka membuat kamera lain di Note dari Taiwan? Atau apakah Taiwan tempat yang dipercaya untuk membeli Note 5?

Haruskah saya pergi ke toko Samsung dan meminta bantuan? Saya tidak tahu harus berbuat apa atau apa. Tolong bantu saya kamera sangat penting bagi saya. - Kristina

Solusi: Hai Kristina. SM-N9208, juga dikenal sebagai Samsung Galaxy Note 5 Duos, pada dasarnya adalah Note 5 dengan slot kartu SIM tambahan. Semuanya harus terasa dan terlihat sama jika kedua model akan ditempatkan berdampingan. Jika Anda melihat ada ketidaksamaan seperti ukuran dan bentuk kamera, itu mungkin menunjukkan bahwa Anda mengalami kesulitan. Ini bukan satu-satunya indikator dalam menemukan imitasi. Coba bandingkan foto yang diambil dari kedua perangkat untuk melihat perbedaannya. Ponsel yang diproduksi murah cenderung menggunakan kamera berkualitas rendah dan kualitas foto layar serta penampilannya harus jelas.

Anda juga dapat memeriksa nomor IMEI ponsel melalui kode layanan tersembunyi. Cukup tekan * # 06 # dan periksa nomor IMEI terhadap database tahu IMEI seperti situs ini.

Jika situs web menunjukkan informasi ponsel Anda, itu berarti ponsel Anda asli. Kalau tidak, telepon Anda mungkin palsu.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak membaca kartu SD yang berfungsi

Halo, saya mengalami masalah membingungkan dan berharap Anda bisa membantu!

Sekitar seminggu yang lalu kartu SD saya di Samsung Galaxy Note 5 saya berhenti bekerja. Awalnya kesalahan muncul mengatakan itu tiba-tiba dihapus kemudian hilang begitu saja bersama-sama. Ketika saya pergi ke penyimpanan di pengaturan saya bahkan tidak mengatakan ada kartu di sana. Sekarang, saya juga punya Blackberry dan memutuskan untuk melempar Lexar class 10 32GB card di sana dan itu bekerja dengan baik. Saya sudah memiliki ponsel ini selama berbulan-bulan dan kartu tidak pernah memberi saya masalah - sampai sekarang.

Kartu tidak rusak, kotor atau rusak. Slot kartu SD di ponsel saya juga tidak rusak, rusak, atau kotor. Saya benar-benar bingung mengapa itu hanya akan berhenti bekerja tiba-tiba.

Saya menghapus cache sistem saya dan me-restart telepon. Tidak ada yang berhasil. Upaya terakhir saya adalah mengatur ulang telepon ke pabrik - tetapi saya benar-benar tidak mau harus melakukan itu.

Apakah Anda pernah mengalami masalah ini sebelumnya? Adakah yang bisa saya lakukan untuk mengatasi masalah yang sangat menjengkelkan ini?

Terima kasih - sangat kami hargai. - Brenden

Solusi: Hai Brenden. Kami mendengar masalah ini terjadi pada semua jenis smartphone (baik Android dan non-Android) jadi jika Anda tidak ingin langsung melakukan reset pabrik, Anda dapat melakukan dua hal terlebih dahulu - memformat ulang kartu SD dan mem-boot telepon dalam mode aman.

Yang pertama adalah untuk memastikan bahwa kartu SD baru ketika dimasukkan ke Catatan 5. Yang kedua di sisi lain adalah untuk membantu Anda mempersempit penyebab yang mungkin. Ada kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin telah menciptakan konflik dengan OS yang mengakibatkan masalah ini. Restart Note 5 Anda dalam safe mode adalah cara yang baik untuk memverifikasi itu. Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
• Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan dua prosedur di atas, pastikan Anda melakukan reset pabrik.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 hotspot tidak berfungsi

Salam pembuka. Saya biasanya menggunakan hotspot sampai saat ini ketika saya menggunakan Samsung S5. Namun sekarang, saya tidak dapat menggunakan hotspot pada ponsel Samsung Note 5 saya walaupun paket data saya menyertakan layanan hotspot hingga 8GB. Setiap kali saya mengetuk tethering dan hotspot, sebuah pesan muncul mengatakan, 'Data seluler tidak tersedia atau SIM tidak valid'. Saya menghubungi penyedia layanan saya jika ada masalah dengan paket data dan jawaban yang saya berikan adalah paket saya termasuk hotspot. Saya juga menavigasi dengan layanan pelanggan untuk memecahkan masalah tetapi itu tidak berhasil. Saya pribadi menjelajahi Internet untuk mencari teknik untuk memperbaiki masalah ini, tetapi usaha saya tidak menghasilkan apa-apa. Bisakah Anda membantu saya cara memperbaiki masalah ini?

Terima kasih. - Gegzi

Solusi: Hai Gegzi. Apakah ponsel Anda disediakan oleh penyedia layanan Anda saat ini atau apakah Anda membelinya secara terpisah dan memasukkan kartu SIM lama Anda ke dalamnya? Jika yang pertama, coba pemecahan masalah perangkat lunak dasar dan solusi seperti boot dalam safe mode, menghapus partisi cache, atau reset pabrik.

Jika ponsel dibeli secara terpisah, jawabannya mungkin terletak pada batasan firmware. Kecuali Note 5 adalah versi internasional, ponsel ini mungkin menjalankan firmware yang mencegah layanan hotspot. Hotspot adalah layanan bernilai tambah dan sebagian besar operator mengunci fitur ini kecuali akun yang menggunakan perangkat berlangganan layanan tersebut. Jika Anda memiliki Note 5 yang tidak terkunci dari operator lain, coba rooting perangkat sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi yang memungkinkan hotspot berfungsi.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 membeku, tidak memperbarui, dan menunjukkan kesalahan intermiten

Hai. Saya harap email ini menemukan Anda baik-baik saja. Saya menulis tentang masalah yang saya alami dengan Samsung Note 5. Saya menggunakan AT&T dan menjalankan Nova Launcher, hanya untuk informasi latar belakang.

Beberapa hari yang lalu saya perhatikan bahwa ponsel saya membeku di mana saya harus me-restart karena saya tidak dapat mengaktifkan layar dengan menyentuhnya. Saya juga mendapatkan kesalahan yang sebentar-sebentar terjadi bahwa aplikasi saya tidak merespons, kemudian Nova Launcher akan berhenti merespons, memaksa saya untuk me-restart telepon saya. Sejak ini dimulai, ada beberapa kali di mana saya tidak memiliki penerimaan di rumah saya tanpa alasan, dan pesan teks dan pemberitahuan telah ditunda selama berjam-jam.

Tadi malam jam saya bahkan berhenti memperbarui sehingga ketika saya bangun masih berkata 11:58 dan saya harus me-restart telepon. Terkadang ponsel saya berfungsi dengan baik, tetapi kemudian setelah beberapa saat, ponsel saya kedinginan. Saya belum mengunduh aplikasi baru apa pun baru-baru ini. Saya berharap untuk tidak melakukan reset pabrik jika memungkinkan karena saya memiliki pesan teks yang ingin saya simpan. Saya bertanya-tanya apakah Anda dapat membantu saya mencari tahu apa yang salah dengan ponsel saya. Terima kasih sebelumnya atas waktu Anda. Terima kasih. - Ashley

Solusi: Hai Ashley. Kami memahami bahwa melakukan reset pabrik dapat merepotkan tetapi tampaknya merupakan satu-satunya solusi efektif dalam kasus Anda. Ponsel Anda mungkin meng-host virus atau malware saat ini. Gejala yang Anda sebutkan di sini konsisten dengan masalah infeksi virus / infeksi malware jadi kecuali jika Anda ingin melalui masalah yang sama setiap hari, kami katakan melakukan reset pabrik adalah kesempatan terbaik Anda untuk mengembalikan fungsi normal perangkat Note Anda.

Tentu Anda dapat mencoba solusi perangkat lunak lain seperti mem-boot dalam safe mode (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan menghapus partisi cache tetapi kami ragu mereka akan melakukan apa pun untuk masalah ini. Jika Anda ingin mencoba menghapus partisi cache, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
• Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Di antara masalah yang dapat diperbaiki oleh prosedur ini adalah:

• Ponsel macet di logo saat boot up
• Perangkat memasuki lingkaran booting atau tidak dapat boot dengan sukses
• Telepon secara otomatis dinyalakan ulang setelah pembaruan
• Perangkat tidak dapat keluar dari Safe Mode
• Telepon selalu membeku, ketinggalan, atau menjadi tidak responsif dari waktu ke waktu