Masalah Straight Galaxy S4, Kesalahan, Gangguan dan Solusi [Bagian 2]

Kepada para pembaca kami yang terhormat, Selamat Tahun Baru! Ini adalah bagian ke-2 dari seri pemecahan masalah Straight Talk Galaxy S4 kami. Seperti apa judulnya, pos ini ditujukan untuk pemilik Galaxy S4 yang berada di bawah payung Straight Talk. Tetapi hanya karena kami secara spesifik memasukkan nama penyedia layanan tidak berarti bahwa langkah pemecahan masalah yang saya sebutkan di sini tidak akan bekerja dengan varian S4 lainnya.

Jika Anda memiliki S4 dan masih terikat kontrak dengan penyedia lain dan Anda menemukan masalah dalam posting ini yang terkait dengan Anda, maka cobalah untuk menggunakan petunjuk yang kami sediakan untuk mencoba memperbaiki masalah Anda. Anda juga dapat menelusuri halaman Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S4 kami karena semua masalah yang kami bahas di masa lalu dapat ditemukan di sana.

Jika prosedur pemecahan masalah kami tidak berhasil untuk Anda atau jika masalah Anda belum diatasi, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di [email protected]. Pastikan untuk memberikan semua detail yang diperlukan sehingga kami dapat menilai masalah Anda secara akurat. Anda juga dapat memposting kekhawatiran Anda di dinding Facebook atau halaman Google+ kami.

Berikut ini adalah daftar masalah yang dibahas dalam posting ini:

Straight Talk Galaxy S4 Tidak Dapat Mengunduh dan Jelajahi Melalui Data Seluler
Straight Talk Galaxy S4 Menunjukkan Tidak Ada Kesalahan Kartu SIM
Straight Talk Galaxy S4 Tidak Akan Aktif
Panggilan Langsung Ke Pesan Suara di ST Galaxy S4
Straight Talk Galaxy S4 Memiliki Koneksi Sangat Lambat
Straight Talk Galaxy S4 Tidak Akan Mem-boot Sepenuhnya
ST Galaxy S4 Menunjukkan 1 Pesan Belum Dibaca
Straight Talk Galaxy S4 Internet Telah Berhenti
Straight Talk Galaxy S4 Memulai Ulang Secara Acak Setelah Pembaruan
Straight Talk Galaxy S4 Mengunduh Ulang Dokumen
Kartu MicroSD Secara Acak Melepas pada ST Galaxy S4

——————––

Straight Talk Galaxy S4 Tidak Dapat Mengunduh dan Jelajahi Melalui Data Seluler

Masalah : Halo semuanya, saya berharap Anda dapat membantu saya dengan masalah saya; Saya membeli Samsung Galaxy S4 dari AT&T dua bulan lalu. Masalah terjadi setelah saya memindahkan nomor telepon saya dari AT&T ke Straight Talk. Dalam beberapa bulan pertama berlangganan dengan Straight Talk, saya tidak memiliki masalah mengunduh dan menjelajahi web dengan telepon saya. Namun, sejak minggu lalu hingga sekarang saya perhatikan bahwa saya tidak dapat lagi mengunduh dan menjelajahi web menggunakan data seluler saya. Saya juga memeriksa Wi-fi saya dan tidak ada masalah dengan itu. Bilah sinyal penuh, saya mencoba juga mematikan dan mematikan telepon saya tetapi tidak ada gunanya. Saya berharap Anda dapat memberi saya solusi atau solusi untuk memperbaiki ponsel saya. Saya akan menunggu balasan Anda semuanya dan terima kasih dan lebih banyak kekuatan!

Pemecahan masalah : Masalah seperti tidak dapat mengunduh atau menjelajahi web adalah salah satu masalah paling umum yang kami terima saat ini dari pembaca kami. Namun, ada banyak faktor yang perlu kita pertimbangkan mengapa ponsel Anda mengalami masalah ini. Pertama, jika Anda lebih suka menggunakan data ponsel Anda, pastikan data seluler dihidupkan. Kedua, pastikan tidak ada gangguan sinyal di wilayah Anda dengan memeriksa bilah sinyal ponsel Anda. Sinyal lemah juga dapat memengaruhi jika Anda mengunduh atau menjelajahi web.

Selain itu, pengaturan APN harus benar. Anda perlu memeriksa apakah semua karakter sudah benar. Jika Anda tidak yakin memiliki APN yang tepat, saya sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda dan meminta yang tepat. Ada beberapa kasus dimana pengaturan APN pada ponsel terkunci atau diatur pada sistem tempat Anda membeli ponsel. Misalnya, dari AT&T, kadang-kadang pengaturan APN pada ponsel hanya diatur dalam AT&T. Meskipun, itu akan bekerja selama beberapa bulan tetapi ada kemungkinan bahwa pengaturan APN akan secara otomatis mengatur kembali dari pengaturan aslinya yaitu pengaturan AT&T.

Straight Talk Galaxy S4 Menunjukkan Tidak Ada Kesalahan Kartu SIM

Masalah : Hai teman-teman, saya harap Anda dapat membantu saya dengan masalah saya. Bulan lalu saya membeli Samsung Galaxy S4 dari Walmart dan memiliki layanan Straight Talk. Ponsel ini sebenarnya baik, namun, baru beberapa minggu ini saya menemukan kesalahan yang terlihat di layar ponsel “No SIM Card”. Bahkan, baru minggu ini hal itu terjadi setiap hari di ponsel saya, dan satu-satunya hal yang saya lakukan adalah hanya me-reboot ponsel saya tetapi setelah beberapa jam pesan kesalahan muncul kembali. Saya tidak tahu apa masalahnya, apakah kartu SIM atau telepon itu sendiri? Saya akan menunggu jawabannya dan terima kasih atas dukungan gratis ini. Ini sangat membantu kami dan lebih banyak kekuatan! - Nick

Pemecahan masalah : Halo Nick. Pada dasarnya, pesan kesalahan semacam itu sangat umum terutama jika Anda menggunakan Kartu SIM Old Straight Talk. Anda menyebutkan bahwa setiap kali pesan kesalahan muncul di layar, Anda hanya perlu reboot ponsel dan akan kembali ke operasi normal. Saya pikir tidak ada masalah dengan Kartu SIM Anda.

Anda perlu mengamati kinerja ponsel Anda. Coba keluarkan baterai dan tunggu sebentar sebelum memasukkan kembali baterai ke telepon. Dalam hal ini, masalah akan terjadi lagi pada saat itulah Anda perlu menelepon Layanan Pelanggan Straight Talk.

Perwakilan akan memberikan beberapa langkah pemecahan masalah, yang perlu Anda ikuti. Straight Talk memberikan garansi 1 tahun untuk perangkatnya, yang harus Anda gunakan jika ponsel terbukti memiliki masalah.

Perwakilan akan mencoba untuk memperbaiki masalah ini, tetapi jika mereka tidak dapat memperbaikinya, kemungkinan besar mereka akan membuat tiket dan mengirimi Anda sebuah kotak tempat Anda akan meletakkan ponsel Anda yang rusak bersama labelnya. Anda dapat menerima kotak dalam 3-5 hari kerja tergantung pada seberapa jauh wilayah Anda dari gudang mereka.

Straight Talk Galaxy S4 Tidak Akan Aktif

Masalah : Hai teman-teman, saya punya masalah dengan telepon Straight Talk Samsung Galaxy S4 saya, saya tidak tahu apakah ini hanya masalah kecil. Tadi malam telepon saya dimatikan, saya mencoba untuk menyalakannya tetapi sayangnya, tidak mau. Saya mengisi baterai telepon sepanjang malam dan pemberitahuan LED menyala dan ada pesan baterai penuh. Saya bukan orang yang paham teknologi, tetapi saya dapat meyakinkan Anda bahwa telepon tidak jatuh atau terendam air. Saya tidak tahu mengapa masalah ini terjadi di ponsel saya. Setiap tanggapan jauh lebih dihargai dan terima kasih! - Jane

Memecahkan masalah : Hei Jane. Mungkin hanya kesalahan kecil. Saya tidak dapat melihat alasan mengapa telepon tidak mau hidup setelah dimatikan. Untuk ini, saya ingin Anda mencoba soft reset dulu:

Lepaskan penutup belakang dan tarik baterai keluar.
Tekan dan tahan tombol daya selama satu menit, dan kemudian berulang kali tekan (sesering mungkin) dalam upaya untuk membuatnya tidak macet.
Masukkan kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
Coba nyalakan ponsel untuk melihat apakah ia bisa boot dengan sukses sekarang.

Jika soft reset tidak dapat memperbaikinya, kemudian boot ponsel dalam safe mode dan reboot setelah itu.

Matikan perangkat sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Power.
Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Panggilan Langsung Ke Pesan Suara di ST Galaxy S4

Masalah : Hai teman-teman, saya punya Samsung Galaxy S4 dan penyedia layanan saya adalah Straight Talk. Saya berlangganan data, panggilan, dan teks tidak terbatas, namun saat ini saya tidak dapat menerima panggilan apa pun. 3 hari yang lalu saya perhatikan bahwa orang tidak dapat memanggil nomor saya. Jadi, saya menggunakan telepon pacar saya dan mencoba menghubungi nomor telepon saya, tetapi saya langsung dialihkan ke voicemail saya. Namun, setelah sehari saya mencoba lagi menelepon nomor saya sendiri tetapi lagi saya langsung dialihkan ke voicemail saya. Sampai sekarang saya tidak dapat menerima panggilan apa pun dan tidak dapat melakukan satu panggilan pun. Namun, saya benci memanggil dukungan teknis karena jelas mereka harus mentransfer panggilan saya beberapa kali dan itu hanya membuang-buang waktu. Setiap respons tentang masalah saya sangat membantu saya dan terima kasih! - Mei

Saran : Hai Mei, Anda benar-benar perlu menelepon hotline dukungan teknis Straight Talk karena masalah ini ada pada akhirnya dan bukan pada ponsel Anda. Saya mengerti mengapa Anda tidak ingin memanggil mereka tetapi tidak ada pilihan lain. Perwakilan Straight Talk memiliki alat yang dapat memperbaiki masalah ini dalam satu klik tombol. Juga, jika masalahnya ada pada akun Anda, maka mereka dapat memverifikasinya dan akhirnya memperbaiki masalahnya.

Straight Talk Galaxy S4 Memiliki Koneksi Sangat Lambat

Masalah : Halo teman-teman, saya punya masalah dengan data saya. Saya memiliki Galaxy S4 dan penyedia layanan saya adalah Straight Talk, dalam dua minggu pertama bulan itu data saya sangat cepat tetapi pada minggu ketiga hingga keempat koneksi saya benar-benar buruk. Bahkan satu situs koneksi saya butuh waktu lama untuk memuat. Saya tidak tahu apakah ada yang salah dengan ponsel saya atau pada koneksi saya. Saat ini, saya mengalami banyak masalah, saya tidak benar-benar tahu apa masalahnya. Respons apa pun dapat banyak membantu, terima kasih, dan lebih banyak lagi kawan! - Jim

Pemecahan masalah : Straight Talk tentu saja menawarkan paket data tanpa batas tetapi hanya sedikit dari pelanggannya yang mengetahui batasnya. Jika saya tidak salah, batasnya adalah 5GB untuk setiap siklus penagihan. Ini berarti bahwa ketika Anda menggunakan data 5GB atau lebih, kecepatan koneksi Anda akan dibatasi, sehingga Anda akan mengalami penelusuran yang lambat. Tidak ada cara untuk memperbaikinya selain membeli kartu tak terbatas baru dari Walmart. Untuk mencegah masalah ini terjadi di masa depan, minimalkan streaming video dari situs-situs seperti YouTube, Facebook, dll.

Straight Talk Galaxy S4 Tidak Akan Mem-boot Sepenuhnya

Masalah : Hai teman-teman, saya punya Galaxy S4 dan saya menggunakan paket Straight Talk tanpa batas. Lagi pula, hari terakhir ponsel saya mati sendiri dan saya tidak tahu apa masalahnya. Saya mencoba menyalakannya tetapi telepon tidak merespons. Namun, saya juga mencoba mengeluarkan baterai ponsel dan menekan tombol power seperti yang Anda sebutkan di salah satu artikel Anda dan untungnya ponsel dinyalakan. Tapi masalahnya adalah macet di Logo Samsung. Setelah 15 menit saya memeriksa ponsel saya tetapi masalahnya masih sama. Tolong bantu saya, terima kasih atas dukungan gratis dan lebih banyak kekuatan! - John

Pemecahan masalah : Bisa jadi hanya kesalahan, bisa berupa hal lain; kami tidak tahu pasti. Penghiburan adalah ponsel diaktifkan. Jadi, mari kita buat untuk boot ke layar Beranda. Saya tidak tahu pengaturan ponsel Anda atau mengapa masalah terjadi, jadi mari kita mengambil rute teraman.

Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel dalam mode aman:

Matikan perangkat sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Power.
Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Jika ponsel berhasil melakukan booting dalam safe mode, cobalah untuk reboot secara normal. Prosedur seperti itu biasanya memperbaiki masalah seperti ini. Jika tidak, bersihkan partisi cache dengan mem-boot dalam mode pemulihan.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

ST Galaxy S4 Menunjukkan 1 Pesan Belum Dibaca

Masalah : Hai teman-teman, saya punya masalah dengan telepon saya, sesekali muncul pemberitahuan bahwa saya memiliki 1 pesan yang belum dibaca. Saya sudah menghapus semua pesan saya tetapi notifikasi masih di layar. Saya berharap ini bukan masalah serius. Saya butuh bantuan untuk masalah ini; Saya akan menunggu saran Anda terima kasih! - Richard

Pemecahan masalah : Hei, Richard. Itu hanya kesalahan kecil dalam layanan yang menangani data untuk pemberitahuan dan lencana. Jangan khawatir, ini bisa diperbaiki dengan mudah. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini dan Anda siap melakukannya:

Dari layar Beranda, ketuk tombol Menu
Cukup ketuk tab Lainnya
Ketuk Manajer Aplikasi, geser untuk menampilkan Semua bagian
Scrolll dan cari BadgeProvider
Ketuk Clear Cache, dan Clear Data
Mulai ulang ponsel

Straight Talk Galaxy S4 Internet Telah Berhenti

Masalah : Hai teman-teman, ini adalah email kedua saya untuk kalian dan masalah kedua saya. Solusi Anda memberi saya masalah pertama saya benar-benar membantu saya. Terima kasih. Ponsel saya adalah Samsung Galaxy S4 di bawah jaringan Straight Talk. Masalah ponsel saya adalah, setiap kali saya menjelajahi web menggunakan data saya, ada pemberitahuan yang muncul di layar ponsel "Sayangnya, Internet telah berhenti." Tolong bantu saya untuk memperbaiki ponsel saya, dan lebih banyak daya! - Sylvia

Pemecahan masalah : Internet sebenarnya adalah browser stok Galaxy S4, jadi jika itu berhenti bekerja, Anda masih dapat terhubung ke internet menggunakan aplikasi lain. Salah satu alasan paling umum mengapa aplikasi stok seperti Internet akan macet adalah ketika ada aplikasi lain yang terhubung dengannya yang dinonaktifkan. Saya telah menjabarkan prosedur pemecahan masalah untuk Anda di bawah:

Dari Layar Beranda, ketuk tombol Menu.
Ketuk Pengaturan dan kemudian Manajer aplikasi.
Ketuk kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab Semua.
Pastikan tidak ada Aplikasi yang berlabel “Dinonaktifkan”
Gulir dan ketuk aplikasi Internet.
Ketuk tombol Tutup Angkatan.
Ketuk tombol Hapus Tembolok.
Terakhir, ketuk tombol Hapus Data. (Perhatikan bahwa Anda akan kehilangan semua bookmark dan riwayat penelusuran.)
Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Setelah itu, Luncurkan Internet lagi dan tunggu apakah pesan kesalahan akan muncul lagi.
Jika kesalahan masih muncul di layar, cobalah menghapus partisi cache. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil maka Anda dapat mengatur ulang pabrik ponsel Anda atau mencoba menggunakan browser lain seperti; Opera, firefox dan Chrome.

Straight Talk Galaxy S4 Memulai Ulang Secara Acak Setelah Pembaruan

Masalah : Hai pria droid, saya memiliki Samsung Galaxy S4 dan penyedia layanan saya adalah Straight Talk. Ponsel saya terus reboot setelah saya melakukan pembaruan ke ponsel saya. Saya tidak ingin mengatur ulang pabrik ponsel saya karena saya memiliki banyak file penting yang tersimpan di ponsel saya. Saya harap Anda dapat membantu saya, saya akan menunggu saran dan kekuatan Anda. - Mila

Pemecahan masalah : Hai Mila. Sepertinya pembaruan terakhir merusak beberapa data atau cache dan itulah yang menyebabkan reboot. Kami benar-benar tidak tahu pasti sejauh mana masalah ini, tetapi dalam pemecahan masalah kami, mari ambil jalan yang lebih aman. Yang mengatakan, hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel dalam mode aman:

Matikan perangkat sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Power.
Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Jika ponsel dapat boot dengan sukses dengan semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara, maka data yang rusak adalah milik aplikasi yang Anda unduh. Tanpa melakukan apa pun, cobalah untuk me-reboot ponsel untuk melihat apakah ia bisa boot secara normal. Biasanya, prosedur ini berfungsi karena telepon hanya perlu melakukan cache set data yang lebih baru dan menggantikan yang rusak. Namun, jika ponsel gagal melakukan booting secara normal dari safe mode, maka Anda perlu menghapus partisi cache melalui mode recovery.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Jika menghapus partisi cache gagal, maka reset penuh diperlukan untuk menghidupkan kembali ponsel. Anda dapat melakukannya saat dalam mode pemulihan:

Matikan ponsel Anda.
Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.
Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Straight Talk Galaxy S4 Mengunduh Ulang Dokumen

Masalah : Hai teman-teman, saya punya Galaxy S4 dan memiliki masalah aneh. Bagaimanapun, ponsel saya terus menyinkronkan foto dan dokumen bahkan saya sudah mematikan semua sinkronisasi. Pemberitahuan muncul setiap saat dan beberapa foto serta dokumen lainnya sudah disinkronkan dan diunduh. Saya tidak tahu apa masalah ponsel saya. Tolong bantu saya dan lebih banyak kekuatan! - Betty

Pemecahan masalah : Ini hanya kesalahan dengan sistem, Betty. Biasanya, masalah ini terjadi setelah pembaruan atau ketika ponsel mati tiba-tiba. Download Manager mencoba mengunduh data yang masih ada dalam memori telepon, atau setidaknya, tampak seperti itu. Sebenarnya, dokumen atau data tersebut belum diunduh ulang, hanya telepon yang memberi tahu Anda bahwa ia telah selesai "mengunduh" sesuatu dan ketika Anda menyentuh notifikasi, tidak ada yang terjadi. Ini lebih merupakan gangguan daripada masalah, sungguh. Untuk memperbaikinya, cukup ikuti prosedur sederhana di bawah ini:

Pergi ke pengaturan.
Ketuk Lainnya Tab
Ketuk Manajer Aplikasi
Geser ke kiri dari kanan untuk menampilkan All Tab
Ketuk Download manager
Ketuk Hapus Tembolok
Ketuk Hapus data dan ketuk OK

Kartu MicroSD Secara Acak Melepas pada ST Galaxy S4

Pertanyaan : Hai Harold, nama saya Paul dan saya memiliki Samsung Galaxy S4 yang diberikan kepada saya oleh putra saya dan saya memiliki Straight Talk sebagai penyedia layanan saya. Saya memiliki masalah yang sangat mengganggu dengan telepon. Tiba-tiba itu akan memberi tahu saya bahwa kartu SD telah dilepas secara tak terduga tetapi saya tidak menyentuhnya. Kartu itu sebenarnya milik saya dan saya telah menggunakannya selama bertahun-tahun ketika saya masih menggunakan ponsel Nokia lama saya. Saya punya firasat kartu sudah dapat rusak tetapi apakah itu benar-benar terjadi? Saya butuh saran Anda untuk ini. Terima kasih telah berbagi pengetahuan Anda dengan dunia.

Jawab : Hai Paul! Jujur, saya benar-benar tidak tahu apakah kartu microSD Anda sudah rusak tetapi berdasarkan uraian Anda, saya pikir Anda benar tentang kecurigaan Anda. Saya sarankan Anda mencadangkan semua data Anda terlebih dahulu selagi masih bisa. Setelah selesai, format ulang kartu microSD menggunakan format FAT32 dan pasang kembali di ponsel Anda, dan kemudian amati dengan cermat jika kesalahan masih muncul. Jika demikian, maka sudah saatnya Anda membeli kartu microSD baru. Namun, jika masalah telah teratasi, terus menggunakan kartu tetapi hati-hati karena mungkin hampir rusak. Jangan menyimpan data penting Anda di dalamnya.