StraightTalk Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke Internet, masalah koneksi lainnya

Pos kami hari ini membahas beberapa masalah konektivitas # GalaxyS5 yang dibagikan oleh komunitas kami. Kami berharap saran yang kami berikan di bawah ini akan mengarahkan Anda ke arah yang benar dalam memperbaiki masalah Anda untuk selamanya.

Di bawah ini adalah topik yang dibahas dalam posting ini:

1. Galaxy S5 di Bolivia tidak dapat terhubung ke internet melalui data seluler
2. Galaxy S5 tidak dapat menginstal Snapchat
3. Galaxy S5 pada mode jelajah tidak dapat terhubung ke internet
4. StraightTalk Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke Internet
5. Aplikasi StraightTalk di Galaxy S5 terus mengatakan tidak ada koneksi internet setelah router diganti
6. Galaxy S5 kepanasan, kehilangan daya baterai dengan cepat, dan tidak dapat terhubung ke internet

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman itu.

Masalah # 1: Galaxy S5 di Bolivia tidak dapat terhubung ke internet melalui data seluler

Hai yang disana! Saat ini saya seorang siswa Amerika yang tinggal di luar negeri di Bolivia di mana tiga layanan ponsel utama adalah Viva, Tigo, dan Entel. Ayah saya yang tinggal di AS. mengirimi saya ponsel Verizon S5. Yang mengejutkan saya, tidak seperti ponsel lain sebelumnya, saya tidak perlu membuatnya retak oleh teknisi di sini untuk perubahan operator. Saya membuat beberapa panggilan tanpa masalah. namun ponsel saya tidak akan mengizinkan penggunaan data untuk internet. Ikon untuk penggunaan data ada di sana tetapi tidak pernah menyala. Saat ini saya menggunakan Wi-Fi. Ponsel saya memiliki Entel.

Di Bolivia, kami membeli menit dan megabita (untuk internet) melalui kartu yang kami beli. Ponsel ini sangat bagus tetapi data seluler menyulitkan saya untuk menerima panggilan internasional Viber kecuali saya memiliki Wi-Fi. - Enrique

Solusi: Hai Enrique. Alasan yang paling mungkin mengapa data seluler tidak diaktifkan di ponsel Anda, meskipun sudah tidak terkunci oleh operator, adalah karena masih menjalankan konfigurasi Nama Titik Akses Verizon (APN). Anda perlu mengubah pengaturan APN dengan pengaturan operator Anda saat ini, Entel.

Sayangnya, kami tidak memiliki informasi yang diperlukan sehingga Anda perlu menelepon Entel dan meminta mereka untuk itu. Setelah Anda memiliki pengaturan APN yang tepat, kami yakin Anda harus dapat menggunakan data seluler tanpa masalah.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak dapat menginstal Snapchat

Kemarin pagi, semuanya berjalan dengan baik, semua aplikasi terbuka, saya bahkan menginstal aplikasi baru. Ketika saya keluar dari kelas, saya mencoba membuka aplikasi yang sering saya gunakan - Snapchat - dan macet saat memuat. Saya pikir ini hanya bug dan berusaha memperbaikinya dengan menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Namun, ketika saya kembali ke Google Play Store, saya mendapat kesalahan yang membaca, Periksa koneksi Anda dan coba lagi. Saya sudah mencoba semuanya dari Menghapus cache Play Store, Menyinkronkan akun Google saya, tidak ada yang berhasil. Tolong, jika Anda tahu cara mengatasi masalah ini, katakan sesuatu di bawah ini. Masalah ini benar-benar mengganggu saya dan saya tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. - John

Solusi: Hai John. Jika Anda kesulitan menginstal Snapchat, pelakunya mungkin adalah aplikasi Google Play Store. Inilah beberapa hal yang dapat Anda coba:

Hapus data Kerangka Layanan Google

Google Services Framework adalah aplikasi yang bertanggung jawab untuk membantu aplikasi Google lainnya di ponsel Anda terhubung ke server jarak jauh dengan mulus. Jika aplikasi ini mulai berantakan, segala macam hal cenderung terjadi. Menghapus datanya sama dengan menginstal ulang jadi itu langkah pertama yang baik untuk dilakukan. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

• Pergi ke pengaturan.
• Ketuk Manajer Aplikasi.
• Gulir ke dan ketuk Semua tab.
• Pilih Kerangka Layanan Google.
• Pilih Bersihkan Data.

Perbarui tanggal dan waktu ponsel Anda

Tanggal dan waktu yang salah pada ponsel Anda dapat menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server Google sehingga mengubahnya menjadi yang benar dapat memperbaiki masalah.

• Buka aplikasi Pengaturan utama perangkat Anda.
• Sentuh Tanggal dan waktu.
• Jika Anda melihat "Tanggal & waktu otomatis" dan "Zona waktu otomatis, " hapus centang pada mereka.
• Ubah tanggal dan waktu secara manual, sehingga tidak benar.
• Ketuk tombol Layar Utama.
• Kembali ke pengaturan Tanggal dan waktu Anda (ulangi langkah 1 & 2).
• Ubah tanggal dan waktu secara manual, sehingga benar.
• Centang ulang kotak untuk “Tanggal & waktu otomatis” dan “Zona waktu otomatis.”

Bersihkan cache dan data aplikasi Google Play Store

Perlu diingat bahwa Google Play Store juga merupakan aplikasi. Ini rentan terhadap masalah seperti aplikasi lainnya. Yang mengatakan, Anda juga perlu menghapus cache dan data dari waktu ke waktu, terutama sekarang karena Anda memiliki masalah menginstal aplikasi.

Instal ulang pembaruan Google Play Store

Setelah menghapus data Play Store, Anda perlu menginstal pembaruan yang dapat diunduh lagi. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Buka aplikasi Pengaturan utama perangkat Anda.
• Sentuh Aplikasi atau Manajer aplikasi (tergantung pada perangkat Anda, ini mungkin berbeda).
• Sentuh Google Play Store> Copot pemasangan pembaruan.
• Saat diminta untuk mengubah aplikasi Play Store kembali ke versi pabrik, sentuh OK.
• Buka aplikasi Google Play Store Google Play.
• Kembali ke layar beranda perangkat Anda. Selama Anda memiliki koneksi Internet yang kuat (Wi-Fi atau data seluler), aplikasi Play Store Anda akan diperbarui ke versi terbaru dalam beberapa menit.

Solusi ini biasanya efektif dalam memperbaiki masalah tetapi jika tidak ada perubahan, Anda dapat terus melakukan hal berikut:

• Pastikan Download Manager dihidupkan
• Periksa penyimpanan yang tersedia perangkat Anda
• Panggil tim Dukungan Google Play dengan mengunjungi halaman ini.

Masalah # 3: Galaxy S5 pada mode jelajah tidak dapat terhubung ke internet

Sebelum saya pergi berlibur ke Kanada dari AS, saya menghubungi Sprint International. Mereka memberi saya proses langkah demi langkah untuk mengubah ponsel saya sehingga saya bisa menggunakannya di Kanada. Saya pada paket yang memiliki teks dan data tidak terbatas dan panggilan pada $ 0, 20 / menit. Jadi saya melakukan semua yang diminta dan sekarang saya di Kanada saya hanya mengirim SMS dan menelepon. Tidak ada akses ke email atau internet. Dan lucunya adalah ketika saya pertama kali memasuki negara itu saya bisa menggunakan Google Maps untuk membantu saya menavigasi ke rumah teman saya. Namun kemarin setelah CHAT selama satu jam dengan Sprint, itu tidak diperbaiki dan sekarang saya TIDAK BISA menggunakan Google Maps saya untuk bernavigasi. Saya telah berulang-ulang pengaturan dan tidak bisa mengetahuinya. Saya punya sinyal dan ada R di atasnya. Tetapi ketika saya mencoba mengakses email saya dikatakan saya tidak memiliki jaringan seluler. Terima kasih atas bantuan Anda. - Terry

Solusi: Hai Terry. Jika Anda memanfaatkan paket Roaming Nilai Internasional Sprint, ingatlah bahwa kecepatan data seluler Anda terbatas hanya dengan menggunakan kecepatan jaringan 2G saja. Jika Anda memanfaatkan kecepatan data 3G, periksa dengan Sprint jika Anda telah mencapai batas data untuk hari itu. Paket seharusnya dikembalikan ke kecepatan 2G setelah Anda menggunakan batas data yang dialokasikan untuk hari itu.

Kecepatan 2G lambat dan mungkin tidak terlalu andal jika Anda menggunakannya untuk memeriksa email Anda dan melakukan aktivitas internet lainnya. Ini mungkin alasan mengapa Anda tampaknya tidak dapat menggunakan internet meskipun mendapatkan kekuatan sinyal yang baik. Coba periksa kecepatan internet Anda dengan mengunjungi speedtest.net.

Masalah # 4: StraightTalk Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke Internet

Saya memiliki Galaxy S5 dan saya menggunakan StraightTalk. Saya telah menggunakan StraightTalk selama bertahun-tahun dan tidak memiliki masalah ini sampai saya mendapatkan telepon ini. Saya tidak bisa mendapatkan di internet / Facebook kecuali saya di lokasi yang memungkinkan akses gratis – yaitu; seseorang pribadi atau katakan McDonalds.

Ponsel saya tidak secara otomatis menemukan salah satu dari ini atau akses internet umum yang saya bayar. Dan saya belum meninggalkan daerah saya - saya berada di daerah metropolitan – 03301.

Saya telah memeriksa mode pesawat - jaringan seluler tidak aktif. Saya telah mengatur ulang StraightTalk dll. Masih tidak berhasil. Saya tidak punya masalah ketika saya menggunakan telepon saya. - Tina

Solusi: Hai Tina. Jika Anda ingin memiliki koneksi internet di perangkat Anda bahkan ketika Anda berada di luar jangkauan jaringan Wi-Fi, pastikan bahwa data seluler diaktifkan di ponsel Anda, dan bahwa paket data seluler Anda mendukungnya. Ini berarti Anda harus menelepon StraightTalk dan meminta mereka untuk memeriksa langganan Anda dan mengkonfigurasi perangkat Anda.

Masalah # 5: Aplikasi StraightTalk di Galaxy S5 terus mengatakan tidak ada koneksi internet setelah router diganti

Di Wi-Fi rumah saya, saya bisa terhubung ke aplikasi StraightTalk sebelumnya. Kami baru saja mengubah router kami dan sekarang aplikasi memberi tahu saya bahwa tidak ada koneksi internet. Saya dapat membuka internet melalui chrome dan sepertinya tidak memiliki masalah berselancar di web menggunakan Chrome tetapi aplikasi itu sendiri tidak akan terhubung ke internet.

Saya harap Anda bisa membantu. Saya sangat baru di ponsel pintar. Saya memiliki Samsung Galaxy S5 dan operator saya adalah StraightTalk. Terima kasih atas bantuan yang bisa Anda berikan. - Jennifer

Solusi: Hai Jennifer. Jika Anda memiliki opsi untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi StraightTalk, kami sarankan Anda melakukannya.

Jika aplikasi datang dengan telepon (pra-instal), Anda tidak akan memiliki opsi untuk menghapusnya, tetapi Anda dapat menghapus datanya.

Setelah menginstal ulang atau menghapus data aplikasi, cobalah masuk kembali ke akun StraightTalk Anda agar aplikasi berfungsi.

Masalah # 6: Galaxy S5 kepanasan, kehilangan daya baterai dengan cepat, dan tidak dapat terhubung ke internet

Saya memiliki Samsung S5. Mulai minggu ini saja telepon saya tidak akan terhubung dengan internet. Tidak ada pesan kesalahan, teruslah mencoba dan menggunakan banyak daya baterai untuk melakukannya dan telepon saya sangat hangat saat sedang duduk.

Ketika saya mencoba membuka Google untuk mencari ini, saya mendapatkan “Tidak dapat memuat hasil pencarian. Ada yang salah. Coba cari lagi. ". Saya sudah mencoba mematikannya selama 1/2 jam atau lebih. Saya telah mematikannya dan melepas baterai selama setidaknya 10 menit. - Genny

Solusi: Hai Genny. Apakah Anda mencoba menggunakan data seluler atau Wi-Fi? Kecuali jika Anda menentukan jenis jaringan yang Anda gunakan, semua yang kami dapat berikan adalah arahan umum. Jika Anda menginginkan instruksi spesifik tentang apa yang harus dilakukan (tergantung pada jaringan tempat Anda berada), silakan telusuri daftar artikel ini untuk topik ini.

Karena ponsel sepertinya terlalu panas dan bocor baterai lebih cepat dari biasanya, lebih baik jika Anda dapat melakukan master reset juga. Ikuti saja langkah-langkah ini:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.